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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,現代企業的“無邊界管理”,企業的困惑,又要馬兒好又要馬兒不吃草?,軍隊的啟示,向對方“接合部位”進攻,拿破侖的“土倫之役”。,管理的變革,無邊界管理,組織模型變革的趨勢,從“塔式”結構演變為,扁平化,啞鈴化,距陣化,“部門管理”,體系健全的“獨立王國”,“內耗”與“摩擦”不斷,“領導”變成“法官”。,“目標管理”,確立“共同的目標”,構筑“共同的愿景”,明確“共同的責任”。,項目管理,打破部門的界限,“封閉環路”與“聯合環路”,“放射型”與“滲透型”管理,把“部門”建成“資源管理庫”。,項目管理的基本原則,最基本的原則,超過兩個目標就等于沒有目標,“塔式”管理,塔式管理的優勢,通路短小指揮靈活,樣樣俱全自成體系,獨立自主政策優惠。,塔式管理的缺點,封閉獨立占山為王,工作重復資源浪費,自成體系難以控制。,完全不同的組織結構圖,矩陣管理,矩陣模塊,矩陣層次,(級別),什么是組織模型變革,目標未必一致的團隊必須共享有限的資源,目標未必一致的團隊必須服務共同的客戶,兩個或更多的團隊融合成相互依賴的組織,關鍵詞,“你的伙計”必須跟“他們的伙計”合作,企業發展越大越須依賴組織模型優化,學習組織變革的目的,理解適應一個組織結構的商業原因,探索一個良好組織模型的不同形式,確定在組織模型中面對的挑戰和機會,學習如何在組織模型中更有效地工作。,一個典型的矩陣組織,BC E,BC,2,3,3,3,3,3,1,1,2,2,矩陣模型的組織功能,“1”的功能,“1”是項目產品經理人,他們并不常有管人的責任。,“2”的功能,“2”經常是“人的”管理者,他們對某地區有某種技朮的“人”負責,“,BC”,的功能,“1”和“2”也許不會有同一老板,在上層組織找一個可以左右雙方的人。,“3”的功能,“3”向“2”負責但也向“1”匯報。,矩陣組織的環境影響,“,B”,是環境矩陣模型中每件事都處于紐織背景中,影響矩陣模型的因素包括組織任務結構過程商場的變化企業文化組織間關系技朮等。,傳統的組織模型,傳統組織有以下四種,圍繞地理或地點,圍繞產品,圍繞功能,圍繞顧客。,傳統組織優劣勢分析,假設您是市場經理當您的組織圍繞以下主題時優勢和劣勢是什么?,問題這些組織沒有一個是完美的。,優勢,劣勢,地理,產品,功能,顧客,矩陣模型的優勢,地理產品功能及顧客優勢被最大限度利用,抓住每個“舊”項的優勢同時克服他們的局限,將許多領域的專家集合合作完成復雜的工作,保持競爭,協力完成工作日標比按順序完成更快,共享資源,交叉于許多項目和產品的人力及資源,顧客滿意,讓客戶根據需要接觸所有的不同資源,矩陣模型是一個明智的解決問題之道,矩陣高效模式成功的關鍵,在矩陣模型結構中取得成功并不容易。,其秘決是問几個基本問題,為了達到目標我們真正要做什么?,怎樣協調和轉換我們的角色?,傳統模式與矩陣模式的差異,許多人習慣舊的組織形式及舊的關系網,在矩陣模型中每個人要知道新的人際網,明白相互影響于他們自已和同事的工作,新的結構帶來新的和必須被吸收的信息。,關鍵詞,這并不難但我們忽略了他的重要性,矩陣應用實例,客戶部,分銷部,產品部,服務部,矩陣模塊的功能,客戶部,公共關系客戶需求服務咨詢處理投訴,分銷部:,增值伙伴分銷政策管理培訓協調競爭,產品部,產品促銷銷售方案市場評估價格控制,服務部,安裝調試售后服務技朮支持業務培訓。,矩陣管理的核心,推廣項目,市場動態,規划策略,商機戰機。,關鍵詞,聯合協調共享互動。,矩陣管理的特性,垂直性,各矩陣功能模塊垂直貫通,互動性,各矩陣功能模塊分工合作,共享性,各矩陣功能模塊資源共享,監督性,各矩陣功能模塊互為監督。,矩陣管理的領導特色,每一員工均可能有2個以上的領導,職責划分以矩陣功能模塊為主導。,舉例,地區總經理,并不直接對銷售額負責,其主要職責,公關協調策划監督。,矩陣管理的權限划分,人力資金等依矩陣審批,多重領導但以矩陣為基礎,多重監控各矩陣互為制約。,矩陣管理的優勢,垂直管理長線溝通,資源共享充分利用,互助互動避免山頭,監督制約難以違規。,矩陣管理的弱勢,溝通通路較長可能費時失事,員工多重領導可能顧此失彼,管理相互制約可能協調困難,全員素質要高可能難以達到。,什么企業需要矩陣管理,企業規模跨地區或國際性企業,側重穩定發展而非速度的企業,注重遠期價值觀取向的企業。,什么公司在使用矩陣模型,下列公司已經廣泛采用了矩陣模型,美國通用電器公司,杜邦化學公司,殼牌石油,德克薩斯儀器公司,麥道公司,波音公司,IBM,公司,微軟公司。等等。,矩陣管理使用的關鍵,矩陣間的溝通與協調,矩陣模塊責權利的划分,充分利用信息網絡的優勢,學習型企業堅持企業培訓。,組織模型成功的三個模塊,目標,角色,與責,高效,矩陣模式,關系,組織管理的模塊功能,目標的確認,您的目標與別人的目標,角色和責任,交響樂隊中的位置與協調,相互的關系,您給別人的別人給您的。,關鍵詞,協商與談判。,組織模型的模塊(1)_目標,實際情況,即將與您共事的同事目標與您未必一致,檢查目標,確認沒有誤解您的或別人的目標,調諧目標,確保修正后的目標通過組織模型被認知。,
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