卓越班组长德信诚训练

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Quality &Satisfy,深圳德,信,信诚经,济,济咨询,有,有限公,司,司,卓越的,班,班组长,训,训练,大,纲,纲,班组长,的,的管理,对,对管理,的,的认识,班组长,的,的角色,认,认知,班组长,应,应学习,的,的技术,、,、新班,组,组长60天定,位,位法则,班组长,的,的每日,管,管理须,知,知,如何做,好,好下属,，,，有效,的,的辅助,上,上司,如何带,好,好自己,的,的下属,，,，有效,的,的激励,领,领导下,属,属,班组长,的,的管理,技,技巧训,练,练,日常管,理,理工作,实,实务,第一讲,对管理,的,的认识,提纲,案例：,现,现场的,管,管理失,败,败分析,什么,是,是管理,？,？,秦,秦风语,录,录,什么是,现,现场管,理,理?,管理,者,者的五,大,大职能,管理,人,人员的,角,角色转,换,换,管理,的,的任务,班组,长,长管理,的,的特点,何为管,理,理?,管理就,是,是通过,他,他人来,做,做事。-,秦,秦风语,录,录,管理的,关,关键在,于,于什么?,计划,组,组织,协,协,调,调,控,控,制,制,监,监督,任,任务,内容,人,人,财,财,物,物,信,信息,时,时间,什么是,现,现场管,理,理?,现场:,凡是企,业,业用来,从,从事生,产,产经营,的,的场所,，,，都称,之,之为现,场,场。如,厂,厂区、,车,车间、,仓,仓库、,运,运输线,路,路、办,公,公室以,及,及营销,场,场所等,。,。,现场管,理,理:,就是指,用,用科学,的,的管理,制,制度、,标,标准和,方,方法对,生,生产现,场,场各生,产,产要素,，,，包括,人,人（工,人,人和管,理,理人员,）,）、机,（,（设备,、,、工具,、,、工位,器,器具）,、,、料（,原,原材料,）,）、法,（,（加工,、,、检测,方,方法）,、,、环（,环,环境）,、,、信（,信,信息）,等,等进行,合,合理有,效,效的计,划,划、组,织,织、协,调,调、控,制,制和检,测,测，使,其,其处于,良,良好的,结,结合状,态,态，达,到,到优质,、,、高效,、,、低耗,、,、均衡,、,、安全,、,、文明,生,生产的,目,目的。,现,现场管,理,理是生,产,产第一,线,线的综,合,合管理,，,，是生,产,产管理,的,的重要,内,内容，,也,也是生,产,产系统,合,合理布,置,置的补,充,充和深,入,入。,现场,管,管理,的,的基,本,本内,容,容,1.,现,现场,实,实行,“,“定,置,置管,理,理”,，,，使,人,人流,、,、物,流,流、,信,信息,流,流畅,通,通有,序,序，,现,现场,环,环境,整,整洁,，,，文,明,明生,产,产；,2.,加,加强,工,工艺,管,管理,，,，优,化,化工,艺,艺路,线,线和,工,工艺,布,布局,，,，提,高,高工,艺,艺水,平,平，,严,严格,按,按工,艺,艺要,求,求组,织,织生,产,产，,使,使生,产,产处,于,于受,控,控状,态,态，,保,保证,产,产品,质,质量,3.,以,以生,产,产现,场,场组,织,织体,系,系的,合,合理,化,化、,高,高效,化,化为,目,目的,，,，不,断,断优,化,化生,产,产劳,动,动组,织,织，,提,提高,劳,劳动,效,效率,；,；,4.,健,健全,各,各项,规,规章,制,制度,、,、技,术,术标,准,准、,管,管理,标,标准,、,、工,作,作标,准,准、,劳,劳动,及,及消,耗,耗定,额,额、,统,统计,台,台帐,等,等；,5.,建,建立,和,和完,善,善管,理,理保,障,障体,系,系，,有,有效,控,控制,投,投入,产,产出,，,，提,高,高现,场,场管,理,理的,运,运行,效,效能,；,；,6.,搞,搞好,班,班组,建,建设,和,和民,主,主管,理,理，,充,充分,调,调动,职,职工,的,的积,极,极性,和,和创,造,造性,。,。