打造企业西点执行力

,保险家园,整理制作，欢迎转载！,打造企业西点执行力,世界上没有完美的个人,只有完美的团队,!,我们的目标是什么？,目标：企业利润的最大化！,领导：就是带领和引导你下属的行为！,领导的是使命，是人心！,领导团队要两个一致：,目标一致！,利益一致！,如何使人性化与制度化平衡？,1.,有情领导,2.,无情管理,管理：就是监督和检查你下属所做的事！,管理的是公司的事物，是对事不对人！,领导者和管理者做,3,件事：,1.,统一团队的,思想！,2.,统一团队的,目标！,3.,统一团队的,行为！,将个人战略与公司战略进行一体化！,什么叫做执行？,一个价值百万的定义,执行就是有,结果,的,行动,!,一个价值百万的定义,执行力,-,就是把目标转换成,结果,的,能力,!,什么不等于结果？,所以，这些都不是结果：,拼命结果,加班结果,苦劳结果,重要结论一：,态度不等于结果,!,职责是对工作范围和边界的抽象概括。,没有结果意识，职责就是一纸空文。,重要结论二：,职责不等于结果,!,案例,3,：买火车票的故事,今年五一节，北京,XX,医疗设备公司要派,10,个人去青岛参加一个展会。,每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺季更是如此,4,月,27,号（预售票的第一天）一大早，公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：,“,售票处人太多了，我挤了半天，排了,3,个小时的队才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。,”,老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？,1,、老板为什么会批评小刘？,2,、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？,小张是怎么做的？,老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间,才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他,一些方法，请老板决策,:,买高价票，每张要多花,100,元，现有,15,张；,如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将,10,人送上车，但晚上没地方休息；,可以中途转火车，北京到济南有,X,趟，出发时间：,XX,；到达时间：,XX,；济南去青岛有,X,趟，出发时间：,XX,；到达时间：,XX,；,如果可以坐飞机，,XX,日有,X,班飞机，时间分别是,.,如果可以坐汽车，包车费用是,XXX,元；豪华大巴每天有,X,次，时间分别是,.,，票价,XX,元,完成任务是对程序、过程负责,收获结果是对价值、目的负责,完成任务不等于提供结果,重要结论三：,任务不等于结果,!,任务,VS,结果,职责,发传真,开会,培训,招聘,做报表,结果,确认对方及时收到清晰传真,针对问题制订出具体措施或解决方案,有收获并有行动措施或计划,招聘到公司发展需要的人才,准时提交准确清晰的报表,任务,结果,职责,结果,执行力结果观点三个不等式,态度,结果,什么才是结果？,结果是什么？,对客户没有价值的结果，,无论你多么辛苦，,你的辛苦都一文不值！,结果,:,可以满足客户需求的一种价值，,就是客户愿意用钱来换的东西。,结果的本质是商业交换,公司用结果在商业社会上获得利润,员工用结果体现自己在公司的价值,公司不做结果会被市场淘汰,员工不做结果会被社会淘汰,销售的定义,1.,销售就是帮助顾客解决问题,2.,销售就是将我们的产品和服务卖好,一流的推销员贩卖的是：,信耐感（客户喜欢你）,二流的推销员贩卖的是：,服务,三流的推销员贩卖的是：,产品的品质,四流的推销员贩卖的是：,产品的价格,贸易部和销售部要想提升业绩和营业额必须随时要思考,3,个问题：,如何增加顾客消费的,：次数,如何增加顾客消费的,：频率,如何增加顾客消费的,：金额,乔丹,84,年刚开始加入公牛队年薪,80,万美金,钱是价值的交换,凡是物超所值,10,倍以上,任何企业家,管理者，任何个人心中都必须树立一种意识那就是：,危机意识！,所有的成功者 都是持续不断的学习者！,无论你是狮子还是羚羊，都必须奔跑,!,无论你是老总还是员工都必须持续不断的,学习、改变和完善自我！,总 结,西点训练,学习结果,追踪表,姓名,收 获,预 期 结 果,（有时间,有价值,可考核）,行 动 措 施,（结合工作实际写,3,条）,检查人,自罚承诺,