资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,资料仅供参考,不当之处,请联系改正。,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,来自,中国最大的资料库下载,资料仅供参考,不当之处,请联系改正。,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,来自,中国最大的资料库下载,资料仅供参考,不当之处,请联系改正。,人格特質診斷分析,D.I.S.C.,掌控型(,Director,),表達型(,Interact,),協調型(,Supporter,),精確型(,Corrector,),經由多年觀察研究,發現可以將人類,上千種的行為模式歸納概分為四大類,快步調,慢步調,外向,主動,敢冒險,果決,好勝,有主委,興趣廣,發言,/,告知,被動,回應,躲避風險,審慎決定,合作,動作慢,關注特定領域,聆聽,/,發問,人際導向,注重關係,輕鬆,親切,扶助,憑感覺,彈性運用時間,看重意見,隨和,任務導向,獨立,自我防衛,冷靜,掌控,精打細算,重視時間,偏重事實,欠耐性,快步調,慢步調,互動性強,影響性強,人際導向,任務導向,指揮性強,堅持性強,扶助性強,溫和性強,糾正性強,嚴謹性強,7.,自我激勵與同理心,6.,增進團隊凝聚力,5.,創造愉快的環境,4.,降低工作壓力,3.,發揮個人所長,2.,調整自我的人際風格,1.,了解自己與他人行為的不同處。,DISC,能幫我做什麼?,8.,了解提昇自我能力的方法,自然真實的,動機和欲求,。,內心的自我,從,DISC,中,我可以獲知什麼:,工作上試圖展現的,個人特質。,外在的表現,從,DISC,中,我可以獲知什麼:,將顯示你追求什麼、你重視什麼、,你逃避什麼、你如何面對壓力,如何激勵你自己、更了解你自己,.,作風,從,DISC,中,我可以獲知什麼:,個性問卷,DISC,幕僚人才,高階主管,優秀員工,頂尖業務,歡迎您共同來探索,I,的奇妙,個性分析,1.,肢體動作較多,.( )A,肢體動作較少,.( )B,2.,說話較溫和,.( )C,說話較大聲,.( )D,3.,身體動作較灑脫無拘束,.( )A,身體動作較拘謹,.( )B,4.,說話速度較慢,.( )C,說話速度較快,.( )D,5.,臉部表情較多,.( )A,臉部表情較少,.( )B,6.,身體動作較慢,.( )C,身體動作較快,.( )D,7.,音調變化較多,.( )A,音調變化較少,.( )B,8.,說話時身體向後傾,.( )C,說話時身體向前傾,.( )D,9.,對時間要求較嚴,.( )A,對時間要求較鬆,.( )B,10.,表達意見時姿態較婉轉,.( )C,表達意見時姿態較強勢,.( )D,11.,較喜歡與人接觸,.( )A,較喜歡單純工作,.( )B,12.,下決定較慢,.( )C,下決定較快,.( )D,13.,活潑輕鬆型,.( )A,嚴肅型,.( )B,14.,較少冒險嘗試,.( )C,不怕冒險嘗試,.( )D,15.,偏向依感覺或意見做決定,.( )A,偏向依事實做決定,.( )B,16.,對於別人做決定較少施加壓力,. ( )C,對於別人做決定較常施加壓力,.( )D,17.,較少與人眼神接觸,.( )C,較多與人眼神接觸,.( )D,18.,較喜歡說故事經歷,易流露感情,.( )A,較少說故事,不易流露感情,.( )B,A B C D,總計個數,( ) ( ) ( ) ( ) ,下上、左右“大減小”,置於大數之下,下 上 左 右,果斷力弱,反應力強,反應力弱,果斷力強,分析型,不為外物所動,參謀者,駕馭型,在意自我,操作者,平易型,易感動,協調者,表現型,易下決定,開創者,你瞭解你自己了嗎,建立新人脈,尋找一把,開得了門的,职业生涯的规划要回答五个问题:,你是谁?,WHAT are you?,你想要什么?,WHAT do you want?,你可以做什么?,WHAT can you do?,什么可以支持你?,WHAT can support you?,你最终可以成为什么,?,WHAT can you be in the end?,确定职业生涯线路的评估,(一)你是谁?个人行为特质分析,DISC,分析法(,练习:根据要求答测试问卷,),确定职业生涯线路的评估,_,具领导力,_,具影响力,_,安稳,_,审慎,_,自信,_,乐观,_,谨慎,_,克制,_,爱冒险,_,热诚,_,眼光准确,_,有逻辑,_,果断,_,开放,_,耐心,_,具分析力,_,大胆,_,冲动,_,稳重,_,精确,_,焦燥,_,情绪化,_,自我保护,_,猜疑,_,具竞争性,_,具说服力,_,乐於助人,_,好奇,_,坚定自信,_,健谈,_,谦虚,_,圆融,_,追求体验,_,令人喜爱,_,随和,_,言行一致,_,强而有力,_,敏感,_,真诚,_,完美主义,(一)你是谁?个人行为特质分析,DISC,分析法,Directings,(,driver,) Low in responsiveness and high in assertiveness. Get right to the point(,抓住要点).,Limited time.,“,Hard chargers.,”,Self-motivated and impatient. Work well alone. Risk-takers. Success-oriented.,Pushy(,有进取心)、,Strong-willed、Severe(,严厉)、,Independent、Tough(,强硬)、,Practical(,实际)、,Dominating(,武断)、,Harsh(,苛刻)、,Decisive、Efficient,确定职业生涯线路的评估,(一)你是谁?