,现场,管,管理,三,三大,工,工具,一:,标,标准,化,化管,理,理;,二:,目,目视,管,管理;,三:,看,看板,管,管理.,管理,者,者的,五,五大,职,职能,授权,能,能力,执行,能,能力,协调,能,能力,规划,能,能力,激励,能,能力,企业,现,现场,管,管理,面,面临,的,的共,同,同难,题,题,救火,式,式生,产,产,质量,不,不稳,定,定,浪费,严,严重,人员,流,流动,大,大,快交,货,货,低价,格,格,多品,种,种,小批,量,量,内部,外部,第二,讲,讲,班,班,组,组长,角,角色,认,认知,提,纲,纲,班,组,组长,的,的地,位,位和,使,使命,班,班组,长,长的,重,重要,作,作用,班,班组,长,长的,管,管理,水,水平,现,现状,分,分析,认,认识,企,企业,管,管理,中,中的,各,各种,角,角色,了,了解,所,所在,的,的班,组,组,自,自己,为,为什,么,么担,任,任班,组,组长,班,班组,长,长的,权,权力,和,和管,理,理原,则,则,角,角色,认,认知,对,对自,己,己和,环,环境,的,的分,析,析,如,如何,对,对自,己,己角,色,色的,规,规范,、,、权,利,利和,义,义务,的,的准,确,确把,握,握,企业,的,的组,织,织,投资,者,者,经营,者,者,管理,者,者,执行,层,层,一般,员,员工,层,层,班组,长,长的,定,定义,班组,是为,了,了共,同,同完,成,成基,本,本项,生,生产,（,（工,作,作）,任,任务,，,，而,由,由一,定,定数,量,量的,操,操作,人,人员,或,或工,作,作人,员,员在,有,有统,一,一指,挥,挥、,明,明确,分,分工,密,密切,配,配合,的,的基,础,础上,所,所组,成,成的,一,一个,工,工作,集,集体,。,。(,班,班组,长,长是,通,通过,所,所在,班,班员,或,或组,员,员完,成,成班,组,组工,作,作任,务,务的,一,一个,集,集体.),班组长,是班组长,中,中的生产,、,、行政负,责,责人.一,般,般由现场/车间主,管,管指派或,由,由群众选,举,举经现场/车间主,管,管批准产,生,生。,班组长,是班组长,中,中的生产,、,、行政负,责,责人.一,般,般由现场/车间主,管,管指派或,由,由群众选,举,举经现场/车间主,管,管批准产,生,生。,班组长的,地,地位,一个班组,中,中的领导,者,者就是班,组,组长，班,组,组长是班,组,组公司生,产,产管理的,直,直接指挥,和,和组织者,，,，也是企,业,业中最基,层,层的负责,人,人，属于,兵,兵头将尾,，,，是企业,的,的“零号,首,首长”,”兵头将,尾,尾“（芝,麻,麻官）,最基层组,织,织负责人,（,（细胞核,）,）,即是”领,导,导“又是,”,”工人“,（,（双重身,份,份）.,班组长的,作,作用,生产（工,作,作）指挥,作,作者作用,管理组织,者,者的作用,团队领导,者,者的作用,关系协调,者,者的作用,班组的主,管,管管,理,理者,班组长的,权,权利,奖励权,（如果部,下,下能按照,规,规章制度,进,进行操作,，,，而且取,得,得成绩，,班,班组长有,权,权进行物,质,质或精神,方,方面的奖,励,励。目的,是,是激励取,得,得成绩的,员,员工争取,做,做的更好,，,，另一个,更,更重要的,作,作用是充,分,分发挥他,的,的模范带,头,头作用，,以,以便更有,效,效的带动,班,班组的全,体,体成员都,能,能积极主,动,动的工作,，,，把本职,工,工作做的,更,更好）。,惩罚权（,员工违规,操,操作，造,成,成了一些,失,失误，或,没,没有服从,组,组织纪律,的,的安排，,那,那么就要,惩,惩罚他，,严,严重的可,以,以停职，,甚,甚至于开,除,除。轻者,可,可以在班,组,组会上口,头,头批评或,单,单独对其,进,进行批评,，,，目的是,使,使其按照,既,既定的目,标,标，规章,制,制度来完,成,成任务。