制程质量系统与控制要点

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,制程品質管制,1.品質的基本概念,2.制程品質系統介紹,3.制程品質控制要點,1.品質的定義:,(普通),滿足客戶的需求,.,a. 對比使用目的的適合度(Fitness For Use),b. 產品反映消費者要求的能力.,2.解釋之一: 1)符合要求,2)符合規范,3)能被使用,解釋之二: 1)Satisfaction 2)Delivery,3)Cost 4)Exciting,品質的基本概念,品質八大要素,:,Performance(性能), Feature(特點),Reliability(可靠性), Conformance(認定性),Durability(耐用性), Aesthetic(美學),Serviceability(適用性), Perceive Quality(認知品質).,3.,品質定義,: (專業),Quality:,反映某一個實体滿足明確或隱含的要求,能力的特性的總和.,品質的基本概念,5.品質保証体系結構,一階,品質手冊,確定職責,二階,作業程序,系統文件(確定誰,做什么,何時做),三階,作業辦法,作業指導書(SOP, SIP, PMP, etc.),四階,品質記錄,表明体系運行(表單, 記錄, etc.),4.品質保証: (Quality Assurance),為了提供足夠的信任表明實体能滿足品質要求而,實施的全部的有計划的和有系統的活動.,品質的基本概念,什麼是制程,從原料到成品包裝的一切作業活動.,制程管制:對制程中每一個作業活動及涉及,的人,機,物,料,法按一定的標準,規范進行控制.,管制意義:約束變異,預防再發,使所有作業,活動及制品品質達到預定計劃.,制程品質系統介紹,制程管制系統,從內容來分:其實是對人,機,物,料,法(5M)的管制.,以形式來分:是經過計劃,執行,檢討,改善(PDCA),無限循環過程.,A.對“人”的管制,1)作業員等各層級人員工作執掌有否明確規定?,2)員工是否有經過適度教育訓練并適合此崗位?,制程品質系統介紹,B.對“設備/治工具/檢治具-機器”的管制.,1)操作規范對(條件與參數)設定是否明確?,2)維修和保養,校正是否按規定執行和記錄?,C.對“物-產品”的管制,1)藍圖,2)品質計劃表(PMP:流程/制造管理/品質管,理/責任者/記錄表單),3)標示與追溯性.各段是否有清晰之LOT管制?,4)檢驗與標準(檢驗規范/檢驗規格),制程品質系統介紹,5)搬運,儲存及包裝.有否規定及 適切執行 6)不合格品管制及異常處理.,D.對(料-原物料)的管制,1)對原料供應商管制(AVL供應商) 有否對前段制造有管制能力 2)進料檢查與標準 3)標示與追溯 4)不合格品管制及異常處理.,E. 對“法”的管制,1)流程和工序 2)作業標準書(即作業規范SOP:用圖片,制程品質系統介紹,或圖面來說明內容: 使用材料/設備/作業條件/步驟/自主檢查等),3)矯正和預防,制程品質系統介紹,製程換線作業管製介紹,換線前:,1)發料時注意核對物料是否正確,特別是有管制,性的料號或是切換中的產品.是否有無鎘標示.,2)不同工令之物料要作隔離並標示.,3)準備下一上線產品的作業規範/檢驗規格/,包裝規範.,制程品質系統介紹,製程換,線,線作業,管,管製介,紹,紹,換線中:,1),清,清理並,過,過濾上,一,一工令,物,物料之,良,良品/,疑,疑慮品.,2),按,按裝配,流,流程工,站,站逐一,換,換線,清,清理各,工,工站不,良,良品/,半成品,及,及成品.,3)IPQC 根,據,據清,換,換線查,核,核表,隨,隨機抽,查,查,及,時,時糾正,問,問題.,制程品,質,質系統,介,介紹,換線后:,1)及,時,時送樣,作,作初件,量,量測,2)各,工,工站人,員,員熟練,度,度及排,配,配合理,性,性確認,3)机,台,台穩定,狀,狀況確,認,認,4)上,工,工令多,余,余物料,及,及不良,品,品處理,制程品,質,質系統,介,介紹,製程換,線,線作業,管,管製介,紹,紹,製程LOT管,理,理及品,質,質追溯,製造單,位,位之職,責,責:,1),登,登錄每,一,一工令,所,所使用,之,之各種,物,物料均,有,有,明確之LOT,標,標示.,2),協,協助異,常,常及客,訴,訴時的,追,追溯處,理,理及與,調,調查.,品質追,溯,溯之流,程,程:,D/C,工令,入庫,單,單號(,結,結單),LOT管理,單,單,各零,件,件LOT,制程品,質,質系統,介,介紹,製程中,不,不良品,管,管制,一),不,不良品,分,分類定,義,義:,1),製,製程中,的,的不良,品,品2) 品,質,質疑慮,品,品,3),調,調機品4),掉,掉地品,二),不,不良品,管,管理原,則,則:,1),標,標示/,隔,隔離,2),不,不良品,的,的處理,3),不,不良品,的,的分析/矯正,及,及追蹤,制程品,質,質系統,介,介紹,三),不,不良品,的,的處理:,1)特,採,採(有,條,條件的,允,允收,時,時間/,數,數量),2)報,廢,廢,3)SORTING,4)重,工,工(指導,書,書/效,果,果確認/再檢,查,查記錄,5)HOLD(待判),制程品,質,質系統,介,介紹,一).,生,生產前,置,置準備:,1.