个人行为特质分析,DISC,分析法,确定职业生涯线路的评估,Influencing,s,(,expressive,) High in both assertiveness and responsiveness. Personality opposites of analyticals. Use hunches,(,直觉),to make decisions. Need to be with people. Focus on generalities. Thrive on freedom from outside control. Risk-takers, but seek approval for themselves and their firms. Manipulative(,喜操控,)、,Ambitious、Excitable、Stimulating、Undisciplined,、,Enthusiastic、Reacting,(,响应性),、,Dramatic、Egotistical(,任性,),、,Friendly,(一)你是谁?个人行为特质分析,DISC,分析法,确定职业生涯线路的评估,Steady,s,(,Amiable,亲切型,),Low in assertiveness and high in responsiveness. Team players. Like to build relationships. Friendly and loyal. Need support from others. Careful. Less time-oriented. Can be indecisive. Risk avoiders.,Conforming,(,顺从),、,Supportive、Unsure,(,不自信),、,Respectful、Pliable,(,圆融),、,Willing,(,无怨无悔),、,Dependent、Awkward、Dependable、Agreeable,(,使人舒心),(一)你是谁?个人行为特质分析,DISC,分析法,确定职业生涯线路的评估,Cautious,(,Analytical,) Low in both assertiveness and responsiveness. Like facts and details. Money - and numbers-oriented. Work well alone. Stay under control. Interested in processes. Risk avoiders. In all cases, the,analyticals,segment is the largest.,Critical,(,挑剔),、,Industrious,(,勤勉刻苦),、,Indecisive、Persistent、Stuffy,(,乏味),、,Serious、Picky,(,吹毛求疵),、,Moralistic,(,重道学),、,Exacting,(,苛求),、,Orderly.,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,MBTI,人格共有四个维度,每个维度有两个方向,共计八个方面。分别是:,外向(,Extraversion),和内向(,Introversion),感觉(,Sensing),和直觉(,iNtuition),思考(,Thinking),和情感(,Feeling),判断(,Judging),和知觉(,Perceiving),(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,外向,E:,从人际交往中获得能量,喜欢外出,表情丰富,外露,喜欢交互作用,合群,喜行动、多样性(不能长期坚持)不怕打扰,喜自由沟通,先讲,然后想;易冲动、易后悔、易受他人影响,与世界的交互作用方式,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,内向,I:,从时间中获得能量,喜静、多思、冥想(离群、与外界相互误解),谨慎、不露表情,社会行为的反射性(被动反应),独立、负责、细致、周到、不蛮干,不怕长时间做事、勤奋;怕打扰先想然后讲,与世界的交互作用方式,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,感觉,S:,通过五官感受世界、注重真实的存在、实际,用已经有的技能解决问题,喜具体明确,重细节(少全面性),脚踏实地,能忍耐、小心,可做重复工作(不喜新)不喜展望,获取信息的主要方式,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,直觉,N:,通过第六感洞察世界、注重应该如何,比较笼统,喜学新技能,不重准确、喜抽象和理论,重可能性,讨厌细节,好高骛远,喜欢新问题,凭爱好做事,对事情的态度易变,提新见解、仓促结论,获取信息的主要方式,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,思考,T:,分析,用逻辑客观方式决策,坚信自己的观点正确,不考虑他人意见,清晰、正义、不喜