东风日产汽车公园活动执行手册

13-9-5,1,#,2021东风日产汽车公园活动执行手册,Operation manual,工作结束后，该运营手册需作,回收处理，请使用者妥善保管,2021年5月,执行手册目录,运营说明,活动日程安排,运营日体验流程,活动概况及场地介绍,突发情况处理机制,2,费用预算,3,活动概况及场地介绍,活动概况,活动时间：2021年6月2日、3日,活动地点：上海崇明岛试驾场地,活动内容：车型讲解,平安知识培训,试乘试驾,车型体验,冷餐,试驾车型：天籁、骐达、逍客、轩逸、阳光、骊威,邀约对象：专营店试驾专员,邀约人数：123人6月2日63人，6月3日60人,5,上海崇明岛场地介绍,崇明岛地处长江口，是中国第三大岛，被誉为“长江门户、东海瀛洲，是世界上最大的河口冲积岛，世界上最大的沙岛。崇明岛成陆已有1300多年历史，现有面积为1041.21平方公里，海拔3.5米4.5米。全岛地势平坦，土地肥沃，林木茂盛，物产富饶，是有名的鱼米之乡。,崇明岛是新长江三角洲发育过程中的产物，它的原处是长江口外浅海。长江奔泻东下，流入河口地区时，由于比降减小，流速变缓等原因，所挟大量泥 岛上一角,沙于此逐渐沉积。一面在长江口南北岸造成滨海平原，一面又在江中形成星罗棋布的河口沙洲。这样一来，崇明岛便逐渐成为一个典型的河口沙岛。它从露出水面到最后形成大岛，经历了千余年的涨坍变化。,6,崇明岛,地址：上海市,崇明县崇明东平国家森林公园,1,2,3,序号,设施,距离,说明,1,人民医院,10,公里,2,加油站,8,公里,有,97,、,93,的油号,3,富临酒家,10,公里,以中餐为主，有大厅、包房，可满足客户用餐需求；,场地附近设施介绍,7,驾车路线图,上海,崇明岛,上海,G40,向化收费站,沿路标形式,崇明县东平森林公园,全程,94.7,公里，驾车大约,1,小时,41,分钟,场地设置平面图,长,200m,宽,100m,场地设置平面图,AVM,全景监控音像系统区域路线图,场地设置平面图,活动道具区域路线图,11,场地各区域作用介绍,序号,项目,说明,1,试体验驾,A,区,丰富的驾驶项目，感受丰富的驾驶乐趣，主要体验操控性为主,2,试驾体验,B,区,舒适的驾驶项目，主要体验日产汽车在行驶时车内良好的静谧性，舒适性,3,节油赛体验,C,区,体验,CVT,节油性,4,展示及休息区,展示、休息、培旬的场所,展示区,区域,说明,培训区,多功能高级音响,2,套,无线话筒,2,套、鹅颈麦,2,套,DVD,双播放机,1,台,大风扇,4,台,70,张椅子,展示区,品牌展板,其他辅助设备若干,1,、试驾体验,A,区,4,、培训及展示区,宽,1,0,0,m,长,200m,2,、试驾体验,B,区,3,、节油区,12,场地各区域作用介绍,试驾体验,B,区,序号,项目,说明,1,蛇形绕桩体验,体验骐达的动力，在很短时间内可以体验到骐达的动力和悬挂系统,2,AVM,全景监控音像系统体验区,“一路向北”,suv,体验项目，,360,盲驾,3,道具体验区,主要分为：减震带、沙袋区、单双边桥、阶梯桥,2,3,4,6,7,5,1,8,试驾体验,A,区,序号,项目,说明,1,直线加速,体验车辆的动力性及,CVT,的平顺性,2,刹车点大力刹车,体验,ABS,、,EBD,、,BAS,3,U,形弯,在中速通过时对车轮的抓地力及整体车身的循迹性的体验,4,高速绕桩,体验车辆整体的避震悬挂的调教及前轮带来的良好的,指向性，整体车辆良好的操控性,5,直角弯,体验车辆在低速转弯时带来的灵活性及较小的转弯半径,6,VDC,体验电子车身稳定系统在高速变线时对车身循迹性的良好控制，保证车辆在高速并线是的稳定,7,颠簸路段,体验日产汽车在中低速是带来的舒适性能,8,集合区,试驾嘉宾在集合区集中、轮流体验试驾,圈出区域为试驾区域,，,在试驾期间不允许轮候的嘉宾随意进入。,嘉宾可在集合区等候，按编号顺序轮流试驾；,为,STAFF,，防止,现场人员,擅自进入试驾区而,造成不必要的麻烦。