OA 协同办公管理系统介绍

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,P,*,版权所有,1993-2007,金蝶软件,(,中国,),有限公司,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,*,协同提升效率 管理创造价值,金蝶协同办公自动化系统,金蝶软件,(,中国,),有限公司,协同办公产品实现目标及架构,协同办公平台主要功能介绍,典型客户介绍,沟通交流,提纲,金蝶协同办公系统实现目标,实现,OA,标准功能应用：,公共信息发布平台,：,构建一个信息资源共享的平台，使党群信息、新闻、通知公告、刊物、大事记等信息能够得到广泛的传播。,建立协同办公平台,：,实现机构内部公文、请示、签报、各种审批事项等的流转自动化，实现对公司各个层面业务流程的梳理、归纳、优化，使之形成数字化的操作规范,解决协同工作及透明度的问题,提高公司的管理水平。,建立知识管理平台,：,文件资料、业务信息、工作经验、案例共享、信息咨询、制度法规、专家渠道等在企业集中沉淀、利用、评论、分析,建立互动沟通的平台,：,将邮件、短消息、短信、论坛、会议等相结合，保障机构内部信息传递与沟通交流的及时性、准确性。,建立行政资源管理平台,：,对图书、会议室、车辆、资产等资源进行管理。,专业档案管理,：,涵盖企业的文书档案、合同档案、会计档案、基建档案、人事档案、科研档案、图片档案、设备档案,满足用户个性化应用：,系统集成应用,：,与人力资源、财务管理、行政办公、等其他业务管理系统的应用集成，实现一体化办公。,领导决策,：,企业经营数据的关键指标能够直接呈送到领导的办公桌面,。,协同办公管理系统功能图,信息门户,(,门户定制、,RSS,订阅、网站发布、个性化门户）,公文处理,收文发文,电子签章,手写批注,流程跟踪,催办督办,文件归档,流程自定义,表单自定义,报表自定义,消息中心,个人工作台,业务系统集成,(,信息门户、财务管理、人力资源管理、,ERP,）,个人办公,日程安排,通 讯 录,个人工作台,个人设置,待办事宜,知识管理,工作总结,参考案例,制度法规,专家渠道,文件归档,行政管理,会议室,办公用品,车辆管理,图书管理,沟通管理,电子邮件,内部通讯,手机短信,在线论坛,视频会议,档案管理,移交接收,档案著录,组卷管理,档案查询,借阅管理,统计报表,系统管理,(,日志管理、安全管理、数据备份、权限管理）,事务审批,合同审批,费用审批,采购申请,设备申购,资金申请,员工门户,经理人,新闻门户,事务,组织,表单是管理内容的载体，记录了所有的管理事务内容栏目,流程是管理过程的载体，记录了管理事务在多人多组织间的处理步骤与顺序,流程管理,-,协同起来,“,做正确的事,”,办公流程,流程统计分析,流程持续优化与,业务性能改进,流程监控,财务流程,人事流程,供应流程,其他流程,统一的工作流管理平台,跨公司流程定义,根据角色定义工作流参与者,灵活设置流程流转的方向,无线应用,事务驱动工作,流程管理,灵活自定义的流程管理平台,JAVA,图形界面的绘制流程,流转表单在线设计,工作流报表设计,超时自动,提醒,、,催办,步骤字段权限控制功能,取回,、协办、缓办、,会签、跟踪、收藏,批阅权限控制,红头,模板套用,打印格式在线设计,条件判断、分支处理,详 细 功 能,企业收发文管理,公文类型和模板可自定义,;,如收文、发文、签报、请示、通知、规章制度等。,每种类型公文的格式可已自定义模板,公文流转可以是顺序流转、并行流转、会签流转、条件判断等,公文修改笔迹留痕、版本保留、电子签名、定稿,常用审批意见自动加入、手写意见,批阅权限、打印权限,红头,模板套用,详 细 功 能,收发文是企业内部正式的文件下达和传送，代表企业内部战略和政策的正式下发,流程审批,文档批注、电子签章、手写签名,深圳技术公司文件,笔迹修改,电子签名,强大在线编辑工具，与,word,无缝兼容,支持审批痕迹保留、打印及多版本管理,支持电子签名和电子签章,红头清稿,电子印章,痕迹保留,手写意见,手写签名,可监控的工作流平台,内部,审核流程,编号、原文打印,档案管理,拟 稿,流程控制,待办事宜提醒,文件痕迹保留,电子签名、电子印章,提交,领导审核,签发,归档,邮件、短消息通知,可退回,电子邮件,自动统计处理时间的功能，,有助于,ISO质量目标,管理的统计与查询,。