供应链管理供应链整合

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,1-,*, 2003 Simchi-Levi, Kaminsky, Simchi-Levi,Click to edit Master title style,供应链整合,Phil Kaminsky,大卫,辛奇利维,菲利普,卡明斯基,伊迪丝,辛奇利维,传统范例：推动式战略,生产决策基于长期预测,订货决策基于库存和预测,推动式战略面临的问题：,无力应对需求模式的变化,过时库存,牛鞭效应：,过量库存,生产变动性更大,服务水平低,新的范例：推动式战略,生产是需求驱动的,生产与配送和真实的客户需求相匹配,厂家对特定订单做出反应,推动式战略导致：,更短的提前期（预期更准确）,降低了生产商和零售商的库存水平,降低了系统的变动性,更好地应对市场变化,但是：,难以利用规模经济,不是在所有情况下都适用,推,拉式系统,推动式系统的优势是什么？,拉动式系统的优势是什么？,有没有一种系统具备两种系统的优势？,新型的供应链系统,对推动式系统的偏离,.,生产决策基于预测,形成了推拉式系统,推拉式供应链,推拉边界,推动式战略,拉动式战略,不确定性低,不确定性高,供应链时间线,客户,供应商,新型的供应链系统,对推动式系统的偏离,.,生产决策基于预测,形成了推拉式系统,供应链的最初部分基于长期预测,例如，零部件库存可以根据预测补充,供应链的最终阶段基于实际的客户需求,例如，装配按实际订单进行,考虑两个,PC,生产商,根据库存生产,预测需求,购买部件,装配计算机,观察需求，如果可能就满足需求,传统的推动式系统,根据订单生产,预测需求,购买部件,观察需求,装配计算机,满足需求,推动式系统,推拉战略,推拉式系统利用了预测规则的优点：,预测总是不准确的,预测时期越长，结果越差,汇集预测更准确,风险分担概念,延迟区分是另一个例子,考虑贝纳通运动衫的生产,最好的战略是什么？,拉动 推动,拉动,推动,I,Computer,II,IV,III,需求,不确定性,(C.V.),运送成本,单位价格,L H,H,L,规模经济,选择,最,最佳,的,的供,应,应链,战,战略,需求,不,不确,定,定性,高,高应,采,采用,推,推动,式,式战,略,略,规模,经,经济,重,重要,应,应采,用,用推,动,动式,战,战略,不确,定,定性,高,高,/,规模,经,经济,不,不重,要,要，,如,如计,算,算机,产,产业,，,，应,采,采用,推,推动,式,式战,略,略,不确,定,定性,低,低,/,规模,经,经济,重,重要,，,，如,食,食品,业,业，,应,应采,用,用推,动,动式,战,战略,需求,稳,稳定,降低,运,运输,成,成本,很,很重,要,要,拉动,式,式战,略,略不,适,适用,选择,最,最佳,的,的供,应,应链,战,战略,不确,定,定性,低,低而,规,规模,经,经济,不,不重,要,要（,大,大批,量,量书,籍,籍和,光,光盘,）,）,推动,式,式战,略,略和,推,推,拉,拉式,战,战略,最,最适,用,用,不确,定,定性,高,高而,且,且规,模,模经,济,济很,重,重要,如家,具,具行,业,业,如何,在,在生,产,产中,采,采用,拉,拉动,战,战略,而,而在,运,运送,中,中采,用,用推,动,动战,略,略？,这是,一,一个,推,推,拉,拉式,系,系统,吗,吗？,特征,和,和技,巧,巧,原材,料,料,客户,拉动,推动,不确,定,定性,低,低,提前,期,期长,成本,最,最小,化,化,资源,配,配置,不确,定,定性,高,高,周期,短,短,服务,水,水平,响应,确定,推,推,拉,拉边,界,界,推动,部,部分,：,：,不确,定,定性,相,相对,低,低,规模,经,经济,很,很重,要,要,提前,期,期长,复杂,的,的供,应,应链,结,结构,因此,：,：,管理,者,者以,预,预测,为,为基,础,础是,恰,恰当,的,的,关注,成,成本,最,最小,化,化,通过,有,有效,的,的资,源,源配,置,置实,现,现,供,应,应链,最,