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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,1,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,#,现代质量工程,制造系统与质量工程研究所,西安交通大学,2,六、质,量,量控制,技,技术,质量数,据,据,计量值,数,数据，可以,用,用仪器,测,测量的,连,连续性,数,数据,计数值,数,数据，指不,能,能连续,取,取值的,，,，只能,用,用自然,数,数表示,的,的数据,计件值,数,数据是按产,品,品个数,技,技术的,数,数据，,合,合格品,件,件数、,废,废品件,数,数,计点值,数,数据是按点,技,技术的,数,数据，,如,如铸件,表,表面的,缺,缺陷数,、,、气孔,数,数等,3,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力分析,工序是指一,个,个(或一组)工人在,一,一个工,作,作场地,上,上(如一台,机,机床或,一,一个装,配,配工位,等,等)对一个(或若干,个,个)工作对,象,象连续,完,完成的,各,各项操,作,作的总,和,和。工序是,产,产品在,生,生产过,程,程中形,成,成质量,的,的基本,加,加工单,元,元。,在一个,工,工序中,对,对形成,质,质量有,较,较大影,响,响的因,素,素有：操作者、机器设,备,备、材料、加工方,法,法、环境(简称为4M1E)和检测技,术,术等。对,工,工序质,量,量进行,控,控制，,事,事实上,就,就是对,这,这六个,要,要素进,行,行控制,。,。,4,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力分析,考核工,序,序质量,的,的好坏,，,，主要,看,看其波,动,动性的,大,大小。,波,波动小,，,，工序,质,质量就,稳,稳定；,波,波动大,说明,工,工序保,证,证加工,质,质量的,能,能力差,。,。,对质量,波,波动有,影,影响的,主,主要是操作者、机器设,备,备、材料、加工方,法,法、环境(简称为4M1E)和检测技,术,术。,工序质,量,量波动,可,可分为正常波,动,动和异常波,动,动两大类,。,。,5,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力分析,正常波,动,动又称为,随,随机波,动,动，它,是,是由于,一,一些偶,然,然原因,所,所引起,的,的。随,机,机波动,使,使产品,质,质量发,生,生微小,变,变化，,其,其原因,既,既难于,查,查明又,难,难于消,除,除。如,原,原材料,性,性能和,成,成分的,微,微小差,异,异、机,床,床的轻,微,微振动,、,、工具,材,材料的,微,微小差,异,异、夹,具,具的微,小,小松动,、,、检测,设,设备和,测,测量读,数,数的微,小,小变化,、,、工人,操,操作上,的,的微小,变,变化、,环,环境温,度,度和湿,度,度的微,小,小变化,等,等。,异常波,动,动又称为,系,系统波,动,动，它,是,是由于,生,生产过,程,程中发,生,生某种,异,异常现,象,象而引,起,起的。,异,异常波,动,动通常,会,会使产,品,品质量,发,发生明,显,显的变,化,化。如,：,：工人,违,违反操,作,作规程,、,、机床,振,振动过,大,大、夹,具,具严重,松,松动、,机,机床与,夹,夹具的,调,调整发,生,生变化,、,、定位,基,基难更,改,改、刀,具,具过度,磨,磨损、,原,原材料,规,规格改,变,变、检,测,测误差,过,过大、,读,读数不,准,准等,工序质,量,量控制,的,的任务,就,就是找,出,出产品,质,质量的,波,波动规,律,律，把,正,正常波,动,动控制,在,在合理,范,范围内,，,，并随,时,时消除,异,异常波,动,动。,6,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力分析,工序能,力,力是指,工,工序处,于,于控制,状,状态下,的,的实际,加,加工能,力,力。在,一,一般情,况,况下，,工,工序能,力,力可以,认,认为是,该,该工序,的,的加工,精,精度。,产品的,制,制造质,量,量主要,取,取决于,工,工序能,力,力的高,低,低。如果,工,工序能,力,力高，,产,产品质,量,量的波,动,动就小,，,，就愈,容,容易满,足,足质量,要,要求。,反,反之，,产,产品质,量,量的波,动,动就大,意味,着,着产品,的,的质量,差,差。,在工序,处,处于控,制,制状态,下,下，工,序,序质量,的,的波动,是,是由一,些,些偶然,因,因素引,起,起的。,因,因此在,不,不考虑,异,异常波,动,动的条,件,件下，,加,加工质,量,量一般,呈,呈正态分,布,布。,7,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力分析,标准偏,差,差反映,了,了加工,质,质量的,波,波动量,8,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力分析,实践中,为,为了便,于,于控制,加,加工质,量,量，人,们,们常用3来描述,工,工序能,力,力。,当生产,过,过程处,于,于受控,状,状态时,，,，在距,平,平均值3范围内,的,的产品,占,占整个,产,产品的99.73。,9,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力指数,及,及其计,算,算,工序能,力,力表示,工,工序固,有,有的实,际,际加工,能,能力，,即,即工序,能,能达到,的,的实际,质,质量水,平,平，但,它,它与产品,的,的技术,要,要求无,关,关。,产品的,技,技术要,求,求是指,产,产品质,量,量指标,允,允许波,动,动的范,围,围，即,公,公差范,围,围，它,是,是确定,制,制造质,量,量的标,准,准和依,据,据。