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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,比能,力,力更,重,重要,的,的,12,种品,格,格,能力,是人,们,们顺,利,利完,成,成某,种,种活,动,动所,必,必备,的,的个,性,性心,理,理特,征,征。,任,任何,一,一种,活,活动,都,都要,求,求参,与,与者,具,具备,一,一定,的,的能,力,力，,而,而且,能,能力,直,直接,影,影响,着,着活,动,动的,效,效率。,能力,包,包括,哪,哪些,方,方面,1,、技,术,术能,力,力：,会,会计,算,算机,、,、会,办,办公,软,软件,、,、会,开,开车,、,、会,写,写文,章,章、,会,会英,文,文翻,译,译、,会,会下,棋,棋、,会,会弹,琴,琴、,会,会唱歌,等,等等！,2,、自,身,身方,面,面的,：,：会,喝,喝酒,（,（最,好,好千,杯,杯不,醉,醉）,、,、能,吃,吃各,种,种口,味,味菜,肴,肴、,会,会游,泳,泳（,能,能保,证,证你,海,海难,不,不死,）,）、,能,能吃,辣,辣（,陪,陪四,川,川湖,南,南朋,友,友需,要,要）,等,等等,！,！,3,、个,人,人素,养,养方,面,面的,：,：会,交,交朋,友,友、,会,会说,话,话、,办,办事,能,能力,强,强、,礼,礼貌,待,待人,、,、大,度,度、,舍,舍得,花,花钱,、,、等,等,等！,！,！,品格,是指,道,道德,素,素质,的,的核,心,心，,与,与性,格,格及,人,人格,相,相近,，,，却,又,又不,完,完全,相,相同,，,，他,更,更多,指,指正,面,面的,人,人格,，,，如,公,公义,、,、慈,爱,爱、,圣,圣洁,、,、无,私,私、,和,和平,、,、善,良,良、,温,温柔,等,等。,为什么,说,说能力,比,比品格,重,重要,？,司马光,（,（,1019,年,11,月,17,日,1086,年），,字,字君实,，,，号迂,叟,叟。北,宋,宋陕州,夏,夏县涑,水,水乡（,今,今山西,运,运城安,邑,邑镇东,北,北）人,。,。司马,光,光是北,宋,宋政治,家,家、文,学,学家、,史,史学家,。,。他主,持,持编纂,了,了中国,历,历史上,第,第一部,编,编年体,通,通史,资治通,鉴,鉴,。司马,光,光为人,温,温良谦,恭,恭、刚,正,正不阿,，,，其人,格,格堪称,儒,儒学教,化,化下的,典,典范，,历,历来受,人,人景仰,。,。,司马光,在,在,资治通,鉴,鉴,里对德,与,与才有,精,精辟的,论,论述：,“,“夫聪,察,察强毅,之,之谓才,，,，正直,中,中和之,谓,谓德。,才,才者，,德,德之资,也,也；德,者,者，才,之,之帅也,。,。”他,给,给圣人,、,、君子,、,、小人,下,下定义,：,：“是,故,故才德,全,全尽谓,之,之圣人,，,，才德,兼,兼亡谓,之,之愚人,，,，德胜,才,才谓之,君,君子，,才,才胜德,谓,谓之小,人,人。”,司,司马光,这,这一论,述,述是有,针,针对性,而,而发的,，,，他提,出,出的选,材,材标准,是,是：“,苟,苟不能,的,的圣人,君,君子，,与,与其得,小,小人，,不,不若得,愚,愚人。,”,”,用人之,道,道,有德有,才,才，,破,破格重,用,用；,有德无,才,才，,培,培养使,用,用；,有才无,德,德 ，,限,限制录,用,用；,无德无,才,才，坚,决,决不用,；,；,用人之,道,道,有德有,才,才，,破,破格重,用,用；正品,有德无,才,才，,培,培养使,用,用；次品,有才无,德,德 ，,限,限制录,用,用；危险,无德无,才,才，坚,决,决不用,；,；废品,目录,忠诚,-,忠心者,不,不遭解,雇,雇,敬业,-,每天比,老,老板多,做,做一小,时,时,自动自,发,发,-,不要事,事,事等人,交,交代,负责,-,绝对没,有,有借口,，,，保证,完,完成任,务,务,注重效,率,率,-,算算你,的,的使用,成,成本,结果导,向,向,-,咬定功,劳,劳，不,看,看苦劳,目录,善于沟,通,通,-,当面开,口,口，当,场,场解决,合作,-,团队提,前,前，自,我,我退后,积极进,取,取,-,永远跟,上,上企业,的,的步伐,低调,-,才高不必,自,自傲,节约,-,别把老板,的,的钱不当,钱,钱,感恩,-,想想是谁,成,成就了今,天,天的你,一、忠诚,-,忠心者不,遭,遭解雇,1,、站在老,板,板的立场,上,上思考问,题,题,站在老板,的,的角度上,思,思考，可,以,以让你受,益,益匪浅。,因,因为成功,的,的老板都,是,是优秀的,人,人，揣摩,优,优秀的人,怎,怎么想、,向,向优秀的,人,人学习，,你,你也会变,得,得优秀。,永,永远跟谁,老,老板的步,伐,伐，你就,会,会成为公,司,司不愿舍,弃,弃的一分,子,子。,向,优,优,秀,秀,的,的,老,老,板,板,、,、,同,同,事,事,学,学,习,习,是,是,个,个,人,人,前,前,进,进,的,的,最,最,快,快,捷,捷,方,方,式,式,。,。,人,人,人,人,往,往,往,往,被,被,眼,眼,前,前,利,利,益,益,所,所,蒙,蒙,蔽,蔽,，,，,却,却,忽,忽,略,略,了,了,重,重,要,要,的,的,一,一,件,件,事,事,-,个人能力的,提,提高。,只有和老板,、,、公司站在,一,一条线上的,人,人，才是永,远,远受到欢迎,和,和重要的人,。,。,一、忠诚,-,忠心者不遭,解,解雇,如何站在老,板,板的立场上,考,考虑问题？,坚决执行老,板,板的想法,在你开展工,作,作的时候，,你,你可以请示,你,你的老板，,让,让他告诉你,他,他希望你把,工,工作做成什,么,么样，这是,一,一个很好的,办,办法。