如何打造颠峰团队67225

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,2002年11月,*,打造颠峰团队,王曾美,2002年11月,1,二十一世纪靠什么,赢?,一.习惯:自己的位置,角色的把握清楚,一个成功优秀的人把每一个角色扮演好.,二.参与互动:再好的方法记不住,铁定用不了.,三.及时复习.,四.听话照做.,自然规律：优胜劣汰，逆水行舟不仅则退。,自己要“怀才”，自助天助，（自己本事）。,企业要发展，就有机会，在品德好的情况下，“选才”.,一个人的智慧是有限的，要靠全部的力量，授权别人去做事,。,例如：刘邦（张良、萧和、韩信）、史玉柱。,未来的竞争不是对手多，而是强。,2002年11月,二十一世纪,“赢”,的关键,身边有很多的人并不代表有团队，搞不好可称之为,“团伙”,。,一个人会有越来越高的成就，靠身边的那群人。,“怀才有遇”,-团队制胜,是否真的重视团队，重视别人等于重视自己。,例如：两山之间走平衡的人。,2002年11月,团结奋进.,创造价值.,凝聚力强.,资源整合.,团队力量大.,是企业走得更远.,更好的带领后来的人,是团队走下去.,加入巅峰团队：过去不等于现在，过去怎样不重要,重要的是在未来的日子怎样做.,一个优秀团队对我的价值,2002年11月,一、自我主控力,二、执行力,三、思考与创造力,四、未来吸引力,五、团队合力,例如：华为公司（搞、搞定、一定搞定）,巅峰团队的五大力(标准),2002年11月,一、自我主控力,（一）、领导不在，是否主动自觉的工作？,（二）、做事情站在事么立场？,（三）、大部分的时间谁比较急？,（四）、团队两种人:资产很省心,只是说道,他就做到。,负债负面消极。,2002年11月,二、执行力,战略规划（30%）,客观资源（20%）,执行力（50%）,把事情不折不扣的落实到实处（做事的质量）,完美是及格的唯一标准,现况如何？执行风气如何、习惯如何？（是否推托责任?)执行信念打几分？（信念可以杀人、救人）。,完美！没有借口！马上行动！,2002年11月,三、思考与创造力,团队发展的方案大部分是谁在想？,能否区分工作的重次并积极落实？,找领导，只带问题还是带着答案？,鼓励别人解决问题的方案,2002年11月,四、未来吸引力,（一）、团队未来要实现什么？,（二）、团队能实现什么？（具备的条件）,（三）、个人能在团队实现什么？,（四）、团队能帮助团队实现什么？,所谓领导是协助下属达成他的目标,2002年11月,五、团队合力,人总有一天需要别人帮忙.,(一)、领导向心力如何？,（二）、成员合作力到位吗？,相互间是否排斥？,有时又无办法互补？,一时向量是否统一？,效率是高还是低？,力量凝聚不到一块去，还没有打仗已死亡，内耗太大，自己杀死自己。,2002年11月,培养合作意识的关键一,合作意识：明白合作的意义，篱笆要立靠桩；人要立靠帮。（美国梦六队个人英雄主义）,生命是有限的！能力是有限的！字眼是有限的！,先承认自己不足，有时候是一种谦虚，有时也是一种智慧。接受别人的帮助也是一种美德。,尽管说“不知道”（麦肯锡公司）,巅峰团队的灵魂：不到最后，永不放弃；愿意放下自己，配合大家。,2002年11月,培养合作意识的关键,关键二、共同的价值观（自己认为最重要的事）,关键三、让价值观统一思想，让思想影响行为，从而产生合力,建立利益共同体：长远的（看不见的）,短期的（看得见的）,（荣、辱、成、败、得、失都有关系；切记成功的团队没有失败的人，失败的团队没有成功的人）,关键四、信任-真正的信任,2002年11月,一、态度：保持乐观（如果过程不快乐，即使达成目标，也不会快乐太久；调整注意力）,二、能力,三、沟通：（从这件事学到什么，接下来如何令到这件事做得更好）,如果觉得自己很不幸，还有比自己更不行的人；如果觉得自己成功，别人比自己更成功。为此今时，我们很幸运（约翰、库缇斯）,赢取信任的心态一,2002年11月,赢取信任的心态二,一、钱是价值的回报，价值第一！（为别人 创造多少价值）。让自己成为珍珠,二、团队请我来的目的是什么？,三、我为团队作了些什么？