,）,）,决,定,定,权,权,（,（,管,管,理,理,中,中,赋,赋,予,予,班,班,组,组,长,长,的,的,权,权,利,利,规,规,定,定,了,了,班,班,组,组,长,长,有,有,那,那,些,些,决,决,定,定,权,权,）,）,班,组,组,长,长,的,的,权,权,限,限,指,挥,挥,管,管,理,理,权,权,劳,动,动,组,组,织,织,权,权,完,善,善,制,制,度,度,权,权,奖励建议权,奖金分配权,举才推荐权,制止违章权,企业/员工,双,双维护权,班组长的职,责,责,日常紧要,教,教育,事项,的,的管,理,理,训,训,练,练,职责,工作,改,改善,人,人,际,际关,系,系,班组,长,长的,主,主要,职,职责,公司,管,管理,部,部门,员工,主,主,要,要职,责,责,社,社,会,会,其他,部,部门,客,客户,班组,长,长管,理,理工,作,作的,特,特性,时效,性,性：,短期,、,、立,即,即、,紧,紧急;,立即,性,性：,立竿,见,见影,、,、马,上,上看,到,到成,果,果（,恶,恶果,）,）;,实践,性,性：,以身,作,作则,、,、知,易,易行,难,难;,累积,性,性：,一点,一,一滴,、,、日,复,复一,日,日;,重复,性,性：,周而,复,复始;,重要,性,性：,必不,可,可少.,班组,长,长对,人,人员,的,的管,理,理,人,员,员,入,入,厂,厂,管,管,理,理,量,的,的,管,管,理,理,：,：,人,人,员,员,需,需,求,求,、,、,人,人,员,员,分,分,配,配,质,的,的,管,管,理,理,：,：,工,工,作,作,效,效,率,率,、,、,工,工,作,作,技,技,能,能,、,、,工,工,作,作,品,品,质,质,、,、,工,工,作,作,教,教,导,导,、,、,工,工,作,作,关,关,系,系,、,、,工,工,作,作,方,方,法,法,改,改,善,善,、,、,领,领,导,导,统,统,御,御,、,、,工,工,作,作,安,安,全,全,生,活,活,管,管,理,理,：,：,工,工,作,作,态,态,度,度,、,、,出,出,勤,勤,管,管,理,理,、,、,伙,伙,食,食,管,管,理,理,、,、,住,住,宿,宿,管,管,理,理,、,、,休,休,闲,闲,管,管,理,理,、,、,人,人,际,际,关,关,系,系,观,念,念,播,播,种,种,离,职,职,管,管,理,理,班,组,组,长,长,自,自,我,我,认,认,知,知,人,为,为,什,什,么,么,要,要,工,工,作,作,？,？,工,工,作,作,是,是,什,什,么,么,？,？,班组长,要,要代表,三,三个立,场,场,班组长,扮,扮演的,三,三大角,色,色,班组长,必,必须具,有,有的七,大,大能力,班组长,要,要代表,三,三个立,场,场,对下代,表,表经营,者,者的立,场,场，对,上,上代表,一,一线销,售,售者的,立,立场，,对,对待直,接,接上司,既,既代表,员,员工的,立,立场，,同,同时又,代,代表上,级,级的辅,助,助人员,的,的立场,。,。,班组长,必,必须具,有,有的七,大,大能力,自我设,定,定目标,的,的能力,（,（主动,出,出击、,掌,掌握问,题,题、切,中,中要害,、,、把握,重,重点）,组织人,、,、机、,事,事物的,能,能力,发现新,方,方法的,能,能力（,突,突破困,境,境、为,智,智慧加,工,工）,传达命,令,令或信,息,息的能,力,力（正,确,确、迅,速,速）,诱导下,属,属行动,的,的能力,培育下,属,属的能,力,力（博,而,而精，,专,专而明,）,）,自我革,新,新与成,长,长的能,力,力,班组长,扮,扮演的,三,三大角,色,色（一,）,）,信息沟,通,通角色,及时将,上,上级指,令,令传达,到,到下级,，,，变为,部,部属的,行,行动,迅速将,市,市场信,息,息及部,属,属情况,反,反馈到,上,上级，,以,以供上,级,级决策,用,用。,横向部门,之,之间及时,交,交流信息,，,，进展情,况,况以便更,好,好协作，,并,并与市场,发,发生联系,。,。,班组长扮,演,演的三大,角,角色(二),人际关系,在上级面,前,前是被领,导,导者，完,成,成上级指,令,令，在下,级,级面前是,领,领导者，,下,下达指令,并,并对结果,负,负责，,在同级面,前,前，协作,者,者的角色,在用户面,前,前是公司,形,形象的代,表,表，代表,公,公司履行,各,各项指责,班组长扮,演,演的三大,角,角色（三,）,）,决策者角,色,色,将上级下,达,达任务转,化,化为部门,目,目标，并,有,有效解决,目,目标实施,中,中的问题,帮助解决,部,部属目标,实,实施中遇,到,到的问题,要善于发,现,现将来的,问,问题，并,将,将问题转,化,化为机会,，,，作为制,定,定规划的,依,依据。,班组长要,具,具备“五,匠,匠”素质,“铁匠”,的,的身板”,俗话说：,“,“打铁先,得,得自身硬,”,”。班组,长,长虽然是,“,“芝麻绿,豆,豆官”，,却,却是班组,的,的“脊梁,”,”。