欢调和主义,批判和鉴别力,规则,工作中少表现出情感,也不喜欢他人感情用事,决策方式,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,情感,F:,主观和综合,用个人化的、价值导向的方式决策;,考虑决策对他人的影响,和谐、宽容、喜欢调解,不按照逻辑思考,考虑环境,喜欢工作场景中的情感,从赞美中得到享受,也希望他人的赞美,决策方式,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,判断,J:,封闭定向,结构化和组织化,时间导向,决断,事情都有正误之分,喜命令,控制、反应迅速,喜欢完成任务,不善适应,做事方式,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,知觉,P:,开放定向,弹性化和自发化,探索和开放结局,好奇,喜欢收集新信息而不是做结论,喜欢观望,喜欢开始许多新的项目,但不完成,优柔寡断、易分散注意,做事方式,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,四个维度,两两组合,共有十六种类型。以各个维度的字母表示类型,如下表:,ESFP,ISFP,ENFJ,ENFP,ESTP,ISTP,INFJ,INFP,ESFJ,ISFJ,ENTP,INTP,ESTJ,ISTJ,ENTJ,INTJ,理想主义者、精神领袖,NF,偏爱的人在精神上有极强的哲理性,他们善于言辩、充满活力、有感染力、能影响他人的价值观并鼓舞其激情。他们帮助别人成长和进步,具有煽动性,被称为传播者和催化剂。 约有一半的人在教育界、文学界、宗教界、咨询界以及心理学、文学、美术和音乐等行业显示着他们的非凡成就。,确定职业生涯线路的评估,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,科学家,达尔文 、牛顿、爱迪生、瓦特这些发明家、科学家你一定不陌生吧!,NT,偏爱的人有着天生好奇心,喜欢梦想,有独创性、创造力、洞察力、有兴趣获得新知识,有极强的分析问题、解决问题的能力。他们是独立的、理性的、有能力的人。,人们称,NT,是思想家、科学家的摇篮,大多数,NT,类型的人喜欢物理、研究、管理、电脑、法律、金融、工程等理论性和技术性强的工作。,确定职业生涯线路的评估,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,人格特征,1,2,3,4,5,得分,外向,内向,感觉,直觉,思考,感情,判断,知觉,(一)你是谁?,MBTI,人格分析法,确定职业生涯线路的评估,练习:,请每一位学员得用此种人格分析法:,1、确定自己的人格特质,2、分析自己人格中的优势与劣势,(一)你是谁?,霍兰德的人业互择法,确定职业生涯线路的评估,社会型:(,S),行为特征:,喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德。,性格特点:,为人友好、热情、善解人意、乐于助人。,典型职业:,喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新的朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务,并具备相应能力,.,如,:,教育工作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨询人员、信访接待人员、福利人员)、服务行业人员、医护人员等。,(一)你是谁?,霍兰德的人业互择法,确定职业生涯线路的评估,企业型:(,E),行为特征:,追求权力、权威和物质财富,具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心,/,抱负。为人务实,习惯以利益得失,权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。,性格特点:,善辩、精力旺盛、独断、乐观、自信、好交际、机敏、有支配愿望。,典型职业:,喜欢要求、具备经营、管理、劝服、监督和领导才能,以实现机构、政治社会及经济目标的工作,并具备相应的能力。,如:项目经理、销售人员,营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师,附:工作中通常要求管理人员和销售人员要有较强的企业兴趣,企业兴趣强则做事目的性强,务实,推动性也较强,若企业兴趣弱,40%,则做事的推动性较弱,速度较慢。,(一)你是谁?,霍兰德的人业互择法,确定职业生涯线路的评估,艺术型:(,A),行为特征:,有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,喜欢表现个性。做事理想化,追求完美,不重实际。具艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。,性格特点:,有创造性,非传统的,敏感,容易情绪化,较冲动,不服从指挥。,典型职业:,喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,具备相应的能力。不善于事务性工作。