失效模式及后果分析2

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,#,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,Pg,#,Breakthrough Management Group,Inc.Unpublished proprietary work available only under license.All rights reserved.,失效模式及后果分析,(,FMEA),模块目,标,标,确认FMEA和突破,的,的蓝图,如,如何关,联,联,为各类FMEA下定义,解释FMEA表中各,区,区域的,用,用途,找出如,何,何构建FMEA,课堂练,习,习FMEA,展示如,何,何把因,果,果关系,矩,矩阵与FMEA结为一,体,体,用Excel表格建,立,立FMEA,2,DMAIC路线图,优化和,审,审视解,决,决方案,控制Xs,和监控Ys,项目关,闭,闭和转,移,移,控制,重新审,视,视项目,流程图,和,和流程,图,图简化,因果关,系,系分析,筛,筛选变,量,量,过程能,力,力,测量,失效模,式,式和效,果,果分析,明确变,量,量：图,形,形分析,规划实,验,验设计,分析,设计并,执,执行试,验,验,定义Y=f,(,(x),推荐的,改,改善计,划,划,改善,项目范,围,围和问,题,题的确,定,定,问题陈,述,述,项目指,标,标,团队成,员,员,定义,测量能,力,力,明确变,量,量：统,计,计分析,目标陈,述,述,数据收,集,集系统,3,过程分,析,析,描述项,目,目,目标陈,述,述,Metrics.xls图,最初验,证,证预测,应用FMEA,确定变,量,量:,图,图形分,析,析,确定变,量,量:,统,统计分,析,析,相关性,和,和回归,均值检,验,验,方差检,验,验,比例检,验,验,偶然性,检,检验表,规划实,验,验设计,完成阶,段,段概括,结论、,结,结果和,下,下个步,骤,骤,失效模,式,式和效,果,果分析,确定变,量,量:,图,图形分,析,析,规划实,验,验设计,分析,确定变,量,量:,统,统计分,析,析,4,背景,失效模,式,式及后,果,果分析,(FMEA),最初在,二,二十,世,世纪五,十,十年代,形,形成,由NASA(美国宇,航,航局),于,于二,十,十世纪,六,六十年,代,代修改,并,并用于,航,航空事,业,业,福特汽,车,车公司,是,是北美,第,第一个,广,广泛应,用,用FMEA的公司,FMEA的类型,系统 用,于,于复杂,系,系统早,期,期高层,次,次的分,析,析,设计 设,计,计初期,用,用于系,统,统,亚,亚系统,零,件,件和部,件,件,过程 主,要,要用于,过,过程流,程,程,程,程序,设,设备,工,具,具,量,量具,输,输入,变,变量,输,输出,变,变量,设,设置,等,6 SIGMA使用过,程,程用的FMEA.,5,谁?,何,何时,?,?,谁来构,建,建FMEA?,黑带是,小,小组带,头,头人.,工艺负,责,责人接,手,手完成,了,了的FMEA.,利用建,立,立工艺,图,图和因,果,果关系,矩,矩阵的,队,队伍.,也许,需,需要加,入,入从品,质,质部,供,供应,商,商及产,品,品可靠,性,性负责,部,部门来,的,的代表,何时要,构,构建FMEA?,在完成,工,工艺图,和,和因果,关,关系矩,阵,阵后,在完成,控,控制规,划,划的前,后,后,取,取决于,工,工艺成,熟,熟程度,6,为什么,?,?,热身练,习,习:,用60,秒,秒写下,:,:,对一个,缺,缺陷,你,你想,了,了解什,么,么?,对工艺,的,的利益,:,:,FMEA改进了,工,工艺的,可,可靠性,FMEA在问题,发,发生前,就,就被识,别,别出来,FMEA是对改,进,进及工,艺,艺知识,的,的记录,对将来,的,的利益,:,:,FMEA帮助评,估,估工艺,改,改变带,来,来的危,险,险,FMEA找出进,一,一步需,研,研究的,地,地方,多变量,分,分析,方,方差,分,分析,实,实验,设,设计,完成的FMEA是6Sigma项目成,果,果之一,.,.,7,FMEA输入和,输,输出,FMEA,详细的,工,工艺图,因果关,系,系矩阵,控制规,划,划,客户要,求,求,防止失,效,效及,探测缺,陷,陷的,措施.,过往项,目,目改进,措施的,记,记录,控制规,划,划的输,入,入,8,6sigma工艺FMEA 