物流战略规划培训教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,物流战略,规,规划,第一节,物流战略概述,第,二,节,物流战略,规划,二,.,物流战略,的,的特征,全局性,长远性,纲领性,竞争性,风险性,三,.,物流战略,的,的内涵,战略态势,战略思想,战略目标,战略重点,战略方针,战略优势,战略部署,其中物流,战,战略目标,、,、物流战,略,略优势和,物,物流战略,态,态势是物,流,流战略设,计,计的基本,要,要点。,1,物流战,略,略态势,物流战略,态,态势，是,指,指物流系,统,统的服务,能,能力、营,销,销能力、,市,市场规模,在,在当前市,场,场上的有,效,效方位及,战,战略逻辑,过,过程的不,断,断演变过,程,程和推进,趋,趋势。,战略态势,主,主要从宏,观,观环境、,微,微观环境,及,及企业自,身,身三个方,面,面分析。,分析方法,比,比较典型,的,的有,SWOT,矩阵分析,法,法和波特的五,种,种力量模,型,型。,物流战略,态,态势分析,是,是物流战,略,略设计的,基,基础,1.1,物流战略,分,分析法,【,案例,】,青岛港物,流,流公司,SWOT,分析,一、竞争,优,优势（,Strength,）,（,1,）装箱、,拼,拼箱、拆,箱,箱、出口,集,集装箱场,站,站、,CFS,服务及冷,冻,冻箱维修,、,、箱管等,服,服务,（,2,）铁路港,站,站服务,青岛港物,流,流公司拥,有,有前湾港,区,区唯一的,铁,铁路港站,，,，可以提,供,供铁路货,物,物发送、,接,接卸、倒,箱,箱等服务,，,，港口和,铁,铁路部门,联,联合开设,了,了,5,定班列，,可,可达成都,、,、西安、,郑,郑州等内,陆,陆地区。,（,3,）货代、,报,报关报检,等,等服务,青岛港物,流,流公司与,海,海关合作,，,，报关场,所,所占地,6,万,m2,。拥有查,验,验平台、,过,过机房、,汽,汽车衡等,设,设施，提,供,供进出口,海,海关查验,、,、检验检,疫,疫服务。,该,该业务属,于,于半垄断,性,性质业务,，,，除青岛,港,港物流公,司,司之外，,仅,仅有大亚,、,、捷丰等,极,极少数场,站,站可以开,展,展检验查,验,验服务，,月,月查验箱,量,量维持在,4000TEU,左右。,二、竞争,劣,劣势,(Weakness),（,1,）发展规,划,划不全,青岛港物,流,流公司在,企,企业管理,、,、业务协,调,调等诸多,方,方面还不,够,够顺畅，,发,发展规划,不,不全，缺,乏,乏一个全,局,局企业规,划,划。,（,2,）物流技,术,术水平偏,低,低,2004,年,1,月,l,日青岛港,物,物流公司,成,成立，青,岛,岛港集团,并,并没有注,入,入新的资,金,金，只是,将,将原来的,4,个场站、,1,个港站和,1,个报关公,司,司合并，,整,整合原有,资,资源进行,运,运作。其,中,中，集运,场,场站、集,英,英场站、,港,港站、捷,顺,顺报关公,司,司原隶属,于,于青岛港,集,集装箱公,司,司，汽运,场,场站隶属,于,于青岛港,汽,汽运公司,，,，加工厂,场,场站隶属,于,于青岛港,加,加工厂。,（,3,）人才短,缺,缺,（,4,）经营规,模,模小。服,务,务水平低,。,。网络化,经,经营程度,不,不高,1.1,物流战略,分,分析法,【,案例,】,青岛港物,流,流公司,SWOT,分析,三、机会,（,（,Opportunity,）,（,1,）中央政,府,府高度重,视,视物流业,发,发展,（,2,）大量外,资,资进入扩,大,大了市场,容,容量,由于我国,在,在劳动力,成,成本和原,材,材料供应,方,方面的比,较,较优势以,及,及巨大的,市,市场前景,，,，许多跨,国,国企业在,我,我国开业,建,建厂，我,国,国正在变,成,成世界制,造,造基地，,成,成为全球,制,制造中心,。,。