第二章软件项目合同管理--byanita

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,成都东软学院 信管教研室 李姗,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,成都东软学院 信管教研室 李姗,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,成都东软学院 信管教研室 李姗,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,成都东软学院 信管教研室 李姗,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,成都东软学院 信管教研室 李姗,#,第二章,软件项目合同管理,信管教研室 李姗,2011,年,9,月,信息管,理,理教研,室,室：李,姗,姗,办公室,：,：A4201,Email:LiShan,PhoneNo:028-82878195,2,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,学习目,标,标和能,力,力要求,了解软,件,件项目,合,合同的,基,基本概,念,念；,了解需,方,方（甲,方,方）合,同,同环境,；,；,了解供,方,方（乙,方,方）合,同,同环境,；,；,了解企,业,业内部,合,合同环,境,境。,3,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,合同管,理,理在项,目,目开发,路,路线图,的,的位置,合同管理,生存期,需求管理,任务分解,进度计划,项目估算,质量计划,配置计划,风险计划,团队管理,项目度量,集成计划,跟踪控制,项目结束,4,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,软件项目的,生,生命周,期,期,售前阶段,实施阶段,签订合同,招标、讨论,质量/法律,项目正式开始,5,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,软件项,目,目合同,主,主要是,技,技术合,同,同，技术合,同,同是法人之,间,间、法,人,人与公,民,民之间,、,、公民,之,之间以,技,技术开,发,发、技,术,术转让,、,、技术,咨,咨询和,技,技术服,务,务为内,容,容，明,确,确双方,权,权利和,义,义务关,系,系所达,成,成的协,议,议。,软件项,目,目合同,的,的定义,6,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,软件项,目,目合同,的,的特征,具有法,律,律效力,的,的文件,甲乙双,方,方自愿,达,达成的,协,协议,签订者,具,具有相,应,应的法,律,律能力,有充分,的,的签约,理,理由,具有合,法,法的目,的,的,7,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,合同生,存,存期的,四,四个阶,段,段,合同准,备,备,合同终,止,止,合同管,理,理,合同签,署,署,8,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,企业在,甲,甲（需,）,）方合,同,同环境,下,下的关,键,键要素,是,是提供,准,准确、,清,清晰和,完,完整的,需,需求，,选,选择合,格,格的乙,（,（供）,方,方并对,采,采购对,象,象（,采,采购对,象,象包,括,括产品,、,、服务,、,、人力,资,资源等,）,）进行,必,必要的,验,验收。,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,9,需方（,甲,甲方）,合,合同环,境,境,合同准,备,备,合同签,署,署,合同管,理,理,合同结,束,束,10,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,需方合,同,同环境合同准,备,备,招标书,定,定义(,采,采购需,求,求定义,),),供方选,择,择,合同文,本,本准备,11,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,招标书,定,定义主要是,甲,甲方的,需,需求定,义,义，也,就,就是甲,方,方定义,采,采购的,内,内容。,软件项,目,目采购,的,的是软,件,件产品,，,，需要,定,定义采,购,购的软,件,件需求,，,，即提,供,供完整,清,清晰的,软,软件需,求,求和项,目,目软件,的,的验收,标,标准，,必,必要的,时,时候明,确,确合同,的,的要求,。,。,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,12,合同准,备,备招标书,定,定义,合同准,备,备招标书,定,定义,需方,申请,招标,文件,需求,定义,商务条,件确定,验收标,准确定,资料,汇集,采购需,求认可,编写招,标文件,13,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,招标书,招标书主要包,括,括的三,部,部分内,容,容：技,术,术说明,、,、商务,说,说明和,投,投标说,明,明。,技术说,明,明主要对,采,采购的,产,产品或,者,者委托,的,的项目,进,进行详,细,细的描,述,述。,商务说,明,明主要包,括,括合同,条,条款。,投标说,明,明主要是,对,对项目,背,背景、,标,标书的,提,提交格,式,式、内,容,容、提,交,交时间,等,等作出,确,确定。,招标书,是,是投标,人,人编写,投,投标书,的,的基础,，,，也是,签,签订合,同,同的基,础,础，必,须,须小心,谨,谨慎，,力,力求准,确,确完整,。,。,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,14,招标书,招标书,一,一般要,明,明确投,标,标书的,评,评估标,准,准，包,括,括客观,和,和主观,的,的评定,标,标准。,评,评估标,准,准一般,包,包括：,价格：,包,包括产,品,品以及,产,产品提,交,交后所,发,发生的,附,附属费,用,用。,对需求,的,的理解,：,：通过,乙,乙方提,交,交的投,标,标书，,评,评定乙,方,方是否,完,完全理,解,解甲方,的,的需求,。,。,产品的,总,总成本,：,：乙方,所,所提供,的,的产品,是,是否有,最,最低的,总,总成本,。,。,技术能,力,力：乙,方,方是否,具,具备保,证,证项目,所,所需要,的,的技术,手,手段和,知,知识。