最优,化,化,拉动,部,部分,：,：,不确,定,定性,高,高,供应,链,链结,构,构简,单,单,提前,期,期短,因此,：,：,对意,识,识到,的,的需,求,求做,出,出反,应,应非,常,常重,要,要,关注,服,服务,水,水平,灵活,性,性与,响,响应,方,方式,确定,推,推,拉,拉边,界,界,推动,部,部分,要,要求,：,：,供应,链,链规,划,划,长期,战,战略,拉动,部,部分,要,要求,：,：,订单,履,履行,程,程序,客户,关,关系,管,管理,在边,界,界处,建,建立,库,库存,缓,缓冲,：,：,战略,计,计划,的,的结,果,果,订单,履,履行,程,程序,的,的结,果,果,确定,推,推,拉,拉边,界,界,互联,网,网的,影,影响,期,望,望很,高,高,期望,电,电子,商,商务,能,能够,：,：,降低,成,成本,提高,服,服务,水,水平,增加,灵,灵活,性,性,增加,利,利润,事实,上,上很,困,困难,A,的例,子,子,成立,于,于,1995,年，,大,大多,数,数人,互,互联,网,网购,物,物的,第,第一,选,选择,1996,年：,销,销售,额,额,1600,万美,元,元，,亏,亏损,600,万美,元,元,1999,年：,销,销售,额,额,16,亿美,元,元，,亏,亏损,7.20,亿美,元,元,2000,年：,销,销售,额,额,27,亿美,元,元，,损,损失,14,亿美,元,元,2001,年第,4,季度,：,：利,润,润,5000,万美,元,元,总债,务,务：,22,亿美,元,元,Peapod,公司,的,的例,子,子,成立,于,于,1989,年,140000,名员,工,工，,最,最大,的,的网,上,上杂,货,货店,1999,年收,入,入增,长,长,3,倍达,到,到,7300,万美,元,元,2000,年第,1,季度,：,：销,售,售,2500,万美,元,元，,损,损失,800,万美,元,元,事实,上,上很,困,困难,F,成立,于,于,1999,年，,有,有上,千,千种,产,产品,前,9,个月,销,销售,2200,万美,元,元,每月,有,有超,过,过,1000000,访问,者,者,2000,年,11,月,6,日,宣,宣,布,布,破,破,产,产,物,流,流,成,成,本,本,过,过,高,高,事,实,实,上,上,很,很,困,困,难,难,戴,尔,尔,计,计,算,算,机,机,的,的,例,例,子,子,：,：,戴,尔,尔,计,计,算,算,机,机,公,公,司,司,在,在,1988,年,至,至,1996,年,的,的,股,股,东,东,价,价,值,值,增,增,长,长,了,了,3000%,(seeAndersonandLee,1999),什,么,么,是,是,电,电,子,子,商,商,务,务,？,？,电,子,子,商,商,务,务,(,e-commerce,),是,由,由,网,网,络,络,技,技,术,术,支,支,持,持,的,的,一,一,系,系,统,统,商,商,业,业,模,模,型,型,，,，,集,集,中,中,于,于,提,提,高,高,企,企,业,业,的,的,业,业,绩,绩,电,子,子,商,商,务,务,是,是,通,通,过,过,电,电,子,子,方,方,式,式,进,进,行,行,主,主,要,要,交,交,易,易,的,的,能,能,力,力,电,子,子,商,商,务,务,是,是,电,电,子,子,业,业,务,务,(,e-Business,),的,一,一,部,部,分,分,网,络,络,技,技,术,术,是,是,商,商,业,业,变,变,化,化,的,的,驱,驱,动,动,力,力,目,标,标,是,是,扩,扩,展,展,企,企,业,业,的,的,：,：,内,部,部,结,结,构,构,B2C,业,务,务,B2B,业,务,务,网,络,络,对,对,供,供,应,应,链,链,绩,绩,效,效,的,的,影,影,响,响,巨,巨,大,大,书,籍,籍,销,销,售,售,产,产,业,业,从,推,推,动,动,式,式,系,系,统,统,.,巴,诺,诺,书,书,店,店,.,转,到,到,拉,拉,动,动,式,式,系,系,统,统,A,，,1996,年,至,至,1999,年,没,有,有,库,库,存,存,，,，,通,通,过,过,Ingram,满,足,足,大,大,多,多,数,数,需,需,求,求,为,什,什,么,么,？