产科护理质量评价指标课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,产科护理质量评价指标,广东省妇幼保健院护理部姚瑛,广东省妇幼保健院,姚瑛产科护理质量评价指标产科护理质量评价指标,广东省妇幼保健院护理部姚瑛,广东省妇幼保健院,为什么要建立新的护理质量指标,临床护理质量指标临床意义,临床护理质量指标的主要内容,临床护理质量指标在持续质量改进中的运,用,广东省妇幼保健院,为什么要建立新的护理质量指标,2009年度助产专科安全质量目标,目标一、建立与完善査房接诊制度,提高,20092010年患者安全目标,分诊准确性,确保就诊孕妇安全,目标一、严格执行查对制度,提高医务人员,目标二、严格执行交接班制度及上报制度,对患者身份识别的准确性,提高待产孕妇安全感和安全性,目标二、提高用药安全,严格执行“催产素使用常规”,目标三、严格执行在特殊情况下医务人员之,确保用药安全,可有效沟通的程序,做到正确执行医嘱,目标四、落实减痛分娩措施,减轻待产孕,目标四、严格防止手术患者、手术部位及术,妇疼痛感,式发生错误,目标五、严格执行手卫生,落实医院感染控,目标五、加强产程观察,及时发现并处理,制的基本要求,异常产程,目标六、鼓励待产孕妇及家属参与分娩计,目标六、建立临床实验室“危急值”报告制,划,降低剖宫产,目标七、防范与减少患者跌倒事件发生,目标七、规范实施助产技术,确保母婴安,标八、防范与减少患者压疮发生,全,目标九、主动报告医疗安全(不良)事件,是处置当而螺薪生先颗程,避,目标十、鼓励患者参与医疗安全,目标九、正确标识新生儿身份,协助建立,亲子关系,目标十、加强产后观察,预防产后出血,广东省妇幼保健院,为什么要建立新的护理质量指标,临床护理质量指标临床意义,临床护理质量指标的主要内容,临床护理质量指标在持续质量改进中的运,用,广东省妇幼保健院,为什么要建立新的护理质量指标,2009年度助产专科安全质量目标,目标一、建立与完善査房接诊制度,提高,20092010年患者安全目标,分诊准确性,确保就诊孕妇安全,目标一、严格执行查对制度,提高医务人员,目标二、严格执行交接班制度及上报制度,对患者身份识别的准确性,提高待产孕妇安全感和安全性,目标二、提高用药安全,严格执行“催产素使用常规”,目标三、严格执行在特殊情况下医务人员之,确保用药安全,可有效沟通的程序,做到正确执行医嘱,目标四、落实减痛分娩措施,减轻待产孕,目标四、严格防止手术患者、手术部位及术,妇疼痛感,式发生错误,目标五、严格执行手卫生,落实医院感染控,目标五、加强产程观察,及时发现并处理,制的基本要求,异常产程,目标六、鼓励待产孕妇及家属参与分娩计,目标六、建立临床实验室“危急值”报告制,划,降低剖宫产,目标七、防范与减少患者跌倒事件发生,目标七、规范实施助产技术,确保母婴安,标八、防范与减少患者压疮发生,全,目标九、主动报告医疗安全(不良)事件,是处置当而螺薪生先颗程,避,目标十、鼓励患者参与医疗安全,目标九、正确标识新生儿身份,协助建立,亲子关系,目标十、加强产后观察,预防产后出血,广东省妇幼保健院,为什么要建立新的护理质量指标,护理工作作为医疗卫生工作的重要组成部分,在保障患者安全、促进康复和减轻痛苦方面担,负着重要责任,护士直接为患者提供护理服务,与患者的接触,密切、连续、广泛,护理工作不仅技术性强,而且具有连续性、动态性、直接性及具体等特,点,因此,护士和护理工作与患者安全、医疗,质量密切相关,广东省妇幼保健院,1999年美国一项一医疗事故、差错,分析表,8%,医师,药师,护士,其他人员,38%,11%,广东省妇幼保健院,美国医院联合评审委员会对1995-2005年发生严,重医疗不良事件调查分析,项目,例数,患者住院期间自杀,464,手术部位错误,455,给药错误,患者住院发生跌倒致伤,患者在约束中发生死亡,广东省妇幼保健院,2010年1-6月我院不良事件中护理所占比例,不良事件中护理工作所占比,例,其他,72%,2010年16月,广东省妇幼保健院,以往的护理质量指标,助产专科质,基础护理格合格率95%,量在那里?,特级、一级护理合格率95%专业体现?,急救物品完好率100%,消毒灭菌合格率100%,住院患者褥疮发生率0,护理书写表格合格率95%,护理技术操作合格率90%,护理人员理论考核合格95%,广东省妇幼保健院,能否反应护士的能力,以往检査标准能真实地反映专科护理质量吗,关注住院患者安全及需要吗,护理质量管理体制和机制应该改变吗,广东省妇幼保健院,病房护理质量质控枥准,内,分值,1.分级护理制度落实,按护理级别求,定时巡视病人,认真执行床边交接进,发现病,基悄及时、投告医生及时、处理及时,记录准确,按分级要求落实基三项打1分项,础护理,础|2.护土观祭情细致,做到八知道:,床号、姓名、诊断,治疗、护理、心理、饮良,3.5.10.每填扣2分,护3安全护理制度落实:,满足患者需,全教育、环境安全、防火安全、亨电安全、防盗安全、氧气,4基础护理落实到位,2.13.14按规定扣分,质,病人单位干净堅洁;口腔护理、头发扩理、皮肤护理、指甲护,求?,理、预防衡疮、各种引硫曾护理措胞落实。,量5危重病人护理落实:,病情观察细致,基础护理措施落实,抢救措施茗实。,6.晨、午、晚间扩理落实:能根病情予生活护理,7.输液病人按衬巡视,并有历控签名;,8.准确行护理常规及技木操作规程。,9.护眠单落实:护民内容能按时执行,有上级护士质控,10.正确处百医漏,11.健康宣教符合病入完斐,工作落实,有质控.,12.无护理投诉,13.无护理并发症,14.无差错事故,15.护理查房落实2次/月:护理查房有钊的幼院,