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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,THE,7,HABITS,OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE,THE,7,HABITS,OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE,习惯四:双赢思维,Habit 4: Think Win-Win,习惯四:,双赢思维,独立(我),个人,成功,公众,成功,依赖(你),互赖(我们),习惯 1:,积极主动,习惯 2:,以终为始,习惯 3:,要事第一,个人愿景的习惯,培养个人领导的习惯,培养个人管理的习惯,H4-P104,习惯四:,双赢思维,独立(我),个人,成功,公众,成功,依赖(你),互赖(我们),习惯 1:,积极主动,习惯 2:,以终为始,培养人际关系领导的习惯,习惯 3:,要事第一,个人愿景的习惯,培养个人领导的习惯,培养个人管理的习惯,习惯 4:,双赢思维,习惯 5:,知彼解己,习惯 6:,统合综效,由内而外的流程,个人,人,际,关,系,管,理,组,织,Inside-Out Approach,协,调,自,主,信,任,可信赖,FP-P6,习惯四:双赢思维,公众 成功,互赖,互赖,H4-A,习惯四:双赢思维,原则,思维及流程,基本原则:,有效,持久的人际关系来自互利互惠。,主要思维:,“我不仅为自己也为别人谋福利”,“我通过互赖合作,而不是孤军奋战来加强人际关系”,主要流程:,在勇气与体谅之间实现平衡,以寻求共同利益。,尽管过去互有输赢,我们仍坚持寻求双赢的解决办法。,H4-P105,第一部分: 人际交往的六种思维模式,为自己着想的同时也不忘照顾他人利益。双赢思维的人会花时间去寻求两全其美之策。,特质:,- 寻求共同利益,- 鼓励合作而非竞争,- 善于倾听,加强沟通,勇于表达,双赢(Win-Win),只顾全自己的利益,只想自己赢,别人输,他们把成功建立在别人的失败上。攀比,竞争,追求地位及权力欲主宰了他们的一切。,特质:,- 多数人持此种思维模式,- 强权作派,- 凭借地位,权力,资历,财力或做人技巧去“赢”,赢/输(Win-Lose),人际交往的六种思维模式,选择自己输而让别人赢,虽然表现出体谅他人,但缺乏勇气表达自己的感受和看法。他们屈服于强权,特别希望赢得别人对自己的好感,并从中寻求力量。,特质:,- 没有衡量标准,没有追求,对别人不抱任何希望,- 喜欢巴结奉迎,- 压抑真实感受,输/赢(Lose- Win),人际交往的六种思维模式,人际交往的六种思维模式,缺乏勇气与对他人的体谅。他们嫉妒或批评别人,损人不利己。,特质:,- 是高度依赖的心理模式,- 因为无人获利,所以跟“没有赢”一样,- 是赢/输,输/赢的长期结果,输/输(Lose-Lose),人际交往的六种思维模式,只想得到他们所要的,虽然他们并不一定要对方输,但他们却一心求胜,不顾他人的利益。就算在相互依存的条件下,他们也无视他人的要求,只想独善其身。,特质:,- 自我为中心,- 万事“我”为先,- 具有“匮乏心态”,赢(Win),人际交往的六种思维模式,在最高层次上体现双赢精神。有这种思维的人首先寻求双赢。如果找不到双方都可以接受的方案,他们就接受分歧的存在,不作交易。,特质:,- 允许对方说“不”,- 一开始就以现实的态度看待合作关系,- 是最高层次的“赢”,双赢或不成交(Win-Win or No Deal),第二部分: 改写双赢人生脚本,Part A:,Win-Lose Conditioning (time: 9:32),在我们的社会活动中有那些我赢你输的经历和势力?,从小我们在比较与竞争中发现自我价值,我们常认为自己的成功来自他人的失败。即使合作可以带来更大的利益或更健康的人际关系,我们仍想着赢/输,并且将全部精力投入竞争。,H4-P109: 竞争与合作(4分钟),休息10分钟,H4-P110: 双赢思维(4分钟),Part B:,Believing in Win-Win (Time:6:14),相信双赢,双赢的 “是”与“非”,是,不是,一种有勇气的举动,建立互赖关系的最好方法,一种以富足心态为基础的生活哲学,以品格为准绳的人际交往,扮演老好人,每次都办得到的,是一种操纵的技巧,以作人技巧为准则的思维模式,H4-P111: 双赢思维是否实际(10分钟),讨论各式各样的意见,也许已经发现一些双赢的障碍,把它列出来,这些障碍是否妨碍你个人的双赢思维?,什么时候双赢或不成交是一个适当的选择?,并非所有的关系或事务都有双赢的结果,而会是赢-输或输-赢,不成交是对这两者是最好的结果。