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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,员工激,励,励新法,主讲：,闵,闵小春,你可以,买,买到一,个,个人的,时,时间，,你,你可以,雇,雇一个,人,人到固,定,定的工,作,作岗位,，,，你可,以,以到按,时,时或按,日,日计算,的,的技术,操,操作，,但,但你买,不,不到热,情,情，你,买,买不到,创,创造性,，,，你买,不,不到全,身,身心的,投,投入，,你,你不得,不,不设法,争,争取这,些,些。,弗朗西,斯,斯（,C.Francis),引,言,言,要做到,很,很好地,吸,吸引人,才,才、留,住,住人才,、,、培养,人,人才、,使,使用人,才,才，关,键,键在于,企,企业有,一,一套激,励,励员工,的,的机制,，,，有一,个,个朝气,蓬,蓬勃、,团,团结向,上,上的文,化,化环境,。,。,所谓激,励,励：是,指,指引起,需,需要、,激,激发动,机,机、指,导,导行为,，,，有效,实,实现目,标,标的心,理,理过程,。,。通俗,地,地说就,是,是调动,员,员工的,工,工作积,极,极性。,激 励,应用心,理,理资源,进,进行激,励,励的特,点,点,一般观,点,点：,激励员,工,工、调,动,动员工,的,的工作,积,积极性,，,，就应,该,该发奖,金,金加工,（有钱,好,好办事,）,）。,A,你发现,自,自己身,上,上的宝,贵,贵资源,吗,吗？,警告：,金钱是,一,一种稀,缺,缺资源,，,，不可,能,能无限,制,制地使,用,用；,不同级,别,别的管,理,理者，,对,对于金,钱,钱资源,的,的支配,权,权是有,限,限的；,钱不是,万,万能的,，,，不能,适,适用于,一,一切。,寻找新,的,的方法,每个人,身,身上都,有,有的,不需要,花,花钱得,到,到的,很容易,实,实施的,很受人,欢,欢迎的,取之不,尽,尽的,用之不,竭,竭的,但确是,很,很多人,忽,忽略的,要点罗,列,列,心理资,源,源,新的激,励,励资源,企业中,的,的员工,不,不仅仅,单,单纯追,求,求金钱,收,收入，,还,还有社,会,会和心,理,理的需,求,求，这,就,就是追,求,求人与,人,人之间,的,的友情,、,、安全,感,感，归,属,属感和,受,受人尊,重,重等。,B,哈佛大,学,学梅奥,教,教授的,著,著名结,论,论,特别提,醒,醒：,作为管,理,理者，,选,选择对,员,员工的,奖,奖励方,式,式时，,一,一定要,考,考虑员,工,工的需,要,要，员,工,工的感,受,受，切,记,记一刀,切,切。,实用方,法,法,员工做,出,出成绩,时,时，领,导,导亲自,到,到现场,祝,祝贺，,并,并鼓励,员,员工再,接,接再厉,。,。,用优秀,员,员工的,名,名字命,名,名一项,计,计划。,经常把,自,自己的,员,员工介,绍,绍给上,级,级或同,级,级。,在全体,员,员工大,会,会上公,开,开表扬,成,成绩特,出,出的员,工,工。,让员工,去,去参加,有,有关的,活,活动。,领导给,员,员工书,面,面表扬,。,。,让表现,好,好的员,工,工参加,同,同行的,研,研讨会,和,和学习,班,班。,C,活学活,用,用,不花钱,或,或少花,钱,钱的奖,励,励,提薪,佣金与,奖,奖金,工资与,业,业绩挂,钩,钩的浮,动,动工资,特殊奖,励,励,家庭健,康,康福利,关联环,节,节：经,济,济性奖,励,励,要看奖,励,励是否,达,达到了,目,目的，,就,就要看,奖,奖励对,员,员工是,否,否起到,如,如下作,用,用：,-,表达感,谢,谢,-,认可价,值,值,-,提供鼓,励,励,-,缓解困,境,境,-,提供选,择,择,-,使工作,变,变得有,趣,趣,D,奖励是,否,否达到,了,了目的,激励,的,的核,心,心方,法,法,应用,目,目标,建,建立,法,法，,就,就是,了,了解,员,员工,的,的目,标,标，,改,改造,员,员工,的,的的,目,目标,，,，帮,助,助员,工,工建,立,立目,标,标，,让,让员,工,工的,个,个人,目,目标,与,与组,织,织的,目,目标,相,相结,合,合，,以,以次,激,激励,员,员工,的,的工,作,作积,极,极性,。