2016年保险公司培训部工作规划模板

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第,*,页,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第,*,页,第,*,页,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,单击此处编辑母版文本样式,第二级,英文标题:32pt,字体:Arial,中文标题:32pt,字体:黑体,首选颜色:R165 G0B33,英文内容文字:9-28pt,字体:Arial,中文内容文字:10-28pt,字体:黑体,首选颜色:R80 G80 B80,单击此处编辑母版标题样式,第,*,页,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,2016,培训工作规划,*分公司,夯实、突破、创新,前言,衷心感谢!,形势研判,市场:形势向好,红利释放,竞争加剧,公司:战略转型,规则改变,快速适应,队伍:快速成长,基础薄弱,亟待夯实,一、分公司培训体系建设,二、新人相关指标,三、培训工作的目标和定位,四、,2016,年新人训练规划,汇报提纲,现有培训体系,转正班,客经,晋升班,主管,晋升班,主管,绩优,轮训,高端,绩优,论坛,分公司层面,每月,每季,每季,每季,每季,讲班,训练,每季,现有培训体系,新人班,衔接班,新兵营,新人,专属会,联合营业区,营业区,每月,2,期,每月,1,期,结训后,15,天,每周,1-2,次,现有会培体系,绩优,专属会,大早会,营业区,每周,1,次,主管,早会,二次,早会,兼讲,例会,每月,1-2,次,每日,每日,每日,现有培训指标体系,万一网制作收集,整理,未经授权请勿转载转发,,违者必究,万一网,保险资料下载,门户网站,一、分公司培训体系建设,二、新人相关指标,三、培训工作的目标和定位,四、,2016,年新人训练规划,汇报提纲,万一网制作收集,整理,未经授权请勿转载转发,,违者必究,万一网,保险资料下载,门户网站,2014,年末,2015,年末,1827,人,3086,人,人力同比,增长,69%,2015,年,营销规模人力大幅增长,2015年各月新人上岗人力统计图,合计上岗2981人,量有突破,但新增质量明显下滑,3349,2982,1782,参训,上岗,首月有效,关键指标同比下降,2016,公司转型,资源收紧,过于粗放的组织发展不可持续!,一、分公司培训体系建设,二、新人相关指标,三、培训工作的目标和定位,四、,2016,年新人训练规划,汇报提纲,指导思想,建标准,抓有效管理,强队伍,抓团队壮大,重创新,抓战略转型,塑文化,抓品牌提升,总经理*,培训工作定位,整固体系,夯实基础,提升留存,持续发展,人力发展:百万企业家生产线,3个月,6个月,12个月,24个月,36个月,上岗,60个月,转正,有效,上岗,晋升,客经1+2,晋升,资深主管,晋升,经理,晋升,总监,晋升,主管,“鲲鹏”准主任培养计划,新人班、衔接班、转正班,2000元,鲲鹏计划,每月一期共六阶培训,龙门计划,一年培训,飞龙计划,季度1+2:1000元,健康晋升:12000元,30000元,60000元,百万精英路径:持续绩优、IDA、MDRT,营销培训协同五大模块,组织,发展,客户,经营,基础,管理,新人,培育,绩优,建设,3500,人力、,1.2,亿期缴,培训目标,标准率,50%,;绩优率,30%,;,三转率,6,0,%,;客户经理晋升率,30%,。,13,个月留存率,40%,在保障规模人力目标达成的前提下,健全新人培育体系,达成六个月内新人:,一、分公司培训体系建设,二、新人相关指标,三、培训工作的目标和定位,四、,2016,年新人训练规划,汇报提纲,健全流程,体系支撑,增员选材,前提,基 本 法,引领,业务模式,核心,培训训练,支撑,基础管理,保障,督导追踪,监控,考核激励,引导,难点与关键,主要举措,4.1,增员选材,前提,两个强化,强化选材标准:出勤、年龄、学历、职业特性,强化增员面谈:健全面谈流程,落实,承诺性面谈,目标在于,提升新人出勤率,提升有效上岗率,4.2,基本法,引领,持续获取底薪,持续绩优,迈向高端绩优,持续晋升:转正,客经,鲲鹏,主管,确立基本法为引领发展的根本,配套“百万企业家生产线”前景规划,落实,6,个月新人目标管理,重点关注三个持续:,4.3,业务模式,核心,以“客户生产线”为核心,建立系统、连贯、可复制的,新人工作模式,。