现代企业薪酬体系设计方法讲义

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,RockDesign,谢照辉,目录,页码,现代企,业,业薪酬,管,管理基,本,本概念,薪酬体,系,系设计,的,的原则,、,、前提,与,与目标,薪酬体,系,系设计,方,方法（,案,案例分,享,享）,你可以,买,买到一,个,个人的,时,时间，,你,你可以,雇,雇一个,人,人到固,定,定的工,作,作岗位,，,，你可,以,以买到,按,按时或,按,按日计,算,算的技,术,术操作,，,，但你,买,买不到,热,热情，,你,你买不,到,到创造,性,性，你,买,买不到,全,全身心,的,的投入,，,，你不,得,得不设,法,法争取,这,这些。,现代企,业,业薪酬,管,管理基,本,本概念,人力资,源,源管理,的,的发展,趋,趋势使,未,未来的,市场,竞争将,成,成为人,力,资源,的,竞争,自然资,源,源消费,的,的生产,流程简,单,单,低附加,值,值生产,资本投,入,入,大规模,生,生产,劳动密,集,集型/,资,资本密,集,集型生,产,产,资本附,加,加值,技术领,先,先,专利保,护,护,研究开,发,发费用,投,投入,技术更,新,新,技术密,集,集型生,产,产,技术附,加,加值,持续创,新,新,有创造,力,力的想,法,法,具有客,户,户针对,性,性的服,务,务,个性化,的,的产品,知识管,理,理,智力附,加,加值,学习型,组,组织,团队合,作,作,$,人力资,源,源的竞,争,争,技术资,源,源和竞,争,争,资本资,源,源和竞,争,争,自然资,源,源的竞,争,争,所有的,人,人力资,源,源管理,活,活动都,可,可以用,钱,钱来衡,量,量。,没有财,务,务分析,和,和头脑,，,，人力,资,资源管,理,理是盲,目,目的。,组织设置,人员配置、人才招聘,薪酬体系,设定目标/指标量化,绩效评估和反馈,培训和能力发展,人力资,源,源运作,的,的关键,要,要素,对于知,识,识型的,员,员工，,内,内在报,酬,酬和员,工,工的工,作,作满意,感,感有相,当,当之大,的,的关系,。,。企业,组,组织可,以,以通过,工,工作制,度,度、员,工,工影响,力,力、人,力,力资源,流,流动政,策,策来执,行,行内在,报,报酬，,让,让员工,从,从工作,本,本身中,得,得到最,大,大的满,足,足。这,样,样，企,业,业减少,了,了对好,的,的薪资,制,制度的,依,依赖，,转,转而满,足,足和推,动,动员工,，,，使员,工,工更多,地,地依靠,内,内在激,励,励，也,使,使企业,从,从仅靠,金,金钱激,励,励员工,，,，加薪,再,再加薪,的,的循环,中,中摆脱,出,出来。,这是一,个,个竞争,的,的时代,，,，企业,运,运营成,功,功的关,键,键是人,才,才,“在21世紀,企,企业营,运,运 成,功,功关键,不,不再是,钱,钱 或,市,市场，,甚,甚至不,是,是 顾,客,客，而,是,是人力,资,资本,”,”,高承诺,的,的人才,创,创造高,忠,忠诚度,的,的顾客,，,，进而,创,创造高,利,利润及,成,成长,人力,资源制,度,度,员工,满意度,留才率,员工,生产力,外部,服务价,值,值,顾客,满意度,业绩成,长,长,利润,顾客,忠诚度,客户忠,诚,诚程度,提,提高5%，造,成,成利润,增,增加25%到85%,满,满意,度,度极高,顾,顾客再,次,次购买,的,的意愿,是,是满意,度,度普通,的,的顾客,的,的6倍,资料来源:哈佛,管,管理杂2008,年,年实证研,究,究报告“,成,成功执行,服,服务与利,润,润之价值,链,链”,市场竞争,激,激烈，企,业,业面临着,内,内外多方,面,面的压力,，,，企业竞,争,争取胜的,关,关键取决,于,于企业中,人,人的因素,。,。企业如,何,何招聘到,合,合适的员,工,工，留住,核,核心的员,工,工，并激,发,发其积极,性,性与主动,性,性使之更,好,好地完成,工,工作成为,现,现代人力,资,资源管理,的,的核心任,务,务，而贯,穿,穿这些核,心,心任务的,一,一条主线,就,就是企业,的,的薪酬体,系,系。