团队建设与管理 第2章 团队建设

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队建设与管理,2010,团队建设与管理,第一章 团队概述,第二章,团队建设,第三章,团队领导力训练,第四章,团队沟通技巧,第五章,团队激励策略,第六章,团队冲突管理,第七章,团队绩效提升,第八章,团队精神培育,第二章 团队建设,本章学习目标：,领会团队建设的目的；,理解高效团队的特征；,理解团队建设的原则；,理解团队创建的过程；,领会团队建设中的阻力与误区。,第一节 团队建设的目的,一、团队建设的目的,二、实训技能与拓展,引导案例,一、团队建设的目的,1.,增强组织灵活性,2.,强烈的动机激励,3.,提高生产率,4.,建设积极地内部员工关系,5.,提高员工素质,6.,保证信息传递畅通,二、实训技能与拓展,从故事中的小老鼠，只想着“要是别的老鼠把油都喝完了，自己就没油喝了”，到最后落个无法逃出的结局中，你得到了什么启发？,个人利益与团队利益怎么协调？,第二节 高效团队的特征,一、高效团队的特征,二、实训技能与拓展,引导案例,一、高效团队的特征,1.,明确的团队目标,2.,团队成员互信协作,3.,职责明确，信息沟通顺畅,4.,凝聚力,5.,善于发现问题,6.,执行力强,7.,实践中总结，总结中实践,二、实训技能与拓展,你认为这种现象发生的根源是什么,？,如果你是小王，或者小赵，你该怎么做？,第三节 团队建设原则,一、团队建设原则,二、实训技能与拓展,引导案例,一、团队建设原则,1.,团队规模要适中,2.,完善成员技能,3.,分配团队成员角色,4.,树立共同目标,5.,明确领导和结构,6.,建立绩效评估与激励体系,7.,培养相互信任精神,二、实训技能与拓展,本案例说明了什么问题？,如何看待团队建设中普通人才与优秀人才的问题？,第四节 团队创建的过程,一、团队建设的几个阶段,二、实训技能与拓展,引导案例,一、团队建设的几个阶段,1.,成立期,2.,动荡期,3.,稳定期,4.,高产期,5.,调整期,二、实训技能与拓展,在企业发展的不同阶段，企业的团队也面临着不同的问题，请问该如何面对处理这些问题？,第五节 团队建设中普遍存在的阻力与误区,一、团队建设中存在的阻力,二、团队建设中存在的误区,三、实训技能与拓展,引导案例,一、团队建设中存在的阻力,1.,来自组织结构的阻力,2.,来自管理层的阻力,3.,来自个人的阻力,二、团队建设中存在的误区,1.,误认为团队利益高于一切，将团队等同于一般群体,2.,重人情，轻纪律，害怕冲突,3.,逃避责任，缺少投入，不公平的竞争环境,三、实训技能与拓展,这件事情本来和这位分公司经理没有任何关系，他当时为什么这样做？他这样做，反应了什么问题？,如果你是该公司的员工，遇到这种情况，你该怎么做？,本章小结,