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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,流程标准化与推广,培训目标,1、通过培训让学员认识标准化在日常流程管理中的重要作用,2、通过培训让学员掌握标准化的一些基本的方法和技巧。,3、通过培训让学员了解日常流程管理系统的推广,标准、标准化的定义,标准化的本质,标准化的活动领域,标准及标准化的概念,标准的定义和实质,定义:对重复性事物和概念所做的统一规定,实质:“统一规定”即反映事物客观发展规律的一般规定。,标准化的定义,国际标准化组织对标准化下的定义是:标准化主要是对科学、技术与经济领域内重复应用的问题给出解决办法的活动,其目的在于获得最佳秩序,一般来说,包括制订发布和实施标准的过程。,我国给标准化下的定义是:在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。,标准化的活动领域,经济,技术,科学,管理,统一原理,简化原理,协调原理,标准化的基本原理,统一原理,统一原理:就是为了保证事物发展所必须的秩序和效率,对事物的形成、功能或其他特性,确定适合于一定时期和一定条件的一致规范,并使这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。,简化原理,简化原理:就是为了经济有效地满足需要,对标准化对象的结构、型式、规格或其他性能进行筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精炼并确定出满足全面需要所必要的高效能的环节,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。,协调原理,协调原理:就是为了使标准的整体功能达到最佳,并产生实际效果,必须通过有效的方式协调好系统内外相关因素之间的关系,确定为建立和保持相互一致,适应或平衡关系所必须具备的条件。,日常流程管理标准化的内容,工作流程标准化,生产管理标准化,生产作业标准化,工作流程标准化,战略流程,经营流程,保障流程,生产管理标准化,生产管理标准化,是指以企业生产管理为对象所进行的标准化活动。通过标准的制订和实施,促进生产管理的不断改善,水平的不断提高,达到生产管理的目的。,生产作业标准化,生产作业标准化,是指企业为了调动人员的积极性,挖掘人的潜力,充分合理地利用劳动力,使人们能够自觉地、主动地完成各项生产任务,保证生产的顺利进行所开展的标准化活动。,生产作业标准化内容,经济指标,劳动定额,作业标准,操作规程,规章制度,协调,优化,综合标准化,5,S,管理,标准化的常用方法,推广时应遵循的原则,推广的一般思路和模式,日常流程管理系统的推广,
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