,如:艺术方面(演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人),音乐方面(歌唱、作曲、指挥)文学方面(小说家、诗人、剧作家),(一)你是谁?,霍兰德的人业互择法,确定职业生涯线路的评估,调研型:(),行为特征:,思想家而非实干家,抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。理性,喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域。,性格特点:,坚持性强,有韧性,喜欢钻研。为人好奇,独立性强。,典型职业:,喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务,要求具备智力或分析才能,并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作,并具备相应的能力。,如:研究开发人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员,注:工作中调研兴趣强的人做事较为坚持,有韧性,善始善终,调研兴趣弱的如,20%,通常做事容易浅尝辄止,常性也弱。,(一)你是谁?,霍兰德的人业互择法,确定职业生涯线路的评估,常规型:(),共同特点:,尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神。,性格特点:,有责任心、依赖性强、高效率、稳重踏实、细致、有耐心。,典型职业:,喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理,具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业,并具备相应能力。,如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员,注:常规型的人做事有耐心、细致,如果人的常规兴趣弱,若,20%,通常表现做事较为粗心,容易丢三落四,不够踏实。,(一)你是谁?,霍兰德的人业互择法,确定职业生涯线路的评估,练习:,针对以上五种类型,评估一下,你属于那种类型?,3,第二部分人格特质解析,T,人格特质(主要)类型:总体说明:,情绪:,易怒,恐惧来源:,被利用,行事作风:,高,D,直接、有压迫感、果断,中,D,好胜、有自信、不摆架子低,D,小心、温和、谦虚,目标:,结果、控制,个性说明:,支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同时极擅於让别人依他们的方法做事,具有支配能量高的人会做全盘考量,并看情况是否有利,为满足自己的需要,他们会透过直接且压迫性的行为掌控环境,但现况不利时,他们通常能压住反对的声音。,情绪:,易怒,恐惧来源:,排斥、失去社会认同,行事作风:,高,I,活力充沛、自我促销、容易交往中,I,稳若泰山、有自信、深思熟虑低,I,自制、悲观、退缩,目标:,人际交往及认同,个性说明:,I,高者的沟通能力强,并对自己的社交能力很有自信。为了满足需要,具有高影响能量者会先结合他人,说服其进行合作,以团队方式完成预期目标。,生性较乐观,会将大多数状况视为有利条件,有别於,D,型的敏感行为,由於他们急於认识他人并获其欣赏,因此这类人的行为,有时是不善社交者很难理解的。他们通常有能力说服他人共同合作。,他们的自我意识很强,口才极佳,但,I,型高者较圆滑,对他人的感觉较敏感。他们非常外向,且以人为主,同时珍惜关系。他们喜欢人际接触频繁的环境,因为他们在任何时候都可以交朋友。影响型喜欢招待他人,懂得享受美食与餐厅气氛。这类人追求时髦,喜爱行动自由与物质享受。他们的工作环境友善、个人化且可激发创意。(还有杂乱无章!),情绪:,危机意识,恐惧来源:,被批评、缺乏标准,行事作风:,高,C,精准、尽忠职守、自制 中,C,重分析、逃避、固执 低,C,武断、反抗心、不圆滑,目标:,结果、效率,个性说明:,尽忠职守、谨慎、遵守他人之规定。修正度高者与支配及影响型有很大的差异。他们天生精准且井然有序。由於他们思路清晰,只要知道正确的方向为何,就会受到激励,因此他们喜欢规矩和秩序。他们对自己和下属的要求都非常高。这类人遵守纪律,凡是讲求细节且维持高标准,不管作什么都要求完美。,情绪:,无情绪,恐惧来源:,突然改变、失去保障,行事作风:,高,S,有耐心、容易预测、立场超然、合作 中,S,冷静、通融、步调快、动作快 低,S,停不住、性急、即兴、紧张,目标:,保障、稳定,个性说明:,稳健度处於曲线顶端的人,对大多数组织而言是纯金,因为他们不仅是忠诚的员工,也是可信赖的团队成员。他们是按部就班的逻辑思考者,喜欢为一个领袖或目标奋斗。稳健型偏爱稳定且可预测的环境,而需要改变时,他们会希望事先被告知。他们热爱长期的工作关系,以服务为导向,同时有耐心且和善,是一个能设身处地且富同情心的聆听者,他们真正关心他人的感觉和问题,在专案中尤其能扮演幕僚的角色。稳健度高者很谦虚,且在大部分情况下,刚开始时都不直接。(然而,若他们认为自己全盘了解状况,并已下定决心,顽强固执的个性就会出现!)如果你不同意他们的想法,并想加以说服,最好带著如山铁证。要他们改变之前,先给他们重新思考的时间和空间。,3,工作状态,T,D,:,生意人。,他们的工作环境忙碌、正式、有效率、有组织且功能性高。果断、反应快的人擅言词,同时尖锐而不圆融,因为他们以事为主,并要求结果。高自我意识的长处,使这类人经常成为组织的火车头,因为他们好胜、喜欢改变且讨厌现况。身为爱探险的行动派,这类人要的是直接答案,且喜欢马上看到结果。