,？,而,最,最,终,终,转,转,向,向,推,推,拉,拉,式,式,系,系,统,统,A,，,1999,年,至,至,今,今,7,个,仓,仓,库,库,，,，,300,万,平,平,方,方,英,英,尺,尺,为,什,什,么,么,要,要,转,转,变,变,？,？,利,润,润,、,、,服,服,务,务,等,等,数,量,量,增,增,长,长,直,接,接,面,面,向,向,消,消,费,费,者,者,：,：,成,成,本,本,权,权,衡,衡,产,业,业,标,标,杆,杆,：,：,配,配,送,送,中,中,心,心,的,的,数,数,量,量,Sources:CLM1999,HerbertW.DavisLogicTools,Avg.,#of,WH,3,14,25,Pharmaceuticals,FoodCompanies,Chemicals,-Highmarginproduct,-Servicenotimportant(or,easytoshipexpress),-Inventoryexpensive,relativetotransportation,-Lowmarginproduct,-Serviceveryimportant,-Outboundtransportation,expensiverelativetoinbound,杂,货,货,业,业,从,推,推,动,动,式,式,系,系,统,统,.,超,市,市,的,的,供,供,应,应,链,链,.,转,到,到,拉,拉,动,动,式,式,系,系,统,统,Peapod,，,1989,年,至,至,1999,年,在,商,商,店,店,中,中,存,存,货,货,库,存,存,支,支,出,出,占,占,8%,至,10%,并,最,最,终,终,转,转,向,向,推,推,拉,拉,式,式,系,系,统,统,Peapod,，,1999,年,至,至,今,今,专,用,用,库,库,存,存,允,允,许,许,风,风,险,险,分,分,担,担,库,存,存,支,支,出,出,小,小,于,于,2%,在,线,线,杂,杂,货,货,店,店,的,的,挑,挑,战,战,运,输,输,成,成,本,本,客,户,户,密,密,度,度,非,常,常,短,短,的,的,订,订,货,货,周,周,期,期,小,于,于,12,个,小,小,时,时,难,以,以,在,在,成,成,本,本,上,上,竞,竞,争,争,必,须,须,提,提,供,供,一,一,些,些,附,附,加,加,价,价,值,值,，,，,如,如,方,方,便,便,推,拉,拉,式,式,战,战,略,略,合,合,适,适,吗,吗,？,？,更,好,好,的,的,战,战,略,略,是,是,什,什,么,么,？,？,购,物,物,者,者,少,少,于,于,30,万,人,人,Source:D.Ratliff,新,型,型,的,的,家,家,庭,庭,杂,杂,货,货,店,店,零,售,售,商,商,的,的,在,在,线,线,窗,窗,口,口,在,线,线,杂,杂,货,货,店,店,从,从,商,商,店,店,里,里,挑,挑,选,选,货,货,物,物,客,户,户,可,可,以,以,在,在,商,商,店,店,挑,挑,选,选,货,货,物,物,或,或,支,支,付,付,递,递,送,送,费,费,用,用,零,售,售,业,业,实,体,体,公,公,司,司,建,建,立,立,虚,虚,拟,拟,零,零,售,售,店,店,沃,尔,尔,玛,玛,、,、,凯,凯,马,马,特,特,、,、,巴,巴,诺,诺,、,、,CircuitCity,一,种,种,有,有,效,效,的,的,方,方,法,法,混,混,合,合,存,存,货,货,战,战,略,略,大,批,批,量,量,/,速,动,动,商,商,品,品,在,在,本,本,地,地,存,存,货,货,小,批,批,量,量,/,慢,动,动,商,商,品,品,在,在,线,线,购,购,买,买,（,（,风,风,险,险,分,分,担,担,）,）,渠道冲,突,突的危,险,险,电子执,行,行,战略如,何,何改变,？,？