,3,3,2,1,13,培训人员讲解如何驾驶能最省油,1人1车由销售参谋从CVT节油赛发车区出发到加油站，把每台CVT试驾车加满油，行驶一段约5公里的路程后到达指定的加油站进行加油，再加满油箱按加油量从少到多排名次。,每台试驾车上必须要有销售参谋陪同，所有车按照规定路线开到指定的加油站进行加油。,加油站区域工作人员禁止携带 ，对讲机等电子设备。比赛选手在加油站区域禁止使用电子设备。,场地各区域作用介绍,“一路向北CVT节油赛,Cvt,节油赛出发区域图,14,1,2,3,4,6,7,5,8,高速绕桩,用,5,个雪糕筒，每个间隔,15,米,摆成一条直线,，嘉宾从起点,绕桩行进,到终点,。,颠簸路段,用减速带左右间隔摆放，客户驾车以低于,20,公里的时速通过，体验车辆的减震和悬挂的舒适性。,特殊区域布置,15,一路向北“AVM全景监控音像系统体验区,主要针对配备AVM车型,活动道具体验,属于综合体验工程，针对suv车型体验，通过各个路段的设置，充分体验suv车型通过性，主要分为：减速带、沙袋区、单双边桥、阶梯桥。,特殊区域布置,16,特殊区域布置,活动道具主要包括：减速带、沙袋区、单双边桥、阶梯桥四块道具。,17,运营日体验流程,18,运营日体验流程,互换,试驾工程演示,试驾,A,区,体验B区 1工程,厂家培训讲解,体验B区 3工程,A,组,B,组,C,组,D,组,全体试驾专员,签到,体验B区 2工程,全体试驾专员,全体试驾专员,互换,互换,车手培训讲解,午餐,全体人员,车手,上午,下午,结束,体验,C,区,E,组,互换,19,东风日产试驾平安协议,东风日产乘用车公司诚挚地邀请您参加试驾活动。对您的光临，谨表示衷心的感谢！在试驾过程中，请您注意平安并遵守以下事项：,试驾者本人必须具有驾驶资格，并必须随身携带本人的驾驶执照；,请按试驾号码顺序进行试驾活动；,试驾过程请注意每个路段的时速限制；,试驾期间禁止打 ，请勿吸烟，请勿携带食品饮料、口香糖等，保持车内环境卫生。,试驾过程中，试乘者须服从陪驾工程师及活开工作人员的安排；,请严格遵守以上试驾规那么，服从各路段工作人员的指挥。如违反试乘试驾规定或不按指定路线及方向行驶，您将承担由此产生的一切后果。,请仔细阅读以上文字，并由试驾人员签字,试驾人签名_,身份证_,驾驶证_,签到,业代为试驾嘉宾签到、分组、编号；,嘉宾出示身份证、驾照，签署试驾协议。,运营日体验流程,运营日体验流程,培训讲解,集中全体试驾试驾专员于崇明岛酒店会议室，由厂家培训讲/师车手进行培训；,培训内容包括：产品品牌讲解、试驾工程讲解、平安知识讲解、试驾专员陪乘讲解话术。,试驾工程演示,集中全体试驾专员于集合点，由车手讲解及演示试驾工程。,在体验活动进行中，不要过于接近或随意穿越试驾区域，并严格按照设定好的线路行驶。,上车系好平安带，车内请勿吸烟。,不要穿着高跟鞋及拖鞋驾驶车辆。,禁止酒后驾车。,在试驾过程当中请勿接听 及收发短信息。,遇到突发状况或危险时，请听从车手的指示，保持冷静。,在整个体验活动中，请听从车手和业代的安排、指导。,平安强调,集合,点,1,2,集合,点,集合,点,集合,点,集合,点,3,4,5,21,运营日体验流程,试驾,所有试驾专员按分组编号轮流体验试驾；,保证每一位试驾专员可以体验到完整的试驾。,试驾,A,区,体验,B,区,A组在A区集合，由车手进行简单讲解后开始试驾；,体验中必须由车手陪同；,A区体验工程集中，而且有连续性，所以只设置一组进行体验,B区分为三类体验工程，而且不集中，因此将B、C、D组试驾专员分配到三类体验工程，每组体验一个工程；,三组试驾专员分别在三个集合点集合，先由车手进行简单讲解后开始体验；,体验完毕后进行互换。