卫星地面接收系统的管理和维护

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,卫星地面接收系统的管理和维护,培训内容,卫星接收设备的硬件。,硬件设备常见故障。,卫星资源接收软件。,远教,IP,接收软件常见故障。,Ghost.,设备的维护和保养。,一、卫星接收设备硬件,接收天线,卫星接收机,二、硬件设备的常见故障,电视机与计算机均无信号。,计算机有信号，电视机无信号。,电视机有信号，计算机无信号。,1,、电视机与计算机均无信号,高频头损坏,用替换法检查，更换高频头,线路故障,检查线路，重新制作连接,F,头,功分器损坏,更换功分器，或直接连接,天线偏离卫星,连重新调试接收天线,2,、计算机有信号，电视机无信号,功分器损坏,更换功分器或直接连接,接收机故障,接收机指示灯不亮，电路或电源故障；接收机指示灯亮但无图象,A/V,线连接有误或损坏；有图象但无节目，接收机参数改变或密码被锁；接收机参数正确且信号正常但不能正常接收，接收机故障。,电视机故障,报修,3,、电视机有信号，计算机无信号。,高频头损坏,用替换法检查，更换高频头,线路故障,检查线路，重新制作连接,F,头,功分器损坏,更换功分器，或直接连接,天线偏离卫星,连重新调试接收天线,三、卫星资源接收软件,远教,IP,接收系统,以泰文件接收系统,通视文件接收系统,农村党员干部现代远程教育,专用频道资源管理软件,1,、,远教,IP,接收系统,双击即可安装,.,两个安装程序（接收软件和资源管理器）,在安装时先安装接收软件在安装浏览器,.,注意：安装顺序切勿颠倒！,接收软件的安装,接收显示栏,接收情况报告,接收状态栏,是否保存复选框,查看通知等,改变存放路径,显示系统信息,浏览资源,接收界面,表示接收完成,表示正在接收,表示将要接收,表示没有接收完成,接收状态,接收设置界面,资源浏览器界面,2,、专用频道接收软件,是服务于全国农村党员干部现代远程教育的资源管理和应用软件系统，它可以让用户方便、快捷、有效的接收和应用教育资源。,“全国农村党员干部现代远程教育专用频道资源管理软件”分为“资源接收”和“资源管理”两个部分。“资源接收”部分可以实现资源的自动接收和自动导入资源库，“资源管理”部分可以用于浏览、检索、管理已经入库的教育资源。,“全国农村党员干部现代远程教育”分为课件频道、流媒体频道和信息频道。除具有“全国农村党员干部现代远程教育”资源应用管理功能外，还同时内含中小学现代远程教育资源应用管理功能。,2,、,专用频道接收软件,2,、,专用频道接收软件,软件的下载：,1,、通过以泰文件接收系统接收,2,、中国教育电视台网站下载,(,),3,、,网站的远程教育栏目下载,软件的安装：,1,、解压缩下载的软件,full.rar,2,、运行解压缩文件,autoran.exe,2,、,专用频道接收软件,四、远教,IP,接收软件常见故障,接受程序,PID,值设置不正确,IP,或其它软件不能正常接受,按顺序设置,PID,值,对于通视卡要使其处于运行状态,远教,IP,软件接收不能接收,IP,软件显示日期不为当年最后一天（,1970-01-01,）,.,需要注册,010-66490999,IP,接收已开通但不能接收,1,、接收软件重新安装后需要等待,1030,分钟。,2,、需要关闭防火墙。,3,、需要将计算机网卡禁用。,4,、计算机系统时钟准确,四、远教,IP,接收软件常见故障,IP,接收已开通有数率，但没有任务进度和文件接收进度，数据不存盘：,1,、删除远教,IP,数据接收系统。,2,、删除远教,IP,数据接收系统安装目录,(,默认,C:/,FileTray,),3,、重新安装远教,IP,数据接收系统,五、,Ghost,克隆工具的使用,六、设备的维护和保养,1,、天线的维护,2,、天线的防护,3,、设备的维护,4,、其他,1,、,天线的维护,首先要满足接收的要求,信号质量在,40%,以上，信号强度在,50%70%,底座牢固。,其次要注意日常的维护,包括线缆与设备之间接口处的防水、定期涂末黄油进行防锈处理,防止天线表面被尖锐物划伤。,第三在雪后进行扫雪等处理,.,扫雪时应注意先将整套设备断电,扫雪时要注意如果天线锅面发生结冰现象,切忌用尖锐物或打击工具清理表面冰层。,最后不要让无关人员接近天线对天线进行调整。,2,、,天线的防护,要注意防风,固定好地面接收天线的底座,并将各螺丝紧固好,防止被大风刮倒,.,要注意防雷,天线应妥善接地且接地电阻应小于,4,。,要注意防锈,随着空中的卫星越来越多,地面接收天线会经常调整,所以应在方位角、仰角等有关调整螺丝上涂上黄油,以方便下次操作。,要注意防雨雪,高频头与电缆接头处,应用防水胶带包好,防止雨水顺着电缆进入接收机,损坏元器件,冬天下大雪时应及时除雪,以保证收视效果,.,南方阴雨天气比较多！,要注意防蛀虫,老式馈源管口没有遮盖,很容易住进蚂蜂、蜘蛛等昆虫,应定期检查。,3,、,设备的维护,在一般情况下,不要快速开启和关闭接收机,关闭接收机后,10,秒种左右,方可为设备再次加电。,接收机在不使用时关掉电源,注意防尘防震动。,各种线缆不能用力拉抻,不能打结,绕死弯,接头处不要用力旋拧。,定期进行设备的调试,对出现的问题及时了解并解决。,在接收资源时,尽量提前,5,分钟打开接收系统,.,定期检查升级是否有软件的更新版本,如发现新版本,应尽快升级。,远教工程栏目或中央电化教育馆,http:/,/,4,、,其他,在进行系统操作的时候，要特别注意不要突然断电。,在没有得到技术人员或客服人员允许的情况下,不得对系统进行随意还原和打开硬件。,UPS,平时要进行充电，每个,1,个月进行一次放电。,打印机墨盒更换时，必须要使用联想原厂产品。,计算机要定期进行防尘处理。,接收机不准随意更改参数设置。,计算机使用完毕后，要将机器的显示器关闭，以免造成下此使用时带来大的电流冲击。,远教设备损坏联系方式,序号,设备名称,联系人,联系电话,1,高频头,刘果,6623373,；,13637487696,VGA,分配器,避雷设备,中控,卫星数据接收卡,2,电视,黄小姐,13308485336,3,电源,金总,13607432771,4,吊架,屏幕,杨总,13507315040,5,机柜,杨小姐,4158996,6,联想设备显示器,统计序列号,报公司发短消息肖政,13787163423,7,联想设备主机,打联想当地,800,电话,查联想服务手册,8,中控桌,王经理,13207326860,9,投影机,杨经理,13507315040,10,VGA,等线材,张经理,13077324768,11,卫星接收机,黄小姐,8149584,注：电脑有问题硬件故障请将设备寄往：,长沙市人民中路百脑汇数码港大厦,501B,湖南长沙波士特科技发展有限公司,唐飞燕,13974872618,