,。,a.,设立,高,高标,准,准,b.,协助,员,员工,设,设立,目,目标,提醒,：,：不,要,要让,员,员工,感,感到,自,自己,是,是公,司,司实,现,现目,标,标的,工,工具,，,，,要让,员,员工,明,明白,公,公司,是,是自,己,己实,现,现目,标,标的,舞,舞台,。,。,c.,鼓励,员,员工,自,自己,努,努力,完,完成,目,目标,戴尔,公,公司,提,提倡,，,，员,工,工以,结,结果,为,为导,向,向，,自,自我,负,负责,。,。,d.,让员,工,工参,与,与目,标,标的,制,制定,A,目标,激,激励,法,法,a.,基本,内,内容,当行,为,为的,结,结论,有,有利,于,于个,人,人并,得,得到,正,正强,化,化时,，,，行,为,为就,会,会重,复,复出,现,现；,当行,为,为的,结,结果,不,不利,于,于个,人,人并,得,得到,负,负强,化,化时,，,，行,为,为就,会,会削,弱,弱和,消,消退,。,。,b.,在企,业,业管,理,理中,的,的应,用,用,在管,理,理中,的,的奖,励,励和,惩,惩罚,就,就是,典,典型,的,的正,负,负强,化,化手,段,段。,正确,的,的表,扬,扬方,式,式：,1,、创,造,造有,效,效表,扬,扬的,心,心理,气,气氛,2,、表,扬,扬对,象,象要,有,有真,正,正的,先,先进,性,性,3,、表,扬,扬要,注,注意,时,时效,性,性,4,、表,扬,扬内,容,容要,多,多样,化,化,B,行为,强,强化,法,法,正确,的,的批,评,评方,式,式：,1,、牢,记,记批,评,评不,是,是不,满,满的,宣,宣泄,2,、找,出,出错,在,在谁,3,、了,解,解事,实,实真,相,相,4,、将,错,错误,的,的地,方,方清,楚,楚明,确,确地,告,告诉,对,对方,5,、批,评,评时,要,要控,制,制住,自,自己,的,的脾,气,气,6,、为,下,下属,分,分担,责,责任,7,、维,持,持别,人,人的,自,自尊,8,、提,出,出避,免,免再,发,发生,错,错误,的,的具,体,体方,法,法,9,、保,持,持宽,容,容心,10,、是,在,在大,庭,庭广,众,众之,下,下批,评,评合,适,适，,还,还是,私,私下,进,进行,合,合适,要,要考,虑,虑周,全,全,11,、批,评,评之,前,前是,否,否要,赞,赞美,要,要视,实,实际,情,情况,而,而定,需要,满,满足,法,法的,基,基本,内,内容,马斯,洛,洛的,需,需要,层,层次,论,论：,生,生理,需,需要,安全,需,需要,社交,需,需要,尊重,需,需要,自我,实,实现,需,需要,b.,在企,业,业管,理,理中,的,的应,用,用,C,需要,满,满足,法,法,a.,基本,内,内容,美国,心,心理,学,学家,赫,赫茨,伯,伯格,把,把企,业,业中,员,员工,满,满意,与,与否,的,的因,素,素做,了,了分,析,析，,分,分为,两,两大,因,因素,（,（双,因,因素,论,论）,：,：,-,保健,因,因素,：,：指,与,与员,工,工各,工,工作,环,环境,有,有关,的,的外,部,部因,素,素，,它包,括,括：,公,公司,政,政策,、,、监,督,督、,与,与主,管,管的,关,关系,、,、工,作,作条,件、,薪,薪水,、,、与,下,下级,的,的关,系,系、,地,地位,、,、安,全,全。,-,激励,因,因素,：,：是,指,指由,工,工作,本,本身,产,产生,的,的内,在,在因,素,素，,它包,括,括：,工,工作,具,具有,挑,挑战,性,性、,负,负有,重,重大,责,责任,、,、成,绩,绩得,到认,可,可、,有,有发,展,展前,途,途。,赫茨,伯,伯格,认,认为,：,：只,有,有激,励,励因,素,素才,是,是使,员,员工,满,满意,的,的根,本,本因,素,素，,才,才能,真,真正,调动,员,员工,的,的工,作,作积,极,极性,。,。