《直营管理方案》PPT课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013-3-26,#,精耕细,作 载梦前行,波司登品牌,2013,战略规划（直营管理模式）,目录,市场运作现状,分析,直营管理优势阐述,直营管理运作模式,直营管理运作,体系,直营管理资源支持,市场运作现状分析,S,优 势,品牌知名度及羽绒服的权威性,网点,覆盖率及,渗透率,重点,商场羽绒服楼层的渠道控制,力,近几年积累的优质,专卖店,资源,销售,公司对羽绒服的操作,经验,O,机 会,渠道梳理和布局结构优化，对未来业绩的提升空间,公司高层及整个服装行业对直营零售管理模式的重视,客户对单店盈利提升的需求，成为直营化导入的契机,四季化的导入，对渠道结构优化及销量提升的帮助,T,威 胁,国际时尚品牌（,ZARA,、,H&M,）以直营模式快速发展,传统羽绒服品牌在重点商场的“边缘化”危机,部分客户,因大量买断,货品，导致资金周转能力,下降,客户连续几年不盈利，可能存在关店或转型的,风险,非,正常,渠道销售对市场的影响,W,总部对终端的掌控力较弱,经营成本持续上升，盈利能力受到挑战,多年的承包制,，,导致销售公司各自,为,战,大部分销售公司经理缺乏零售管理意识及管理,经验,弱,势,市场运作现状分析,总部和销售公司的合作,关系,?,1,2,3,出厂价作为最重要的考核,指标,?,总部各类标准在终端的执行,力,?,三大,核心问题思考？,聚焦,聚焦门店和消费者需求，导入零售管理标准，提升单,店业绩和坪,效,改制,建立职业经理,人机制,，打破销售公司承包制,，统一团队核心价值观,市场运作现状分析,解决上述问题的关键点：,直,营,通过优质门店直营化管理，强化总部对优质渠道和门店的掌控力,导入职业经理人管理,模式,导入直营零售管理模式,建立数据化分析管控系统,建立门店自动化运营系统,建立终端零售快速响应机制,确保四季化业务快速良性发展,完善,各类制度、流程、,标准，将,“人治”转型为,“法治”,直营,化管理,目标,直营管理运作模式,市场运作现状,分析,直营管理优势阐述,直营管理运作模式,直营管理运作,体系,直营管理资源支持,总 部,总 部,门店自动化运营,系统,店长责任制,店铺考核激励机制,店铺营运标准,店铺带教系统,导入职业经理人模式,区域市场年度运营计划,建立终端零售支持体系,市场快速响应,机制,直营管理运作模式,市场运营保障体系,规划层面：,做规划、建模式、建机制、建流程、定,政策,执行层面：,建标准、抓培训、树标杆、强管控、做,考核,销售公司,销售公司,终端,店铺,终端,店铺,按,直营店铺组织架构进行人员配置,团队状态调整及激励,人员排班及分区管理,个人目标设定及考核激励,全员销售技能演练,人,（,人员管理）,直营管理运作模式,总 部,销售公司,终端,店铺,终端库存预警,快速补配货机制,商品,信息反馈,货,（商品管理,）,零售管理标准（,RMS,）执行,标准作业（,MD,）执行,形象维护及数据化陈列,执行,场,（零售管理,）,员工关怀及动员,营造终端,PK,氛围,执行各项考核激励措施,专业技能转训及门店带教,建立符合终端零售支持体系的组织,架构,人,（,人员管理）,直营管理运作模式,总 部,销售公司,终端,店铺,区域内滚动库存报告,商品售罄报告,商品快速反应机制,商品促销价格管理,订货,分析,货,（商品管理,）,辅导监督,RMS/MD,执行,形象维护及数据化陈列管控,零售管理工作流程执行,优质加盟客户导入直营化管理,终端形象改造、升级、,维护,场,（零售管理,）,落实渠道规划目标，优化渠道,结构,控制新增店效，提升原有店铺坪效,市场突破，重点店铺及商场,推进,渠道管理,过程,目标,主体,直营管理运作模式,体系化运作,零售管理,零售管理,零售管理标准（,RMS,）执行,标准作业（,MD,）执行,形象维护及数据化陈列执行,商品管理,终端库存预警,快速补配货机制,商品信息反馈,人员管理,按直营,店组织架构人员配置,团队状态调整及激励,个人目标设定及考核激励,商品管理,人员管理,员工关怀及,动员,执行各项考核激励措施,符合,终端零售支持体系的组织架构,人员排班及分区管理,全员销售技能演练,营造终端,PK,氛围,专业技能转训及门店带教,区域内滚动库存报告,商品快速反应机制,订货分析,商品售罄报告,商品促销价格管理,辅导监督,RMS/MD,执行,零售管理工作流程执行,终端形象改造、升级、维护,形象维护及数据化陈列管控,优质加盟客户导入直营化管理,销售公司,终端店铺,制定职业经理薪酬考核方案并,推行,制定关键岗位责任说明书,建立直营化管理组织架构及零售支持小分队,制定总部、销售公司、门店考核激励政策,制定员工分级、晋升标准,专业技能培训、辅导及,考核,人,（,人员管理）,直营管理运作模式,总 