企业管理第1讲课件

*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,企 业 管 理,专题系列讲座,总纲,我们将要讨论的主题,上篇,企业家精神,下篇,企业管理,2,总纲,我们将要讨论的主题,上篇,企业家精神,下篇,企业管理,第,1,讲 企业家的创新实践,第,2,讲 企业家精神的培养,第,3,讲 企业家战略：创新如何赢得市场,第,4,讲 成功企业的战略,第,5,讲 企业人力资源管理,第,6,讲 企业质量管理,3,推荐阅读,4,上篇,企业家精神,5,第,1,讲,企业家的创新实践,6,一、企业家经济,二、企业家精神,三、创新与创新的来源,四、创新的原则,本讲要目,7,一、企业家经济,8,经济会周期性地衰退吗？,1965,1984,：,4000,万个,1980,年代初：,60,万家，,7,倍,因为在美国，我们拥有一种崭新的经济，一种,企业家经济,。,彼得,德鲁克,9,正是这些中小型企业创造了大量就业机会,家用健身设备生产商,理发连锁店,牙医诊所连锁店,向小企业出租机械的信贷公司,向小商人或农场主提供信贷的金融服务公司,生产和销售居室家具的公司,书写用品公司,家用涂料公司,10,企业家经济，即以,企业家精神,为主导、不断创新的企业所推动的经济发展。,11,在过去的,10,15,年间，在美国出现的真正的,企业家经济,是现代经济和社会史上最具深远意义和最鼓舞人心的事件。,彼得,德鲁克，,1984,年,12,中国，是否出现,“,企业家经济,”,？,13,二、企业家精神,14,麦当劳做了什么？,1,、设计最终产品,2,、重新设计制作程序,3,、重新设计操作工具,4,、研究顾客价值,5,、制定标准,15,管理,是引导美国经济迈向,企业家经济,的一种新技术（而不是特定的某个科学或发明），它也将促使美国走向,企业家社会,。,彼得,德鲁克，,1984,年,16,企业家把,资源,从生产力和产出较低的地方转移到,较高,的地方。,萨 伊（法国，,1767-1832,）,17,熊彼特论企业家,/,企业家精神,企业家,是,“,经济发展的带头人,”,，是,“,实现生产要素重新组合,”,的,创新者,。,企业家精神,包括：,（,1,）建立私人王国，,（,2,）对胜利的渴望，,（,3,）,创造的喜悦，,（,4,）坚强的意志。,约瑟夫,熊彼特,（美国，,1883-1950,）,18,德鲁克论企业家,/,企业家精神,1,、大幅度提高,资源的产出,2,、创造出,新颖的东西,，改变价值,3,、开创了,新市场和新客户群,4,、视变化为常态，,视变化为机遇,以利用,内 涵 ：,19,德鲁克论企业家,/,企业家精神,1,、企业规模和性质,2,、所有权,3,、人格特质,与,无关 ：,20,企业家的本质就是,有目的、有组织的系统创新。,21,三、创新与创新的来源,22,创新的定义,1,、就是改变资源的产出。,2,、就是通过改变产品和服务，为客户,提供价值和满意度。,23,创新的分类,1,、产品创新,2,、管理创新,3,、社会创新,24,奥运会商业运作的开创,彼得,尤伯罗思,企业赞助,出售电视广播权和门票,充分利用现有设施,租借大学宿舍,招募志愿人员,25,社会创新,远比蒸汽机火车头或电报,更重要,，远比制造火车头或发明电报,要困难得多,。,26,何处寻找创新机遇？,27,系统化创新：创新机遇的,7,大来源,机构内部：,1,、意外事件,2,、不协调的事件,3,、基于程序需要,4,、产业结构或市场结构的变化,28,系统化创新：创新机遇的,7,大来源,机构外部：,5,、人口变化,6,、认知、意义及情绪上的变化,7,、新知识,29,系统化创新：创新机遇的,7,大来源,1,、意外事件,意外的成功,意外的失败,意外的外部事件,30,即时贴,意外的失败,31,系统化创新：创新机遇的,7,大来源,2,、不协调的事件,经济现状,现实,-,假设,认知的,-,实际的客户价值和期望,程序的节奏或逻辑的内部,32,集装箱货轮,33,系统化创新：创新机遇的,7,大来源,3,、程序需要,一个不受外界影响的程序,一个薄弱环节,一个清晰明确的目标,解决方案的详细规范可以清晰界定,大众接受度高,（,5,个要素）,34,公路反射镜,程序需要,35,系统化创新：创新机遇的,7,大来源,4,、产业和市场结构变化,某项产业快速增长,产量达,2,倍时,原本独立的科技整合在一起,运营方式正在迅速变化,（,4,个征兆）,36,快递公司的兴起,产业和市场结构,37,系统化创新：创新机遇的,7,大来源,5,、人口统计数据,人口数量,年龄结构,人口组合,就业情况,受教育情况,收入情况,38,“非诚勿扰”栏目,39,系统化创新：创新机遇的,7,大来源,6,、认知的变化,杯子是半满的？半空的？,时机的把握,40,查理香水,41,系统化创新：创新机遇的,7,大来源,7,、新知识,所需时间较长,基于多种知识的融合,特 征：,42,莱特兄弟发明飞机,43,四、创新的原则,44,聪明的点子,创新，就是想出聪明的点子吗？,45,5,个要求,彻底地分析机遇,理性兼感性,简单明了，目标明确,始于细微，始于小规模,最终目标是要取得领导地位,46,3,个禁忌,不要太聪明,不要过于多样化,不要为未来创新,要普通人能操作,要专注,要为现在,47,3,个条件,创新是扎实的工作,创新者必须立足于其长处,创新必须以市场为导向,48,摩托罗拉“铱星”的陨落,49,聪明的点子,创新者是,“,冒险家,”,吗？,50,保守的创新者,所有的经济行为都是,“,高风险,”,的，但是,吃老本（即不创新）比创造未来风险更大,。,不是,“,专注于风险,”,，而是,“,专注于机遇,”,。,花时间,预测流动资金,，而非匆忙去冒险。,51,