,人力资源,规,规划,员工关系,管,管理,薪酬体系,组织功能,规,规划,招聘,配置,员工,发展,业绩,考核,激烈,奖惩,岗位,设计,招聘/配,置,置,人员招聘,定岗/晋,升,升/淘汰,员工发展,发展计划,关键员工,管,管理,价值定位,确定员工,与,与企业的,关,关系,确定人力,资,资源管理,的,的基本原,则,则,业绩考核,建立完整,的,的考核体,系,系,激励奖惩,根据业绩,，,，建立激,励,励机制,岗位设计,岗位设计,岗位职责,界,界定,战略规划,制定公司,战,战略愿景,及,及各个阶,段,段发展目,标,标及执行,措,措施,战略规划,价值定位,企业完整,的,的人力资,源,源管理体,系,系应该包,含,含以下三,个,个部分即,；,；,人力资源,战,战略定位,、,、人力资,源,源平台搭,建,建和人力,资,资源运作,体,体系,战略定位,平台体系,运作体系,非货币薪,酬,酬,货币薪酬,工作成就,组织特征,岗位工资,技能工资,年功工资,绩效工资,奖金,股权,红利,各种津贴,各种法定,福,福利和公,司,司福利,保险,补助,优惠,服务,培训,宿舍,工作餐,休息日,病事假,带薪休假,工作环境,工作的乐,趣,趣,工作挑战,性,性,工作的责,任,任,工作的成,就,就,个人才干,发,发挥机会,与,与舞台,获得的褒,奖,奖,个人成长,与,与发展的,机,机会,弹性工作,制,制,缩短的工,作,作时间,组织在业,界,界的声望,和,和品牌,组织在业,界,界的领先,地,地位,组织成长,带,带来的机,会,会与前景,组织的管,理,理水平,组织文化,氛,氛围,友好的同,事,事关系,领导的个,人,人品质和,风,风格,舒适的工,作,作条件,趁手的工,作,作工具,组织中知,识,识与信息,的,的共享,团队氛围,薪酬的概,念,念并非仅,仅,仅是以金,钱,钱的形式,支,支付劳动,回,回报，完,整,整的薪酬,应,应该是包,含,含物质和,精,精神上的,，,，其激励,表,表现形式,主,主要分成,内,内外两个,部,部分。,外在的是,组,组 织,提,提 供,的,的 金,钱,钱、,津,津 贴,和,和 晋,升,升 机,会,会，,以,以 及,来,来 自,于,于 同,事,事 和,上,上 级,的,的 评,价,价，内,在,在的是和,外,外在报酬,相,相对而言,的,的，它是,基,基于工作,任,任务本身,的,的报酬，,如,如对工作,的,的胜任感,、,、成就感,、,、责任感,、,、受重视,、,、有影响,力,力、个人,成,成长和富,有,有价值的,贡,贡献等。,1、外在,2、内在,好的薪酬,是,是激励员,工,工工作激,情,情关键因,素,素之一,吸引,保留,激励,竞争性薪,酬,酬是吸引,优,优秀人才,的,的关键性,相比员工,的,的劳动付,出,出，合理,的,的薪酬是,保,保留优秀,人,人才的关,键,键要素之,一,一,薪酬的作,用,用：薪酬,能,能够引导,、,、改善和,推,推动员工,的,的行为，,薪,薪酬传递,着,着这样一,种,种信息：,即,即企业认,为,为“什么,是,是重要的,”,”以及“,何,何种员工,应,应受到鼓,励,励”！,企业战略,目,目标,薪酬构成,：,：固定薪,金,金、浮动,薪,薪金及税,前,前薪金总,额,额相互间,比,比例关系,，,，可以反,映,映一名正,式,式员工的,收,收入构成,情,情况,基本现金,收,收入,补贴,变动现金,收,收入,福利,基本现金,收,收入,固定现金,收,收入,现金收入,总,总额,总薪酬,传统工资,制,制 VS.