,b.,在企,业,业管,理,理中,的,的应,用,用,1,、展,示,示工,作,作的,重,重要,性,性，,事,事业,留,留人,2,、安,排,排给,员,员工,的,的工,作,作要,有,有挑,战,战性,3,、增,加,加员,工,工的,责,责任,感,感,4,、工,作,作扩,大,大化,5,、工,作,作丰,富,富化,6,、注意工,作,作中的引,导,导和培训,7,、与员工,一,一起寻找,工,工作中的,快,快乐,. c.,D,工作激励,法,法,基本内容,美国心理,学,学家弗鲁,姆,姆的期望,理,理论：,激励力量,=,效价*期,望,望值,激励力量,：,：,个人从事,某,某项活动,积,积极性的,大,大小。,效价,：指个人,对,对激励因,素,素的价值,判,判断，也,就,就是说我,能,能得到的,东西对我,有,有没有用,。,。,期望值,：指个人,对,对激励因,素,素实现可,能,能性的判,断,断，也就,是,是说我,得到某种,东,东西的可,能,能性有多,大,大,。,只有在效,价,价和期望,值,值二者皆,高,高的情况,下,下，激励,方,方法才会,有,有力量,E,期望引导,法,法,c.,在企业中,的,的应用,1,、使员工,提,提高对效,价,价的感觉,2,、目标设,置,置采用大,目,目标、小,步,步子，让,员,员工跳一,跳,跳把果,子摘到,3,、增加培,训,训,公平激励,法,法的理论,是,是根据美,国,国心理学,家,家亚当斯,创,创立的公,平,平理论。,基本内容,对自己所,得,得报酬的,感,感觉,对,对他人所,得,得报酬的,感,感觉,=,对自己付,出,出的感觉,对,对他人付,出,出的感觉,b.,在企业管,理,理中的应,用,用,1,、让员工,明,明白他的,感,感觉是不,是,是真的,2,、改变比,较,较对象,3,、减少可,比,比性,4,、不公平,感,感也是一,种,种激励力,量,量,F,公平激励,法,法,员工群体,中,中激励气,氛,氛的形成,自信,渴望伟大,立志,不要怕,拼搏精神,成什么先,要,要想什么,A,员工要有,向,向往成功,的,的欲望,心动不如,行,行动,别人可以,帮,帮你，但,无,无法代替,你,你,挫折一定,比,比成功多,锲而不舌,，,，持之以,恒,恒,要等答案,，,，更要去,找,找答案,积小胜为,大,大胜,B,员工要有,意,意志力,虚心,献出你的,热,热情和关,心,心,尊重他人,给他人成,功,功的信念,有话好好,说,说,赞美,了解他人,的,的需要,先付出在,索,索取,学会聆听,多和成功,者,者在一起,C,和谐的人,际,际关系,快乐是人,生,生目的,换一个角,度,度看问题,（,（卖雨伞,的,的故事）,有钱未必,能,能获得快,乐,乐，没钱,未,未必不快,乐,乐,算一算你,拥,拥有的幸,福,福,笑对生活,压,压力,用积极的,情,情绪感染,人,人,D,乐观的人,身,身态度,激励效果,与,与员工满,意,意,对工作本,身,身的满意,程,程度,对工作回,报,报的满意,程,程度,对工作背,景,景的满意,程,程度,对工作群,体,体的满意,程,程度,A,员工满意,的,的重要性,B,员工满意,度,度的组成,盖洛普公,司,司员工满,意,意度量表,工作满意,调,调查表,C,员工满意,度,度的测量,员工们感,到,到激励的,管,管理行为,员工们未,受,受到激励,，,，而是受,到,到挫伤的,管,管理行为,挫伤：人,们,们在从事,有,有目的的,活,活动过程,中,中，自感,无,无法克,服的障碍,而,而产生的,消,消极情绪,。,。,持久稳定,地,地激励下,属,属的管理,行,行为,领导人激,励,励能力评,量,量表,D,管理行为,激,激励性检,定,定,我们相信,一,一个充满,朝,朝气的、,心,心理气氛,健,健康的员,工,工群体，,在,在激励方,法,法的引导,和,和推进下,，,，两者共,振,振，一定,会,会爆发出,万,万千活力,，,，成为提,高,高企业绩,效,效的坚强,力,力量。,Thank You!,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,
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