企业移动商务

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业移动商务,无线网址,灵信网站,WAP,网站,Moblog,业务,现有产品的无线应用,移动商务展望,针对无线网址,无线网址是为移动终端设备快捷访问移动互联网而建立的寻址方式,它是基于移动互联网的,IP,及域名体系之上的,利用,SMS,短信方式建立的寻址体系。,无线网址作为企业建立短信平台最基础的服务,具备的主要功能,无线网址作为企业品牌的重要性,一方面是企业的品牌,一方面具有相当实用功能的产品,无线网址将可以启动,WAP,网,站,无线网址的品牌作用,在未来,3-5,年内的移动商务领域,必然再现有线互联网中“网址、域名”的争夺。,目前国际上针对,.,MOBILE,域名已经开始探讨。,无线网址属于“应用层面”的技术,不但具备企业无线品牌标识,更可以从中文移动寻址上有突破,可以利用,WAPpush,启动,WAP,访问,可以利用浏览器插件直接启动手机,WWW,浏览,无线网址实现功能,群发、定时发、人工回复短信功能,短信留言或将留言转发到手机或邮件功能,短信流量统计分析、短信发送纪录查询功能,短信自动回复功能、通信簿管理功能,无线网址转发(转发到已有无线网址或灵信网站),发送插件功能,实现与现有,OA,系统、订单系统等连接,启动和访问,WAP,网站(支持,WAPpush,访问),提供手,机,WWW,访问,针对灵信网站,灵信网站:企业迈向移动商务的第一步,短信群发、定时发、发送插件,留言、防伪、抽奖,智能查询、会员、投票、调查,灵信插件(直接回复、直接发布、条件回复),统计分析、通信簿、账户费用管理,常规发送功能,短信群发、定时发、发送插件,目前几乎是针对企业短信服务的必备功能,企业用户最常使用的,群发基本限定在,200条/,日,若需增加需填写,群发保证书,定时发送可以设定任意时间内的发送,设置的预发送数量没有限制。,群发应用的领域,利用“灵信”或无线网址”的群发、定时发功能,通过“发送插件”,可以实现与企业现有的办公系统,OA,等结合。,企业内部会议,或信息的集体通知,向合作伙伴群发即时信息,向潜在用户,/,会员群发,用户,OA,系统,或,网站,灵信,“发送插件”,短信留言,利用短信留言功能,可以实现手机用户发送的短信在,web,界面中直接查看、保存,实现:短信客户服务系统、短信订餐、短信订票服务,获得大量潜在客户的手机号码,便于将来的二次销售,准确获知客户的地域,分析消费区域,常见的是电视、广播中让观众,/,听众参与留言互动的形式。,短信防伪,利用短信进行产品防伪是一种低廉高效的形式。,同时可以获得产品的销售地域与范围,查看是否有“串货”的现象。,获得大量客户的手机号码,便于对产品的进一步调查跟踪。,适用于:生产制造业,服务行业等,短信抽奖,针对商家的“路演”,可以让所有现场观众参加“促销活动“。,让更多的场外用户加入进来。,获取更多参与者的信息(手机号),用户的参与感更强,有助于促进产品的销售,会员服务,面向特定用户,/,会员提供专有服务。,非会员不能访问特定栏目内容。,通过会员的手机号码直接识别,简单又可靠。,适合:有偿信息服务行业,会员订阅服务等。,投票、调查,通过公布预先设定好的被选题目(候选人),让所有员工,/,用户参与。,投票过程快速准确,不受时空的限定。,调查的题目可以随时调整,更换。,调查结果即时显示,适合:各类大赛活动、产品调研、客户兴趣调查等,智能查询,支持将现有数据信息直接导入到“智能查询库”中,用户可以通过短信,进行模糊匹配查询,查询结果以短信方式返回给手机用户。,适合:问讯自动回答、价格查询、各类信息查询服务。,灵信插件,最具特色的短信与网站互动服务功能,让手机用户发送的短信可以直接访问现有的网站数据库。,可以实现从某个网站上直接取回信息。,实现将短信内容直接发布到特定网站。,适合:任意需要建立与手机用户互动的企业网站客户。,灵信插件实现功能,直接发布型,直接回复型,条件回复型,WWW.,yourname,.com,灵信网站,统计分析服务,可以根据每个栏目的用户访问量,了解每个栏目的受欢迎程度。