,管理能,力,力：乙,方,方是否,具,具备保,证,证项目,成,成功的,管,管理手,段,段。,财务能,力,力：乙,方,方是否,具,具备必,要,要的资,金,金来源,。,。,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,15,招标书,国际上,，,，招标,文,文件的,类,类型主,要,要有：,投标邀,请,请(IFB,invitationfor bidding,),),建议书,提,提交邀,请,请(RFP,requestfor proposal),报价邀,请,请(RFQ,request forquatation,),),谈判邀,请,请(INF,invitation fornegotiation),成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,16,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,17,合同准,备,备供方选,择,择,招标文,件,件,招标,收集供,方,方的建,议,议书,评定,供方,最终供,方,方确定,最终,供方,名单,建议书,供方选,择,择,甲方在,乙,乙方选,择,择过程,中,中的具,体,体活动,描,描述如,下,下：,将招标,文,文件发,给,给(或者卖,给,给)具备竞,标,标条件,的,的乙方,。,。,组织项,目,目竞标,，,，并获,取,取竞标,单,单位的,投,投标书,。,。,根据招,标,标文件,的,的标准,和,和竞标,单,单位的,竞,竞标过,程,程以及,乙,乙方提,交,交的投,标,标书，,确,确定竞,标,标单位,的,的排名,。,。,确定最,终,终选择,的,的乙方,名,名单。,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,18,招标,招标的,方,方式也,有,有很多,种,种，例,如,如,公开招,标,标,有限招,标,标,多方洽,谈,谈,直接谈,判,判,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,19,合同准,备,备编写合,同,同文本,合同草案制定,合同草案评审,合同草,案修订,合同草,案,案确认,采购资,料,料,合同,草案,20,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,21,需方合,同,同环境合同签,署,署,合同,草案,谈判日,程,程确定,合同草,案,案提交,合同条,款,款,协商,合同签,署,署文本,确,确定,合同签,署,署文本,审,审阅,合同,签署,合同签,署文本,任务书,下达,任务书,任务书,任务书,甲方在,合,合同签,署,署过程,中,中的具,体,体活动,包,包括：(p22),在签署,合,合同时,，,，甲方,会,会同时,将,将工作任,务,务说明,（,（statementofwork,SOW)作为合,同,同附件,提,提交给,乙,乙方。,工,工作任,务,务说明,是,是甲方,描,描述的,实,实现开,发,发约定,所,所要执,行,行的所,有,有任务,。,。,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,22,需方合,同,同环境合同管,理,理,对采购,对,对象的,验,验证和,检,检验过,程,程,违约事,件,件处理,过,过程,23,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,24,合同管,理,理验收过,程,程,需求,资料,合同,文本,验收清,单,单制定,验收清,单,单评审,验收计,划,划制定,验收计,划,划执行,验收,报告,验收问,题,题,处理计,划,划,验收报,告确认,验收报,告,告,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,25,合同管,理,理违约事,件,件处理,过,过程,违约事,件报告,违约事,件,件通告,处理方,式,式确定,处理,违约事,件,件,处理报,告,告提交,违约事,件,件处理,报,报告,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,26,需方合,同,同环境合同终,止,止,合同,合同有,关,关文档,归,归档,合同终,止,止通知,项目执,行,行总结,项目执,行,行总结,案例分,析,析,甲方公,司,司：青,橙,橙数码,艺,艺术公,司,司,采购计,划,划：购,买,买30台笔记,本,本电脑,预算价,位,位：每,台,台6000元-9000元之间,采购意,向,向品牌,：,：惠普,、,、东芝,、,、IBM,请甲方,公,公司制,定,定招标,书,书。,27,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,企业在,乙,乙方合,同,同环境,下,下的关,键,键要素,是,是了解,清,清楚甲,方,方的要,求,求并判,断,断企业,是,是否有,能,能力来,满,满足这,些,些需求,。,。作为,软,软件开,发,发商更,多,多是乙,方,方的角,色,色。,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,28,供方（,乙,乙方）,合,合同环,境,境,合同准,备,备,合同签,署,署,合同管,理,理,合同结,束,束,29,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,供方合,同,同环境合同准,备,备,项目分,析,析,竞标,能力评,估,估,可行性,分,分析,参加竞,标,标,合同文,本,本准备,30,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,31,合同准,备,备项目分,析,析,项目分,析,析任务,书,书,招标书,需求管,理,理者确,定,定,需求分,析,析,需求分,析,析,评审,项目规,模,模,估算,项目,风险分,析,析,项目初,步,步,实施规,划,划,初步实,施,施,规划评,审,审,需求分,析,析报告,项目初,步,步计划,成都东,软,软学院,信,信管,教,教研室,李,李姗,32,合同准,备,备竞标,需求分,析,析报告,项目计,划,划,技术能,力,力,要求确,定,定,人力资,源,源,要求确,定,定,实现环,境,境,要求确,定,定,资金、,管,管理要,求,求确定,企业能,力,力,判定,评估结,果,果,评审,能力评,估,估结果,需求成,熟,熟度评,估,估,用户支,持,持保证,评,评估,用户资,金,金保证,评,评估,可行性,分析,项目决,策,策,编写项,目,目建议,书,书,参加竞,标,标,项目建,议,议