这样,可,可以保证你,了,了解老板的,想,想法，不容,易,易在工作中,出,出现方向性,的,的错误。然,后,后，你应该,制,制订你的工,作,作计划，按,照,照老板的想,法,法保质保量,地,地完成。计,划,划要做的详,细,细，最好是,细,细致到每天,的,的工作安排,，,，这样会让,你,你更有目的,性,性的完成任,务,务。,以老板的心,态,态对待公司,的,的不良现象,在你的工作,中,中是否有浪,费,费、迟到现,象,象的出现？,如,如果你站在,老,老板的角度,来,来思考，你,会,会发现这些,不,不良现象的,影,影响是极其,恶,恶劣的，它,们,们降低了公,司,司的利润。,如,如果每一个,员,员工都能做,到,到节约，那,么,么节省下的,不,不光是成本,，,，也可以看,出,出利润；如,果,果每个员工,都,都能按时到,达,达公司，那,么,么工作时间,将,将会更加充,分,分，创造的,利,利润也会更,多,多。,一、忠诚,-,忠心者不遭,解,解雇,如何站在老,板,板的立场上,考,考虑问题？,向老板学习,，,，培养自己,独,独立解决问,题,题的能力,工作并不是,一,一件简单的,事,事，有时候,你,你会遇到很,多,多问题，甚,至,至让困难难,住,住了你。这,个,个时候，你,不,不妨这样思,考,考：“如果,我,我是老板，,应,应该怎么处,理,理呢？”为,这,这样的问题,寻,寻找答案，,你,你就慢慢学,会,会如何思考,了,了。,老板总是有,自,自己独到的,见,见解和办事,方,方法，除了,独,独立思考外,，,，你还可以,向,向老板询问,解,解决之道。,老,老板教给你,方,方法，你便,可,可以更多地,了,了解老板的,思,思路。以后,，,，不用老板,多,多说一句话,，,，你就知道,怎,怎么去做。,这,这样的员工,，,，怎么会没,有,有机会升迁,？,？,一、忠诚,-,忠心者不遭,解,解雇,2,、向利润求,发,发展,今天的社会,是,是一个“利,润,润至上”的,社,社会，赢利,是,是任何一家,在,在市场中生,存,存发展的公,司,司的根本目,的,的。因此，,作,作为员工，,首,首先要考虑,的,的就是为公,司,司赚了多少,钱,钱？你为公,司,司赚的钱高,过,过你的薪水,了,了吗？千万,不,不要认为这,是,是老板在剥,削,削你，要知,道,道，如果公,司,司不赚钱，,又,又怎么养活,公,公司的每个,员,员工、怎么,去,去服务社会,呢,呢？每个员,工,工必须具备,这,这样一个简,单,单而有重要,的,的观念,-,全力以赴地,去,去为公司赚,钱,钱。,一、忠诚,-,忠心者不遭,解,解雇,3,、忠心耿耿,地,地维护公司,的,的利益,职场案例：,和很多人一,样,样，她最初,的,的打工经历,并,并不轻松。,一,一次，她被,公,公司派到安,徽,徽去做销售,员,员，所面临,的,的第一件事,情,情是：索回,前,前任销售人,员,员所留下的,一,一笔欠款。,她,她本可以不,去,去理会这笔,欠,欠款，重新,开,开拓自己的,业,业务，但她,想,想到：这是,公,公司的钱，,是,是大伙儿努,力,力的成果，,怎,怎么能说丢,就,就丢了呢？,于,于是她决定,要,要把欠款收,回,回来。,有经验的人,都,都知道，讨,债,债是一件非,常,常困难的事,，,，特别是对,于,于女性来说,。,。可功夫不,负,负有心人，,经,经过,40,天的斗智斗,勇,勇，她要回,了,了属于公司,的,的货物。货,物,物装上车后,，,，她从车窗,探,探出头，噙,着,着泪水冲欠,债,债者喊道：,“,“从今往后,，,，再也不和,你,你做生意了,！,！”,一、忠诚,-,忠心者不遭,解,解雇,4,、在诱惑面,前,前经得住考,验,验,职场案例：,小张是一家,金,金属冶炼厂,的,的技术骨干,，,，由于工厂,准,准备调整发,展,展方向，小,张,张觉得工厂,不,不再适合自,己,己的发展，,他,他准备换一,份,份工作。鉴,于,于小张原来,工,工厂在行业,上,上的影响力,以,以及他自身,的,的能力，他,决,决定去全国,最,最大的金属,冶,冶炼公司应,聘,聘。,负责小张面,试,试的是该公,司,司负责技术,的,的副总，他,对,对小张的能,力,力没有任何,挑,挑剔，但是,却,却是向小张,提,提出要求：,“,“把原来厂,家,家研究的进,展,展情况和取,得,得的成果告,诉,诉我们”。,但,但是小张拒,绝,绝了。小张,身,身边的人都,为,为他的回答,感,感到惋惜，,因,因为这家企,业,业的影响力,和,和实力比他,原,原来的工厂,要,要强的多。,能,能在这里工,作,作是无数人,梦,梦寐以求的,，,，但是小张,却,却放弃了这,个,个绝好的机,会,会。,一、忠诚,-,忠心者不遭,解,解雇,职场案例：,就在小张准,备,备去另外一,家,家公司应聘,的,的时候，那,位,位副总给小,张,张发来一封,邮,邮件。在邮,件,件中他写道,：,：“张先生,，,，你被录取,了,了，并且是,做,做我的助手,。,。不仅因为,你,你的能力，,更,更因为你时,时,时刻刻都能,为,为自己的企,业,业保守商业,机,机密。你很,棒,棒！”,难能,可,可贵,的,的是,，,，在,诱,诱惑,面,面前,，,，能,够,够不,盲,盲目,跳,跳槽,，,，明,白,白坚,持,持和,忠,忠诚,是,是最,好,好的,工,工作,机,机遇,，,，以,牺,牺牲,眼,眼前,的,的小,利,利益,换,换取,未,未来,的,的大,机,机会,，,，最,终,终会,去,去的,职,职场,的,的成,功,功。,二、,敬,敬业,-,每天,比,比老,板,板多,做,做一,小,小时,1,、工,作,作的,目,目的,不,不仅,仅,仅在,于,于报,酬,酬,一个,永,永恒,不,不变,的,的事,实,实是,：,：职,位,位的,升,升迁,、,、薪,水,水的,提,提高,，,，是,建,建立,在,在把,自,自己,的,的工,作,作做,得,得比,别,别人,更,更完,美,美、,更,更正,确,确、,更,更专,注,注而,不,不计,报,报酬,之,之上,的,的。