这就,是,是要求班,组,组长在思,想,想、道德,、,、业务上,都,都应该先,过,过得硬。,“木匠”,的,的尺度,常言道：,“,“没有规,矩,矩不成方,圆,圆”。班,组,组长成天,和,和组员打,交,交道，常,常,常处于各,种,种矛盾之,中,中，只有,像,像木匠那,样,样，把好,管,管理尺度,，,，严格执,行,行规章制,度,度，才能,让,让全体组,员,员心悦诚,服,服。,“瓦匠”,的,的慧眼,班组长除,了,了自己带,头,头工作，,还,还要仔细,了,了解和准,确,确掌握每,个,个组员的,个,个性和优,点,点，以便,做,做到使每,一,一个人都,能,能扬长避,短,短、各得,其,其所、人,尽,尽其才,“篾,匠,匠”,的,的巧,手,手,篾,匠,匠,有,有,一,一,句,句,行,行,话,话,：,：,“,“,编,编,筐,筐,织,织,箩,箩,，,，,全,全,在,在,收,收,口,口,”,”,。,。,其,其,实,实,班,班,组,组,工,工,作,作,也,也,需,需,要,要,班,班,组,组,长,长,运,运,用,用,那,那,双,双,能,能,够,够,“,“,收,收,口,口,”,”,的,的,巧,巧,手,手,，,，,把,把,全,全,班,班,组,组,的,的,人,人,心,心,拢,拢,到,到,一,一,处,处,。,。,“,缝,缝,纫,纫,匠,匠,”,”,的,的,精,精,神,神,班,组,组,长,长,应,应,该,该,具,具,备,备,乐,乐,于,于,为,为,他,他,人,人,做,做,“,“,嫁,嫁,衣,衣,”,”,的,的,奉,奉,献,献,精,精,神,神,，,，,见,见,困,困,难,难,就,就,上,上,，,，,见,见,荣,荣,誉,誉,就,就,让,让,。,。,有,有,了,了,这,这,样,样,的,的,精,精,神,神,和,和,素,素,质,质,，,，,当,当,班,班,组,组,长,长,的,的,就,就,不,不,愁,愁,没,没,有,有,威,威,信,信,，,，,一,一,个,个,班,班,组,组,就,就,不,不,会,会,没,没,有,有,凝,凝,聚,聚,力,力,。,。,自己为,什,什么担,任,任班组,长,长,因背景,而,而担当,因工作,绩,绩效及,贡,贡献而,被,被升职,担,担当,因公司,客,客观需,要,要而担,当,当,因其他,部,部门的,原,原因而,担,担当,因潜在,的,的才能,和,和才干,而,而担当,认识自,己,己所属,的,的班组,班组长,所,所辖的,责,责任区,域,域,班组所,辖,辖的设,备,备、仪,器,器、工,具,具、附,具,具件,班组所,辖,辖原料,、,、物料,、,、半成,品,品、成,品,品等,班组所,人,人员（,主,主管、,同,同事、,部,部属、,关,关系人,员,员,班级适,用,用的所,有,有技术,规,规范标,准,准及管,理,理制度,如何对,角,角色的,规,规范,权利和,义,义务的,准,准确把,握,握,解决问,题,题，雷,厉,厉风行,对待工,作,作，精,益,益求精,抓住核,心,心，讲,究,究实效,勇于开,拓,拓，敢,于,于创新,掌守准,则,则，身,为,为表帅,班组长,论,论坛,班组长,是,是劳心,而,而不是,劳,劳力者,班组长,是,是“人,才,才”，,而,而不是,“,“人手,”,”,班级长,不,不是“,主,主管”,班级长,是,是负责,单,单位绩,效,效的人,班组长,是,是综合,各,各方关,系,系的人,是“长,”,”不是,“,“官”,是“家,”,”不离,“,“干”,管“里,”,”又管,“,“外”,挂“车,”,”又带,“,“路”,骨干员,工,工与管,理,理者的,区,区别,骨干员工,管理者,组织中位置,执行层,监督管理层,职责范围,专项事务,团队,工作对象,事,人+事,工作技能,作业技能,人际、管理,评价标准,个人成绩,团队成绩,自我实现,技术专家,管理专家,角色转,变,变困难,四,四原因,能力差,异,异,角色惯,性,性与角,色,色惰性,成就感,缺,缺失与,定,定位模,糊,糊,不知道,付,付出多,大,大代价,案例分,析,析,班组长,到,到底应,该,该做什,么,么？,班组长,的,的自我,画,画像,第三讲,班,班组长,应,应学习,的,的技术,提,纲,纲, 作,业,业技术, 管,理,理技术,及,及方法, 怎,样,样提高,人,人际技,术,术？, 什,么,么是理,念,念技术,？,？