服装业电子商务

单击此处编辑母版标题样式,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,电子商务案例分析,福建信息职业技术学院,商贸管理系 刘晓敏,第十章,服,服装,业,业电子,商,商务,10.1概述,10.2服装,业,业的特,点,点,10.3服装,业,业存在,的,的问题,10.4服装,业,业电子,商,商务开,展,展的意,义,义,10.5在网上,开,开服装,店,店,10.6典型,案,案例,10.7国内,服,服装业SWOT分析,作业,10.1概述,60亿,元,元人民,币,币的面,料,料原来,可,可以不,进,进口,国务院,发,发展研,究,究中心,产,产业经,济,济研究,部,部“中,国,国产品,发,发展跟,踪,踪研究,”,”项目,组,组日前,发,发布了,纺,纺织服,装,装行业2000年产,业,业发展,趋,趋势分,析,析，由,于,于纺织,面,面料企,业,业与服,装,装分布,广,广，供,需,需信息,存,存在交,流,流障碍,，,，1999年,在,在中国,服,服装企,业,业进口,的,的面料,中,中有60亿元,人,人民币,的,的面料,完,完全可,以,以在国,内,内采购,。,。,10.2服装,业,业的特,点,点,纺织服,装,装企业,的,的发展,趋,趋势是,：,：“多,品,品种、,少,少批量,、,、高品,质,质、快,交,交货”,，,，要求,纺,纺织服,装,装企业,的,的生产,过,过程、,销,销售过,程,程须具,备,备高度,自,自动化,和,和快速,反,反应的,能,能力，,而,而这些,也,也只有,借,借助于,电,电子商,务,务的先,进,进控制,手,手段才,能,能得以,现,现实。,我国纺,织,织服装,企,企业正,在,在由劳,动,动密集,型,型向资,本,本密集,型,型、技,术,术密集,型,型转变,。,。,10.3服装,业,业存在,的,的问题,中国纺,织,织服装,企,企业在,进,进行信,息,息化、,数,数字化,、,、网络,化,化管理,中,中遇到,了,了人才,（,（纺织,服,服装企,业,业中严,重,重缺乏,专,专业信,息,息人才,）,）、技,术,术（不,具,具备现,代,代信息,技,技术或,已,已有网,络,络难以,适,适应公,司,司的经,营,营）、,资,资金（,没,没有大,量,量资金,投,投入到,网,网络建,设,设）、,设,设备（,科,科技发,展,展迅速,，,，不能,与,与其同,步,步发展,）,）、软,硬,硬件升,级,级等一,系,系列问,题,题。,10.3服装,业,业存在,的,的问题,纺织品,配,配额的,取,取消，,是,是一把,双,双刃剑,，,，因为,当,当中国,纺,纺织服,装,装业在,赢,赢得机,遇,遇的同,时,时，也,面,面临着,国,国外品,牌,牌长驱,直,直入中,国,国市场,的,的威胁,。,。随着,中,中国人,民,民生活,水,水平的,提,提高，,企,企业的,运,运营成,本,本也会,越,越来越,高,高，纺,织,织服装,业,业的成,本,本优势,逐,逐渐削,弱,弱。中,国,国纺织,工,工业走,新,新型工,业,业化道,路,路是行,业,业发展,的,的必然,选,选择，,加,加快信,息,息化建,设,设进程,、,、提高,快,快速反,应,应能力,是,是应对,国,国际竞,争,争的迫,切,切需要,.,.,10.4服装,业,业电子,商,商务开,展,展的意,义,义,纺织服,装,装企业,要,要面向,世,世界，,使,使自己,的,的消费,者,者遍及,全,全球，,就,就需具,备,备有全,球,球化的,营,营销体,系,系，而,电,电子商,务,务正是,实,实现这,一,一目标,最,最为便,捷,捷的理,想,想通道,。,。,对我国,的,的纺织,服,服装企,业,业而言,，,，合理,、,、适时,采,采用电,子,子商务,、,、实行,网,网络化,实,实践将,使,使企业,有,有长足,的,的发展,，,，给企,业,业带来,无,无限商,机,机。