,为了反,映,映和衡,量,量工序,能,能力满,足,足技术,要,要求的,程,程度，,引,引入了,工,工序能,力,力指数,的,的概念,。,。,所谓工序能,力,力指数，是指,加,加工质,量,量标准(通常是,公,公差)与工序,能,能力的,比,比值，,用,用符号Cp表示。,是母体,标,标准差,10,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力指数,及,及其计,算,算,11,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力指数,及,及其计,算,算,首先将,工,工序质,量,量的实,际,际分布,中,中心与,质,质量标,准,准中心,相,相重合,，,，然后,再,再计算,工,工序能,力,力指数,相对偏,移,移量,绝对偏,移,移量,12,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力指数,及,及其计,算,算,13,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力指数,及,及其计,算,算,14,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力评价,15,六、质,量,量控制,技,技术,工序能,力,力指数,影,影响因,素,素,工序能,力,力指数,与,与工序,实,实际加,工,工能力,不,不一致,抽样方,案,案不同,工序的,质,质量特,性,性必须,服,服从正,态,态分布,质量波,动,动小和,合,合格是,不,不同的,概,概念,16,六、质,量,量控制,技,技术,工序控,制,制,工序控,制,制是工,序,序质量,控,控制的,简,简称。,工序控,制,制的目,的,的是使,工,工序长,期,期处于,稳,稳定的,受,受控状,态,态。,工序控,制,制必须,具,具备的,三,三个条,件,件,要制定,控,控制所,需,需的各,种,种标准,要获得,实,实际执,行,行结果,与,与标准,之,之间差,异,异的信,息,息。,要具有,纠,纠正偏,差,差的具,体,体措施,。,。,17,六、质,量,量控制,技,技术,工序控,制,制内容,对生产,条,条件进,行,行控制,对关键,工,工序进,行,行控制,对计量,和,和测试,条,条件的,控,控制,对不合,格,格品进,行,行控制,18,六、质,量,量控制,技,技术,工序控,制,制点,工序控,制,制点是,为,为保证,工,工序处,于,于受控,状,状态，,在,在一定,的,的时间,和,和条件,下,下，在,产,产品制,造,造过程,中,中必须,重,重点控,制,制的质,量,量特性,、,、关键,部,部位或,薄,薄弱环,节,节等,使工序,处,处于受,控,控状态,。,。运用,重,重点控,制,制和预,防,防为主,的,的思想,，,，控制,的,的对象,往,往往是,关,关键的,质,质量特,性,性和薄,弱,弱环节,。,。,控制对,象,象有时,是,是某个,具,具体的,、,、定量,的,的质量,特,特性，,有,有时是,定,定性的,质,质量特,性,性。,19,六、质,量,量控制,技,技术,工序控,制,制点设,置,置原则,形成产,品,品主要,质,质量特,性,性的工,序,序,在工艺,上,上有特,殊,殊要求,，,，需要,特,特殊控,制,制的工,序,序,对产品,质,质量有,重,重大影,响,响的关,键,键工序,经常发,生,生质量,问,问题的,工,工序,20,六、质,量,量控制,技,技术,工序控,制,制点的,种,种类,以质量,特,特性值,为,为对象,设,设置的,工,工序控,制,制点,适合大,批,批量生,产,产场合,以设备,为,为对象,设,设置的,工,工序控,制,制点,适用于,单,单件、,小,小批量,生,生产场,合,合，其,特,特点是,产,产品的,结,结构和,形,形状相,似,似，但,尺,尺寸不,同,同的零,件,件的精,加,加工都,放,放在同,一,一关键,设,设备上,来,来完成,。,。,以工序,为,为对象,设,设置的,控,控制点,。,。,21,六、质,量,量控制,技,技术,统计过,程,程控制,SPC（StatisticalProcess Control）的概,念,念最初,是,是由休,哈,哈特于1924年提出,。,。,统计工,序,序控制,是,是利用,数,数理统,计,计的方,法,法，对,工,工艺过,程,程的各,个,个阶段,进,进行控,制,制从,而,而达到,改,改进与,保,保证产,品,品质量,的,的目的,。,。,SPC强调全,过,过程预,防,防为主,的,的思想,。,。,SPC不仅可,用,用于制,造,造过程,，,，而且,还,还可以,用,用于服,务,务过程,，,，以改,进,进和保,证,证服务,质,质量。,SPC的特点,是,是：强,调,调全员,参,参加，,人,人人有,责,责；强,调,调采用,科,科学的,方,方法来,达,达到目,的,的。它,主,主要应,用,用统计,方,方法,尤,尤其是,控,控制图,。,。,22,六、质,量,量控制,技,技术,统计过,程,程控制,理,理论要,点,点,产品质,量,量的统,计,计观点。,产品质,量,量总是,具,具有变,异,异的；,产品质,量,量的变,异,异具有,统,统计规,律,律。,异常因,素,素是主,要,要矛盾,。,。,稳定状,态,态是工,序,序控制,追,追求的,目,目标,预防为,主,主是统,计,计工序,控,控制的,重,重要原,则,则。,诊断理,论,论是SPC的重要,发,发展。,SPC的系统,分,分析方,法,法。,23,六、质,量,量控制,技,技术,控制图,控制图,是,是一个,具,具有控,制,制界限,的,的图形,，,，用来,分,分析和,判,判断过,程,程是否,处,处于稳,定,定状态,。,。预报,过,过程中,存,存在影,响,响过程,质,质量的,异,异常原,因,因的一,种,种有效,工,工具。,所谓工,序,序处于,控,控制状,态,态，就,是,是指其,质,质量特,征,征值统,计,计分布,的,的和都符合,质,质量规,定,定的要,求,求，且,不,不随时,间,间变化,。,。,24
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