武汉中百集团探索发展电子商务的做法与思考张锦松

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Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,武汉中百集团股份有限公司 网址:,http:/,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,武汉中百集团股份,探索开展电子商务的做法与思考,中百集团股份总经理:张锦松,武汉中百,(000759),一、根本情况介绍,二、中百集团探索开展电子商务的主要做法,三、对进一步推进电子商务开展的几点思考,一、根本情况介绍,一武汉中百集团概况,一、根本情况介绍,二中百集团电子商务营运总体情况,BtoC,用户,300,余万人,,BtoB,用户近,1000,家,网上超市专卖商户,100,余家,网站日点击率万余人次,电子商务营运年创净利润,300,余万元,荣获中国商业联合会“全国商业科学技术进步三等奖”,市科技术局“科技成果奖”、市人民政府“科技进步奖”等,中百电子商务公司成立于,2000,年,由武汉中百集团出资组建,二、中百集团探索开展电子商务的主要做法,依托上游供给商资源,积极开展BtoB业务,借助实体连锁门店,探索开展,BtoC,业务,整合社会资源,为广阔消费者提供全方位的便利效劳,主要做法,BtoB,BtoC,整合资源,一依托上游供给商资源,积极开展BtoB业务,BtoB供给商查询系统,二借助实体连锁门店,探索开展BtoC业务,BtoC,网上购物平台,三整合社会资源,为广阔消费者提供综合便利效劳,中百电子商务网络平台着手建立和完善城市居民生活便利效劳功能,先后与武汉供电公司、武汉公交集团、武汉移动、武汉联通、武汉电信、武汉数字电视、武汉水务等公共根底设施运营商合作,开展网上电子缴费效劳。2021年,集团增值效劳累计实现代收费亿元,同比增长105.2%;累计交易笔数1977万人次,同比增长127.9%。,居民生活便利效劳功能,三、对进一步推进电子商务开展的几点思考,当前,随着信息技术的突飞猛进,基于网络的电子商务迅速开展,网络销售已经成为新经济时代的一个热点,电子零售将是适应商业开展必然规律的又一次变革。这对我们实体零售商,既是新的机遇,也面临新的挑战。,因此,我们对今后进一步推进电子商务开展有以下几点思考:,一深化电子商务开展规律的认识,明确根本开展原那么,二实体零售商网络零售与网下零售,必须表达差异化经营,三合理搭建网络零售配送体系,是实体零售商实现网络零售的重要保障,四 创新网购综合效劳功能,是实体零售商促进网络零售的有力手段,一深化电子商务开展规律的认识,明确根本开展原那么,1、遵循电子商务自身开展规律的原那么。,2、与实体零售相互支持、相互促进、相互补充的原那么。,3、引入外脑的原那么。,4、分步实施原那么。,二实体零售商网络零售与网下零售,必须表达差异化经营,客户群体,差异化,价格体系,差异化,商品结构,差异化,对于传统的网下实体零售商来说,网络零售还是一类新型商业业态。要实现网上零售与网下零售的双丰收,必须找准网络零售与网下实体零售差异化经营的切入点,进而实现网络零售与网下实体零售“双轮驱动。传统的实体零售商进入网络零售市场,可以从以下方面展开差异化经营。,三合理搭建网络零售配送体系,是实体零售商实现网络零售的重要保障,目前,网络零售之所以开展速度惊人,其关键是便捷的配送效劳,客户足不出门,就能购置到满意如意的商品,网络零售店就像开在客户家里,可见网络零售配送体系的重要性。因此实体零售商要实现网络零售,必须合理搭建网络零售配送体系。实体零售商除了依靠自身建立的强大的物流配送体系外,还可吸纳一些第三方物流公司或快递公司完成配送到户作业,进而突破最后100米,顺利地把网络零售效劳开到客户家中。,四 创新网购综合效劳功能,是实体零售商促进网络零售的有力手段,网络零售除了经营商品之外,其实还有一项软实力,那就是如何吸引网购者进入网络门店。成功的网络零售商时时刻刻都在不断地提高网络平台综合功能,苦练软实力,建立网络社区、便民效劳,及时发布天气预报等与人们生活息息相关的生活讯息,同时采取会员制度,积分、积点等营销手段,培养网购群体消费习惯,固化网购群体消费,到达绑定网购客户的目的,最终将适合网购的消费群牢牢地绑定在网络零售市场。,Thank You!,
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