,文件催办与督办：,自动催办：当文件超过办理日期时，系统将自动发出催办通知,手工催办：由督办部门、经办人或管理员，对办理情况进行催办,提醒方式：声音、电子邮件、即时消息、手机短信等,企业事务协同管理,通过协同办公平台，建立一个业务协作机制，减少经办环节的传递周期、提高信息的利用效率,各类事务管理工作，都可以抽象为：表单,+,流程的协同,.OA,系统通过表单和流程工具为企业搭建个性网上办公系统,.,流程审批,与,ERP,系统的集成应用,知识共享,-,像最有经验的人“正确地做事”,公用门户,WORD,Excel,PPT,Text,Picture,Other,上传,下载,营销知识,供应知识,行政管理知识,单位背景知识,项目管理知识,产品知识,财务知识,人力资源知识,个人收藏,分发显示,权,限,设,定,知,识,分,类,校,对,审,核,搜,索,引,擎,多,纬,导,航,借,阅,收,藏,评,分,评,论,图,书,馆,网,络,硬,盘,知识文档库,员工门户,客户门户,供应商门户,收文管理,发文管理,事务审批,归档,知识收集,知识推荐,企业核心营运资料管理控制体系,协同审批,知识中心,档案中心,“,产生”和“处理”过程,完成文件拟稿、审批过程,保留审批意见及修改痕迹,对办理过程进行实时监控,对办理情况进行查询统计,办结文件在知识中心存档,形成企业办公,/,审批中心,满足信息的“产生、处理、存储、使用、保管、互动”等过程的管理。,“,存储,”,和,“,使用,”,过程,知识分类灵活管理,知识发布,/,借阅,/,检索,/,收藏,知识沉淀、移交归档,形成企业知识共享中心,有保管价值的文件管理,知识中心移交归档的文件,企业历史数据资料转换,下属单位档案接收及报送,档案分类及著录项灵活设定,登记,/,保管,/,借阅,形成企业档案中心,全面的信息管理解决方案,企业知识文档管理,分类灵活管理,多级权限管理,借阅与授权,发布与审核,收藏与推荐,文档编辑,文件检索,文档关联,邮件转发,转流程,评分及评论,收集归档,详 细 功 能,可对文件、规章制度、企务公开、工作报告、业务资料,进行管理与利用,通讯录根据联系人信息的保密性及私有性，分为个人联系人和企业通讯录两部分。,企业通讯录可以设置通讯分类夹、控制访问权限及员工进行个性化收藏等功能。,个人联系人一般是存放每个员工自己私有的联系信息，当然，也可以授权给其他员工查看。,通讯录与电子邮件模块紧密相连，员工在发送电子邮件时，可以从通讯录中直接选取联系人信息。,详 细 功 能,互动沟通平台,通讯录,发送内部、外部电子邮件,多账号接收外部邮件,自定义邮箱,从通讯录中选择收件人,从系统用户中选择收件人,邮件与工作流集成应用,详 细 功 能,电子邮件模块，灵活连接调用各类,POP3,和,SMTP,邮件服务器,互动沟通平台,电子邮件,多手机短信群发,支持互联网和内部局域网,与,OA,系统其它功能模块集成,与公文管理、工作流管理的集成,与及时短消息的集成,与公告栏的集成,与日程安排的集成,与会议管理集成应用,详 细 功 能,互动沟通平台,短信平台,为企业员工提供了一个相互交流、沟通的便捷平台。员工可以在一个共同的空间里阅读、发布、回答工作中产生的疑问与论点，加强交流。,多主题讨论系统,多选项投票系统,设定公司论坛、部门论坛,动态提醒最新的主题,详 细 功 能,互动沟通平台,论坛,为企业员工提供了一个相互交流、沟通的便捷平台。员工可以在一个共同的空间里阅读、发布、回答工作中产生的疑问与论点，加强交流。