他们没什么耐心,这可以从扣桌子、摇椅子和坐立不安等行为看出。若你有机会和这类人说话,可以考虑调整一下表达方式,谈谈他们想听的产能、功能、期限和成本等。,I,影响度高者的步调快速又即兴,除非他们想获得他人的赏识,否则一般而言他们会忽略细节,且杂乱无章。这类人会迅速把所有的东西塞进抽屉,为什么?没错,为了看来更体面。周遭居住或工作的人,几乎不可能从他们的桌子或档案里找到任何东西,可是,他们就是知道东西就在这儿附近。影响度高者天生对人性乐观,而滥用此特质的缺点之一,就是对谁都信赖,且听他人说话,会选择性的听与自己想听的东西,或者自己乐观希望发生的部分。他们可能要吃了几次教训才乖。,C:,从就业的层面而言,他们是杰出的会计师、程式设计师及脑部外科医师。先试著从他们挑剔的角度看看你的产品是否有问题,而且要比竞争对手抢先一步!,在饮食方面,服从型会详读所有的标签,而且熟知食物中蛋白质、脂肪和碳水化合物的比例。他们喜欢精打细算,除非厨房用具省钱且坚固,否则他们是不会买的。,S,稳健型偏好休闲协调的穿著。他们的工作环境个人化、轻松、友好且非正式。他们喜欢一致、缓慢且简单的方法,同时具备长期的专注力,使他们能稳健的执行工作。,若某个稳健者的第二高分是支配度,他们可能会完全以目标为导向,而且不害怕直话直说。若第二高分是服从度,他们可能会不断的问:你怎么知道这是正确的方法?他们在冒险之前,会希望能得知所有相关证据,3,人物写真,T,D,型,:,人物代表:拿破仑,I,型,:,人物代表:猫王,支配是制约和权力的因子。若,DISC,图形呈现支配性高,则表示其作风是要求高且好竞争。,支配性高的人必须觉得可以控制整个情况,且会寻求发号司令、提出解决方案的机会。,高,D,的人倾向作风野性勃勃,这种人重视结果与效率,希望尽快达成目标,对别人的感受较不重视。,支配是激励和驱策力的因子,此项因子高的人对成功和成就很感兴趣,并会在情况许可下追求个人利益。,影响这个,DISC,因子呈现外向、喜欢交际的行为。分析中影响值高的人,通常都很开放、友善而合群。他们喜欢与人交往,几乎在任何社交场合中都觉得轻松而有自信。高度影响型的人很能因为他人的注意和欣赏而大受激励,经常想尽办法让自己成为注意力的焦点。,高,I,的人(也就是影响因子高的人)倾向於靠感觉行事,对情况的反应较情绪化。虽然这可能导致过於冲动甚至善变的行为,但这也表示他们对别人的感受很关心。他们话多且开放,容易信任他人,但也会因为他人的拒绝而深受伤害。,服从型是,DISC,最后一个因子,与逻辑思考而不带感情的生活态度有关。高服从的人对真相和细节很感兴趣,事情看得较远、也较实际。他们很少感情冲动行事,相反的,他们喜欢小心计划每个行动并了解每个可能性。,服从值高的人因为喜欢程序和结构,因此通常会遵守指示、服从规定。他们重视准确与精确,比较没有时间做宏观的思考。,高,C,的人非常不喜欢冒险与压力,有逃避的倾向。尽管如此,他们却是扎实的问题解决者,天生具有组织、诠释讯息的能力。,稳健是,DISC,特质中的第三个。与耐心、毅力和同理心等特质有关。稳健型的人温暖而优雅,但缺乏,I,型(影响型)人的社交自信,他们喜欢和人交往,但往往是倾听者而非发言者。,高度稳健型的主要特性是他们需要时间和耐心,并能周详的计划自己的言词和行动。,DISC,图形中出现高稳健时表示该名受测者不喜欢改变,比较喜欢维持现状,不喜欢干扰或突如其来无法预测的变化。,高,S,的人沉著冷静,天生忠实值得性赖。他们很有毅力,会不屈不挠的持续努力直到任务成功完成。,C,型 :人物代表:星际迷航的史巴克船长,S,型:人物代表:甘地,3,激励方法,T,D,有自己的想法,非常想成功。凡事要求结果。喜欢改变,朝令夕改。讲道理,重事实。不喜欢被利用。给人有压迫感。好胜,有自信心。很重视面子。没有耐心。对人较不关心。,以事为主。对於处理事情的抗压力、结果、速度、成绩、效益、成本是他非常重视的核心价值。,以变为动力:他不喜欢做一成不变的工作,他有强硬、独立、叛逆的因数在,所以他喜欢有挑战性的工作,如果要激励他,千万不要让他有龙困浅滩的感觉,更别让他惨遭虾戏。要让他有改变的权力,让他很清楚知道自己的许可权。,对,D,的肯定要就事论事:表扬他的领导力与决断力。他不太容易接受别人的批评,除非是他所认同的人。,让,D,执行某项专案赋予他一些该有的权力,并且放手让他去做,他是以达成目标为乐趣的人。,D,喜欢活在掌声中,他喜欢表扬大会,给他名车或象徵身份地位的礼物,任何可以增加名望的事物都是适宜的选择。当然,名画、古董等也不错。,D,有自大倾向。在肯定他的成就之余,也不要忘了提醒团队的贡献。,D,很有使命感。他不怕困难,若是我们可以点燃他心中的动力与热情,也是一种激励。,给,D,一个独立的空间:有隔间的办公位置、一位助理、配一部车、租个车位给他,对他都是有效的激励方法。,I,型,乐观。喜欢群众,不怕陌生人。期待得到大家的认同。很喜欢分享。重视人与人的感觉。情绪化,形於色。口才好。喜欢新鲜的东西。重视分享,乐於助人。喜欢美食。,I,喜欢接触人群,不喜欢孤立的工作,所以让他以团队方式工作,对他是非常重要的激励。,I,喜欢快乐的气氛。喜欢,Team-work,,但如果团队的气氛不佳,感觉不真诚,他也可能从,Team,中离开,因此要让,I,随时感觉他在团队中是被需要的。,I,会主动拓建人脉。若由其负责一些连系、公关的活动,并且能有些,EVENT,的内容,会是不错的方式。若是例行性的行政琐事,他反而会一个头,两个大。,给,I,的奖励必须公开:他会非常慎重的看待这次活动,他会去订制一套礼服,希望给大家惊艳的感觉。