,可以统计总访问量。,可以根据手机号码的属地,查看到哪个地区的客户比较集中。,查看历史发送记录,修改定时发送的短信间隔或内容。,通信簿,可以批量导入已获知的用户手机号码,以备群发之用。,可以创建、修改、删除子通信簿,可以在线编辑通信簿内的客户资料,可以导出已获取的客户手机号码,账户费用管理,可以查看当前的发送余额,随时升级现有的账户类型,随时通过在线支付为自己的账户续费充值,代理商发展的用户,需要通过代理商续费或充值,针对,WAP,网,站,WAP,手,机市场,移动运营商的态度,移动商务都将基于,WAP,WAP,网,站生成器,WWW,网站转换(,NOKIA,移动方案提供商,),WAP,网,站的应用行业,WAP,手,机,目前市场上销售的手机都支持,WAP,浏览,WAP2.0,协议成为移动商务应用的最新技术标准,国内运营商为所有手机都默认开通了“手机上网”的功能,移动运营商已经在行动,中国移动,针对手机上网推出“,Mo,一下”的市场攻势,面向所有,GSM,用户倡导用手机随时随地连接互联网。,中国联通,利用更高速率的,CDMA1X,网络提供以“影像”为特色的服务。,中国移动更在,7-23,召开“集团产品商洽会”,征集面向企业用户的“无线应用推广方案”,移动商务,,WAP,是,标准,据统计,2003,年底:移动互联的,WAP,用户达到,800,万。并且手机用户每年都以超过,20%,的速率增长,,WAP,用户的年增长率更超过了,100%,。预计,2004,年底,WAP,用户将超过,2000,万。,形成,WAP,服务,由3,个组成部分:,WAP,网关,由移动网络运营商提供;,WAP,服务器,内容网站,由,ICP,建立,并提供内容;,WAP,移动终端,手机厂商提供终端设备。,WAP,服务系统的组成,WAP,网,关,移动运营商提供,WAP,服务平台,灵信网站提供,WAP,手,机,手机厂商提供,全国各地、各行业企业客户,WAP,网,站生成器,创建栏目,不受层数限制,添加内容,不受字数限制,添加图片,图片下载,直接输出为,wml,文件格式,自动配置,WAP,地址,WAP,生成器效果,利用,WAP,生成器,可以轻松完成。,WWW,网站,WAP,转换器,WAP,网,站行业应用,应当说,WAP,本身不受行业特点的限制,政府机关,企业单位,教育、医疗,总之所有适用,WWW,网站的领域,都将面临移动互联网服务的机会。,针对,Moblog,业务,针对照相手机的杀手服务,企业应用,不同行业如何应用移动照相手机,个人应用,个人消费类服务(交友、视讯互动),移动博客新兴的市场,拍照手机只需将照片以,email,方式发出,即可立即发布到互联网网站上。,提升手机厂商对拍照手机功能的拓展,为网络服务商提供新的业务机会,为移动运营商提升,ARPU,创造有利的途径,移动博客的企业应用,房地产行业,教育领域,中小学,幼教,企业活动现场播发,旅游产业,移动博客的个人应用,照相交友社区,个人生活写真,旅行游记,个人,/,家庭沟通,针对现有产品的无线应用,域名,企业邮箱,网站,灵智建站,域名无线管理查询,CNNIC,ICANN,授权服务机构,通过手机查询域名是否可以注册,手机进行域名的即时管理维护,无线企业邮箱,邮件到达,短信通知,WAP,邮件,可以接收任意邮箱内的邮件,随时随地处理商务邮件信息,sina,.com,无线邮箱,无线虚拟主机,利用,WAP,手,机,智能手机对网站进行即时管理,对于多项网站功能随时随地进行调整,用普通,WAP,手,机就可以访问自己的网站,用智能手机可以查看更为精彩的移动版网站,移动商务展望,2003,年底手机用户3亿,,WAP,用户全国,800,万,,2004,年超过,2000,万。,照相手机、移动智能设备迅速普及,中国移动运营商(中国移动、中国联通)大力倡导手机上网,目前中国的移动互联网产业开始加速,其产业状态类似,1997,年的中国有线互联网发展阶段。,谢谢大家,
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