部,销售公司,终端,店铺,订货指导,销售与库存监控,商品售罄报告,商品调拨、归并,商品价格管理及促销资源监控,货,（商品管理,）,分阶段导入,RMS/MD/,数据化陈列,模式,导入区域巡店数据化检控模式,零售管理工作流程修订并导入,导入加盟客户优化方案及措施,制定终端形象改造提升计划及,需求,场,（零售管理,）,年度渠道目标规划，优化渠道结构,渠道产品销售政策制定及推行,重点店铺及商场跟进、检查,渠道管理,直营管理运作模式,过程,目标,主体,体系化运作,零售管理,零售管理,商品管理,人员管理,员工关怀及动员,营造终端,PK,氛围,专业技能转训及门店带教,商品管理,人员管理,职业经理薪酬考核方案并推行,关键岗位责任说明书,员工分级、晋升标准,执行各项考核激励措施,符合终端零售支持体系的组织架构,直营,化组织,架构及零售支持小分队,总部、销售公司、门店考核激励政策,区域内滚动库存报告,商品快速反应机制,订货分析,商品售罄报告,商品促销价格管理,分阶段导入,RMS/MD/,数据化,陈列,零售管理工作流程修订并导入,终端形象改造提升计划及需求,导入区域巡店数据化检,控,导入加盟客户优化方案及措施,总部,销售,公司,辅导监督,RMS/MD,执行,零售管理工作流程执行,终端形象改造、升级、维护,形象维护及数据化陈列管控,优质加盟客户导入直营化管理,订货指导,商品售罄报告,价格,管理及促销资源监控,销售与库存监控,商品调拨、归并,专业技能培训、辅导及考核,市场运作现状,分析,直营管理优势阐述,直营管理运作模式,直营管理运作,体系,直营管理资源支持,营运,体系,管控体系,培训,体系,组织,架构,薪酬,激励,直营管理运作,体系,直营管理,运作体系,营运,体系,管控体系,培训,体系,组织,架构,薪酬,激励,直营管理运作,体系,直营管理,运作体系,直营管理运作,体系,店 长,导购,（商品小帮手）,导购,（星级导购）,收,银,（,VIP,小帮手）,导购,（陈列小帮手）,终端店铺,组织架构,商品主管,人事主管,零售主管,营运主管,陈列主管,企划主管,工程主管,信息主管,行政主管,财务经理,销售公司,经理,商品,分析,仓库库管,商品,专员,陈列专员,主办会计,直,营会计,经理助理,（兼童装）,销售公司,组织架构,助理会计,出纳,会计,直营管理运作,体系,营运部经理,市场,部,经理,商品部经理,营运,部长,培训主管,数据分析,主管,企划部长,陈列部长,陈列,主管,陈列,主管,商品组织,部长,商品营运,部长,数据,主管,商品组织,主管,商品营运,主管,商品营运,主管,客服,兼,VIP,专员,数据稽查,专员,副,总,经理,总部,组织架构,薪,酬,激,励,营运,体系,管控体系,培训,体系,组织,架构,薪酬,激励,直营管理运作,体系,直营管理,运作体系,导入职业店长薪酬激励制度,建立导购分级管理及晋升通道,统一直营店薪酬激励制度及分配机制,重大节假日,PK,激励措施的优化,加大销售公司过程管理的考核激励,优化销售公司内部分配机制,强化直营零售小分队的考核激励,培 训 体 系,营运,体系,管控体系,培训,体系,组织,架构,薪酬,激励,直营管理运作,体系,直营管理,运作体系,制定年度培训计划,提升培训的系统性,将短期集训转变为培训常态化,对店长培训转化为店铺核心团队受训,通过实操演练提升培训效果,通过门店带教将培训转化为执行力,强化培训落地的检查考核,营运,体系,管控体系,培训,体系,组织,架构,薪酬,激励,直营管理,运作体系,营运,体系,管控体系,培训,体系,组织,架构,薪酬,激励,直营管理运作,体系,直营管理,运作体系,营,运 体 系,建立店铺营运标准及相关工作流程,针对旺季导入快速成交技术及流程,提高直营店铺巡店频率和质量,建立分条线视频会议分享系统,营造直营店铺,PK,氛围并每月进行考评,管 控 体 系,营运,体系,管控体系,培训,体系,组织,架构,薪酬,激励,直营管理运作,体系,直营管理,运作体系,强化终端店铺的目标管控意识及方法,强化总部对直营店铺的巡店考核,销售公司经理月度述职报告,阶段性重点工作检查考核及改进,严格按年度规划做好过程管控,市场运作现状,分析,直营管理优势阐述,直营管理运作模式,直营管理运作,体系,直营管理资源支持,直营管理资源,支持,信息系统,零售支持,商品物流,人力资源,财务分析,资源支持,财务分析,人力资源,零售支持,商品物流,信息系统,零售支持,商品物流,人力资源,财务分析,资源支持,直营管理资源,支持,建立,信息数据采集、智能分析,系统,直,营化管理的店铺全面安装,POS,系统,由信息主管统一进行当地零售价格控制,POS,数据,与,ERP,系统、财务系统数据确保一致,VIP,后台信息及时维护及更新，确保准确,提升,POS,中,VIP,模块操作的运行,速度,及准确率,开发,零售,及商品,报表,分析模块，,优化,ASE,系统,信息系统,快速,反应市场的物流分拣配送,系统,建立,快速物流配发体制,独立四季、羽绒商品配发团队,物流,配发的,效率,及准确率由,四季,化项目,部,考核,打造服务,终端,需求的,零售支持系统,各波段,商品知识、,陈列,指引,及氛围,布置,新品上市,开季培训,及实操演练,提供专业的空间设计及装修服务,提供,区域市场品牌推广落地,方案,人才招聘培训,及员工,晋级奖励,总部,及销售公司,人员,及时,招聘,到位,提供专业技能培训及分享平台,各区域市场关键岗位,薪资水平调研报告,监控,销售公司及直,营,店铺员工,薪酬,激励,方案,的,执行,销售,公司、直,营,店,分析,管,控,提供,销售,公司,、直营店每月,财务,分析,总部对销售,公司,的,财务管理,及,管控,对加盟客户信贷政策及管理,办法,对总部人员提供财务知识培训,资源支持,汇报部门：波司登四季化项目部,汇报时间：,3,月,25,日,