,10.4服装,业,业电子,商,商务开,展,展的意,义,义,第一，,实,实施电,子,子商务,的,的纺织,服,服装企,业,业可降,低,低成本,；,；,第二，,实,实施电,子,子商务,的,的纺织,服,服装企,业,业可减,少,少物理,库,库存，,实,实现企,业,业“零,库,库存”,，,，提高,企,企业的,运,运作效,率,率；,第三，,实,实施电,子,子商务,的,的纺织,服,服装企,业,业可简,化,化贸易,过,过程，,促,促进企,业,业取得,竞,竞争优,势,势。,10.4服装,业,业电子,商,商务开,展,展的意,义,义,国家已,经,经确定,将,将纺织,行,行业作,为,为全国,信,信息化,试,试点行,业,业。国,家,家纺织,局,局杜钰,洲,洲局长,明,明确指,出,出，建,设,设开放,的,的、着,眼,眼于长,远,远发展,的,的和全,球,球化竞,争,争的纺,织,织业信,息,息体系,，,，纺织,行,行业将,通,通过三,个,个层次,展,展开：,一是及,时,时提供,准,准确的,行,行业基,础,础信息,和,和各类,市,市场信,息,息，做,好,好信息,的,的系统,建,建设；,二是通,过,过对信,息,息归类,、,、加工,、,、分析,，,，提供,对,对企业,有,有指导,意,意义的,增,增值信,息,息服务,；,；,三是依,托,托纺织,行,行业专,家,家及各,相,相关产,业,业专家,开,开发建,立,立纺织,行,行业智,能,能决策,和,和专家,系,系统。,10.4服装,业,业电子,商,商务开,展,展的意,义,义,纺织业,的,的电子,商,商务也,将,将分三,个,个步骤,进,进行：,第一年,，,，建立,电,电子商,务,务模型,，,，探索,商,商务合,作,作渠道,，,，并进,行,行试运,行,行；,第二年,，,，扩充,和,和完善,功,功能，,拓,拓展电,子,子商务,活,活动领,域,域；,第三年,，,，全面,实,实现电,子,子商务,综,综合服,务,务，使,电,电子商,务,务成为,纺,纺织交,易,易的主,要,要模式,之,之一。,10.5在网,上,上开服,装,装店,摩根士,丹,丹利董,事,事总经,理,理玛丽,米克,日,日前表,示,示：“,投,投资者,低,低估了,互,互联网,在,在改变,全,全球商,业,业模式,和,和消费,者,者行为,方,方面将,会,会产生,的,的影响,。,。而中国将成为,证,证明这,一,一论点,的,的市场,。,。”,10.5在网,上,上开服,装,装店,虚拟商,店,店优势,多,多,首先，,既,既不要,投,投资十,万,万百万,元,元，又,不,不需要,租,租店铺,，,，就可,以,以进行,商,商品买,卖,卖交易,。,。,其次，,网,网上商,店,店的顾,客,客覆盖,面,面十分,大,大，甚,至,至没有,国,国界的,障,障碍。,开,开店经,营,营，商,品,品信息,的,的扩散,既,既快又,广,广。个,人,人从事,跨,跨国交,易,易也不,再,再有很,多,多门槛,，,，如果,你,你加盟,某,某个网,站,站，就,有,有可能,接,接到海,外,外订单,。,。有些,创,创业者,就,就是瞄,准,准了海,外,外市场,，,，通过,网,网站向,海,海外客,户,户推销,中,中国画,、,、工艺,品,品、国,外,外古典,音,音乐唱,片,片等。,再次，,网,网上商,店,店不需,要,要专人,照,照料，,也,也不需,要,要付大,笔,笔的水,电,电煤等,费,费用，,为,为初次,创,创业者,降,降低了,门,门槛。,10.5在网,上,上开服,装,装店,“对于,想,想在网,上,上开店,的,的人来,说,说，选,择,择商品,类,类别很,重,重要。,”,”,卖衣服,相,相对风,险,险高，,因,因为衣,服,服的码,数,数很多,，,，不合,适,适返回,的,的麻烦,多,多,而,且,且衣服,容,容易过,时,时。,10.5在网,上,上开服,装,装店,1、要,考,考虑好,进,进货渠,道,道，拿,到,到网上,去,去卖才,有,有价格,优,优势。,比,比如，,拿,拿网上,销,销售非,常,常火的,名,名牌衣,物,物来说,，,，卖家,们,们常常,在,在换季,时,时或特,卖,卖场里,淘,淘到款,式,式品质,上,上乘的,品,品牌服,饰,饰，再,转,转手在,网,网上卖,掉,掉，利,用,用地域,或,或时空,差,差价获,得,得足够,的,的利润,。,。,2、由,于,于开的,是,是网店,，,，很多,商,商品要,通,通过邮,寄,寄，服,装,装轻便,易,易递送,、,、没,有,有保质,期,期、体,积,积小、,分,分量轻,、,、对配,送,送要求,不,不高。,10.5在网,上,上开服,装,装店,3、多,家,家网站,可,可开网,上,上店铺,目前，,国,国内一,些,些网站,和,和论坛,都,都可以,开,开网店,，,，其中,，,，易趣,网,网和淘,宝,宝网人,气,气比较,旺,旺，目,前,前，淘,宝,宝网还,没,没有收,费,费。在,网,网络上,开,开店一,般,般是实,行,行实名,制,制，因,此,此要以,图,图片的,方,方式将,身,身份证,等,等证明,身,身份的,证,证件发,给,给网站,管,管理员,。,。在选,择,择好一,家,家网站,后,后，网,站,站一般,都,都有详,细,细介绍,如,如何注,册,册开店,的,的步骤,。,。一般,是,是先在,网,网站上,注,注册成,会,会员，,然,然后进,行,行认证,，,，再发,布,布一定,数,数量的,商,商品，,就,就可以,开,开店了,。,。,10.5在网,上,上开服,装,装店,4、商,品,品介绍,越,越详细,越,越好,刚开业,的,的网店,如,如何才,能,能引起,客,客户的,注,注意呢,？,？首先,要,要对店,铺,铺进行,“,“装修,”,”，有,的,的网站,提,提供一,些,些版本,供,供选择,，,，新卖,家,家可以,根,根据所,销,销售商,品,品选择,所,所需的,风,风格；,其,其次，,要,要对货,品,品进行,分,分类，,而,而且要,对,对每个,商,商品进,行,行介绍,，,，越详,细,细越好,，,，方便,买,买家的,浏,浏览；,此,此外，,有,有些网,站,站还有,橱,橱窗推,荐,荐，新,卖,卖家一,定,定要好,好,好利用,这,这些免,费,费的宣,传,传位，,以,以提高,知,知名度,。,。,10.5在网,上,上开服,装,装店,5、“,支,支付宝,”,”,由于电,子,子商务,的,的“虚,拟,拟”特,性,性，交,易,易双方,互,互不谋,面,面，这,就,就给心,怀,怀叵测,者,者留下,了,了恶意,欺,欺诈的,空,空子。,因,因此，,“,“支付,宝,宝”得,以,以诞生,，,，在买,卖,卖双方,未,未完成,交,交易或,最,最终确,认,认交易,成,成功前,，,，由网,站,站代管,买,买方支,付,付给卖,方,方的现,金,金，有,效,效地解,决,决了用,户,户诚信,和,和支付,安,安全问,题,题。,淘宝网,去,去年率,先,先推出,的,的“支,付,付宝”,，,，已经,和,和四大,国,国有商,业,业银行,及,及招商,银,银行系,统,统完成,了,了无缝,对,对接，,目,目前还,有,有不少,网,网站也,推,推出了,类,类似的,业,业务，,为,为交易,双,双方提,供,供了安,全,全的资,金,金支付,平,平台。,10.6典型,案,案例,10.6.1奇妙的,营,营销案,例,例,一、打1折,商家打,折,折大拍,卖,卖是常,有,有的事,，,，人们,决,决不会,大,大惊小,怪,怪。但,有,有人能,从,从中创,意,意出“,打,打1折,”,”的营,销,销策略,。,。实在,是,是高明,的,的枯木,抽,抽新芽,的,的创意,。,。,日本东,京,京有个,银,银座绅,士,士西装,店,店。这,里,里就是,首,首创“,打,打1折,”,”销售,的,的商店,，,，曾经,轰,轰动了,东,东京。,当,当时销,售,售的商,品,品是“,日,日本GOOD,”,”。,10.6.1奇妙的,营,营销案,例,例,具体的,操,操作是,这,这样的,：,：先定,出,出打折,销,销售的,时,时间，,第,第一天,打,打9折,，,，第二,天,天打8,折,折，第,三,三天第,四,四天打7折，,第,第五天,第,第六天,打,打6折,，,，第七,天,天第八,天,天打5,