,I,喜欢庆功宴、表扬会。在这种场合,他能够感觉到被大家肯定和认同,如果要赠礼,例如:五星级饭店住宿券、知名餐厅的餐券、夏威夷海外七日游、知本泡汤、名牌服饰礼券,千万别吝啬的只送一份,绝对要二人同行。,I,希望得到大家的重视。只要感觉受到关切,他就能获得激励,直接叫出他的名字,会让他更高兴。,I,很重视品牌。包括厂牌的知名度,以及使用者的知名度,如果送他礼物时,顺带告诉他有那个名人也在使用,会让他感觉份外快活。,I,型的人喜欢大家都快乐。在他面前表现得轻松些、友善些、多一些爽朗的笑容,他会受到激励。,S,型,情绪好,,EQ,高。忠诚度高。喜欢按部就班。支援团队。热爱长期的工作关系。有耐心且和善。良好的倾听者。谦虚,不会要求,不擅表达。希望不要改变。渴望得到更多的保障。,S,重视的是安全感与保证。要他站在众人的前头,对他是有压力的。如果他不想升官,给他公司的股票、红利或认股的权利,无疑是不错的选择。,S,很重视家庭,对他家人的关怀是十分重要的,例如:让他可以早些回家吃饭 关心他家人的健康、孩子的功课等,强调他有个幸福美满的家庭,肯定他的另一半很幸福,他会觉得很受用。奖励不只要考虑他,同时要兼顾到他的家人,肯定他对家人的责任感,S,做事有自己的步调。不要太紧逼他,或对时间的要求太急迫,有时放他半天假,对他是很大的激励。,S,很有耐心与毅力。赞赏他的这一点,感谢他的无私与支援团队的精神,送他全家人都可用的东西。,C,型,重流程、重分析。强调程式的重要。不喜欢被批评。有完美主义倾向。对人际较不热衷。有时对自己想法较固执。凡事都高标准并讲求细节。自制,几乎无情绪反应 。尽忠职守,讲分寸进退。较被动谨慎。,C,不喜欢太直接。他不喜欢表现直接且热情的人,如果太直接的激励,会引起他的质疑。,C,是解决问题高手。他搜集资料的能力很强,解决问题的能力很高,可赞扬他的推理、分析能力。,C,善於独处。如果要给予有形的激励,可以给他一个个人的办公室,或可以区隔出来的空间。当然,为符合他的完美主义倾向,所以古典音乐、音响组合、大部头的套书、有纪念价值的丛书或艺术品,都是不错的选择。,C,追求品质的卓越。他也被称为修正者,给他一些权力,可以提升品质。,C,重视资料。给他的资料要明确的资料化,有百分比、有金额、有去年与今年的成长率,送他一个有数位的匾额,他会常去看它而真的感受到那份荣耀。,注重知识。给他一些高科技的,?,品当奖励或给他取得资讯的管道,超强功能的手机,数位相机,,PDA,,家庭剧院音响组合,口袋型答录机,,MP3,都是很好的选择。,3,情绪调适,T,D,型,I,S,C,情绪自我察觉,情绪易怒。恐惧被利用。态度直接、果断、有压迫感。有旺盛企图心。不怕挫折。没有耐心。有强烈的自尊心。,标准乐观主义者。恐惧遭排斥、失去社会认同。活力充沛、自我促销、容易交往。是一个笑如春风的人。情绪来的快,也去的快。会用肢体动作来辅助自己的情绪。直肠子、真性情。晴时多云偶阵雨。情绪明显写在脸上。,情绪的起伏平稳。恐惧突然改变或失去保障。有耐心、容易预测、立场超然、合作。容易紧张。不太会拒绝别人的好好先生。情绪控制合宜。容易犹豫不决。缺乏主见、自信心不够。不太希望改变。希望获得保障。,不容易从面部表情发现情绪。恐惧被批评、缺乏标准。尽忠职守、准确、自制。重视规定与原则。思路清晰、井然有序。谨言慎行。有条不紊。凡事高标准。完美主义倾向。不喜欢陌生人群。,压力来源,被迟疑立场。权威被挑战。同侪比自己要好。部属跟不上自己的速度。发现自己被别人利用。无法掌握环境。发现自己落后别人。没有明确的责任与许可权。,环境过於严肃。没有办法融入群体中。工作没有乐趣、索然无味。一个人工作,无法与人交谈。团体中派系太多,彼此勾心斗角。没有办法表现真实的自我。没有办法得到主管的肯定、赞美、支援。开放、友善的作风遭人误解。时间管理不好,太紧迫、太杂乱。,不太会给别人压力,因此揽了太多事在身上。必须靠自己做出重大决定时。被要求做一些从未做过的事。感觉到工作时程急促,没办法按计划行事。政策突然改变,没时间因应。过於忙碌的生活,没办法兼顾到家庭及其它。过於冲突或复杂的情节。过於快速的步伐。怕得罪别人。站在台前公开说话。,受到质疑、被误会。因数据不足而无法做成决策。日常运行轨道受到质疑及挑战。原则、规定、政策、方法不清楚。需要主动与人群接触。环境紊乱失控。看到别人犯错。,情绪反应,直接回应,例如:暴跳如雷、大声咆哮、拍桌子、摔东西、打耳光、当街开骂。在遇到别人的攻击时,很容易累积出更强的战斗力。容易给人贴上标签,易对人落入主观的价值判断。很痛恨别人找藉口,这会让,D,型人丧失耐心。对人较不敏感,对别人的感受是不会在意的。,立即在脸部表现出好恶 。不耐烦。攻击性的语言。打电话倾诉自己的心情。手舞足蹈。,Shopping,。,自我反省。怕自己成为别人的负担。不容易为自己辩驳。逆来顺受。在和谐前提下选择妥协。,不擅于强势说服。往往会选择逃避,尤其是利用制度的漏洞。会用问问题的方式来舒解情绪。无奈的摇头。不说话,埋首於工作中。,情绪调适,要学习谦虚一点,自制一点,冷静一点,轻松一点,发脾气是没有办法解决问题的。不要人之所欲强加於人,好心没有好方法就不会有好报。,D,很喜欢设定目标,要学习把目标降低一些,可增加很多回旋的空间。要先学会觉察自己的情绪,才能求改善。要学习在生气时,不去找替罪羔羊。多阅读一些软性的文章。情绪来自面对压力后的反应,能妥善处理好自己的情绪,才能加强自己的判断力。,多了解一些实际状况,包括文化、价值、习性等。热情是很好,但过多的热心可能会被评为鸡婆,学习自制一些。