春秋航空案例分析报告课件

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,春秋航空公司的定价战略与分析,小组成员：李春玲,Contents,发展之路,1,战略分析,2,策略,3,一、发展之路,春秋航空有限公司（,Spring Airlines Co,.LTD,）是首个中国民营资本独资经营的低成本航空公司，由春秋旅行社创办,，,经中国民用航空总局批准成立于,2004,年,5,月,26,日，注册资本,1,亿元人民币，经营国内航空客货运输业务和旅游客运包机运输业务。,2005,年,7,月,18,日开航，截至,2010,年，已拥有,50,余条国内航线，,6,条国际航线和国际地区航线，平均客座率,95%,，顾客服务满意率,97%,。,1,、概览,一、发展之路,春秋航空,公司,自成立以来一直在盈利。,2006,年，成立伊始的春秋航空凭,3,架客机，以及低于行业平均票价,36,的价格优势，实现盈利,1000,多万元。,2,、经营业绩,2007,2008,2009,2010,总营业收入收,12.3,亿元，净利润,7000,多万,，,全年票价平均折扣,34%,，相比市场平均折扣价约向旅客优惠,6.1,亿元。,受金融危机影响，盈利锐减约,5000,万元，但仍能实现,2000,多万的盈余。,国内民营航空业哀鸿遍野,之际,，春秋航空实现营业收入,19,9,亿元，同比增长,27,；净利润,1.58,亿元，同比增长,524,，堪称为民营航空的传奇。,盈利,达到,4.7,亿元，实现又一个业绩突破。,一、发展之路,二、战略分析,春秋航空是中国第一家真正意义上的低成本航空公司，奉行“让更多普通大众坐得起飞机”的经营理念，向旅客提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的空中旅行服务。春秋航空明确提出其市场定位是“旅游者和对价格比较敏感的商务旅客”，其主要目标客源立足于最广大消费群，如中小企业、的商务客、旅游客、学生、探亲访友者等。早晚航班销售以旅游客为主要目标，而中间黄金时段的高密度飞行则主要面向商务客等消费群。,1,、市场定位,二、战略分析,目标细分市场,低成本战略,2,、经营战略,二、战略分析,目标细分市场,对价格敏感的商务人士（商旅客）,喜欢出行的年轻人（学生）,旅游团队（自游人）,崇尚便捷出行的人群,国内唯一的低成本的航空公司,亲民的 环保的 轻松便捷的 温馨的,年轻又有活力的,关怀和回馈,低成本下的长期盈利和壮大,低廉的票价,独特的运营,“,让更多普通人能够享受便捷飞行”,让更多普通人坐得起飞机,二、战略分析,作为中国首家低成本廉价航空公司，春秋航空的低成本战略充分借鉴国际上美西南航空、欧洲瑞安航空等成功的低成本公司的有效实践经验，在发展之初就定下了,“,两高两低两减,”,的发展模式：,低成本战略,Spring Airline,选项,平均综合得分,机票价格,航班时间,飞行安全,航空品牌,航班准点,机舱服务,飞机餐饮,会员计划,您在选择航空公司时，主要会考虑哪些因素？,排序题,Spring Airline,Spring Airline,来源：中国民航资源网和飞友网。调查时间为期,50,天（,12,月,20,日,-2,月,10,日），业内有,2697,人（有效投票，下同）参加投票，旅客方面有,7219,人参与调查。,二、战略分析,高飞机利用率,减少日常费用,低管理费用,高客座率,减少非必要成本,低成本,战略,低营销费用,Low cost concept,两高,:,高客座率、高日利用率,两低,:,低营销费用、低管理费用,两单,:,单一机型、单一舱位,两控,:,控制可控成本、控制日常费用,Price system,99,元,199,元,299,元,让人人坐得起飞机,廉价航空公司,低成本运行模式,降低票价,不提供机上免费餐食,“,羊毛出在羊身上”,旅客的口味各有不同,廉价航空公司,节约每一分可返利于民,节约资源，为客人着想,在机上贩卖纪念品,春秋理念,Price principle,三、定价策略,开拓高端市场，,实行差别定价,现状,没有设置头等舱、公务舱,1,航空公司的盈利重点恰是这两舱,2,国内高端服务需求处于增长状态,3,保持高舱位的优惠运价,增加升舱机会，,让潜在的旅客,多体验,提供更加,优质的服务,Suggestions,春秋航空的,SWOT,分析,市场机会分析,1,、经济发展机会,2,、政策扶持机会,3,、航空业发展机会,市场威胁分析,1,、政策限制,2,、人才引进方面存在多限制,3,、机场数量限制,企业优势分析,1,、成本优势,2,、良好的品牌优势,3,、延伸服务优势,企业劣势分析,1,、资金压力,2,、人才匮乏,3,、航线资源不足,市场机会分析,1.,经济发展机会分析,改革开放以来我国经济持续快速发展，,2005,到,2009,年我城乡居民可支配收入从,10493,增长到了,17175,元。