工,程,程資料,:BOM表/,藍,藍圖/,製,製程規,範,範/,品質計,劃,劃表/,檢,檢驗規,格,格/,作業規,範,範/包,裝,裝規範,等,等,-,根,根本保,證,證(基,石,石),生產線製,程,程管制要,點,點,2.物料,方,方面:,2.1.,前,前加工,物,物料加工,跟,跟催,2.2.,非,非前加,工,工物料點,收,收時應注,意,意:,料號/數,量,量/品質,，,，並按規,定,定標,示及歸位,生產線製,程,程管制要,點,點,一).生,產,產前置準,備,備:,3.檢治,具,具:,3.1.,調,調整並,確,確認治工,具,具之可用,性,性,3.2.,確,確認檢,測,測儀器之,合,合格有效,期,期,3.3.,防,防呆樣,品,品確認,生產線製,程,程管制要,點,點,一).生,產,產前置準,備,備:,4.換線-依,換,換線作業,辦,辦法作業,提醒注意:,4,.1.,上,上批物料,清,清理,4.2.,上,上批良,品,品/不良,品,品之處理,4.3.,線,線上/,地,地面零件,之,之清理,4.4.,檢,檢治具,之,之更換,生產線製,程,程管制要,點,點,一).生,產,產前置準,備,備:,二).均,衡,衡生產.,嚴,嚴格5S,管,管理:,-重要,基,基礎,生產線製,程,程管制要,點,點,三).製,程,程品質控,制,制:,生產線製,程,程管制要,點,點,1.初件,檢,檢驗線,長,長/量測,站,站負責,1.1.,功,功能測,試,試,1.2.,料,料號/,品,品質確認,1.3.,尺,尺寸量,測,測,1.4.,外,外觀確,認,認,1.5.,治,治工具,狀,狀況確認,三).製,程,程品質控,制,制:,生產線製,程,程管制要,點,點,2.自主,檢,檢驗(互,檢,檢)-操作人,員,員負責,2.1.,外,外觀檢,驗,驗,2.2.,來,來料品,質,質確認,2.3.,料,料號確,認,認,2.4.,治,治工具,使,使用條件,確,確認,特別強調:,自主檢驗:,將品質檢,驗,驗的項目,分攤至,各,各工站,即,即“全員,品,品管”.,檢,檢驗的項,目,目是“一,人,人一項”,或,或“一人,多,多項”,決,決不可將,品,品質檢驗,的,的壓力完,全,全由一人,或,或個別幾,個,個人承擔,.,生產線製,程,程管制要,點,點,三).製,程,程品質控,制,制:,生產線製,程,程管制要,點,點,3.巡檢:,4.1.,連,連續.,仔,仔細全面,檢,檢查5PC,4.2.,定,定期作,功,功能/尺,寸,寸等抽查,三).製,程,程品質控,制,制:,生產線製,程,程管制要,點,點,4.入庫,檢,檢驗-FQC,負,負責,5.1.,功,功能測,試,試,5.2.,尺,尺寸量,測,測,5.3.,外,外觀確,認,認,5.4.,包,包裝確,認,認,四).品,質,質記錄:,1.目的:,a.便於,掌,掌握生產,線,線一定時,期,期的品質,狀,狀況,發,揮,揮品質管,理,理的預防,作,作用.,b.便於,品,品質追溯.,2.保存,年,年限:,二,二年,生產線製,程,程管制要,點,點,四).品,質,質記錄:,3.常用,表,表單:,a.初件,檢,檢驗記錄b.,製,製程巡迴,檢,檢驗記錄,c.lot管理單d.生,產,產線品質,點,點檢表,e.製造,履,履歷表f.防呆測,試,試記錄表,g.製程,不,不良匯總,表,表,生產線製,程,程管制要,點,點,四).品,質,質記錄:,4.填寫,要,要求:,a.真實,b.完整,c.認真,e.及時,生產線製,程,程管制要,點,點,五).不,合,合格品管,制,制,1.不合,格,格品定義,:不能滿,足,足規格要,求,求,的產品.,2.處理,流,流程:,標示,隔,隔離,層,層別,測,測試,終,終檢,包,包裝,生產線製,程,程管制要,點,點,OK,維修,NG,六).重,點,點工站管,制,制:,1.何謂,重,重點工站:,1.1.,工,工站的品,質,質缺陷客,戶,戶完全不,能,能接受,1.2.,工,工站的製,程,程穩定直,接,接影響產,品,品品質,1.3.,技,技術性較,高,高,2.,哪,哪些,工,工站,是,是重,點,點工,站,站:,電氣,測,測試,檢,檢驗,生產,線,線製,程,程管,制,制要,點,點,谢谢,观,观看,/,欢迎,下,下载,BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH,