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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,深,圳,圳xx,智,智,能,能,内,内,部,部,诊,诊,断,断,中,期,期,报,报,告,告,1,资,料,料,来,来,源,源,：,：,根,根,据,据xx,智,智,能,能,提,提,供,供,资,资,料,料,整,整,理,理,xx公,司,司发展,历,历程,1996,1997,1998,1999,2000,2001,1995,公司成,立,立,以集成,销,销售业,务,务为主,的,的发展,时,时期，,代,代理产,品,品主要,是,是Honeywell和三,菱,菱，行,业,业集中,在,在电站,、,、石化,和,和楼宇,。,。,向工程,商,商过渡,发,发展，,销,销售规,模,模和自,有,有产品,比,比重得,到,到较大,提,提升，,代,代理产,品,品和涉,足,足行业,均,均呈现,多,多元化,。,。,公司实,现,现向事,业,业部的,转,转换；,工程合,同,同金额,首,首次超,过,过销售,合,合同,2,公司由,贸,贸易型,公,公司向,工,工程型,公,公司转,变,变而来,，,，其历,史,史背景,对,对公司,目,目前管,理,理造成,较,较大影,响,响,以往历,史,史经验,、,、能力,积,积累：,商务主,导,导的观,念,念；,行业内,的,的品牌,知,知名度,；,；,公司较,强,强的商,务,务能力,，,，良好,的,的客户,关,关系；,对各代,理,理产品,较,较为了,解,解；与,系,系统供,应,应商间,良,良好的,合,合作关,系,系；,广泛的,客,客户渠,道,道；,目前工,程,程项目,对,对资源,、,、技能,要,要求：,服务,意,意识,、,、质,量,量意,识,识；,系统,集,集成,领,领域,技,技术,专,专家,；,；,良好,的,的产,品,品生,产,产、,工,工程,安,安装,质,质量,控,控制,体,体系,；,；,更专,著,著于,某,某几,个,个客,户,户行,业,业，,大,大量,的,的项,目,目积,累,累（,数,数量,、,、质,量,量）,，,，改,行,行业,领,领域,的,的系,统,统集,成,成专,家,家；,售后,服,服务,体,体系,；,；,3,致胜,三,三角,形,形,系统流程,人力资源,组织结构,业务战略,公司,业,业务,发,发展,缺,缺乏,战,战略,规,规划,，,，随,机,机性,较,较大,；,；,从公,司,司目,前,前三,层,层面,业,业务,组,组合,分,分析,，,，严,重,重缺,乏,乏第,二,二层,面,面业,务,务,缺乏,明,明确,业,业务,战,战略,导,导引,；,；,事业,部,部内,部,部业,务,务流,程,程不,够,够规,范,范；,实行,事,事业,部,部制,；,；,事业,部,部管,理,理配,套,套机,制,制不,完,完善,；,；,事业,部,部间,，,，事,业,业部,与,与后,台,台支,持,持部,门,门间,的,的配,合,合协,调,调差,缺乏,明,明确,的,的人,力,力资,源,源规,划,划,对员,工,工的,考,考评,激,激励,没,没有,建,建立,员工,流,流动,性,性较,大,大，,对,对公,司,司长,远,远发,展,展有,一,一定,影,影响,4,公司,业,业务,发,发展,战,战略,缺,缺乏,规,规划,面临,诸,诸多,选,选择,，,，战,略,略业,务,务发,展,展方,向,向不,明,明确,；,；,选择,进,进入,哪,哪些,客,客户,行,行业,？,？选,择,择的,标,标准,依,依据,是,是什,么,么？,采取,什,什么,方,方式,进,进入,所,所选,择,择行,业,业？,其,其本,身,身利,弊,弊如,何,何？,有,有何,备,备选,方,方案,？,？,如何,在,在时,间,间上,把,把握,？,？,对公,司,司未,来,来,发展,远,远景,描述,中,中，58%人,认,认为,要,要成,为,为国,内,内最,好,好的,自,自动,化,化公,司,司，,认,认为,不,不明,确,确或,未,未填,的,的占28%。,对公,司,司,发展,战,战略,问题,上,上认,为,为不,明,明确,或,或未,填,填的,占,占57%,。,。,资料,来,来源,：,：调,查,查问,卷,卷，,有,有效,问,问卷74,份,份,5,从各事业,部,部发展看,公,公司三层,面,面规划,第一层面,第三层面,第二层面,地铁,电力监控,油气储运,粮库/电,站,站、FA,工业自动,化,化,楼宇,2000,地铁,工业自动化,FA,电站,粮库,楼宇,1999,处于第一,层,层面的粮,仓,仓，会面,临,临市场突,然,然萎缩的,风,风险，电,站,站在技术,方,方面始终,未,未能有技,术,术上的突,破,破。FA,作,作为公司,传,传统销售,业,业务增长,将,将继续减,缓,缓。一层,面,面将面临,危,危机。,处于第二,层,层面仅有,楼,楼宇事业,部,部，如何,保,保证楼宇,迅,迅速发展,，,，成为一,层,层面业务,？,？,第三层面,的,的地铁、,油,油气储运,应,应采取何,种,种机制进,行,行培育？,资料来源,：,：xx战,略,略研讨,6,公司目前,严,严重缺乏,第,第二层面,业,业务，可,能,能导致第,一,一层面主,要,要业务一,旦,旦出现危,机,机，难以,有,有新的增,长,长动力迅,速,速弥补,第一层面,第三层面,第二层面,电站,粮库,地铁,楼宇,工控,资料来源,：,：公司管,理,理层所作,三,三层面结,果,果汇总调,整,整,循环硫化,床,床,垃圾电厂,、,、水电,弱电总包,销售、通,用,用,自动化工,程,程,油气储运,粮情、熏,蒸,蒸,CCTV,烘干,信息系统,仓储物流,机电设备,监,监控系统,智能小区,环控,总包,自动化工,程总包,7,xx智能,通,通过多年,的,的努力，,已,已经形成,了,了以粮仓,、,、电站、,楼,楼宇工控,、,、地铁为,主,主的五个,工,工程业务,事,事业部，,对,对客户行,业,业的工艺,流,流程有了,更,更深入的,了,了解，2000年,工,工程收入,首,首次超过,商,商务收入,100%=,4251,5398,4886,7509,10939,数据来源,“,“xx1996-2000,年,年经营业,绩,绩统计报,表,表汇总”,8,xx智能,签,签约额与,营,营业收入,的,的增长情,况,况,数据来源,“,“xx1996-2000,年,年经营业,绩,绩统计报,表,表汇总”,9,年度,签约金额,营业收入,平均结算率,平均结算周期,1996年,4251,2874,67.6%,1.48,年,1997年,5398,3872,71.73%,1.39年,1998年,5062,4324,85.42%,1.17年,1999年,7509,6445,85.83%,1.16,年,2000年,10939,7200,65.82%,1.52年,10,业务战略,诊,诊断小结,1、公司,发,发展缺乏,战,战略规划,2、各业,务,务缺乏资,源,源、技能,上,上的有效,协,协同,3、未来,发,发展方向,较,较为离散,，,，严重缺,乏,乏第二层,面,面业务,11,公司2000年前,公,公司组织,结,结构较为,简,简单，业,务,务上主要,分,分为工程,部,部与商务,部,部，但很,长,长时间工,程,程与商务,人,人员之间,矛,矛盾难以,协,协调,总裁,职能部门,工程部,商务部,资料来源,：,：公司历,史,史资料，,访,访谈整理,12,公司2000年调,整,整后的组,织,织结构图,股东大会,总裁,董 事 会,投资发展部,监 事 会,董事会秘书,粮仓自动化事业部,楼宇自动化事业部,地铁自动化事业部,油气自动化事业部,电站自动化事业部,研发中心,计划供应部,行政部,财 务 部,经管办,总裁办,战略发展部,外地办事处,FA 