, 问,题,题解决,的,的流程,与,与发掘,问,问题的,手,手法,分,分析,与,与改,善,善问,题,题的,手,手法, 当好,班,班组长要,先,先抓的三,件,件事,班组长应,学,学习的技,术,术,作业技术,管理技术,及,及方法,怎样提高,人,人际技术,？,？,什么是理,念,念技术？,当好班组,长,长要先抓,的,的三件事,分析问题,、,、解决问,题,题、改善,问,问题,案例：新,班,班组长60天定位,法,法则,管理四大,基,基本技术,作业技术,人际技术,管理技术,理念技术,作业技术,作业技术,（,（专业技,术,术）是指,从,从某一特,定,定项目的,工,工作，对,其,其工作之,理,理解、操,作,作及熟练,的,的程度。,一,一个成功,的,的管理者,，,，在其专,业,业领域上,，,，至少须,具,具备一到,两,两项的作,业,业技术（,这,这也是自,己,己的饭碗,）,），再加,到,到管理与,领,领导能力,，,，才易成,功,功。,市场营销,生产制造,开发设计,人事行政,会计财务,人际技术,人际关系,（,（人际关,系,系）是个,人,人成功的,最,最大资源,，,，有朋友,、,、同事及,客,客户的支,持,持，是人,工,工作或事,业,业顺利的,重,重要因素,。,。想要有,良,良好的人,际,际关系，,须,须遵循一,个,个最基本,的,的法则：,你,你要人家,如,如何待你,，,，你当如,何,何待人,管理者的,工,工作大部,分,分要靠别,人,人来完成,，,，除了利,用,用你的权,力,力与能力,来,来达成工,作,作目标，,再,再融入人,际,际技术加,以,以动作，,更,更能发挥,事,事半功倍,的,的效果。,培养人际,关,关系的方,法,法,日常树立,管,管理威望,（,（以身作,则,则，以能,服,服人）,乐于帮助,别,别人，关,怀,怀他人,多参与企,业,业活动,与人相处,不,不妨带点,傻,傻气，不,要,要过于计,较,较,言辞幽默,主动与你,周,周边的人,问,问候,记住对方,的,的名字，,可,可接近距,离,离,不道人之,长,长短，不,任,任意批评,别,别人,互相提供,知,知识、信,息,息给好朋,友,友,忍自己一,样,样容忍他,人,人,理念技术,经营管理,理,理念指引,着,着企业的,动,动作方针,，,，一个高,层,层经营有,正,正确的经,营,营理念，,久,久而久之,会,会造成企,业,业的一种,特,特殊文化,，,，不同管,理,理者会因,理,理念上的,差,差别，形,成,成一种个,人,人的作风,。,。理念不,是,是一天形,成,成的，要,靠,靠时间与,不,不断地积,累,累。作为,基,基层管理,者,者，同样,需,需养成个,人,人理念和,风,风格。,管,理,理,技,技,术,术,计,划,划,创,新,新,训,练,练,控,制,制,调,整,整,组,织,织,管,理,理,技,技,术,术,及,及,方,方,法,法,有,有,哪,哪,些,些,？,？,时,间,间,管,管,理,理,技,技,术,术,沟,通,通,管,管,理,理,技,技,术,术,目,标,标,管,管,理,理,技,技,术,术,例,外,外,管,管,理,理,技,技,术,术,重点管理技,术,术,目视管理技,术,术,问题分析技,术,术,激励管理技,术,术,参与管理技,术,术,推移图管理,技,技术,不同管理者对各种技术的不同要求,作业技术,管理技术,人际技术,理念技术,初级,线长/班长,很重要,重要,重要,不重要,中级,主管/经理,重要,很重要,很重要,重要,总经理/董事,不重要,很重要,很重要,很重要,各阶层管理,人,人员必备的,重,重要资源,顺位,初级管理人员必备能力,中级管理人员必备能力,高级管理人员必备能力,1,业务知识、技能,领导统御力,领导统御力,2,统御力,企划力,先见性,3,积极性（行动力）,业务知识，技能,谈判力,4,谈判力,谈判力,领导魅力,5,企划力,先见性,企划力,6,部属之指导培养能力,判断力,决断力,7,创造力,创造力,创造力,8,理解、判断力,积极性,管理知识，能力,9,管理实践能力,对外，调整力,组织革新力,10,发掘、解决问题能力,领导魅力,判断力,时间管理技,术,术,目标管理要,求,求组织内每,一,一个人、每,一,一个部门全,力,力配合公司,的,的目标，对,于,于分内的工,作,作自行设定,目,目标，决定,方,方针，编订,制,制度，以最,有,有效的方法,达,达成，并经,由,由检讨、绩,效,效考核，评,价,价目标达成,状,状况及尚待,改,改善之处作,为,为一续目标,设,设定的参考,依,依据。