,互换,试驾轮流顺序,A,组,B,组,C,组,D,组,E,组,互换,体验,C,区,一路向北中主要体验,CVT,节油性能,22,运营日体验流程,1,2,3,4,6,7,5,A,区试驾线路介绍,场地规模,直线加速长*米，宽*米,刹车点大礼刹车长*米，宽*米,U,形弯长*米，弯道宽*米,高速绕桩长*米，宽*米,场地规则,A,车手负责引导,按照车手指引体验，车速不可过快,体验完后继续前开进入下一项目,A,区试驾分配表,编号,姓名,1,2,3,1,2,3,1,项目,2,项目,3,项目,4,项目,5,项目,6,项目,场地规模,高速绕桩长*米，宽*米,直角弯长*米，弯道宽*米,VDC,长*米，宽*米,颠簸路段长*米，弯道宽*米,场地规则,A,车手负责引导,按照车手指引体验，车速不可过快,注意雪糕筒位置、注意颠簸,体验完后继续前开进入下一项目,23,B,区,试驾分配表,编号,姓名,1,2,1,2,1,2,1,项目,2,项目,3,项目,4,项目,5,项目,6,项目,运营日体验流程,B,区试驾线路介绍,场地规模,U,形弯长*米，弯道宽*米,场地规则,B,车手负责引导,按照车手指引体验，车速不可过快,体验完后车手开车返回原处接待下一位试驾专员,场地,规模,AVM,全景音像系统体验,场地,规则,C,车手负责引导,按照车手指引体验，车速不可过快,体验完后车手开车返回原处接待下一位试驾专员,场地规模,道具体验区,场地规则,D,车手负责引导,按照车手指引体验，车速不可过快体验完后返回原处接待下一位试驾专员,1,2,3,24,C,区,试驾分配表,编号,姓名,1,2,1,2,1,2,1,项目,2,项目,3,项目,4,项目,5,项目,6,项目,运营日体验流程,C,区节油赛介绍,场地规模,大约,5,公里内加油站,场地规则,工作人员负责引导,按照路书进行试驾提站节油极限，,体验完后车手开车返回原处接待下一批试驾专员,执行要点：,每台,CVT,试驾车型加满油，行驶一段约,5,公里的路程后到达指定的加油站进行加油，按照油耗最少排名，让驾驶者通过亲身试驾体验,CVT,带来的平顺性和省油。,方式：,2台同款天籁CVT车型加满油，每台试驾车上必须要有销售参谋陪同，所有车按照路线开到指定的加油站进行加油，以耗油量进行排名，评定成绩。,25,运营日体验流程,饮料、矿泉水,茶歇服装设置在展示区，配备饮料、矿泉水等。,试驾,五个试驾小组继续交换体验；,车手继续全程指引。,结束,全体试驾嘉宾合影留念，派发奖品做纪念；,引导嘉宾有序离开。,26,活动日程安排,27,整体时间规划,N-35,提交试驾方案,N-30,天,东风日产,确认方案,N-25,天,1.,场地踩点报告,2.,兼职人员募集,3.,场地规划,4.,与专营店沟通,N-20,天,东风日产,广宣品、礼品、试驾车辆、场地审核确认,N-15,天,东风日产专营店,1.,邀请客户,2.,人员分工规划,N-3,天,执行团队到达现场,N-2,天,1.,试驾场地搭建,2.,试驾彩排,3.,物料整理,4.,礼品整理,5.,试驾车辆验收,N,6,月,2,日、,3,日,现场活动的执行管控,N+3,天,提交活动总结报告,28,搭建日程安排,施工,日期,项目,制作单位,9:00,10:00,11:00,12:00,13:00,14:00,15:00,16:00,17:00,18:00,N-2,施工搭建,1/,进场准备，运输车辆到达指定区域,施工,担当,x1,x2,2/,卸货,施工,担当,x1,x2,x3,3/,现场场地划线,施工,担当,x1,x2,4/,确认主电源以及临时电源位置,施工,担当,x1,x2,5/,帐篷支柱定位,施工,担当,x1,x2,6/,帐篷支架安装,施工,担当,x1,x2,x3,x4,7/,帐篷围边安装,施工,担当,x1,x2,N-1,施工搭建,1,/,培训区、展示区家具安装,施工,担当,x1,x2,2/,培训区、展示区灯具、电路安装,施工,担当,x1,x2,3/,展示,区精品柜、型录架安装,施工,担当,x1,x2,4/,培训室电视、音箱安装,施工,担当,x1,x2,5,/,培训用设备调试,施工,担当,x1,x2,6,/,空箱放置、调试,施工,担当,x1,x2,x3,7,/,电工调试,施