不要过度使用直觉,以免庸人自扰,例如:他是不是不喜欢我?他是不是不满意我的表现?沟通不良时不要心灰意冷,不必太急,有时候,时机的选择也是很重要的。善用自我解嘲的能力,无形中可抒解自己的压力。,不过度压抑自己的感觉,不一味忍耐,勇敢表达内心的感受。不立即躲进自己的舒适圈,可请教有经验人士。阅读,沈淀自己的心灵。多一些行动力,用积极的行动来突破恐惧。,不要只是逃避、抑郁、生闷气。少些挑剔,多一些承诺。多些行动力,坐而想,不如起而行。把对人事物的标准降低一些。寻求团队中情绪的支援与鼓舞。试著从大方向著手,不要只注意到细节。不要钻牛角尖,问自己有力的问题。,3,自我学习倾向,T,学习特质,可以选择的学习,D,型,有强烈的成功导向。动作快、抗压力强。人际关系较不敏感。很容易因为太著力於工作,而忽略了均衡生活。,学习重点应该在於改善生活品质。多运动,以增进健康。打太极拳,学习缓慢与冷静,体会以柔克刚、以静制动。唱卡拉,OK,,促进社交互动。聆赏交响乐,观察合作的重要。多看看文学作品,别老是看政治财经性杂志。读诗,感受简约而深刻的心灵。学习双向的沟通。学习如何快乐。学习表达内在的情感。,I,型,充满热情与活力,喜欢与人接触。对人对事乐观,也善於激励士气。因活泼与好动的个性,对事无法持久与深入。,静坐。训练长期的专注力。电脑。步骤性的完成一项工作。购买,DIY,家俱。享受组装的成就感。阅读财务报表。重视细节与资料,懂得量入为,DISC,之灵活运用 出,尤其是现金流的课程。读散文。厚实心灵的品味。参加读书会。社交的延伸,在尽兴分享中学习。曼陀罗心智科技,让创意得以有系统的发展。让生活更简单一些。学习时间管理。学习目标设定。学习情绪调适。,S,型,喜欢单纯稳定的生活。不喜欢改变,也不擅做决策。稳健性很高,但也因此显得单调而顺应。,S,型的人学习比较偏重在学习本身的意义,而不在於实际的目的性。透过阅读与欣赏,寻找心灵的共鸣及对生活的体认。,学习重点应该在於增强自信,敢於梦想。自助旅行或游学,主动与人群接触,靠自己解决行程中的难题。再深造,拿另一个学位作为实际的成果。阅读社会趋势,吸收现实世界变化的讯息,接受科技性的产品。阅读伟人传记,建立信心及勇气。参加成长团体,表达内心想法,唤醒内在的力量。学习压力管理,用积极正向的方式引导压力。敢於梦想,行动是梦想的开始。,C,型,严谨而自制。要求精确。有主见但不主动表达。完美主义倾向,显得过於紧绷而缺乏温暖与柔软。,学习重点应该在於更懂得放松并对人付出关心。肢体表达与声音训练。自然流露情感并培养乐观。,Money & You,课程。与小组成员追求团队成绩,重新认识自己。学习与陌生人交谈。学习以轻松态度面对变化。学习融入团队、支援团队。学习如何讲笑话。学习放宽生命的好球带。,3,工作驱动因素,T,工作驱动力,物质报酬,6,权利影响,6,意义,5,地位,5,自主,4,安全,4,专精,3,创意,2,亲和,1,工作驱动因素的侧重点:,“,物质报酬,”,与,“,权利影响,”,因素为最强的工作驱动因素。,次重要因素为,“,工作的意义,”,及,“,实际工作地位,”,。,最不能激励或影响工作积极性的因素为,“,环境的亲和度,”,以及,“,是否能使自己发挥创意头脑,”,。,3,适合职业,T,职场特质,适合从事,D,型,没有兴趣从事一成不变的工作。没有耐性循著僵硬的管道升迁。乐於挑战的开创者。不安于室的企业家。追逐更大的权力、更高的位置。不怕压力,期待工作就像战场一样充满挑战。不喜欢当幕僚,希望可以掌控全局。,政治人物、民意代表、律师、高阶主管、老板 、个人工作室、有权有实的领导人、业务代表 业务主管、创业家、职业军人、传销商。,I,型,希望有舞台得到掌声。与人互动接触。能发挥口语表达能力。工作气氛愉快。有轻松的工作环境。不喜欢官僚的程式。重视员工的休闲规划。允许一些天马行空的想法。,教育训练、演艺人员、大,?,传播、设计师、广告 创意、媒体,AE,、业务员、客户服务、节目制作、公共关系、娱乐事业、行销企划、柜台接待、旅游事业。,S,型,有非常高的稳健度,能稳定地执行工作。具有高度支援团队的能力,是团队中非常好的拥护者。喜欢在工作中接触人,只是在作风上比较保守、被动。不习惯有强烈的理想甚至成就目标,但会务实的尽心尽力,一步步达成部门或组织的目标。不喜欢管人,不喜欢有压力,也不喜欢给人压力。可参与行政参谋的作业。有随遇而安的倾向,并且能长期持续地做一成不变的工作。,老师、辅导员、社工、柜台接待、特别助理、顾问、行政人员、秘书、总务、幼教人员、公务人员、非营利事业组织人员。,C,型,要求高品质、追求完美、不断改善。重视规划、顺序、流程及制度。喜欢谨慎的思考后才做出行动。擅於修正别人的论点。注重事实的正确性及资料的完整。可以独立作业,在实验室、研究室、图书馆里面可能会有他们的踪迹。有能力处理繁复的书面资讯。,深入研究、继续深造、念硕士班、博士班、艺术家、作家、导演、程式设计师、投资理财人员、管理顾问、编辑、经营企划专员、土地开发、法务、稽核、成本控制、会计、精算师、银行办事员、证券分析师、科技公司的品管、制程、开发、研究人员、制造业里面对机器、零件、生,?,流程的工安人员。,履歷撰寫與面談技巧,簡 報 大 綱, 一流企業用人標準,善用工具,瞭解自我優勢,打造黃金履歷,打點好門面,好運自然來,面試大贏家,-,打造個人的職場競爭優勢,一流企業用人標準,執行力!執行力!