我国在,成,成为制造,大,大国、经,济,济大国的,同,同时也必,将,将成为物,流,流大国,（,3,）着力打,造,造万国码,头,头。为物,流,流业发展,提,提供发展,机,机遇,青岛港成,为,为万国码,头,头指日可,待,待，这为,青,青岛港物,流,流公司的,大,大发展提,供,供了一个,广,广阔的物,流,流平台和,一,一个供应,链,链的整合,载,载体，青,岛,岛港物流,公,公司和其,他,他物流企,业,业一样面,临,临着前所,未,未有的发,展,展和机遇,。,。,1.1,物流战略,分,分析法,【,案例,】,青岛港物,流,流公司,SWOT,分析,四、威胁,（,（,Threat,）,（,1,）人才竞,争,争加剧,（,2,）市场竞,争,争加剧，,物,物流业面,临,临重新洗,牌,牌,（,3,）一些大,型,型跨国物,流,流企业凭,借,借强大的,资,资金和技,术,术优势、,先,先进的管,理,理经验以,及,及遍布全,球,球的网络,优,优势全面,进,进军国内,市,市场，使,得,得国内一,些,些势单力,薄,薄的物流,企,企业面临,被,被淘汰出,局,局的危险,。,。,（,4,）国内一,些,些大型企,业,业集团也,在,在开发区,致,致力于物,流,流业的发,展,展，以海,尔,尔、海信,、,、澳柯玛,、,、国风、,颐,颐中等工,业,业园区为,代,代表的企,业,业迅速发,展,展物流业,，,，有的已,经,经发展成,相,相对独立,的,的第三方,物,物流企业,。,。,（,5,）一些有,眼,眼光的外,资,资物流企,业,业为了避,免,免孤军作,战,战、分散,经,经营的局,面,面而适时,调,调整战略,，,，加强联,合,合，从资,源,源、资金,、,、网络的,规,规模化入,手,手，利用,信,信息技术,整,整合企业,内,内部流程,，,，通过兼,并,并、代理,等,等方式走,规,规模化经,营,营之路，,一,一些业务,已,已上轨道,的,的本土物,流,流企业会,不,不断被不,同,同的外国,物,物流企业,收,收购和整,合,合。,1.1,物流战略,分,分析法,【,案例,】,青岛港物,流,流公司,SWOT,分析,2,物流战,略,略思想,物流战略,思,思想是对,企,企业物流,发,发展的总,体,体思路与,设,设想。它,由,由一系列,观,观念或观,点,点构成，,是,是企业高,层,层对物流,重,重大问题,的,的认识与,态,态度的总,和,和，是物,流,流正确发,展,展观的体,现,现。,战略思想,一,一旦形成,，,，就可进,而,而确定战,略,略方针，,“,是进攻还,是,是防御,”,等，但它,要,要求企业,领,领导者必,须,须有,基于物流,发,发展态势,的,的敏感超,前,前意识,，对企业,的,的市场竞,争,争环境有,科,科学的分,析,析与判断,物流战略,思,思想是物,流,流战略的,灵,灵魂,3,物流战,略,略目标,物流战略,目,目标，是,由,由整个物,流,流系统的,使,使命所引,起,起的，可,在,在一定时,期,期内实现,的,的量化的,目,目标。它,为,为整个物,流,流系统设,置,置了一个,可,可见和可,以,以达到的,未,未来，为,物,物流基本,要,要点的设,计,计和选择,指,指明了努,力,力的方向,，,，是物流,战,战略规划,中,中的各项,策,策略制定,的,的基本依,据,据。,一个完整的,物,物流战略目,标,标应明确阐,述,述三个问题,：,：,（,1,）企业物流,目,目的,做什么？；,（,2,）发展标准,物流达到什,么,么水准；,（,3,）时间进程,什么时候完,成,成。,物流战略目,标,标是物流战,略,略的核心问,题,题，是战略,方,方案制定的,依,依据。,根据物流管,理,理的定义，,物,物流战略基,本,本的目标可,以,以概括为：,（,1,）降低营运,成,成本,（,2,）提高投资,效,效益,(,想办法降低,企,企业的投资,),（,3,）改进服务,水,水平,(,六西格玛管,理,理,),4,战略重点,有了战略思,想,想，并有了,明,明确的战略,目,目标，下一,步,步就是要确,定,定关键性、,全,全局性的“,进,进攻策略”,与,与“重点战,役,役”，如某基于运,输,输业务的物,流,流企业的重,点,点是搞公路,长,长途货运还,是,是城市仓储,配,配送,？