,那,那些,只,只为,薪,薪水,工,工作,的,的人,，,，往,往,往忽,视,视了,这,这个,重,重要,的,的事,实,实，,从,从而,让,让自,己,己永,远,远处,于,于被,动,动的,局,局面,。,。,格言,：,：把,平,平凡,的,的事,当,当作,不,不平,凡,凡的,事,事去,做,做，,把,把不,平,平凡,的,的事,当,当作,平,平凡,的,的事,去,去做,，,，这,就,就是,成,成功,的,的起,点,点。,二、敬,业,业,-,每天比,老,老板多,做,做一小,时,时,2,、提供,超,超出报,酬,酬的服,务,务,无论我,们,们做什,么,么，其,实,实都是,在,在为别,人,人服务,。,。在企,业,业内，,你,你服务,于,于你的,老,老板、,同,同事；,在,在企业,外,外，你,服,服务于,你,你的客,户,户；回,到,到家里,，,，你甚,至,至还要,服,服务于,你,你的家,人,人。所,以,以，要,想,想成为,一,一个卓,越,越的职,业,业人，,就,就应该,有,有一种,为,为别人,提,提供超,值,值服务,的,的想法,。,。这也,是,是敬业,精,精神的,体,体现。,格言：不论,你,你在公司的,地,地位多高，,都,都不要以为,大,大家没你不,行,行，没你就,无,无法工作。,二、敬业,-,每天比老,板,板多做一,小,小时,2,、提供超,出,出报酬的,服,服务,如何做到,提,提供超出,报,报酬的服,务,务？,A,、为工作,增,增值，才,能,能提供超,出,出报酬的,价,价值；,B,、超越客,户,户的期望,，,，客户才,会,会买单；,C,、成为行,业,业专家，,才,才能提供,更,更好的服,务,务。,格言：一,旦,旦出了问,题,题，敢于,承,承担责任,的,的那一个,，,，往往更,容,容易得到,机,机会。,二、敬业,-,每天比老,板,板多做一,小,小时,3,、模糊“,上,上班时间,”,”与“下,班,班时间”,要做工作,的,的主人，,而,而不是奴,隶,隶,A,、早点儿,到,到公司做,准,准备,早点儿到,公,公司，可,以,以好好地,对,对自己在,这,这一天的,工,工作做个,规,规划。,B,、完成任,务,务再离开,千万不要,给,给自己一,个,个不负责,任,任的理由,。,。在你没,有,有完成任,务,务的时候,逃,逃离办公,室,室，这样,容,容易耽误,公,公司的整,体,体计划。,另,另外，也,会,会影响你,明,明天的工,作,作安排。,养,养成这样,的,的习惯，,对,对于个人,的,的成长极,为,为不利，,做,做事拖沓,的,的人，往,往,往比执行,力,力强的人,进,进步缓慢,。,。,C,、利用下,班,班时间学,习,习是一种,提,提高的好,方,方式,现在的公,司,司，大多,是,是属于开,放,放型公司,，,，一般允,许,许员工在,下,下班之后,留,留公司加,班,班。你可,以,以把这段,时,时间用于,学,学习公司,的,的各种产,品,品知识、,运,运营流程,上,上，对你,的,的将来，,是,是有很大,帮,帮助的。,二、敬业,-,每天比老,板,板多做一,小,小时,4,、乐意为,工,工作做出,个,个人牺牲,一些人仅,把,把工作看,成,成谋生的,手,手段，不,愿,愿做任何,一,一点牺牲,。,。企业要,竞,竞争、要,生,生存、要,发,发展、这,样,样的人，,会,会让老板,感,感觉你跟,公,公司不在,一,一条船上,，,，根本是,指,指望不上,的,的。一旦,公,公司要减,员,员增效，,第,第一个裁,掉,掉的人肯,定,定是你。,相,相反，在,别,别人都不,愿,愿意牺牲,的,的情况下,，,，你主动,付,付出，老,板,板会很感,激,激你，并,会,会对你委,以,以重任，,加,加薪晋职,你,你也会走,到,到别人前,面,面。,你牺牲的,越,越多，你,为,为企业创,造,造的价值,越,越多，你,得,得到的收,获,获也越多,。,。,格言：不,要,要趁老板,不,不在的时,候,候偷懒，,因,因为你手,头,头被打了,折,折扣的工,作,作绩效迟,早,早会将你,的,的所作所,为,为暴露无,遗,遗。,二、敬业,-,每天比老,板,板多做一,小,小时,5,、完成工,作,作后在休,息,息,对于员工,而,而言，我,们,们最怕的,不,不是没有,方,方向、目,标,标，而是,我,我们中间,的,的许多人,以,以此为借,口,口，不思,考,考、不行,动,动。勤奋,工,工作是一,种,种人生态,度,度，它会,使,使你不断,超,超越自我,，,，获得经,验,验、知识,和,和信心，,你,你的工作,热,热情越高,、,、决心越,大,大，你的,工,工作效率,就,就越高。,当,当你充满,热,热情地工,作,作时，工,作,作就会充,满,满乐趣。,如果,你,你没,有,有钱,，,，没,有,有特,殊,殊技,术,术，,没,没有,其,其他,的,的外,部,部资,源,源，,那,那么,就,就专,注,注工,作,作吧,，,，敬,业,业的,工,工作,态,态度,一,一样,能,能让,你,你获,得,得成,功,功。,格言,：,：不,要,要将,个,个人,情,情绪,发,发泄,到,到公,司,司的,客,客户,身,身上,，,，哪,怕,怕是,在,在电,话,话里,。,。,二、,敬,敬业,-,每天,比,比老,板,板多,做,做一,小,小时,5,、完,成,成工,作,作后,在,在休,息,息,脚踏,实,实地,地,地工,作,作,为什,么,么那,些,些脚,踏,踏实,地,地的,人,人更,容,容易,得,得到,老,老板,的,的重,要,要呢,？,？这,是,是因,为,为，,老,老板,在,在委,派,派工,作,作任,务,务时,，,，除,了,了考,虑,虑个,人,人的,工,工作,能,能力,外,外，,还,还会,考,考虑,个,个人,的,的人,品,品及,道,道德,。,。德,才,才兼,备,备才,是,是承,担,担重,要,要责,任,任的,首,首选,。,。那,些,些脚,踏,踏实,地,地的,职,职业,人,人往,往,往属,于,于这,个,个类,型,型。,所,所以,，,，他,们,们能,被,被老,板,板重,要,要也,不,不足,为,为奇,了,了。,克服,拖,拖延,的,的恶,习,习,一个,人,人若,想,想在,自,自己,的,的事,业,业生,涯,涯中,取,取得,成,成功,，,，秘,诀,诀就,在,在于,克,克服,自,自己,的,的惰,性,性。,从,从现,在,在开,始,始，,不,不要,把,把事,务,务拖,延,延到,一,一起,去,去集,中,中处,理,理，,而,而是,行,行动,起,起来,，,，立,刻,刻去,做,做正,在,在经,手,手的,每,每一,件,件事,。,。不,要,要有,那,那种,“,“我,一,一会,儿,儿再,做,做”,或,或“,这,这件,事,事情,并,并不,紧,紧急,，,，我,明,明天,再,再做,”,”的,想,想法,。,。,格言,：,：如,果,果我,们,们想,处,处处,比,比别,人,人出,众,众，,就,就要,处,处处,比,比别,人,人多,走,走几,步,步路,。,。,三、自动,自,自发,-,不要事事,等,等人交代,1,、从“要,我,我做”到,“,“我要做,”,”,职场案例,：,：,汤姆与约,翰,翰同时受,雇,雇于一家,杂,杂货店，,拿,拿同样的,薪,薪水。可,一,一段时间,后,后，名叫,约,约翰的青,云,云直上，,名,名叫汤姆,的,的却原地,踏,踏步。汤,姆,姆不满意,老,老板的不,公,公正待遇,，,，跑到老,板,板那儿发,牢,牢骚。,老板开口,了,了：“汤,姆,姆，你到,集,集市上去,一,一下，看,看,看今天早,上,上都有什,么,么货？”,汤,汤姆从集,市,市上回来,，,，汇报说,：,：”只有,一,一个农民,拉,拉了一车,土,土豆在卖,。,。“”有,多,多少？“,老,老板问。,汤,汤姆赶紧,又,又跑到集,市,市上，然,后,后回来告,诉,诉老板一,共,共,40,袋土豆。,”,”价格呢,？,？“汤姆,第,第三次跑,去,去问了价,格,格。”好,吧,吧。“老,板,板说，”,现,现在你做,在,在这把椅,子,子上一句,话,话也不要,说,说，看看,别,别人是怎,样,样做的。,“,“,老板喊来,约,约翰，说,：,：”你到,集,集市上去,一,一下，看,看,看今天早,上,上都有什,么,么货？“,约,约翰很快,从,从集市上,回,回来了，,并,并汇报说,：,：”到现,在,在为止只,有,有一个农,民,民在卖土,豆,豆，一共,40,袋，价格,是,是每斤,0.75,元，质量,很,很不错。,“,“他还带,回,回一个给,老,老板看。,他,他又告诉,老,老板，今,天,天有个农,民,民铺子里,的,的西红柿,又,又大、又,鲜,鲜、有便,宜,宜，卖的,很,很快，库,存,存已不多,了,了。他想,这,这么便宜,的,的西红柿,老,老板肯定,想,想进一批,，,，所以他,不,不仅带回,一,一个西红,柿,柿做样品,，,，并且把,那,那个农民,也,也带来了,，,，他现在,正,正在外面,等,等着回话,呢,呢。,三、自动,自,自发,-,不要事事,等,等人交代,2,、先做后,说,说，多做,少,少说,有位管理,大,大师说：,“,“小事影,响,响品质，,小,小事体现,品,品位，小,事,事显示差,异,异，小事,决,决定成败,。,。”,其实这话,一,一点儿不,假,假。一件,小,小事不仅,反,反映出一,个,个人的内,心,心，也可,以,以反映一,个,个人的品,质,质。无论,你,你是一个,普,普通人还,是,是一个领,导,导者、管,理,理者，都,不,不能不重,视,视小事，,不,不能不关,注,注小事。,如,如果一个,人,人能够重,视,视身边的,每,每件小事,，,，严格对,待,待身边的,每,每一件小,事,事，那么,，,，也就做,到,到了对自,己,己的严格,要,要求、对,工,工作的严,肃,肃认真。,因,因为我们,的,的生活和,工,工作就是,由,由这点点,滴,滴滴的小,事,事情构成,的,的。处理,好,好了小事,，,，大事才,能,能办成。,想到别人,前,前面，做,到,到别人前,面,面,当今社会,有,有两种人,是,是永远得,不,不到提升,的,的。第一,种,种人：不,肯,肯听命行,事,事。即使,被,被人告之,多,多次，他,们,们还是非,常,常不情愿,地,地去工作,；,；第二种,人,人：只肯,听,听命从事,。,。他们只,有,有在被告,之,之怎么做,、,、做什么,时,时，才会,着,着手去办,。,。真正能,获,获得提升,的,的是那些,主,主动工作,的,的人。他,们,们比别人,想,想得远，,比,比别人动,手,手快，用,事,事事说话,，,，用行动,说,说话，这,样,样无论走,到,到哪里，,都,都会受到,欢,欢迎。,格言：学习,也,也是工作的,一,一部分，因,为,为大多数人,是,是一边工作,一,一边学习的,。,。,三、自动自,发,发,-,不要事事等,人,人交代,3,、高标准严,要,要求：要求,一,一步，做到,三,三步,要求订高，,执,执行力才会,提,提高,A,、给自己制,订,订较高的目,标,标,如果你接了,一,一个任务，,上,上级让你在,两,两个小时内,完,完成，你就,可,可以力争,1,小时内完成,，,，且质量丝,毫,毫不差。如,果,果你的上级,让,让你提供一,个,个方案，那,么,么你可以制,作,作,2,至,3,个方案供他,选,选择。这样,，,，你会发现,，,，对于上级,的,的要求，你,总,总可以找到,超,超出他的期,望,望。,B,、让别人监,督,督自己的结,果,果,C,、适当地奖,励,励或惩罚自,己,己,格言,1,：任何人在,必,必要时，都,应,应懂得不卑,不,不亢地拒绝,别,别人，在急,迫,迫与重要的,事,事情面前懂,得,得取舍。,格言,2,：任何时候,你,你都不能满,足,足现有的知,识,识，不要一,味,味“低头拉,车,车”，还要,懂,懂得“抬头,看,看路”，把,眼,眼光放在远,处,处。,四、负责,-,绝对没有借,口,口，保证完,成,成任务,1,、责任的核,心,心在于责任,心,心,不负责任害,人,人害己,试想，假如,你,你是一名士,兵,兵，负责挖,战,战壕。如果,战,战壕只挖了,一,一半深度你,就,就丢下铁锨,去,去休息，这,时,时一颗炮弹,飞,飞过来，战,壕,壕中的所有,人,人包括你自,己,己都会死掉,。,。那么，你,还,还会只挖一,半,半就丢下不,管,管吗？做工,作,作也是如此,，,，不负责任,地,地做表面工,作,作，导致的,必,必然是全军,覆,覆没。,借,口,口,只,只,能,能,让,让,你,你,的,的,情,情,绪,绪,获,获,得,得,短,短,暂,暂,的,的,放,放,松,松,，,，,却,却,丝,丝,毫,毫,无,无,助,助,于,于,问,问,题,题,的,的,解,解,决,决,。,。,抛,抛,弃,弃,找,找,借,借,口,口,的,的,习,习,惯,惯,，,，,要,要,承,承,认,认,错,错,误,误,，,，,分,分,析,析,错,错,误,误,，,，,并,并,为,为,此,此,承,承,担,担,其,其,责,责,任,任,。,。,重,重,要,要,的,的,是,是,从,从,错,错,误,误,中,中,学,学,习,习,和,和,成,成,长,长,。,。,抛,抛,弃,弃,寻,寻,找,找,借,借,口,口,的,的,习,习,惯,惯,，,，,成,成,功,功,会,会,离,离,你,你,越,越,来,来,越,越,近,近,。,。,格,言,言,：,：,放,放,弃,弃,了,了,自,自,己,己,对,对,工,工,作,作,的,的,责,责,任,任,，,，,就,就,意,意,味,味,着,着,放,放,弃,弃,了,了,自,自,身,身,在,在,这,这,个,个,社,社,会,会,中,中,更,更,好,好,生,生,存,存,的,的,机,机,会,会,。,。,-,社,会,会,学,学,家,家,（,（,戴,戴,维,维,斯,斯,）,）,1,、,责,责,任,任,的,的,核,核,心,心,在,在,于,于,责,责,任,任,心,心,如,何,何,培,培,养,养,工,工,作,作,责,责,任,任,心,心,A,、,端,端,正,正,你,你,的,的,工,工,作,作,态,态,度,度,B,、,树,树,立,立,危,危,机,机,意,意,识,识,在,中,中,文,文,里,里,，,，,危,危,机,机,是,是,由,由,两,两,个,个,词,词,组,组,成,成,的,的,：,：,一,一,是,是,危,危,险,险,；,；,二,二,是,是,机,机,会,会,。,。,意,意,识,识,不,不,到,到,机,机,会,会,就,就,没,没,有,有,动,动,力,力,，,，,而,而,危,危,机,机,激,激,励,励,犹,犹,如,如,一,一,个,个,人,人,在,在,森,森,林,林,中,中,被,被,猛,猛,兽,兽,追,追,赶,赶,，,，,他,他,必,必,须,须,以,以,超,超,出,出,平,平,日,日,百,百,倍,倍,的,的,速,速,度,度,向,向,前,前,奔,奔,跑,跑,。,。,对,对,于,于,他,他,来,来,说,说,，,，,前,前,方,方,才,才,是,是,生,生,存,存,的,的,机,机,会,会,。,。,事,事,实,实,上,上,，,，,人,人,们,们,常,常,常,常,会,会,在,在,承,承,受,受,着,着,“,“,危,危,机,机,”,”,的,的,压,压,力,力,下,下,发,发,挥,挥,巨,巨,大,大,的,的,潜,潜,力,力,。,。,在,在,工,工,作,作,中,中,没,没,有,有,危,危,机,机,感,感,，,，,很,很,难,难,想,想,象,象,你,你,会,会,尽,尽,职,职,尽,尽,责,责,地,地,完,完,成,成,上,上,司,司,交,交,给,给,你,你,的,的,任,任,务,务,，,，,更,更,谈,谈,不,不,上,上,超,超,出,出,他,他,们,们,的,的,期,期,望,望,了,了,。,。,C,、身体力,行,行，为他,人,人做出榜,样,样,格言：一,个,个人在工,作,作中最明,智,智且能获,得,得成功的,捷,捷径就是,善,善于同别,人,人合作。,四、负责,-,绝对没有,借,借口，保,证,证完成任,务,务,2,、一诺千,金,金,人贵以信,。,。职场上,的,的信誉显,得,得尤为可,贵,贵。衡量,你,你的职业,信,信誉度的,一,一个最大,标,标准就是,你,你是否具,有,有责任心,。,。它要求,我,我们无论,在,在什么样,的,的工作岗,位,位上，都,首,首先对自,己,己的工作,负,负责。,接受任务,就,就意味着,做,做出承诺,。,。,格言,1,：千万不,能,能加入已,经,经形成的,小,小帮派，,否,否则，你,在,在公司里,的,的发展前,途,途就基本,结,结束了。,格言,2,：对于,任,任何一,件,件工作,，,，要么,干,干脆别,动,动手，,要,要么就,有,有始有,终,终，彻,底,底完成,。,。,四、负,责,责,-,绝对没,有,有借口,，,，保证,完,完成任,务,务,3,、绝对,没,没有借,口,口,西点军,校,校强化,每,每一位,学,学员想,尽,尽办法,去,去完成,任,任务，,而,而不是,为,为了没,有,有完成,任,任务去,寻,寻找借,口,口，哪,怕,怕是看,似,似合理,的,的借口,。,。西点,军,军校二,百,百年来,奉,奉行的,最,最重要,的,的行为,准,准则就,是,是,没有任何借,口,口。,曾经有一位,西,西点军校的,学,学员这样描,述,述他在西点,所,所上的第一,课,课：“在,西,西点，我,作,作为新生学,到,到的第一课,，,，来自一位,高,高年级学员,冲,冲着我大声,训,训导。他告,诉,诉我，不管,什,什么时候遇,到,到学长或军,官,官问话，只,能,能有四种回,答,答：报告,长,长官，是！,报告长,官,官，不是！,报告长,官,官，没有任,何,何借口！,报告长官,，,，我不知道,！,！除此之,外,外，不能多,说,说一个字。,”,”,格言,1,：要想有一,番,番作为，就,必,必须养成良,好,好的工作习,惯,惯，关注工,作,作中的细节,。,。,格言,2,：借口是滋,生,生拖延的温,床,床、推卸责,任,任的理由、,失,失败的亲密,伴,伴侣。,四、负责,-,绝对没有借,口,口，保证完,成,成任务,3,、绝对没有,借,借口,在西点军校,里,里，军官,最讨厌的就,是,是喋喋不休,、,、长篇大论,的,的辩解,。他们只要,求,求你,把好的结果,带,带给他，否,则,则的话，你,只,只能得到一,顿,顿训斥,。“西点”,让,让我们了解,到,到这样的一,个,个道理：如,果,果你不得不,带,带队出征，,那,那就别找借,口,口了，并在,当,当晚给士兵,母,母亲写信。,如,如果你不得,不,不解雇公司,的,的数千名员,工,工，那也没,有,有什么借口,，,，因为你本,应,应该预见到,要,要发生的事,，,，并提前寻,找,找对策。,不仅是在“,西,西点”，整,个,个美国的军,队,队都一直把,“,“不能寻找,借,借口”这一,观,观点传达给,每,每一个士兵,如何从借口,中,中解脱出来,？,？,A,：用积极思,想,想取代消极,思,思想,B,：学会服从,（,（命令）,C,：把责任归,于,于自己,格言,1,：如果你觉,得,得你的老板,很,很凶，等你,当,当了老板就,知,知道了，老,板,板是没有工,作,作任期保障,的,的。,格言,2,：不去为自,己,己能力一般,寻,寻找借口，,而,而是专注于,工,工作本身，,想,想发设法将,其,其做好。,四、负责,-,绝对没有借,口,口，保证完,成,成任务,3,、让问题的,皮,皮球止于你,在工作与生,活,活中，有些,人,人总是抱着,付,付出更少、,得,得到较多的,思,思想行事。,在,在这种情况,下,下，不负责,任,任的问题就,出,出现了。如,果,果他们能够,花,花点时间，,仔,仔细考虑一,番,番，就会发,现,现,人生的因果,法,法则首先就,排,排除了不劳,而,而获,。因此，我,们,们必须为自,己,己身上发生,的,的一切负责,。,。,出现问题并,不,不可怕，因,为,为工作本身,就,就是为了要,解,解决问题。,可,可怕的是出,现,现问题却没,有,有得到及时,解,解决。这样,的,的,直接结果,是公司利益,受,受损，,间接结果,是你在上司,的,的眼里成为,了,了一个不能,解,解决问题的,员,员工。,格言,1,：职员必须,停,停止把问题,推,推给别人，,应,应该学会运,用,用自己的意,志,志力和责任,感,感，着手行,动,动，处理这,些,些问题，让,自,自己真正承,担,担起自己的,责,责任来。,格言,2,：铁饭碗的,真,真正含义不,是,是在一个地,方,方吃一辈子,饭,饭，而是一,辈,辈子到哪儿,都,都有饭吃。,四、负责,-,绝对没有借,口,口，保证完,成,成任务,五、注重效,率,率,-,算算你的使,用,用成本,1,、跟穷忙、,瞎,瞎忙说“拜,拜,拜”,学会高效率,工,工作，会让,您,您的工作变,得,得简单而有,乐,乐趣。把自,己,己的工作进,行,行有计划的,分,分割，不要,把,把努力浪费,在,在与自己的,工,工作目标无,关,关的地方,。久而久之,，,，你会发现,，,，工作原来,不,不止是一种,谋,谋生的手段,，,，它还可以,给,给你带来乐,趣,趣、给你自,信,信。,即使事情再,多,多，也要一,件,件一件地进,行,行，做完一,件,件事就了结,一,一件事。全,神,神贯注于正,在,在做的事情,，,，集中精力,处,处理完毕后,，,，再把注意,力,力转向其他,事,事情，着手,进,进行下一项,工,工作。,格言,1,：做工作不,是,是简单地去,完,完成任务，,而,而是要把工,作,作做到点子,上,上，让我们,每,每一次辛苦,地,地努力没有,白,白费。,格言,2,：连小事都,做,做不好，谁,敢,敢把大事情,交,交给你做呢,？,？工作无小,事,事！,五、注重效,率,率,-,算算你的使,用,用成本,2,、量化你每,日,日的工作量,保持工作新,鲜,鲜感的秘诀,就,就是量化你,的,的每日工作,。,。在你解决,一,一个又一个,问,问题后，自,然,然就产生了,一,一些小小的,成,成就感，这,种,种成就感就,是,是让激情每,天,天都陪伴自,己,己的最佳良,药,药。,格言,1,：不能完全,依,依赖主管来,告,告诉你应该,做,做什么，要,主,主动把目前,你,你负责的工,作,作以及完成,该,该工作的期,限,限反映给主,管,管。,格言,2,：不要对你,的,的上司唠叨,你,你过去已做,过,过什么，而,是,是告诉他们,你,你现在或将,来,来能做什么,。,。,五、注重效,率,率,-,算算你的使,用,用成本,3,、拖延是最,狠,狠毒的事业,杀,杀手,凡事都不要,等,等，只要有,时,时间，就尽,量,量把工作做,完,完，无论其,是,是否是要紧,事,事；即使没,时,时间，也要,尽,尽量抽时间,做,做，以免等,到,到非做不可,的,的时候反而,没,没有时间做,了,了。,拖延并不能,使,使问题消失,，,，也不能使,解,解决问题变,得,得容易起来,，,，而只会使,问,问题深化，,给,给工作造成,严,严重的危害,。,。我们没有,解,解决的问题,，,，会由小变,大,大、由简单,变,变复杂，像,滚,滚雪球那样,越,越滚越大，,解,解决起来也,越,越来越难。,而,而且，没有,任,任何人会为,我,我们承担拖,延,延的损失，,拖,拖延的后果,可,可想而知。,格言,1,：不要就工,作,作完成时间,与,与领导讨价,还,还价，争取,按,按时或提前,完,完成任务，,尤,尤其是同事,经,经常提前完,成,成任务时。,五、注重效,率,率,-,算算你的使,用,用成本,4,、牢记优先,，,，要事第一,在处理日常,事,事务时，按,照,照工作的重,要,要性将其排,队,队，将重要,的,的事情放在,第,第一位。这,样,样工作中重,要,要的事才不,会,会被无限期,的,的拖延；这,样,样，工作对,于,于你而言就,不,不会是一场,无,无止境、永,远,远也赢不了,的,的赛跑，而,是,是可以带来,丰,丰厚收益的,活,活动。,首先要学会,判,判断工作的,重,重要性，你,才,才能做到要,事,事第一；,诸如,：,：,重要,而,而且,紧,紧急,、,、重,要,要但,不,不紧,急,急、,不,不重,要,要但,却,却紧,急,急、,不,不重,要,要也,不,不紧,急,急,等,其次,要,要学,会,会有,方,方法,来,来安,排,排自,己,己的,“,“要,事,事”,。,。,技巧,1,：把,你,你的,办,办公,桌,桌上,没,没有,用,用的,废,废纸,尽,尽快,扔,扔掉,。,。,技巧,2,：给,每,每次,工,工作,完,完成,情,情况,做,做详,细,细记,录,录或,做,做明,显,显标,记,记。,这,这样,可,可以,节,节省,下,下次,开,开始,的,的时,间,间。,格言,1,：不要,抱,抱怨自,己,己太忙,，,，因为,“,“忙”,是,是好事,情,情，当,你,你不忙,的,的时候,，,，公司,或,或部门,裁,裁员时,首,首先想,到,到的就,是,是你。,格言,2,：你的,工,工作能,力,力是否,强,强、你,的,的工作,效,效果是,否,否好、,你,你是否,忙,忙，应,该,该由别,人,人去评,判,判，而,不,不是由,你,你自己,去,去评判,。,。,五、注,重,重效率,-,算算你,的,的使用,成,成本,4,、牢记,优,优先，,要,要事第,一,一,教授走,进,进教室,，,，首先,在,在桌子,上,上放一,个,个装水,的,的空罐,子,子，后,从,从桌子,下,下面拿,出,出一些,可,可以从,灌,灌口放,进,进罐子,的,的鹅卵,石,石。教,授,授把石,块,块全放,进,进去后,，,，问道,：,：“你,们,们说，,现,现在这,罐,罐子是,不,不是满,的,的？”,学生们,异,异口同,声,声地回,答,答说：,“,“是。,”,”,“真的,吗,吗？”,教,教授笑,着,着问。,接,接着，,他,他又从,桌,桌子底,下,下拿出,一,一袋碎,石,石子，,把,把碎石,子,子放进,去,去，摇,了,了摇又,加,加了一,些,些，再,问,问学生,：,：“你,们,们说，,现,现在这,罐,罐子是,不,不是满,的,的？”,这回学,生,生们不,敢,敢回答,了,了。最,后,后班上,有,有位学,生,生小声,地,地回答,说,说：“,也,也许它,还,还没满,。,。”,“说得,很,很好！,”,”教授,说,说完后,，,，从桌,子,子下又,拿,拿出一,袋,袋沙子,，,，慢慢,地,地倒进,罐,罐子。,倒,倒完后,，,，再次,问,问班上,的,的学生,：,：“现,在,在请你,们,们告诉,我,我，这,个,个罐子,是,是不是,已,已经满,了,了？”,“没有,满,满。”,全,全班同,学,学这下,学,学聪明,了,了，很,自,自信的,回,回答。,“好极,了,了！”,教,教授称,赞,赞道。,他,他从桌,底,底下拿,出,出一大,瓶,瓶水，,把,把水倒,在,在看起,来,来已经,被,被鹅卵,石,石、小,碎,碎石、,沙,沙子填,得,得满满,的,的罐子,里,里面。,而,而后，,教,教授神,色,色严肃,地,地问班,上,上的同,学,学：“,从,从上面,的,的试验,中,中大家,可,可以得,到,到什么,启,启发？,”,”,所有人,都,都沉默,了,了，最,后,后一位,学,学生自,信,信地回,答,答说：,“,“无论,我,我们的,工,工作多,忙,忙、行,程,程排得,多,多满，,如,如果要,挤,挤一下,的,的话，,还,还是可,以,以多做,点,点事情,的,的。”,教授听,到,到这个,同,同学的,回,回答后,，,，微笑,着,着点点,头,头，接,着,着说：,“,“说得,不,不错，,但,但这并,不,不是我,要,要告诉,你,你们的,。,。我想,告,告诉你,们,们的是,，,，如果,你,你不先,把,把大的,鹅,鹅卵石,放,放进馆,子,子里，,也,也许以,后,后就永,远,远没机,会,会了。,”,”,启发,：无论,什,什么时,候,候都要,把,把重要,的,的工作,放,放在首,位,位。,格言：,尊,尊重你,的,的直接,领,领导，,不,不要越,级,级汇报,；,；遵循,”,”游戏,规,规则“,，,，你和,你,你的领,导,导之间,才,才会有,良,良好的,沟,沟通与,合,合作。,五、注,重,重效率,-,算算你,的,的使用,成,成本,5,、防止,完,完美主,义,义成为,效,效率的,大,大敌,把重要,的,的事情,做,做好比,事,事事做,好,好更重,要,要。,格言,1,：最失,败,败的员,工,工不是,那,那些会,犯,犯错误,的,的人，,而,而是那,些,些会犯,同,同样错,误,误的人,。,。,格言,2,：不要,抱,抱怨你,受,受到的,不,不公平,对,对待，,要,要知道,，,，你所,受,受到的,待,待遇由,它,它”存,在,在“的,背,背景、,条,条件和,原,原因。,六、结,果,果导向,-,咬定功,劳,劳，不,看,看苦劳,1,、一开,始,始就要,想,想怎样,把,把事情,做,做成,一开始,就,就把事,情,情考虑,好,好是做,好,好一切,工,工作所,必,必需的,，,，知道,怎,怎样做,成,成自己,的,的工作,，,，才能,脚,脚踏实,地,地地把,工,工作做,完,完、做,好,好。同,时,时，遇,事,事多多,考,考虑的,态,态度也,会,会令你,的,的工作,事,事半功,倍,倍。,格言,1,：一朵,鲜,鲜花打,扮,扮不出,美,美丽的,春,春天，,一,一个人,先,先进总,是,是单枪,匹,匹马，,众,众人先,进,进才能,移,移山填,海,海。,格言,2,：如果,我,我们懂,得,得用大,脑,脑而不,仅,仅仅是,双,双手去,工,工作的,话,话，我,们,们就能,在,在最短,的,的时间,内,内最快,速,速地完,成,成工作,任,任务。,六、结,果,果导向,-,咬定功,劳,劳，不,看,看苦劳,2,、如何,正,正确、,聪,聪明地,创,创造条,件,件,A,、等待,不,不如行,动,动,事情在,于,于谋划,，,，不谋,不,不立。,有,有条件,要,要上，,没,没有条,件,件创造,条,条件也,要,要上。