经济的快速增长，收入的不断提高，激发了人们商务、旅游出行的需求，越来越多的人选择飞机作为出行交通工具，这就为春秋航空的发展提供了市场机会。,2.,政策扶持机会,中国民用航空发展第十一个五年规划,全国民用机场布局规划,，前一个规划指出到,2010,年我国航空业发展的五个指标分别要实现历史性的突破，以及后一个规划的全国民用机场数量在,2020,年达到,244,个，比,2006,年增加,97,个，这一系列的政府规划，都显示出，政府对中国民航业的政策性支持。,3.,民航业发展机会,我国民航也虽然起步较晚，但发展速度较快。,2009,年民航旅客运输总量达,2.3,亿人次，比上年增长,16.3%,，旅客运输周转量达,2791.7,亿人公里，比上年增长,17.8%,，增长速度均高于其他运输方式。可以预测，随着国家经济的快速发展，航空业必将保持持续增长，这为春秋航空公司的发展提供了一个有力的契机。,市场威胁分析,1.,政策限制,我国的民航业因为多种原因，至今仍保有着浓厚的计划经济色彩。国家民航总局管得过多；限制过多；仍热衷于做一个保姆式的行政管理者，而不是服务性的市场监管者。面对众多的国有航空公司，常常不自觉的限制出针对民营航空公司的歧视性政策，客观上起了保护落后打击先进的不良作用。如机票限价令，名义上是维护市场规范，实质则是保护垄断，扼杀正常竞争。另外民营航空公司购买飞机，须经民航总局审批，失去了自主权。这也提升了民营航空公司的成本。,2.,人才引进方面存在限制,民航总局等五部委明确规定，飞行员在流动时要由新东家给原东家,70,万,210,万元的补偿，并需要征得原东家的同意。如果飞行员要辞职，民航管理局会通过对飞行执照的控制来限制人才的流动。因此，春秋航空面临着进一步发展的人才匮乏困境。,3.,机场数量限制,以美国西南航空公司为例。其降低成本的关键之一，就是大量使用二三线机场，以降低地面成本。但我国做为发展中国家，发达地区的机场数量仅供正常维持，欠发达地区机场建设又相对滞后。而且各地方政府出于保护地方航空公司利益的目的，经常不合理的提高春秋航空使用本地机场的成本。增加其经济负担。,企业优势分析,1.,成本优势,春秋航空通过采购同一种机型，有利于减少航材备件、降低维修成本、人员培训特别是飞行员的培训费用，以及有利于空乘人员对设备的熟悉；机舱布局通过采用只有单一的经济舱，没有头等舱，供,180,个经济舱位的形式，在同等座距中有利于增加飞机座位数量，减少旅客随身携带行李的重量，这样可以把减下来的重量让位于增加旅客人数，增加单机运力。,2.,良好的品牌优势,借助春秋国旅的优势品牌，春秋航空的认知度相对其它低成本航空公司更高更好。消费者对春秋国旅的信任自然而然的延伸到了春秋航空的身上。这为春秋航空省下了大笔的宣传推广成本。较其它低成本航空公司更易吸引客源。,3.,延伸服务优势,春秋航空凭借春秋国旅在旅游市场的优势资源，为乘客提供,“,机票,+,酒店,”,和旅游套票服务。低价机票和低价住宿打包，低价的诱惑和一站式服务的便捷。吸引了大量的商务客和,“,自游人,”,。春秋把航空和旅游两大业务强强联合，把成本最低化，效益最大化，也让客户得到更多的实惠。,企业劣势分,1.,资金压力,航空业具有高投入、高风险、低利润、回报慢的特点。飞机购置和租赁开支巨大，占到航空成本,40%,左右的航油成本，近年来又不断上涨。此外，飞行员培养的费用也很高，培训一名合格的飞行员需要,10,年，培训费高达,400,力元。春秋航空做为民营企业，融资压力巨大，据悉，春秋航空一直在谋求上市融资，以获得发展必须的资金。,2.,人才匮乏,由于国情限制。飞行员的培训一直为官方垄断。飞行员来源几个指定的航空学校和空军退役飞行员。多年来没有明显的增长，显然已经跟不上航空业的发展速度。春秋航空为了提高飞机的利用率，必须对飞机保持较高的单日飞行时间。而要提高较高的飞行时间，就需要更多的飞行机组人员。人员的匮乏已经一定程度上阻碍了其业务的发展。而各航空公司对飞行员的争夺更大幅提高了春秋航空的人力成本。而且，因为飞行员培训的特殊性。这一问题将存在较长一段时期。,3.,航线少,目前，国内热门航线主要被几大国有航空公司垄断，加上国内航线的审批制 度十分严格，国际航线又没有完全开放，春秋航空可以经营的航线主要集中在部分支线航线，可以选择的航线太少，限制了春秋航空的发展。,三、开辟国际航线,战略联盟：利用旅行社巨头做后盾，,开展联盟，强化扩张。,1,与航空公司联盟,2,与旅行社联盟,发展计划,春航“,369,计划”：,春航将立足上海，面向全国乃至世界，争取用,3,年时间将机队规模由目前的,21,架扩充到,60-70,架，用,6,年时间达到,100,架；将更加注重人才的引进和培养，力争用,9,年时间把春航打造成拥有国际化、现代化的管理体系，资产优良、效益突出的真正的国际化公司，跻身国内一流航空公司之列。,现状,高铁影响,免征营业税,需求旺盛,成本优势,M1,M2,M4,M3,一、在海外设立基地或者分公司,二、曲线占领，市场对接,建议,选择=结果,汇报结束,谢谢观看,！,欢迎提出您的宝贵意见！,