,5,物流战略,方,方针,物流战略方,针,针是企业为,贯,贯彻战略思,想,想和实现战,略,略目标、战,略,略重点，所,确,确定的物流,营,营运基本原,则,则、指导规,范,范和行动方,略,略，它解决,的,的是“进攻,还,还是防御”,的,的问题。,6,物流战略,优,优势,物流战略优,势,势，显而易,见,见是指某个,物,物流系统能,够,够在战略上,形,形成的有利,形,形势和地位,，,，是其相对,于,于其他物流,系,系统的优势,所,所在。,物流系统战,略,略可在很多,方,方面形成优,势,势：,产品优势、,资,资源优势、,地,地理优势、,技,技术优势、,组,组织优势和,管,管理优势。,随着顾客对,物,物流系统的,要,要求越来越,高,高，很多企,业,业都在争相,运,运用先进的,技,技术来保证,其,其服务水平,，,，其中能更完美地满,足,足顾客需求,的,的企业将成为优势,企,企业。,例如储运在,国,国内率先利,用,用,GPS,定位系统,宝供最早利,用,用信息系统,某快递公司,率,率先推出当,日,日递服务,四、物流战,略,略的构成,企业物流战,略,略通常包含,10,个关键部分,，,，分别被组,织,织在,4,个重要层次,上,上，构成物,流,流战略金字,塔,塔，它确立,了,了企业设计,物,物流战略的,框,框架,。,第一层：全局性战略根据顾客服,务,务需求确立,战,战略方向,顾客服务需,求,求左右着包,括,括制造、营,销,销和物流在,内,内的整个供,应,应链的结构,。,。清晰地了,解,解顾客需要,什,什么，并开,发,发能够满足,那,那些期望的,顾,顾客服务战,略,略。,顾客服务战,略,略的简单或,复,复杂取决于,企,企业的产品,、,、市场和顾,客,客服务目标,第二层：结构性战略物流系统的,结,结构部分,（,1,）渠道设计,（,2,）设施的网络策略,渠道结构,和,设施网络结,构,构,提供了满足,顾,顾客的服务,需,需求的基础,【,案例,1】,花王,Kao,分销渠道的,重,重构,kao,是一家生产,香,香皂、洗发,水,水、卫生用,品,品等日用必,需,需品的制造,商,商。,作为一个制,造,造商，,kao,早就认识到,物,物流的重要,性,性，从,60,年代起就开,发,发其物流系,统,统，到现在,，,，,kao,被认为是物,流,流系统最优,秀,秀的公司之,一,一。,Kao,以前的分销,渠,渠道与多数,日,日本公司的,分,分销渠道一,样,样，都是长,而,而复杂的,。,kao,通过设立销,售,售代理公司,来,来代替批发,商,商，使分销,渠,渠道合理化,。,。,【,案例,2】,伊利蒙牛产,业,业布局各有,千,千秋,伊利按照“,纵,纵贯南北、,辐,辐射东西”,的,的战略布局,蒙牛采用沿,边,边、沿河、,沿,沿江和沿海,“,“四个战略,”,”织网,目前伊利、,蒙,蒙牛都已经,基,基本建立覆,盖,盖全国的产,业,业网络，布,局,局各有千秋,，,，产能也不,相,相上下，因,此,此很难说谁,占,占有明显优,势,势,伊利与蒙牛,如,如今都已建,立,立遍布全国,的,的生产基地,。,。如果在地,图,图上来观察,两,两家公司的,生,生产基地，,其,其布局脉络,清,清晰凸现,目前，伊利,已,已经建立了,一,一条北起黑,龙,龙江，经辽,宁,宁、内蒙古,，,，过河北、,京,京津，越湖,北,北、安徽，,最,最终到达福,建,建、广东，,从,从而贯穿南,北,北的奶源路,线,线图。与此,同,同时，东到,上,上海西至新,疆,疆，伊利也,建,建有规模庞,大,大的生产基,地,地，辐射东,西,西的态势也,悄,悄然形成,面对伊利在,全,全国攻城略,地,地、不断扩,大,大生产规模,和,和产能的局,面,面，蒙牛挟,2004,年在香港成,功,功上市融资,14,亿港币的余,威,威，也一路,高,高歌猛进，,在,在全国精心,布,布置了一张,重,重点突出、,