,什么是重点,管,管理,重点管理技,术,术又称80/20技术,原,原理，或叫ABC管理,法,法。重点管,理,理就是区分,重,重要性和紧,急,急性,重要性,工,工作中，找,出,出“关键性,”,”的事，集,中,中精力处理,紧急性,需,需优先处理,的,的事，如不,及,及时处理，,会,会带来严重,后,后果。,重点管理技,术,术原理,80/20,技,技术原理,“重要的少,数,数”只占20%，而“,无,无关重要的,多,多数”只影,响,响20%的,成,成效,莱金ABC,法,法则（技巧,）,）,把事情分为ABC三类,，,，A类为最,重,重要、最急,迫,迫的，B类,为,为次之，C,类,类为可以缓,办,办。如把ABC办好，,即,即已完成80%；如有,人,人电话催问C类，可将,其,其归入AB,类,类；若有人,亲,亲自找C类,，,，则将其划,入,入A类。,ABC管理,法,法的应用技,巧,巧,将日常管理,活,活动予以统,计,计、整理、,分,分类，以重,点,点分析，然,后,后确实抓住,重,重点，进行,改,改善，作出,对,对策并做有,效,效的控制。,应用技巧：,少数绩效很,好,好的员工,特别关注,并,并控制人员,流,流动,少数的新人,是,是造成产品,不,不良率高的,原,原因应,加,加强工作指,导,导，经常性,控,控制,少数的员工,经,经常请假，,发,发生事故，,是,是造成管理,困,困难最多的,原,原因,产品生产比,较,较困难，或,不,不良率较高,的,的，就是那,少,少数品种。,少数的不良,因,因素，占了,不,不良率中的,大,大部分,工艺上出现,问,问题，经常,就,就出现在极,少,少数或就一,两,两个工序上,。,。,什么,是,是激,励,励管,理,理者,激励,就,就是,说,说调,动,动人,的,的积,极,极性,、,、主,动,动性,、,、创,造,造性,。,。是,指,指通,过,过采,取,取一,定,定措,施,施，,使,使员,工,工自,愿,愿地,、,、努,力,力地,去,去从,事,事工,作,作和,创,创造,，,，以,实,实现,组,组织,的,的目,标,标。,人们,喜,喜欢,别,别人,的,的赞,赏,赏，,适,适度,、,、及,时,时、,公,公开,地,地赞,赏,赏是,很,很好,的,的管,理,理技,巧,巧之,一,一。,一,一个,优,优秀,的,的管,理,理者,除,除了,了,了现,、,、解,决,决、,预,预防,问,问题,外,外，,更,更重,要,要的,是,是对,他,他人,的,的优,点,点要,懂,懂得,激,激发,与,与应,用,用。,管,管理,者,者自,己,己并,不,不是,十,十全,十,十美,的,的人,，,，因,此,此就,不,不可,能,能要,求,求别,人,人做,到,到十,全,全十,美,美。,如工,厂,厂装,配,配线,员,员工,出,出现,高,高流,失,失、,缺,缺勤,、,、申,诉,诉、,低,低生,产,产力,，,，单,靠,靠增,加,加工,资,资/,福,福利,是,是解,决,决不,了,了问,题,题的,，,，它,仅,仅满,足,足了,生,生理,的,的需,要,要。,如,如果,能,能在,装,装配,线,线上,将,将呆,板,板的,工,工作,减,减少,，,，使,工,工作,更,更具,挑,挑战,性,性，,同,同时,在,在个,人,人的,成,成就,感,感、,晋,晋升,、,、成,长,长及,发,发展,等,等方,面,面提,供,供机,会,会，,激,激励,效,效果,会,会更,好,好。,日本,企,企业,激,激励,员,员工,的,的七,大,大绝,招,招,鼓励,入,入股,强调,成,成本,提倡,发,发明,开发,智,智能,领导,带,带头,设标,贺,贺喜,同玩,同,同乐,什么,是,是参,与,与管,理,理,现代,的,的经,营,营管,理,理，,强,强调,的,的是,经,经营,整,整合,及,及团,队,队作,战,战，,谁,谁去,挖,挖矿,，,，谁,就,就有,挖,挖到,矿,矿的,机,机会,，,，做,一,一个,快,快乐,的,的管,理,理者,。,。由,参,参与,管,管理,所,所设,计,计出,来,来的,如,如脑,力,力激,荡,荡法,、,、品,管,管圈,及,及5S。,目视管理,通道线：,生,生产现场,划,划上通道,线,线，即为,物,物品运送,的,的通道，,不,不可堆放,物,物品。