产品部,13,公司历史,上,上出于解,决,决商务人,员,员与工程,人,人员的矛,盾,盾，调整,实,实行事业,部,部制，带,来,来了一些,积,积极因素,，,，但也带,来,来了新的,问,问题,商务人员,与,与工程人,员,员整合在,事,事业部内,，,，利益目,标,标相对一,致,致，减少,摩,摩擦；,市场敏感,性,性及快速,反,反应能力,；,；,更接近客,户,户行业，,更,更加了解,客,客户工艺,流,流程，有,能,能力提供,更,更为全面,的,的服务；,事业部经,营,营自主权,加,加大，更,具,具活力；,公司对事,业,业部管理,机,机制未能,配,配套完善,；,；,各事业部,大,大小、发,展,展情况不,一,一，资源,浪,浪费；,事业部间,条,条块分割,；,；,部分职能,部,部门空缺,，,，部分部,门,门设置不,合,合理；,14,远卓认为,组,组织设计,应,应考虑以,下,下原则：,组织设计,的,的基本原,则,则之一,竞争,战,战略第一,原,原则,组织设计,的,的根本原,则,则是支持,公,公司的发,展,展战略，,保,保持在竞,争,争力上的,优,优势。,组织设计的,基,基本原则之,二,二-保,持,持快速反应,能,能力,能面向多变,的,的市场进行,快,快速决策，,不,不因为机构,和,和权力分配,问,问题而延误,决,决策的时机,。,。,组织设计的,基,基本原则之,三,三-保,证,证集团控制,力,力,成熟,的,的投,资,资公,司,司组,织,织应,能,能对,被,被投,资,资企,业,业实,施,施有,力,力的,战,战略,方,方向,、,、财,务,务上,的,的控,制,制。,组织,设,设计,的,的基,本,本原,则,则之,四,四-,资,资源,共,共享,如资,金,金、,人,人才,、,、品,牌,牌等,资,资源,能,能在,集,集团,企,企业,内,内共,享,享,组织,设,设计,的,的基,本,本原,则,则之,五,五-,以,以人,为,为本,有利,于,于优,秀,秀人,才,才的,培,培养,、,、选,拔,拔，,为,为员,工,工实,现,现个,人,人价,值,值提,供,供机,遇,遇。,15,公司,层,层面,缺,缺乏,有,有效,的,的管,理,理机,制,制，,合,合理,保,保持,公,公司,对,对事,业,业部,的,的控,制,制力,公司,对,对事,业,业部,责,责权,利,利的,明,明确,；,；,如总,部,部作,为,为战,略,略导,向,向型,，,，公,司,司管,理,理层,对,对各,事,事业,部,部（,已,已有,、,、未,来,来）,发,发展,方,方向,的,的把,控,控机,制,制；,公,司,司,对,对,事,事,业,业,部,部,技,技,术,术,、,、,生,生,产,产,、,、,工,工,程,程,质,质,量,量,标,标,准,准,的,的,制,制,定,定,以,以,及,及,控,控,制,制,机,机,制,制,；,；,缺,乏,乏,战,战,略,略,意,意,义,义,上,上,的,的,技,技,术,术,研,研,发,发,、,、,技,技,术,术,跟,跟,踪,踪,与,与,储,储,备,备,，,，,为,为,各,各,事,事,业,业,部,部,提,提,供,供,技,技,术,术,上,上,的,的,支,支,持,持,；,；,缺,乏,乏,统,统,一,一,项,项,目,目,管,管,理,理,机,机,制,制,；,；,市,场,场,规,规,划,划,力,力,不,不,足,足,；,；,16,事,业,业,部,部,规,规,模,模,差,差,异,异,较,较,大,大,，,，,发,发,展,展,不,不,均,均,衡,衡,2000,年,年,各,各,事,事,业,业,部,部,？,？,人,人,，,，,合,合,同,同,额,额,？,？,完,完,成,成,销,销,售,售,？,？,人,人,均,均,利,利,润,润,情,情,况,况,？,？,人,员,员,结,结,构,构,表,表,：,：,事,业,业,部,部,成,成,立,立,的,的,条,条,件,件,缺,缺,乏,乏,明,明,确,确,，,，,小,小,事,事,业,业,部,部,严,严,格,格,意,意,义,义,上,上,等,等,同,同,于,于,项,项,目,目,组,组,，,，,难,难,以,以,成,成,为,为,利,利,润,润,中,中,心,心,。,。,17,事,业,业,部,部,间,间,条,条,块,块,分,分,割,割,，,，,并,并,且,且,缺,缺,乏,乏,相,相,互,互,沟,沟,通,通,，,，,不,不,利,利,于,于,资,资,
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