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*,夸克(中国)企业顾问有限公司,整合品牌评估模型,1,企业面对的营销问题,1、新产品上市了,如何能够了解一系列营销策略的效果呢?,如何能发现存在的问题呢?哪一个问题才是最迫切解决,的?,2、促销策略的改变(如:推出新广告,举行促销活动等),它的效果如何呢?是否真的达到了预期的目标呢?,3、产品的销量一直没有太大的增长,营销策略是否存在问,题?,4、如何了解现时品牌的发展状况?主要竞争对手的状况又,如何呢?我应如何有针对性的调整营销策略呢?,2,品牌评估模型的优点,1、针对性强,-能准确反映品牌发展状况,与营销策略密切相关。,2、重点突出,-,准确找出阻碍品牌发展的最根本问题,使企业制定最有效的 市场策略。,3、可比性强,便于监测品牌发展,-,通过连续的跟踪测试,可以监测整个品牌的发展,并可对营,销策略作出准确评估,。,4、可分离各市场因素的影响,-,通过量化各种市场因素的贡献,可以了解各种市场因素的影 响力,更好的组合营销策略。,3,品牌评估模型是,以消费者行为分析为平台,量化的测量品牌的发展状况,从而为企业的市场决策提供准确的依据,消费者对品牌的行为和态度的形成经历以下几个阶段:,整合品牌评估模型,作为首选品牌,尝试产品,不认知品牌,认知品牌,产生购买意向,有再购买意向,作为再购买,的首选品牌,4,根据以上,消费者对品牌的不同行为和态度,,将消费者细分为以下七组:,不知道品牌的消费者,知道品牌但不在选择集合内且没有尝试过产品的消费者,知道品牌、在选择集合内但不是首选品牌且没有尝试过产品的消费者,尝试过产品但不在选择集合内的消费者,知道品牌、在选择集合内且是首选品牌但没有尝试过产品的消费者,尝试过产品且在选择集合内,但不是首选品牌的消费者,尝试过产品、在选择集合内且是首选品牌的消费者,整合品牌评估模型,5,通过测量品牌各组的分布状况,我们可以准确测量品牌指数值,全面评估市场各品牌发展状况。,-品牌指数:,1.作用:,综合评价品牌状况,2.计算方法:经夸克公司数据库中的数据多次论证,根据各组对品牌发,展的贡献赋予不同的权值,综合计算而成。,3.计算公式:,品牌指数=100*G7+80*G6+50*G5+15*G4+,10*G3+5*G2+0*G1,整合品牌评估模型,6,市场营销的目的在于:,将消费者由不知道品牌引导成为忠诚消费者。,通过整合品牌评估模型,可知道:,目前消费者主要集中在哪几个组,分析这部分消费者存在的原因,为修改市场营销策略提供方向,整合品牌评估模型,7,各组主要存在的问题及相应的市场策略,整合品牌评估模型,8,A空调消费者分组状况,B空调消费者分组状况,主要测试结果举例,9,A空调的市场弱点,G2组,知道品牌但不知道功能,的消费者比例较高,说明A品牌的产品功能宣传不足,应增加功能片的播放频率。,其次,G6组,尝试过品牌,但不再购买的,人数较多,说明A品牌的产品质量存在较严重问题。,存在矛盾的是,G5组把A空调,放在第一选择但没有购买,的消费者同样较高,说明A,品牌的销售渠道或者产品价格存在问题。但在目前市场上已经进行过一轮,“价格战”,因此,A空调存在铺货问题。,主要测试结果举例,10,A空调与B空调比较,A空调在G5组比B空调有优势,较多的人会把A空调放入选择集合并直接放入第一选择,说明A的品牌形象较有优势,概念较B品牌受消费者欢迎。B品牌应提高品牌的概念宣传,增强概念的独特性。,B空调在G7组尝试过会选择但不是第一选择品牌中,存在明显的弱点,说明B品牌的产品价值比,或者说产品的精神价值未能取得消费者认同。相应地,A品牌的精神价值就比较高。,除此之外,B空调比A空调的品牌忠诚度高,这一点体现在G8组的比例较高。,主要测试结果举例,11,主要测试结果举例,总 结,A空调,作为90年代初起步的优秀品牌,目前品牌的宣传表现明显不足。但,在消费者中的口碑表现较好,A空调给予消费者的精神价值较B空调高。,A空调的产品功能落后于B空调,而且质量存在问题。,存在愿意购买的消费者买不到A空调的现象。,B空调,作为90年代末后起之秀,目前品牌的功能较有优势,消费者的尝试率较高。但也有消费者不愿意选择,主要是品牌或广告的概念独特性表现不足。,B空调的精神概念没有使消费者感到满意,品牌的档次在消费者心目中略低。,12,市场策略建议,从,品牌指数,与,消费者分组状况,可以看出,空调市场已经不能,一味地,采用价格策略。因为这样既不能满足消费者需要,又损害企业的利益。因此,建议A空调采用以下策略:,建议增强产品的功能宣传,加强概念与产品的联结度,建议改进产品质量。可再进行产品使用与态度研究,进一步找出产品主要存在的问题。,建议改进销售渠道,增加铺货率。,建议提高产品的价格性能比,优化品牌形象,有助于提高品牌的忠诚度。,主要测试结果举例,13,品牌评估模型的使用,1、本测试模型还可以量化出各种促销活动对品牌发展的贡,献,为促销组合策略提供方向。,2、与消费者需求进行交叉分析,能更深入分析存在的问题,,为企业制定切实可行的营销策略提供依据。,3、与广告效果测试模型相结合,还能更好的找出广告存在,的问题,为广告的修改提供方向。,14,广告效果指数:,基于消费者细分模型,分别得出,看过广告的消费者,的品牌指数与,没看过广告的消费者,的品牌指数,平衡两组消费者的人群特征,得出:,广告效果指数=BI,1,BI,2,BI,1,:,看过广告的消费者的品牌指数,BI,2,:,没看过广告的消费者的品牌指数,用此广告效果指数与经验值(或数据库中数据)比较,可以评价此广告投放所产生的效果。,评估广告贡献,15,广告效果与消费者需求分析图,我们将消费者的产品需求分为两类:,已满足的需求,和,没有满足的需求,。针对消费者的未满足需求,将制定或修改市场策略。