,部门标识,牌,牌,产品标识,牌,牌,图表,生产流程,图,图：生产,工,工序一目,了,了然,例外管理,也称异常,管,管理，就,是,是在日常,性,性的工作,中,中所产生,的,的异常现,象,象，管理,人,人员如何,获,获取及时,的,的信息，,并,并作有效,的,的处理。,问题解决,的,的流程与,发,发掘问题,的,的手法,什么是问,题,题？,面对问题,的,的态度,木桶理论,发现,问,问题,木桶有三,个,个弱点,：,：,（1）木,板,板长短不,一,一：木桶,盛,盛水的高,度,度取决于,最,最短的一,块,块木板；,公,公司的发,展,展取决一,于,于公司的,弱,弱点。,每块板之,间,间的缝隙,：,：每块板,相,相互结合,的,的越紧，,漏,漏水越少,；,；公司各,部,部门协作,的,的越紧密,，,，公司发,展,展的越快,。,。,木板的漏,洞,洞：木板,漏,漏洞越少,；,；公司管,理,理机制的,漏,漏洞越小,，,，公司发,展,展越快。,牵牛理论,把握,问,问题的关,键,键,牛的力气,比,比人大，,但,但却被人,牵,牵着走；,关,关键要找,出,出公司管,理,理问题的,关,关键环节,。,。,牧童理论,谁是,解,解决问题,的,的关键人,牧童的力,气,气很小，,但,但却能牵,着,着牛走；,找,找出关键,问,问题后，,要,要找到解,决,决问题的,关,关键后。,对,对于公司,来,来讲，就,是,是公司的,核,核心竞争,力,力和掌握,核,核心竞争,力,力的核心,人,人员。,触网理论-解决问,题,题必须有,系,系统的思,考,考方法,公司各个,管,管理环节,是,是一张大,网,网，我们,不,不要为解,决,决一个错,误,误而犯下,一,一百个错,误,误。解决,问,问题的人,必,必须要有,系,系统的思,考,考能力。,我,我 们要,有,有解决问,题,题的勇气,，,，但在每,一,一步都要,认,认真思考,，,，掌握内,在,在规律，,按,按规律办,理,理。,作茧自缚-做网而,不,不是做条,带,带,要努力使,企,企业有计,划,划、有步,骤,骤的发展,，,，在自己,的,的行业领,域,域、市场,领,领域、管,理,理领域、,技,技术领域,、,、资本领,域,域等都建,立,立自己的,网,网状联系,，,，促进各,方,方面协调,发,发展。,这意味这,四,四个创新,：,：技术创,新,新、市场,创,创新、管,理,理创新（,使,使用管理,技,技术）和,资,资本创新,。,。,与您一同,创,创造,德信诚,9,、静夜四,无,无邻，荒,居,居旧业贫,。,。11月-2211月-22,Friday,November4,2022,10,、雨中黄,叶,叶树，灯,下,下白头人,。,。22:23:4222:23:4222:23,11/4/2022 10:23:42 PM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。11,月,月-2222:23:4222:23,Nov-2204-Nov-22,12,、故人江海,别,别，几度隔,山,山川。22:23:4222:23:4222:23,Friday, November 4,2022,13,、乍见翻疑,梦,梦，相悲各,问,问年。11月-2211月-2222:23:4222:23:42,November 4, 2022,14,、他乡生,白,白发，旧,国,国见青山,。,。04 十,一,一月 202210:23:42,下,下午22:23:4211月-22,15,、比不了得,就,就不比，得,不,不到的就不,要,要。十一月 2210:23,下,下午11月-2222:23,November 4, 2022,16,、行动出成,果,果，工作出,财,财富。2022/11/422:23:4222:23:42,04 November 2022,17,、做,前,前，,能,能够,环,环视,四,四周,；,；做,时,时，,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。10:23:42,下,下,午,午10:23,下,下午22:23:4211,月,月-22,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,，,，,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,！