,四、我能为团队更多的做什么？,2002年11月,心态三：同理心-站在对方角度思考问题，如果我是他，我会怎样想？我这样做，他会有什么反应？什么情况下他会愿意做？,切记：看别人不顺眼，使自己修养不够；一个巴掌拍不响。,心态四:心存感激（感恩心态），常会感激与宽容，感谢换来珍惜感谢增进。,赢取信任的心态,2002年11月,心存感激!,感谢伤害我的人,因为他磨练了我的心志.,感谢欺骗我的人,因为他增进了我的智慧.,感谢重伤我的人,因为他砥砺了我的人格.,感谢鞭打我的人,因为他激发了我的斗志.,2002年11月,心存感激!,感谢遗弃我的人,因为他教导了我该独立.,感谢绊倒我的人,因为他强化了我的双腿.,感谢斥责我的人,因为他提醒了我的缺点.,感谢使我跟坚强的人.,2002年11月,能力提升的关键,一、终身学习,有见识才有知识，有知识才有,胆识。,二、不断的检讨。,三、有效的方法重复的使用。,学习、学习、不断的学习，有无用,处是未来很长时间的结果。名、利,很容易被别人抢走；做人、品德、,修养抢不走的，能力的提升抢不走,的。（曾国藩）,2002年11月,团队凝聚力,生命有一段时间放在这里，要对这个生命负责任。,一、归属感。,二、荣誉感。,三、危机感（领导没想到的，他想到了）,2002年11月,影响凝聚力的因素,一、领导风格（驾驭性、弃权性、绝对民主、相对民主）,二、规模（812人）,三、目标的意义,四、奖励方式（一个奖杯可以拴住一个人的心）,团队里经常有两种人，奖励有平衡（主角、配角）制定出目标对每个人的意义至关重要。,2002年11月,团队士气,团队士气提升了，环境无所谓。,一、一个好的领导，要成为下属的教练。,二、扮演好榜样（榜样的力量是无穷的）,三、要成为大家的兄弟姐妹,四、要成为一个是么样的公司？我们要为别人、为社会做些是么？,2002年11月,优秀团队的作用,优秀的领导（领头羊作用，一件无能，累死三军）,一、为使命而战。五、有效的沟通。,二、上下同欲者胜。六、严格的训练。,三、高标准要求。七、利益的合理分配,四、决心与意愿。,我是最棒的、我是最优秀的、我相信我自己、我会履行承诺、我一定做得到,2002年11月,有效的沟通（5,W1H),一、为什么沟通？（,WHY),二、跟谁沟通？（,WHO),三、沟通内容？（,WHAT),四、什么时间沟通？（,WHEN),五、在那里沟通？（,WHERE),六、怎样沟通？（,HOW),胡锦涛非洲观点（好兄弟、好朋友、好伙伴）,2002年11月,有效沟通的原则,一、双赢或多赢。,二、双方感觉好。,三、放下评断，不急于下结论。,四、营造好的沟通情景。,尊重对方，平时建立起互助、合作的好氛围,2002年11月,无障碍沟通模式的前提,一个优秀的领导者，首先是一个出色的被领导者；一位员工还没有为公司创造效益，就像老板体要求，此人不可用。,2002年11月,下对上的沟通,1、维护领导的尊严（领导永远是对的如有异议请尊第一条）,(1)、永远请教你的领导,(2)、不要轻易道路领导的隐私,(3)、不要让领导感觉不如你,2、三大注意：,（1）、,注意领导情绪,（2）、注意领导意愿,（3）、注意领导立场,2002年11月,营造沟通情景（上对下）,1、沟通放在第一，面子放在第二。,2、给下属永远的肯定和尊重。,3、就事论事。,4、掌控情绪，不伤和气（刘备、诸葛孔明）,态度决定高度，领导愿意放下面子；在团队里面是小面子，真正的大面子使企业做得好。谦虚谨慎使人生最大的美德（李家城建企业家）,2002年11月,团队精神不等于一团和气,真正的团队,1、允许差异存在,2、鼓励性格做事，方法多样性。,3、鼓励成员良性争论和冲突。,军事臣如手足，则臣视君如腹心；君视臣如犬马，则臣视君如国人；君视臣如草芥，则臣视君如寇仇。,2002年11月,团队领导的目的,一、理清思想，团结同志。,二、人心所向，达到结果到位。,三、系统稳健。