執行力!,責任心、上進心、企圖心,工作意願強,努力程度高,個性,(,耐操,),一流企業用人標準,正直誠信!,客戶導向,創新,全心全力投入工作,正直誠信,一流企業用人標準,誠信正直,持續學習,勇氣深思,信任尊重,創新思維,團隊合作,一流企業用人標準,創新,+,三感,!,使命感,責任感,成就感,創新,一流企業用人標準,聰明老實人!,效率,執行力,戰鬥力,紀律,一流企業用人標準,分析能力,(,專業能力,),2.,自律和表達自我信念能力,特殊專長,3-1,數學或工程背景,3-2,第二外國語言,3-3,產業專業知識,4.,擁有熱情、富追根究底、深入瞭解,5.,思維國際化,行動在地化,必須提高門檻自我挑戰,自動自發,8.,做了不夠深思熟慮的計畫,不能指望上司解圍,9.,懂得授權並和團隊成員溝通,西門子人才定義,一流企業用人標準,正面能量(,Positive energy),樂觀、熱愛人生,鼓舞他人(,energize others ),了解業務,+,強大說服力,=,鬥志,當機立斷(,edge,),縱然資訊不完整,也曉得何時出發,or,停止,執行力(,execute,),懂得如何將決策行動,克服阻力、混亂、障礙,達到目標,熱情(,Passion,),熱愛工作,學習與成長,4E+1P,一流企業用人標準,跨功能,/,跨領域思考模式,跨功能、問題解決能力、風險承受力高,思想開闊且具備優越專業技能,以熱情、活力及,EQ,來領導眾人,了解關心部屬、公開讚揚,管理知識網路,如何使用及發揮知識的效果,說服、影響、溝通願景,建立誠信與價值的企業文化,與價值觀一致的組織、社會責任、工作與生活平衡,多元化的環境中領導眾人,6-1.,用不同的觀點與參考架構來看事情,6-2.,提供不一樣的問題分析方法,產生創新的解決方案,培育下一代領導人才的指標,發展指導網路,指導他人,也尋求他人的指導,拓展你的全球化視野,8-1.,擁有領導統御的經驗或潛力,8-2.,具備國際化經驗,打造與領導高績效團隊,除了技能、知識與經驗外,領導人在選擇成員時,應考慮個性、文化、觀念等無形的能力,在混沌中領導、在騷亂中茁壯,10-1.,以嶄新觀點面對混沌不明的變局,10-2.,綜觀全局、串連片段的資訊,以預測即將發生的趨勢,10-3.,發展策略以回應變化的市場,以及越來越多的外部威脅與機會,一流企業用人標準,培育下一代領導人才的指標,簡 報 大 綱,一流企業用人標準,善用工具,瞭解自我優勢,打造黃金履歷,打點好門面,好運自然來,面試大贏家,-,打造個人的職場競爭優勢,善用工具瞭解自我優勢,支配型,(,指揮者,),服從型,(,思考者,),影響型,(,社交者,),穩健型,(,支持者,),以事為主,步調慢,以人為主,步調快,網址:,http:.disconline.my,Extended DISC,人格特質分析,應變力,迅速性,慎重度,自信心,情緒穩定度,親和需求,耐力,領導性,表達力,人際敏感力,成就取向,自主性,服從性,細緻性,流行敏感力,WPP,華德士個人類型問卷,Waters Personal Pro,善用工具瞭解自我優勢,領導能力:個人在團隊中的帶動、領導能力。,行動能力:個人的行動積極度、與執行能力。,人際能力:個人的人際親和度、與交往能力。,溝通能力:個人的溝通表達能力。,精確能力:個人的思考規劃能力、與精細程度。,抗壓能力:個人面對工作、生活的抗壓能力。,工作能量:個人刻苦耐勞、耐操耐磨的程度。,網址:,http:.ewaters.tw,一流企業用人標準,善用工具,瞭解自我優勢,打造黃金履歷,打點好門面,好運自然來,面試大贏家,-,打造個人的職場競爭優勢,簡 報 大 綱,打造黃金履歷,你的面試機會為何消失了?,自傳未填寫,平舖直述,無法突顯個人優勢,編排雜亂,讓人覺得不想看,萬用履歷,一種格式應徵不同類別工作,惜墨如金,寫法太過簡略,有實力,+,不佳履歷,=,跟好公司說拜拜,打造黃金履歷,了解職務需求,突顯自我優勢,品學兼優型,社團領導型,經歷豐富型,態度誠懇型,要撰寫履歷之前先上人力資源網站查詢相關,工作所需關鍵技能及要求能力,突顯自我價,值,強調自己就是公司所要的人。,打造黃金履歷,善用具體數字,,,讓履歷表跳出來,從修課方向、打工經驗、參加相關研究報告儘可能將成果數字化,讓閱讀者立刻產生客觀概念並且善用線條、編排及粗體字創造出區隔層次的效果,使閱讀者一分鐘內迅速對你建立深刻印象。,打造黃金履歷,寫份最,IN,的個人自傳,字數不要超過字,善用次標題強調自己是最佳候選人,家庭成長環境對你人格特質的影響,剖析自己的學習歷程及所培養的能力,強調自己個性優勢對於工作推展的幫助,陳述自己對於這份工作的嚮往,打造黃金履歷,送出履歷前,最後的檢查動作,基本聯絡資料是否有誤,履歷表編排會不會太擁擠,個人優勢是否具體呈現,檢查是否有錯別字,請第三者看一遍並請教他的感受,善用推薦函,為自己履歷加分,善用人脈,增加自己面試機會,多參加面試,提昇自己面試技巧,簡 報 大 綱,社會新鮮人就業大調查,打造黃金履歷,打點好門面,好運自然來,面試大贏家,-,打造個人的職場競爭優勢,打點好門面,好運自然來,你的外表會說話,80,%,主管不願意錄用穿著不,得體的人,穿著代表個人的顯性符號,,會直接地影響別人對你的專,業評價,55,%,的專業形象,取決於,外表儀容,打點好門面,好運自然來,社會新鮮人穿著要領,穿著太過妖艷或過度保守,都是失禮的表現,整潔和諧,永遠正確的著裝風格,寧可超隆重,,不可太隨便,先想好要給別人何種印象,出奇不一定制勝,打點好門面,好運自然來,別讓形象留下敗筆,(1),身上有體味、口臭、頭皮屑,體毛未除盡,用餐後牙上有菜渣,衣褲脫線,
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