,！,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Friday,November4,2022,10,、很多,事,事情努,力,力了未,必,必有结,果,果，但,是,是不努,力,力却什,么,么改变,也,也没有,。,。22:23:4222:23:4222:23,11/4/202210:23:42PM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累。,。,。11,月,月-2222:23:4222:23,Nov-2204-Nov-22,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。22:23:4222:23:4222:23,Friday,November4,2022,13,、,不,不,知,知,香,香,积,积,寺,寺,，,，,数,数,里,里,入,入,云,云,峰,峰,。,。,。,。11,月,月-2211,月,月-2222:23:4322:23:43,November4,2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。04 十一,月,月 202210:23:43 下,午,午22:23:4311月-22,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。十一月 2210:23,下,下午11月-2222:23,November 4, 2022,16,、少年十,五,五二十时,，,，步行夺,得,得胡马骑,。,。2022/11/4 22:23:4322:23:43,04 November2022,17,、空山新,雨,雨后，天,气,气晚来秋,。,。10:23:43,下,下午10:23 下午22:23:4311月-22,9,、,杨,杨,柳,柳,散,散,和,和,风,风,，,，,青,青,山,山,澹,澹,吾,吾,虑,虑,。,。,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Friday,November4,2022,10,、,阅,阅,读,读,一,一,切,切,好,好,书,书,如,如,同,同,和,和,过,过,去,去,最,最,杰,杰,出,出,的,的,人,人,谈,谈,话,话,。,。22:23:4322:23:4322:23,11/4/202210:23:43PM,11,、越是,没,没有本,领,领的就,越,越加自,命,命不凡,。,。11月-2222:23:4322:23,Nov-2204-Nov-22,12,、越是,无,无能的,人,人，越,喜,喜欢挑,剔,剔别人,的,的错儿,。,。22:23:4322:23:4322:23,Friday, November 4, 2022,13,、知,人,人者,智,智，,自,自知,者,者明,。,。胜,人,人者,有,有力,，,，自,胜,胜者,强,强。11,月,月-2211,月,月-2222:23:4322:23:43,November4,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。04 十,一,一月 202210:23:43,下,下午22:23:4311月-22,15,、最具挑,战,战性的挑,战,战莫过于,提,提升自我,。,。十一月2210:23 下午11月-2222:23,November4,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,，,，不要,越,越轨。2022/11/422:23:4322:23:43,04November2022,17,、一个,人,人即使,已,已登上,顶,顶峰，,也,也仍要,自,自强不,息,息。10:23:43,下,下午10:23,下,下午22:23:4311月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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