咨询项目成功的关键因素课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,科特勒营销集团中国公司,咨询项目成功的关键因素,科特勒营销集团项目总监：张斌,印第安人狩猎的启示,Where,印第安人,Map,to win,成功的地图！,M,ethodology,A,ttitude,P,ractice,项目业主/客户,策略、研究和前期咨询,项目监管和审计服务,方案设计,项目实施、建造,项目完成后的审查咨询,项目完成后的支持和维护,咨询项目过程中的主要阶段划分,施工,维护,咨询,监理,审计,发起人,使用者,项目实施招标,项目业主/客户,策略、研究和前期咨询,项目监管和审计服务,方案设计,项目实施、建造,项目完成后的审查咨询,项目完成后的支持和维护,施工,维护,咨询,监理,审计,发起人,使用者,项目实施招标,咨询项目策略研究,可行性研究,客户需求分析和研究,前期咨询研究,项目业主/客户,策略、研究和前期咨询,项目监管和审计服务,方案设计,项目实施、建造,项目完成后的审查咨询,项目完成后的支持和维护,施工,维护,咨询,监理,审计,发起人,使用者,项目实施招标,项目结构设计,系统设计,工具评估和选择,培训,设想的证明,方案设计咨询,项目业主/客户,策略、研究和前期咨询,项目监管和审计服务,方案设计,项目实施、建造,项目完成后的审查咨询,项目完成后的支持和维护,施工,维护,咨询,监理,审计,发起人,使用者,项目实施招标,标书准备,标书评估标准界定,标书发布,标书评估和选择,项目建设方案设计,作为客户的代表，对项目进行监理，确保项目经理及其项目组执行承诺；监管其工作，编写相关文档，经认可后递交给客户。,就与项目有关的问题向客户提供建议，包括管理要素变更事项，例如：时间表、功能、预算、技术、人员调动等。,项目建设根据开发合同进行，包括实施和必要时的扩展。,建设、执行和展开,项目业主/客户,策略、研究和前期咨询,方案设计,项目完成后的审查咨询,项目完成后的支持和维护,施工,维护,咨询,监理,审计,发起人,使用者,项目实施招标,项目监管和审计服务,项目实施、建造,项目监督工具,UDDE,eTT,eMON,QSDoc,UDDE - 文件跟踪，任务分配和跟踪，缺陷跟踪。,eTT - 项目成员的时间报告系统，可监控项目任务的时间开销。,eMON - 不同硬件平台上的关键任务组件监控工具。,QSDoc - 项目文件管理和控制。访问权限，版本历史和归档。多种文件格式。,项目业主/客户,项目实施、建造,项目监管和审计服务,项目业主/客户,策略、研究和前期咨询,项目监管和审计服务,方案设计,项目实施、建造,项目完成后的审查咨询,项目完成后的支持和维护,施工,维护,咨询,监理,审计,发起人,使用者,项目实施招标,系统维护、操作和用户支持，由内部人员、承建商或两者结合进行,项目完成后的支持和维护,项目完成后的审计和检查,审查项目是否满足策略研究阶段设定的目标，必要时对项目的进一步完善提出建议。,项目业主/客户,策略、研究和前期咨询,项目监管和审计服务,方案设计,项目实施、建造,项目完成后的审查咨询,项目完成后的支持和维护,施工,维护,咨询,监理,审计,发起人,使用者,项目实施招标,咨询的挑战：,产品还是方案,决不用推销的方式解决,营销的问题,WERE,D,IFFERENT,业务推广,专业报刊广告,口碑,商业伙伴,研讨会/培训,签约,合同准备,商务谈判,商务建议书,技术建议书,概念建议书,项目背景研究,客户确认,客户问答及初步诊断,客户确认,需求,预算及支付能力,实施时间,售前作业流程,签约,合同准备,商务谈判,商务建议书,技术建议书,概念建议书,项目背景研究,客户确认,售前作业流程,初步诊断（环境分析/初步数据）,方法论及可预见之效果提要,方法、标准、工具定义,企业简介及成功案例,签约,合同准备,商务谈判,商务建议书,技术建议书,概念建议书,项目背景研究,客户确认,售前作业流程,工作内容的初步界定,工作模式及资源计划,合作模式建议,风险评价,签约,合同准备,商务谈判,商务建议书,技术建议书,概念建议书,项目背景研究,客户确认,售前作业流程,初步项目实施计划,客户的角色及资源计划,质量控制计划,项目人员确定/简历,报价及主要商务条款,结算里程碑,签约,合同准备,商务谈判,商务建议书,技术建议书,概念建议书,项目背景研究,客户确认,售前作业流程,异议处理,价格确定,质量标准,交付物,法律/知识产权条款,签,约,合同准备,商务谈判,商务建议书,技术建议书,概念建议书,项目背景研究,客户确认,售前作业流程,合同评审,项目资源/成本计划,合同签署及项目启动批准,文档作业（版本管理）,问题与解答,Q&A,谢谢各位!,Thanks!,内容总结,咨询项目成功的关键因素。Map to win。作为客户的代表，对项目进行监理，确保项目经理及其项目组执行承诺。监管其工作，编写相关文档，经认可后递交给客户。就与项目有关的问题向客户提供建议，包括管理要素变更事项，例如：时间表、功能、预算、技术、人员调动等。eTT - 项目成员的时间报告系统，可监控项目任务的时间开销。eMON - 不同硬件平台上的关键任务组件监控工具。QSDoc - 项目文件管理和控制。系统维护、操作和用户支持，由内部人员、承建商或两者结合进行。审查项目是否满足策略研究阶段设定的目标，必要时对项目的进一步完善提出建议。初步诊断（环境分析/初步数据）。方法、标准、工具定义。Thanks,