,B,、引导,事,事情向,自,自己的,意,意愿发,展,展,有个故,事,事，一,个,个饿汉,来,来到富,人,人家门,口,口对他,说,说：“,我,我带了,些,些石头,，,，想用,下,下你的,锅,锅煮点,石,石头汤,喝,喝。”,富,富人很,奇,奇怪：,石,石头怎,能,能煮汤,喝,喝？于,是,是，富,人,人让他,进,进屋，,借,借他一,口,口锅。,饿,饿汉把,石,石头放,进,进锅里,。,。煮汤,得,得加水,吧,吧？富,人,人给了,他,他一些,水,水；煮,汤,汤得加,盐,盐吧？,富,富人又,给,给了他,一,一些盐,；,；煮汤,还,还需要,加,加调料,吧,吧？富,人,人又给,了,了他一,些,些调料,。,。就这,样,样，饿,汉,汉喝上,了,了有滋,有,有味的,汤,汤。,格言,1,：无论,你,你做得,事,事是多,是,是少，,都,都要拟,定,定一个,程,程序表,，,，尽量,按,按照程,序,序表去,做,做。,格言,2,：一个,在,在职场,上,上打拼,的,的聪明,人,人是不,会,会在办,公,公室或,同,同时间,发,发表任,何,何飞短,流,流长的,看,看法的,。,。,六、结,果,果导向,-,咬定功,劳,劳，不,看,看苦劳,3,、把任,务,务完成,得,得超出,预,预期,A,、坚持,高,高标准,让,让你超,越,越众人,生活没,有,有错，,错,错的是,自,自己对,生,生活的,态,态度；,单,单位没,有,有错，,错,错的是,自,自己对,工,工作的,态,态度。,B,、因为,专,专业，,所,所以具,有,有核心,竞,竞争力,要想在,业,业务上,超,超越平,庸,庸，除,了,了平时,要,要不断,思,思考、,学,学习和,积,积累经,验,验外，,对,对自己,严,严格要,求,求也很,重,重要。,格言,1,：该拒,绝,绝时，,要,要明白,地,地说“,不,不”，,当,当对方,知,知道你,帮,帮忙的,分,分寸和,底,底线后,，,，自然,不,不会再,三,三试探,。,。,格言,2,：搬开,别,别人脚,下,下的绊,脚,脚石，,有,有时恰,恰,恰是为,自,自己铺,路,路,-,帮助同,事,事即是,帮,帮助自,己,己。,格言,3,：记住,：,：机会,只,只会敲,一,一次门,。,。,格言,4,：私底,下,下帮助,同,同事的,忙,忙，只,能,能偶尔,为,为之，,而,而且要,让,让对方,清,清楚，,你,你是卖,他,他的一,个,个人情,，,，不能,养,养大他,的,的胃口,。,。,七、善,于,于沟通,-,当面开,口,口，当,场,场解决,1,、沟通,和,和八卦,是,是两回,事,事,沟通是,一,一种能,力,力，对,于,于现在,的,的企业,来,来说，,一,一个重,要,要的挑,战,战就是,沟通畅,通,通。作,为,为员工,，,，我们,一,一定要,注,注意方,式,式方法,，,，把要,表,表达的,信,信息，,极,极为准,确,确地传,递,递给信,息,息的接,收,收者。,格言,1,：说别,人,人坏话,，,，虽然,当,当时很,痛,痛快，,发,发泄了,心,心中的,不,不满，,可,可是说,过,过后对,自,自己不,会,会有任,何,何好处,。,。,格言,2,：当同,事,事能力,愈,愈来愈,强,强，等,于,于是在,无,无形中,促,促使你,提,提升实,力,力。,七、善,于,于沟通,-,当面开,口,口，当,场,场解决,3,、带着,方,方案去,提,提问题,这个世,界,界缺的,不,不是提,问,问题的,人,人，而,是,是能解,决,决问题,的,的人。,发,发现公,司,司存在,的,的问题,，,，我们,该,该怎么,做,做？多,数,数人选,择,择空口,发,发表自,己,己的见,解,解，,喋喋不,休,休地说,上,上半天,却,却于事,无,无补,，还给,人,人留下,一,一种,唯恐天,下,下不乱,的感觉,；,；少数,人,人选择,带,带着方,案,案去提,问,问，同,事,事得到,被,被委以,重,重任的,机,机会。,放开眼,光,光，磨,练,练深邃,的,的洞察,力,力和敏,锐,锐的分,析,析判断,能,能力，,要,要比别,人,人站得,高,高些，,看,看的远,些,些，想,得,得深些,。,。,格言,1,：老板,会,会赏识,最,最能帮,助,助他的,人,人。,七、善,于,于沟通,-,当面开,口,口，当,场,场解决,4,、培养,起,起接受,批,批评的,情,情商,中国有,句,句成语,，,，叫做,“,“忠言,逆,逆耳”,，,，说的,就,就是当,别,别人指,出,出你的,错,错误和,问,问题时,，,，你很,有,有可能,非,非常不,爱,爱听，,但,但是，,你,你必须,意,意识到,，,，这对,你,你个人,的,的成长,很,很有帮,助,助。一,个,个能够,接,接受逆,耳,耳忠言,的,的人才,是,是成熟,的,的人，,才,才是能,不,不断改,进,进自己,的,的人。,别人,绝,绝不,会,会无,缘,缘无,故,故地,批,批评,你,你，,既,既然,批,批评,，,，他,们,们总,有,有自,己,己的,道,道理,。,。深,想,想这,个,个道,理,理，,会,会帮,你,你推,翻,翻自,己,己，,把,把工,作,作做,得,得更,出,出色,。,。,格言,1,：不,要,要向,同,同事,借,借钱,，,，如,果,果借,了,了，,那,那么,一,一定,要,要准,时,时还,。,。,七、,善,善于,沟,沟通,-,当面,开,开口,，,，当,场,场解,决,决,5,、胸,怀,怀大,局,局：,既,既报,喜,喜也,保,保佑,一个,人,人在,职,职场,上,上，,不,不可,能,能不,遇,遇到,问,问题,。,。要,敢,敢于,讲,讲真,话,话、,报,报实,情,情，,既,既报,喜,喜也,报,报忧,，,，莫,老,老唱,“,“赞,歌,歌”,，,，搞,形,形式,主,主义,。,。具,体,体表,现,现为,对,对同,级,级不,哄,哄骗,，,，以,诚
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