沃尔玛与家乐福

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,沃尔玛 家乐福,姓名,生日,出生地,父母,沃尔玛,WALMART,家乐福,CARREFOUR,1962,美国阿肯色州,山姆。沃尔顿,1959,法国,付立业德福雷家族,成长中的大事件,1962,年,山姆,沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店,1969,年,成立沃尔玛百货有限公司,1972,年,沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市,1987,年,沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。,1990,年,沃尔玛成为美国第一大零售商,1991,年,沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场,1992,年,4,月,5,日山姆沃尔顿先生辞世,1996,年,通过成立合资公司进入中国,2001,年至今,在,财富,杂志公布的世界,500,强企业排名中位居榜首,1959,年,家乐福集团由付立叶和德福雷家族创建,1963,年,家乐福首创了一种全新的业态,大卖场（,Hypermarket,）,1970,年,家乐福股票在巴黎证券市场上市,1995,年,家乐福在中国大陆开业,1999,年,家乐福与普美德斯合并，并成为欧洲食品零售的巨人,2001,年,家乐福成为最国际化的零售企业，拥有超过,9200,家商店，遍及,31,个国家和地区,2004,年,家乐福成为世界第二大零售商,共同的命运,Strengths,Opportunities,Weakness,Thearts,独立的配送中心,低价质优,会员店,自有品牌,地点定位,连锁经营规模效益,广大的用户,中国零售状行,文化习俗不同,技术优势难以发挥,交通不发达,民族情节,其他国际零售商,本土行业的崛起,不同的策略,短兵相接,狼固然可怕，羊也并不温顺,业态选择,家乐福以“大卖场”打压，沃尔玛积极本地化,物流系统,家乐福借用别人的物流促店速，沃尔玛则店少而无法使成功的物流模式得以复制,供货商关系,家乐福把风险转给供货商，而沃尔玛则让利于供货商,政府关系,家乐福横冲直撞，沃尔玛体面文雅,布局策略,家乐福强势突破，沃尔玛碰壁退守,三十年河东三十年河西,.,在全世界这个大舞台上独具鳌头的沃尔玛在中国屈居家乐福之后,共同的命运下不同的策略使得,PK,*,开店速度,*区域定位,*货物配送,*口号对比,*,自有品牌,*价格比拼,*精神文化,*激励晋升,店铺数量速度,1995,年起家乐福沃尔玛相继进驻中国,2001,年前家乐福的开店速度一直大于沃尔玛,2001-2003,沃尔玛迎头赶上,2003,年后家乐福开店速度又领先于沃尔玛,区域定位,深圳广东为起点转向二三线城市目前有,200,多店铺,北京上海为起点紧贴一线城市发展到中国,37,个地市,货物配送,自营,天津货配,深圳货配,潍坊货配,嘉兴货配,合营,上海统一货配,流程图,一站式欢乐购物,福到我家,会员店,大卖场,口号,W,C,清洁,日常,服装,玩具,五金,生鲜,杂货,家电,电池,服装,自有品牌,价格比拼,天天平价,便宜到家,精神文化,三项基本信仰,尊重个人,追求卓越,服务顾客,日落原则,超越顾客的期望,三米微笑原则,天天平价,沃尔玛的欢呼,承诺 关爱 积极,三个价值观,承诺惊喜便宜新鲜,关爱晋升培训,积极本土化持续发展,激励晋升,温和,称下属为同事,门户开放员工可参与管理,重视员工离职,严厉,标准化管理,规章制度,惩罚制度,沃尔玛的纠结,水土不服,政策,在中国沃尔玛的卫星系统无法发挥作用。,交通,沃尔玛坚持自己配货增加了物流成本,战略,沃尔玛上海谈判失败丧失长三角市场,家乐福可爱的聪明,战略,以上海为中心占领富庶的长三角,灵活,积极本土化，充分依赖分销商降低风险,广告,聪明的家乐福掌握了中国消费者的心里,在长期来看，很难判断沃尔玛和家乐福这两种截然不同的模式孰优孰劣。换句话说，家乐福在与中国市场一起成长，而沃尔玛却是在等待中国市场的成长。如果需要一个比较，那么时间节点应该放在更远的将来。,家乐福改日期门,家乐福鱼干活蛆门,家乐福面包门,沃尔玛鸡腿门,急需加强的社会责任,自古的人心者得天下 社会责任是法宝,制作：王亚庆 郑艳平,谢谢观赏,