,多主题讨论系统,多选项投票系统,设定公司论坛、部门论坛,动态提醒最新的主题,详 细 功 能,互动沟通平台,网络调查,功能强大的电子白板,独一无二的缩略图显示,文档共享浏览,会议回放功能,多窗口视频显示,支持视频服务器集联,支持视频服务器分布,支持千人以上的视频会议,多人混音功能,视频的多分辨率选择,支持多会议室,数据传输安全可靠,占用带宽低,视频会议系统功能特性,互动沟通平台,视频会议集成应用,企业组织结构表现,实时信息交互,企业短信中心,视频,/,语音,日常办公辅助,与邮件系统紧密集成,集中式的,IM,管理方案,扩展沟通方式和途径,功能特性,互动沟通平台,RTX,集成应用,办公用品管理,入库登记,领用登记,物品盘点,费用统计,车辆管理,车辆档案,费用管理,出车登记,维修保养,图书管理,图书入库,借阅归还,新书推荐,会议资源管理,会议资源管理,会议室预约,会议召集、通知,会议纪要,行政资源管理,企业行政资源管理,对附件上传的大小可灵活配置，当上传超过容量的附件时，系统会自动发出提醒。,合理分配和使用企业服务器资源和空间。,管理控制台（灵活配置管理）,系统管理及权限控制体系,组织架构：与,HR,人力资源管理系统共享企业的基础信息数据，避免重复管理。,单点登录：以,OA,为企业门户，实现与其它系统的单点登录。,权限管理：可以灵活建立不同的角色组，赋予不同的功能或操作权限。,完全,B/S,：基于浏览器访问，客户端不需要安装软件，易于维护。,日志管理：对登录、应用情况自动进行记录，便于监控系统运行情况。,大并发应用：可以支持上万人的集团化大规模的应用，性能稳定。,集团化应用设计：基于集团化的应用理念，能够做到集团公司与分公司的权限隔离、数据隔离、建立多级管理员，实现集团管控与分公司自主管理的目标。,协同平台应用价值,可扩展的平台,1.,技术性,技术先进稳定，整体框架合理，平台移植性强,2.,成熟性,符合架构（,SOA,）标准，系统性能优越,3.,兼容性,与其他业务数据进行安全、完整地无缝关联，实现系统数据交互平台整合,4.,安全性,技术安全性，信息安全性,5.,扩展性,满足当前的业务需求，今后的扩充留有空间,可以有效整合企业门户、协同商务、领导决策、知识管理、沟通交流的集中应用,有形效益,开源,节流,无形效益,提高员工生产力,提高内部流程运转效率,提高产品的知识附加值,降低办公用品成本,降低同等任务成本,降低员工流动率，提高员工满意度,提高团队工作有效性,实现知识的有效积累,加大知识信息共享程度和重利用率,缩短内部流程运转周期,提高内部流程运作质量,提高对内部流程的监督能力,效益分析,协同平台应用价值,效益分析,协同办公平台实施规划,企业：项目高层领导小组,金蝶：项目高层领导小组,人力资源要素保障,项目领导小组,客户方项目负责人,金蝶总经理,咨询顾问,实施顾问,服务代表,培训讲师,客户开发,项目经理,区域实施部经理,项目实施总监,区域实施服务总监,客户经理,区域机构销售总监,实施方法要素保障,1,项目准备,项目调研,客户项目组织,编制实施大纲,项目启动大会,2,标准培训,经典案例研究,流程整理培训,现行流程整理,业务蓝图设计,业务蓝图草案,3,沙盘演练准备,沙盘演练,建立业务规程,建立准备方案,建立上线方案,用户培训方案,客户化方案,业务蓝图确认,4,静态数据编码,静态数据准备,环境检查,系统配置管理,建立系统规程,最终用户培训,5,系统初始化,业务上线,业务流程修订,6,建立项目文档,项目实施总结,项目组织,业务蓝图,蓝图实现,上线准备,系统上线,验收交付,项目小组培训,中高层培训,标准培训,流程整理培训,沙盘演练培训,系统编码培训,数据准备培训,最终用户培训,初始化培训,领导重视,优质服务,部门配合,专业实施,参与项目领导小组,审阅项目进度文档,参加项目评审会议,协调指导项目组工作,专业化的顾问团队,科学的实施方法与工具,严格的项目过程管理,专业客户服务团队,多渠道全方位的优质服务,积极参与需求确定,配合系统试用测试,积极参加用户培训,及时反馈系统问题,四个要素保障