,基于新人工作模式,,统一新人、新培、主管,的认知、理念和操作。,与,基础管理,体系紧密融合,抓实日常落地(二早辅导训练、活动量管理、周单元经营)。,模式、基础与绩效的内在逻辑,基础管理,工作模式、习惯,发展、绩效,客户生产线,统一全员的理念与认知,营销事业以“,人,”为本,,“人”以“,客户,”为本!,构建以客户生产线为核心的新人工作模式,计划,100,持续增加名单,理念沟通,改变认知,保单检视,锁定需求,建议书跟进,持续经营,相机促成,需求,客户,意识,客户,成交客户,名单,客户,忠诚客户,影响力中心高效获客,加保,转介,4.4,培训训练,支撑,强化区部训练平台常态化落地、执行;,提升辅导覆盖率、新人两会举办率、新人成长日。,整合完善,新人辅导训练大纲,,支撑日常辅导训练(营业区衔训、主管辅导);,整合培训体系,条理清晰,支撑“百万年薪企业家”生产线落地。,新人辅导训练大纲,列名单,(财富宝典),获客模式:不销而销,(客户评分表、两个账户、财富公式),配套知识技能(三讲:行业、公司、自己;产品体系),客户管理,(工作日志、,客户清分表,、客户档案、月度行事历),保单检视,(保单检视表:险种分类、保单构成、评价标准),保险计划书,(,保险师,APP,,公司计划书系统,简易计划书),如何促成,常见拒绝处理,签单流程,保单递送,客户经营,-30331,(匹配客户生产线,分层经营,+,个性化服务),转介绍,(随时随地转介绍、影响力中心转介绍),培育影响力中心,新人六个月培训体系,新人班,新兵营,衔接班,转正班,客经晋升班,行业认知,从业意愿,基本技能,基础知识,基本动作,基本习惯,法规考试,正确态度,强化模式,建立认知,客户管理,2,件起步,引导绩优,服务技能,持续绩优,每月,4,件,晋升发展,时间管理,客户经营,增员面谈,入选鲲鹏,晋升发展,联合区、营业区,分公司培训部,4.5,基础管理,保障,新人出勤:,建立标准,严格考核:底线,8,次,/,月,与底薪挂钩,新人出勤率纳入营业区绩效考核,二早管理,大早控制时间,10:00,前结束,给主管辅导留出空间,活动量管理(昨日检视、答疑;今日计划、客户清分、拜访前演练);技能通关;个别辅导,4.6,督导追踪,监控,分公司:,报表预警(完善)、微信平台、周,&,月会议平台,发现典范、案例萃取;落后机构关注与改善,机构:,联合区:关注所辖营业区指标达成进度,整合资源,帮扶弱体机构改善,营业区:指标分解到部组,与周单元节奏经营结合,做好目标追踪,保证月度考核目标达成,4.7,考核激励,引导,考核对象,培训部,联合区、营业区、组训、新培,考核指标,月度考核:新人标准率、绩优率、出勤率,季度考核:三转率、客经晋升率,年度考核:,13,个月留存率,配套工作,1,)主管轮训,2,)绩优轮训,3,)讲师培养,4,)新培例会,1,)主管轮训,举办频次:,一般每季度中间月,采用模式:,主旨报告,+,典范案例,+,研讨规划,聚焦主题,组织发展(基本法、增员),基础管理(工作模式、新人培育),营销政策、策略,行动计划,2,)绩优轮训,举办频次:每季度一期,培训对象:一年内绩优为主,培训方式:,主旨报告,+,典范案例,+,研讨规划,聚焦主题:,基本法;客户经营、工作模式、专业技能,3,)讲师培养,目标,按规模人力达到,1:15,配比(年底,3500,人,需要讲师,235,人,,2015,年讲师,155,人,缺口,80,人),优化讲师结构,各级讲师占比趋于均衡,措施,PPT,培训,扩充讲师队伍,季度讲师团活动,训练、提升、激励,营业区、营业部日常讲师训练平台,强化训练,4,)新培例会,参加范围:营销培训、区经理、组训新培,举办频次:每月一次,会议形式:现场为主,目的目标:抓落实,推改进,具体内容:月度工作检视,树典范,萃经验,抓后进,汇报结束,不当之处,请批评指正!,谢谢大家!,
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