《潜意识说服技巧》PPT课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,铭万重庆分公司-培训部,*,潜意识说服技巧,主讲人：税亚东,10/5/2024,1,铭万重庆分公司-培训部,何谓潜意识,有意识接收是人脑地于周边事物的刺激有,知觉,地接收信息;而无意识接收是人脑对于周边事物的刺激,不知不觉,地接收,这就是所谓潜意识.,显意识,波,波长：14赫兹以上,波,波长：8-14赫兹,桥梁,波,波长：4-8赫兹,潜意识,10/5/2024,2,铭万重庆分公司-培训部,潜意识的能量,美国知名学者奥图博士说:人脑好像一个沉睡的巨人,我们均只用了不到1%的脑力.一个正常的大脑记忆容量有大约6.3亿书的知识总量,相当于一部大型电脑储存量的120万倍.如果人类发挥出其一小半潜能,就可以轻易学会40种语言,记忆整套百科全书,获12个博士学位.,世界潜能大师博恩崔西曾经说过：“潜意识的力量比意识大三万倍以上。”,10/5/2024,3,铭万重庆分公司-培训部,潜意识的特点,1.能量巨大:博恩.崔西说:潜意识是显意识力量的3万倍以上.2.最喜欢带感情色彩的信息.3.不识真假,直来直去.4.易受图像刺激 5.记忆差,需强烈刺激或重复刺激.6.放松时,最容易进入潜意识.,10/5/2024,4,铭万重庆分公司-培训部,潜意识的开发方式,1.听觉刺激法:当你恐慌,害怕,缺乏自信时,大喊几声,就像举重,搏击喊叫一样,可以立即恢复力量.声音的力量可以影响你的信念,带来积极的行动.,2.视觉刺激法:在房间建立一个梦想板,把自己的,目标画,成,图片,剪下来,贴在梦想板上天天看,可以天天刺激你的潜意识,达成你的梦想.,3.观想刺激法:利用潜意识,不分真假,的原理,在大脑中引导出你所希望的成功场景,从而达到替换你潜意识中负面思想的目的。,10/5/2024,5,铭万重庆分公司-培训部,沟通的定义,为了达成一个既定的目标，双方在信息、情感乃至精神层面达成一致的过程。,10/5/2024,6,铭万重庆分公司-培训部,沟通的三要素,自我控制：说服自己,借助工具：君子性非异也，善假于物也。,采取行动：达到结果,10/5/2024,7,铭万重庆分公司-培训部,说服的步骤,建立信赖感,了解对方的问题和需求,提供解决方案,解除反对意见,达成共识,10/5/2024,8,铭万重庆分公司-培训部,（一）建立信赖感,建立亲和力的几种方法：微笑、赞美、赠送礼品、一流的态度等,区别潜意识接收类别采取不同沟通方式。,A、,视觉型（,特点：说话速度快，常用语句：我看。）,B、,听觉型,（特点：说话不多，常用语句：听说。我听人说。）,C、,感觉型,（特点：语速慢，不急不慢，常用语句：我觉得。）,10/5/2024,9,铭万重庆分公司-培训部,（二）了解对方的问题和需求,背景问题,难点问题,暗示问题,需求效益,10/5/2024,10,铭万重庆分公司-培训部,七步契合术,情绪与面部表情同步,语速与语调同步,肢体动作同步,呼吸方式同步,价值观同步,信念同步,语言文字同步,10/5/2024,11,铭万重庆分公司-培训部,闲聊的话题：,家庭（成员）,事业（发展）,娱乐（爱好）,财富（金钱）,10/5/2024,12,铭万重庆分公司-培训部,（三）提供解决方案,1）介绍产品的三步骤,A、产品的功能,B、产品的利益,C、客户的利益,2）找出独特卖点的唯一性,10/5/2024,13,铭万重庆分公司-培训部,对方的心理过程,你是谁？,为什么要听你讲？,如何证明你说的是对的？,那又如何对我有什么好处？,为什么我要按你说的去做,？,10/5/2024,14,铭万重庆分公司-培训部,（四）解除反对意见,了解客户抗拒的原因,倾听客户抗拒的理由,以问句代替回答。,运用合一架构法,反客为主法,假设解除抗拒法,10/5/2024,15,铭万重庆分公司-培训部,（五）达成共识,从最简单的问题开始,问回答“,YES”,的问题,问,2选1,的问题,利益引导式问题,10/5/2024,16,铭万重庆分公司-培训部,祝大家掌握打开客户心理大门的要诀，获得通向健康、快乐、成功的钥匙！,10/5/2024,17,铭万重庆分公司-培训部,