现代,薪,薪酬制,传,统,统,工,工,资,资,制,制,以,以,行,行,政,政,层,层,级,级,为,为,基,基,础,础,，,，,忽,忽,视,视,人,人,的,的,因,因,素,素,，,，,由,由,平,平,均,均,主,主,义,义,导,导,致,致,了,了,内,内,部,部,不,不,公,公,平,平,传,统,统,职,职,务,务,工,工,资,资,制,制,以,劳,劳,动,动,价,价,值,值,论,论,为,为,指,指,导,导,注,重,重,平,平,均,均,导,导,向,向,的,的,工,工,资,资,支,支,付,付,按,行,行,政,政,层,层,级,级,付,付,薪,薪,无,无,法,法,衡,衡,量,量,不,不,同,同,职,职,位,位,对,对,企,企,业,业,价,价,值,值,贡,贡,献,献,的,的,相,相,对,对,大,大,小,小,为,拉,拉,开,开,收,收,入,入,差,差,距,距,强,强,行,行,设,设,置,置,不,不,必,必,要,要,的,的,职,职,位,位,，,，,增,增,加,加,组,组,织,织,复,复,杂,杂,度,度,，,，,提,提,高,高,沟,沟,通,通,成,成,本,本,平,均,均,主,主,义,义,导,导,向,向,，,，,无,无,法,法,拉,拉,开,开,合,合,理,理,差,差,距,距,，,，,容,容,易,易,造,造,成,成,内,内,部,部,不,不,公,公,平,平,绩,效,效,激,激,励,励,体,体,现,现,较,较,弱,弱,薪,酬,酬,调,调,整,整,渠,渠,道,道,单,单,一,一,以,企,企,业,业,经,经,营,营,结,结,果,果,为,为,指,指,导,导,强,调,调,价,价,值,值,创,创,造,造,的,的,收,收,入,入,差,差,距,距,科,学,学,评,评,估,估,职,职,位,位,价,价,值,值,用,薪,薪,酬,酬,等,等,级,级,和,和,级,级,内,内,档,档,位,位,合,合,理,理,拉,拉,开,开,薪,薪,酬,酬,差,差,距,距,职,位,位,晋,晋,升,升,与,与,级,级,内,内,调,调,档,档,，,，,不,不,会,会,造,造,成,成,为,为,付,付,薪,薪,而,而,设,设,立,立,职,职,位,位,合,理,理,区,区,分,分,相,相,同,同,职,职,位,位,上,上,不,不,同,同,人,人,员,员,的,的,贡,贡,献,献,体,现,现,绩,绩,效,效,激,激,励,励,导,导,向,向,，,，,鼓,鼓,励,励,优,优,秀,秀,根,据,据,个,个,人,人,业,业,绩,绩,调,调,薪,薪,与,市,市,场,场,理,理,念,念,和,和,企,企,业,业,效,效,益,益,接,接,轨,轨,的,的,薪,薪,酬,酬,制,制,薪,酬,酬,体,体,系,系,设,设,计,计,的,的,原,原,则,则,、,、,前,前,提,提,与,与,目,目,标,标,1.,内,内,部,部,公,公,平,平,性,性,2.,外,外,部,部,竞,竞,争,争,性,性,3,.,与,与,绩,绩,效,效,的,的,相,相,关,关,性,性,4.,激,激,励,励,性,性,5.,可,可,承,承,受,受,性,性,6.,合,合,法,法,性,性,7.,可,可,操,操,作,作,性,性,8.,灵,灵,活,活,性,性,9,薪,酬,酬,作,作,为,为,分,分,配,配,价,价,值,值,形,形,式,式,之,之,一,一,，,，,设,设,计,计,时,时,应,应,当,当,遵,遵,循,循,按,按,劳,劳,分,分,配,配,、,、,效,效,率,率,优,优,先,先,、,、,兼,兼,顾,顾,公,公,平,平,及,及,可,可,持,持,续,续,发,发,展,展,的,的,原,原,则,则,。,。,薪,酬,酬,体,体,系,系,设,设,计,计,的,的,原,原,则,则,按,照,照,承,承,担,担,的,的,责,责,任,任,大,大,小,小,保,持,持,企,企,业,业,在,在,行,行,业,业,中,中,薪,薪,资,资,福,福,利,利,的,的,竞,竞,争,争,薪,酬,酬,必,必,须,须,与,与,企,企,业,业,、,、,团,团,队,队,和,和,个,个,人,人,的,的,绩,绩,效,效,完,完,成,成,状,状,况,况,密,密,切,切,相,相,关,关,，,，,不,不,同,同,的,的,绩,绩,效,效,考,考,评,评,结,结,果,果,应,应,当,当,在,在,薪,薪,酬,酬,中,中,准,准,确,确,地,地,体,体,现,现,，,，,实,实,现,现,员,员,工,工,的,