,消费者需求分析,16,广告对品牌指数的贡献=BI,2,-BI,1,=17.5-10.1=7.4,其中:,电视广告对品牌指数的效果=BI,3,-BI,1,=19.1-10.1=9,报纸广告对品牌指数的效果=BI,4,-BI,1,=11.7-10.1=1.6,(同理可求其他广告形式对品牌指数的效果值),广告总体效果,品牌指数:,例:评估广告贡献,17,从以上数据可得出各种广告形式对整体品牌指数的贡献是,:,电视广告贡献,=(所有看过电视广告的样本数*电视广告对品牌指,数的效果)/所有被访样本数,=150*9/300=,4.5,报纸广告贡献,=(所有看过报纸广告的样本数*报纸广告对品牌指,数的效果)/所有被访样本数,=160*1.6/300=,0.85,(同理可求其他广告形式对整体品牌指数的贡献,),各种广告形式的权重,:,电视广告:报纸广告:=4.5:0.85:,广告总体效果,例:评估广告贡献,18,1。诺基亚8210广告对品牌指数的贡献是7.4,2。电视广告是手机最为有效的广告途径。,3。诺基亚8210电视广告的效果值是9,这个广告基本上是成功的。,(根据经验值,当一个电视广告所引起的品牌指数变化超过10时,是一个成功的广告。),4。电视广告对总体的贡献是4.5。相对效果值,可见媒体计划仍有调整的需要。,注:此经验值根据不同类型产品有不同标准。,总 结,例:评估广告贡献,19,9,、静夜四无邻,荒居旧业贫。,10月-24,10月-24,Thursday,October 3,2024,10,、雨中黄叶树,灯下白头人。,20:00:55,20:00:55,20:00,10/3/2024 8:00:55 PM,11,、以我独沈久,愧君相见频。,10月-24,20:00:55,20:00,Oct-24,03-Oct-24,12,、故人江海别,几度隔山川。,20:00:55,20:00:55,20:00,Thursday,October 3,2024,13,、乍见翻疑梦,相悲各问年。,10月-24,10月-24,20:00:55,20:00:55,October 3,2024,14,、他乡生白发,旧国见青山。,03 十月 2024,8:00:55 下午,20:00:55,10月-24,15,、比不了得就不比,得不到的就不要。,。,十月 24,8:00 下午,10月-24,20:00,October 3,2024,16,、行动出成果,工作出财富。,2024/10/3 20:00:55,20:00:55,03 October 2024,17,、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,8:00:55 下午,8:00 下午,20:00:55,10月-24,9,、没有失败,只有暂时停止成功!。,10月-24,10月-24,Thursday,October 3,2024,10,、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。,20:00:55,20:00:55,20:00,10/3/2024 8:00:55 PM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,10月-24,20:00:55,20:00,Oct-24,03-Oct-24,12,、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。,20:00:55,20:00:55,20:00,Thursday,October 3,2024,13,、不知香积寺,数里入云峰。,10月-24,10月-24,20:00:55,20:00:55,October 3,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,03 十月 2024,8:00:55 下午,20:00:55,10月-24,15,、楚塞三湘接,荆门九派通。,。,十月 24,8:00 下午,10月-24,20:00,October 3,2024,16,、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。,2024/10/3 20:00:55,20:00:55,03 October 2024,17,、空山新雨后,天气晚来秋。,8:00:55 下午,8:00 下午,20:00:55,10月-24,9,、杨柳散和风,青山澹吾虑。,10月-24,10月-24,Thursday,October 3,2024,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,20:00:55,20:00:55,20:00,10/3/2024 8:00:55 PM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,10月-24,20:00:55,20:00,Oct-24,03-Oct-24,12,、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。,20:00:55,20:00:55,20:00,Thursday,October 3,2024,13,、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。,10月-24,10月-24,20:00:55,20:00:55,October 3,2024,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,03 十月 2024,8:00:55 下午,20:00:55,10月-24,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十月 24,8:00 下午,10月-24,20:00,October 3,2024,16,、业余生活要有意义,不要越轨。,2024/10/3 20:00:55,20:00:55,03 October 2024,17,、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。,8:00:55 下午,8:00 下午,20:00:55,10月-24,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您的下载观看,专家告诉,
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