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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,物流委外與物流成本之評估,摘自物讯物流学院（,）,物流委外與物流成本之評估,目錄,:,1.,物流之服務領域,2.,物流委外,(3PL),評估,3.,物流成本評估,4.,物流委外與成本對應影響,1.,物,流之服務領域,原物料,供應,生產製造,物流,中心,店家,XYZ,消費者,產品流,資訊流,a.,基本之主要服務,:,實體貨品的倉儲保管或運輸配送。,b.,附加功能之服務,:,單據資料處理或款項代收作業等規化作業。,金流,2.,物流委外評估,I.,動機,:,增強市場競爭力,?,降低成本,?,提高運作效率,?,減少責任風險,?,增強客戶服務,?,強化物流技術,?,順應朝流,?,?,Sales&Marketing,Higher service levels,Increased sales&market share,Improved corporate image,Manufacturing,Reduction of lead times and improved turnaround times,Reduced factory inventories,Administrative,Reduced administrative costs,Centralized control,Accurate and transparent information,Simplified structure,Reduced staff,Finance,Reduction of fixed costs through outsourcing,Reduction of inventory costs,Reduced level of lost sales,Management,Focus on core business,Improved control,Benefits of Outsourcing for a Company,2.,物流委外評估,II.,最終目的要協助達到,:,企業決策之營運目標,(Business Strategic Goal),2.,物流委外評估,III.,了解物流作業功能,:,1.,倉儲保管,2.,流通加工,3.,配送,4.,逆向及環保物流作業,5.,資訊系統,6.,資料分析及回饋,7.,品保及流程管控,2.,物流委外評估,IV.,建立標準作業規定,:,1.,標準作業手冊,(SOP),2.,作業流程圖,(Flow Chart),3.,作業績效基準,(Scorecard),(Carrier performance review procedure),2.,物流委外評估,V.,實體運作成效追蹤,:(,一般性,),1.,庫存準確率,(Cycle Counting,IRA),2.,撿貨正確率,(Picking Accuracy),3.,配送準時率,(On-Time Delivery),4.,訂單缺貨率,(Order Miss Case),5.,回單準時率,(POD On-Time),物讯物流（,）,2.,物流委外評估,VI.,對,3PL,之企業評估,:,1.,物流設備改善及投資狀況,2.,物流運作技術之提昇情形,3.,物流人才之專業訓練情況,4.,企業之資產及財務狀況,5.,物流相關產業中之名譽聲望,3.,物流成本評估,I.,目的,:,尋求物流運作之最佳 服務水準及品質下之最合理或最低成本支出。,3.,物流成本評估,II.,物流成本評估方向,:,a.,因實體作業區隔,b.,依,服務功能系統須求區隔,c.,其它潛在風險成本,3.,物流成本評估,II.,物流成本評估方向,:,a.,因實體作業區隔,:,-,倉儲,:,入庫,存放保管,揀理出貨,退貨整理,-,流通加工,:,包材訂購及管理,改包裝,貼標,換盒箱,縮膜,封口,-,運送,:,裝車疊貨,點交,拒退回車,併點配送,定時,上下樓,宅配,收款,-IT,及客服,:,電腦及通訊系統,單據處理,帳務整理,-QA,安全,保險,進出口,:,特殊標準,消防保全,附加險類,報關,稅務,海空運輸,貨櫃,3.,物流成本評估,II.,物流成本評估方向,:,b.,以功能系統須求區隔,:,-,商流,:,行銷,客情,(Marketing,CRM),-,產品流,:,配送網,儲運設施,(DS,WMS,ASRS),-,金流,:,金融稅務帳務電子系統,(,電子發票,),-,資訊流,:,資料轉檔,統計分析,即時回應,供應鏈管理,(EDI,ECR,RTCIS,SCM),3.,物流成本評估,II.,物流成本評估方向,:,c.,其它潛在風險成本,:,交通罰單,天災或虫害,戰亂,政治動盪,盜匪,政府政策法令及建設,3.,物流成本評估,III.,降低物流成本之方案,:,a.,物流資源共通化,(Ex.IT,Layout,Networks),b.,共配運作,(Ex.Warehousing,Handling,Repacking,Delivery),c.,結合物流策略於交易條件,(Ex.Cross Docking,Muti-stops,MOQ,DC-DC,Indent,Order,CPU,Palletization,),4.,物流委外與成本對應影響,I.,制定成本期望基準,II.,物流委外各類成本分析,III.,改善作業尋求合理之成本,IV.,委外,成本對企業經營之成效,4.,物流委外與成本對應影響,I.,制定成本期望基準,:,a.,依據營業目標攤提,b.,市場行情,c.,專家或可信之公、民統計資訊,d.,依過去經驗推算,4.,物流委外與成本對應影響,II.,物流委外各類成本分析,:,a.,統包型,:,以銷售量,營業業,營利,佔比,b.,實際成本分類,(ABC),:,合約費率計算,c.,固定費用,:,每期,每次,每批,4.,物流委外與成本對應影響,III.,改善作業尋求合理之成本,:,方法,:,-,確認不適當作業支出,-,避免額外費用發生,-,縮短流程提高效能,-,提高儲運利用率,-,減少非理性之投資,-,隨時檢討物流委外缺失,4.,物流委外與成本對應影響,IV.,委外成本對企業經營之成效,:,-.,物流委外是成本是高,?,還是低,?,-,物流委外對企業營運是利,?,弊,?,-.,物流委外是成功,?,失敗,?,-.,物流委外是必要,?,非必要,?,結論,:,由於經濟全球化之趨勢,國際運籌管理,(SCM),競爭下,如何去提高營運效率降低成本並強化服務品質以達到客戶滿意度,物,流委外,將是企業經營必需去深入衡量的方向,委外的專業分工原理也將啟發企業去著重事業主體之成長。,Thank You!,摘自物讯物流学院（,）,
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