,2002年11月,团队发展的五个阶段,（5）调整期,（4）高效期,（3）稳定期,（2）风暴期,（1）成立期,2002年11月,一成立期特征,摸不着方向,士气高,工作能力不强,2002年11月,二风暴期特征,总体表现低迷,人心浮动，人员流失,开始怀疑领导权威,对团队目标信心动摇,注意力在处理人际关系,2002年11月,三,稳定期特征,1、人员期本稳定,2、注意力、目标转移子任务上,3、能力与业绩在提升,4、假和睦现象,2002年11月,四高效期特征,每个人都知道自己做什么,合作紧密,充满信心,团队出现很棒的表现,领导合力巅峰,2002年11月,我们引进竞争机制，根据岗 位特点，制定客观的量化标准，结合人员的基本素质，成就因素，职业发展认知能力，社会成熟程度，分析问题的逻辑性、深刻性、开放性以及管理能力，对一些岗位实行竞聘上岗,极大地调动了大家的工作积极性,五调整期,目标完成重新定位修正,成员家这持续得不到认可,发展空间有限,领导信任危机,继续持续不理想,2002年11月,两种领导风格,一、指挥式：直接给答案、方法,二、引导式：问问题，你觉得怎么样？,你认为如何？,2002年11月,四种领导方式,引导式：指挥少 教练式：指挥多,（稳定）,引导多,（风暴）,引导多,授权式：指挥少 指挥式：指挥多,（高效）,引导少,（成立）,引导少,2002年11月,团队发展的第一阶段（指挥式）,1、多开会，多沟通,2、用合适的人，做有效的事,3、发挥优点，在改善缺点,4、随时随地观察，主动发现问题,5、亲自监督处理问题,领导的任务是不断的物色合适的人,2002年11月,团队发展的第二阶段（教练式）,问题在那里，对症下药,透过关心完成管理（多一点关心少一点管理）,工商对策，共对难关,扬善于公堂，归过于私室,解决员工问题热心，批评错误诚心，做思想工作诚心，换来员工对公司“铁心”,2002年11月,团队发展的第三个阶段（引导式）,身先士卒，快人一步,升级思想格局,多问少说，倾听意见,加强成员的独立能力,2002年11月,团队发展的第四个阶段（授权式）,创造并给予舞台,分享结果，更多的授权,肯定成绩，兑现承诺,保持危机意识,不断的检查跟踪团队的绩效,2002年11月,激励两要素,激励别人之前,先,激励着自我激励,加强行动（做有用的激励）,2002年11月,Thanks a lot,2002年11月,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,10月-24,10月-24,Friday,October 4,2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,01:39:44,01:39:44,01:39,10/4/2024 1:39:44 AM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,10月-24,01:39:44,01:39,Oct-24,04-Oct-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,01:39:44,01:39:44,01:39,Friday,October 4,2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,10月-24,10月-24,01:39:44,01:39:44,October 4,2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,04 十月 2024,1:39:44 上午,01:39:44,10月-24,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,。,十月 24,1:39 上午,10月-24,01:39,October 4,2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/10/4 1:39:44,01:39:44,04 October 2024,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,1:39:44 上午,1:39 上午,01:39:44,10月-24,9,、没有失败，只有暂时停止成功！