,从集装,箱,箱到单,件,件运输,从运送,到,到相对,数,数量较,少,少的商,店,店到个,体,体最终,用,用户,在线销,售,售与目,录,录销售,的,的区别,考虑,LandsEnd,公司，,它,它拥有,这,这两种,渠,渠道,电子执,行,行需要,新,新的物,流,流基础,设,设施,电子业,务,务的时,机,机,降低设,备,备成本,取消零,售,售,/,配送点,降低库,存,存成本,应用风,险,险分担,概,概念,集中化,库,库存,延迟产,品,品差异,化,化,利用动,态,态定价,战,战略提,高,高供应,链,链绩效,电子业,务,务的时,机,机,供应链,可,可视化,减弱牛,鞭,鞭效应,降低库,存,存,提高服,务,务水平,更好地,利,利用资,源,源,改进供,应,应链绩,效,效,提供关,键,键绩效,指,指标,出现不,正,正常时,能,能够识,别,别并发,出,出警告,根据全,球,球供应,链,链数据,制,制定计,划,划,配送战,略,略,仓库,直接送,货,货,不需要,配,配送中,心,心,降低了,提,提前期,“,更小的,卡,卡车”,没有风,险,险分担,效,效应,直接转,运,运,直接转,运,运,1979,年,凯玛特,拥,拥有,1891,个商店,，,，每个,商,商店的,年,年平均,收,收入为,725,万美元,沃尔玛,在,在南方,是,是一个,小,小零售,商,商，只,有,有,229,家商店,，,，每家,商,商店的,年,年平均,收,收入低,于,于,350,万美元,10,年后,沃尔玛,拥,拥有：,所有折,扣,扣零售,商,商中最,高,高的每,平,平方英,尺,尺销售,额,额,所有折,扣,扣零售,商,商中最,高,高的库,存,存周围,率,率,所有折,扣,扣零售,商,商中最,高,高的运,营,营利润,今天，,沃,沃尔玛,是,是全球,最,最大的,利,利润最,高,高的零,售,售商,而凯玛,特,特呢,?,沃尔玛,为,为何能,取,取得如,此,此巨大,的,的成功,关注满,足,足客户,的,的需求,当客户,有,有需求,时,时，它,能,能在恰,当,当的时,间,间和地,点,点提供,相,相关的,商,商品,成本结,构,构使其,可,可以制,定,定竞争,性,性的价,格,格,这是通,过,过由公,司,司补充,库,库存实,现,现的，,这,这是其,战,战略的,核,核心,沃尔玛,采,采用了,一,一种被,称,称为直,接,接转运,的,的物流,技,技术,商品不,断,断地运,到,到仓库,，,，然后,直,直接分,配,配到各,个,个商店,，,，而不,形,形成库,存,存,这一战,略,略显著,地,地降低,了,了沃尔,玛,玛的销,售,售成本,，,，使其,能,能够为,客,客户提,供,供每日,低,低价,直接转,运,运的特,点,点,商品在,仓,仓库中,最,最多停,留,留,48,小时,直接转,运,运节省,了,了库存,和,和处理,费,费用,沃尔玛,通,通过仓,库,库系统,递,递送其,85%,的商品,，,，而凯,玛,玛特只,有,有,50%,商店提,交,交商品,的,的订单,系统特,性,性,非常难,以,以管理,需要先,进,进的信,息,息技术,。,。为什,么,么？需,要,要什么,样,样的技,术,术？,沃尔玛,的,的所有,配,配送中,心,心、供,应,应商和,商,商店都,通,通过网,络,络连接,在,在一起,，,，以保,证,证订单,的,的处理,和,和执行,时,时间以,小,小时计,沃尔玛,拥,拥有一,个,个私有,卫,卫星通,信,信系统,，,，向其,所,所有的,销,销售商,发,发送销,售,售点数,据,据，使,他,他们清,楚,楚地知,道,道商店,的,的销售,情,情况,系统特,性,性,需要快,速,速响应,的,的运输,系,系统。,为,为什么,？,？,沃尔玛,拥,拥有一,个,个,2000,辆卡车,的,的运输,队,队为,19,个仓库,服,服务,这使其,能,能做到,：,：,在,48,小时内,将,将货物,从,从仓库,运,运到商,店,店,平均每,两,两周向,商,商店供,一,一次货,配送战,略,略,转运,这样做,的,的价值,是,是什么,？,？,需要什,么,么工具,？,？,采用分,散,散化系,统,统会如,何,何？,演讲完,毕,毕，谢,谢,谢观看,！,！,