,当双方知道“不成交”是一种选择,双方就能够更加开放,并愿意去寻找对方最感兴趣的东西,记住,:习惯的名称是双赢“思维”,不管身边发生什么你依然可以去做的。,在你的影响圈内去思考双赢,帮助你扩大你的影响圈。它是一个积极主动的选择,你有选择你思想的自由。,小结,改写双赢人生脚本,虽然很多人都有不少人生脚本,但是我们可以通过运用双赢思维(在互赖的基础上)改写或学习新的行为。改写剧本的过程包括以下几个步骤:,1/ 加深自我认识,2/ 撰写新的人生脚本,3/ 改进新的脚本,Part C:,Win-Win Rescripting (Time:9:46),H4-P112:由内至外改写人生脚本(10分钟),第三部分: 双赢的四层面,双赢是人际交往的一种思维模式。它来自于正直,成熟及富足的心态。它产生于高度信任的人际关系。双赢协议使我们更清楚了解自己的期望,帮助我们更快取得成就。我们可以将双赢思维应用在以下四个层面:,1。品格,2。关系,3。协议,4。制度与流程,Part D: The Four Dimensions of Win-Win,(time 5:56),品格,关系,双赢品格,你的品格反应你深层的信念和价值观。一个双赢思维的人有三种品格特征:正直,成熟与富足心态。这些品格特质是赢得信赖的基础。,正直的人忠于自己的感受,价值观及承诺,正直(Integrity),成熟的人有勇气表达自己的想法及感受,用体谅的心看待他人的想法及感受。,成熟(Maturity),有富足心态的人相信世间有足够的资源,人人得以分享,富足心态(Abundance Mentality),双赢品格,正直的人忠于自己的感受,价值观及承诺,正直(Integrity),讨论:3分钟,你有没有让你感到你不能信任的人?在这个人身上去实践双赢思维如何?,为什么正直是获得双赢的基础?,如果别人不信任我们,那么双赢思维对他们会有怎样的影响?,成熟的人有勇气表达自己的想法及感受,用体谅的心看待他人的想法及感受。,成熟(Maturity),双赢品格,我们将成熟定义为勇气和体谅的平衡:,高,高,低,低,勇气,体谅,1/ 个人是低勇气,低体谅,他的人际交往思维模式是怎样?,2/ 低勇气,高体谅又如何?,3/ 高勇气,低体谅又如何?,4 高勇气,高体谅又如何?,赢-赢,赢-输,输-输,输-赢,有富足心态的人相信世间有足够的资源,人人得以分享,富足心态(Abundance Mentality),双赢品格,双赢思维意味着要别人赢,自己也赢。你要通过真诚地为别人考虑赢从而开始心智的创造。,你的富足心态及匮乏心态的基本思维模式是什么?,匮乏心态: 先下手为强,后下手遭殃,拥有富足心态,我们才会相信统合综效的概念,才会在一起工作去创造新的方法,新的途径,从而真正创造出比已有的更多更好的成果。,休息10分钟,处于双赢关系的人通过在情感帐户不断存款来建立高度信任,他们:,1/ 始终如一地以诚实,正直及忠诚的品德来服人。他们的行动与态度,决策,立场完全一致。,2/ 善于发现别人的长处,3/ 发现帮助别人了解他们的立场,行为与决策,4/ 清楚表达期望,5/ 理解别人看法,用同理心倾听,6/ 正确,及时,忠实地表达观点,7/ 尊重别人,满足别人的要求,8/ 专注于事情积极的一面,但同时对需要改进的地方提出建设性意见,双赢关系,Part E: Win-Win Agreements(time 6:03),双赢协议,双赢协议的元素,预期结果,确定终极目标与预期结果,准则,确定成果的范围和时限,资源,列出为了完成预期结果所需的人力,财力,技术或组织方面的资源,责任,制定评估进度与成果的标准,结果,确定实现或未实现双赢所造成的结果,双赢制度与流程,用双赢制度与流程可以使你获得最好的双赢结果。要是觉得这样的改变有困难或是做不到,记得要回归根本,由内而外重新开始。,有双赢品格开始,向双赢协议与关系发展,由此,您将会继续扩展您的影响圈从而使整个过程不断顺利进行。,在你的组织中制度和流程能否支持双赢的习惯?,在你的影响圈中如何思考双赢来帮助培养你组织的双赢思维?,H4-P119:即将来临的一刻(6分钟),Documentary: A Pretty Close Second,(time 13:00),习惯四:双赢思维,人际交往的六种思维模式,双赢;赢/输;输/赢;输/输;赢;不成交。了解熟悉六种交往的思维模式,考虑如何与别人交,改写双赢人生脚本,学会认识到赢-输思维模式的影响,需转变思维模式为双赢。,双赢思维,学会接受挑战在我们的交往中实践双赢思维,双赢的四层面,品格和关系:,双赢品格的三个元素:正直;成熟;富足心态,双赢关系:通过有效的双赢协议来评估自己的双赢关系发展的如何,
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