术语,FMEA:对工艺,的,的系统,研,研究,用,用以,识,识别潜,在,在失效,模,模式并,防,防止其,发,发生,潜在失,效,效模式,:,:工艺可,能,能达不,到,到要求,的,的方式,.,.,潜在失,效,效效果,:,:失效模,式,式导致,的,的对客,户,户的影,响,响.,严重性,:,:对失效,模,模式严,重,重性的,分,分析.,严,严重,性,性只是,对,对效果,而,而言,原因:失效发,生,生的原,因,因,是,是对那,些,些可以,改,改进及,控,控制的,原,原因的,描,描述.,发生频,率,率:某种失,效,效模式,发,发生的,可,可能性,.,.,探测能,力,力:在失效,模,模式(,或,或效果,),)发生,投,入,入生产,或,或发送,给,给客户,前,前当前,工,工艺控,制,制措施,加,加以识,别,别的有,效,效性,RPN,危险严,重,重程度,(,(Risk Priority Number),:,:严重性,发生,频,频率及,探,探测能,力,力的乘,积,积,9,初期分,析,析,措施及,过,过往记,录,录,FMEA表的各,部,部分,FMEA的第一,部,部分,“,“初,期,期分析,用,用于分,析,析工艺,的,的初始,状,状况.,完成初,期,期分析,后,后,队,队伍会,生,生成一,个,个行动,表,表以减,少,少(失,效,效的),发,发生或,提,提高探,测,测能力,.,.,FMEA&CPForm.xls,10,FMEA实例,文件案,例,例,特殊组,织,织的人,力,力资源,部,部门维,护,护每个,人,人的“,官,官方”,文,文件。,包,包括,个,个人数,据,据，利,益,益，当,前,前组织,状,状态和,绩,绩效评,估,估包。,组,组织内,的,的许多,人,人依靠,系,系统的,准,准确性,，,，提供,并,并查询,这,这些文,件,件。依,靠,靠系统,的,的准确,性,性，外,部,部组织,也,也来进,行,行查询,。,。人力,资,资源部,门,门收到,内,内部和,外,外部客,户,户认为,信,信息不,准,准确的,投,投诉很,多,多。,服务时,间,间案例,一个特,殊,殊组织,的,的客户,服,服务部,门,门掌握,了,了所有,客,客户的,调,调查，,无,无论直,接,接或通,过,过其他,渠,渠道的,对,对于其,他,他部门,的,的调查。评审后,确,确定了,案,案例的,时,时间线,和,和完成,情,情况具,有,有周期,性,性。从,最,最后三,个,个月的,评,评审结,果,果显示,了,了年度,目,目标变,化,化的趋,势,势,在下面,的,的例子,中,中,我,我们只,展,展示如,何,何在FMEA的一行,中,中构建,该,该表.,谨记!,作,作FMEA的目的,是,是驱动,改,改进!,11,表格,第,一,一部分,:,:初,期,期分析,12,表格,工,艺,艺功能,需要用FMEA分析的,工,工艺步,骤,骤,应,应当是,由,由因果,关,关系矩,阵,阵确认,出,出来的,首,首三到,四,四个步,骤,骤.,13,表格,潜,在,在失效,模,模式,列出所,有,有工艺,不,不能满,足,足要求,和,和/或,设,设计意,图,图的可,能,能方式,.,.,一,一个工,艺,艺步骤,可,可以有,多,多个失,效,效模式,.,.,输出指,标,标达不,到,到规格,的,的方式,有,有多少,?,?,?,14,表格,失,效,效的潜,在,在后果,后果指,对,对客户,的,的影响,.,.应,和,和因果,关,关系矩,阵,阵的第,一,一行一,样,样.,15,表格,严,重,重性,严重性,按,按 1,-,-10,打,打分,10 代,表,表最严,重,重.,严,严重,性,性低的,项,项目是,被,被忽略,或,或可以,就,就地返,修,修的项,目,目.,严,严重性,最,最高的,项,项目留,给,给有安,全,全问题,或,或与法,律,律责任,性,性有关,的,的项目,.,.,16,严重性,分,分数,17,表格,失,效,效潜在,原,原因,尽可能,列,列出每,个,个失效,模,模式的,所,所有可,能,能想到,的,的原因,.,.记,住,住6M 人,机,机,方,方法,测,测量,材,料,料,环,环境.,导致一,个,个失效,模,模式的,所,所有可,能,能的原,因,因是什,么,么?,?,18,表格,发,生,生频率,发生频,率,率是某,一,一原因,发,发生并,导,导致某,一,一失效,模,模式出,现,现的可,能,能性.,分,分数,是,是1-10.,如,如原,因,因不明,或,或其频,率,率未被,跟,跟踪,用,用失,效,效模式,出,出现频,率,率计.,19,发生频,率,率分数,20,表格,当,前,前工艺,控,控制,控制措,施,施是指,防,防止失,效,效出现,或,或探测,其,其出现,的,的方法,.,.,如果出,现,现空格,会,会怎样,?,?这,时,时的DET值是多,少,少?,?,21,表格,探,测,测能力,探测能,力,力是控,制,制系统,在,在单元,离,离开制,造,造厂前,探,探测失,效,效模式,出,出现的,能,能力的,分,分数.,22,探测能,力,力分数,23,表格,危,险,险严重,程,程度,危险严,重,重程度,(,(RPN,),)是严重,性,性,发,发生频,率,率及探,测,测能力,的,的乘积,.,.,RPN帮助确,定,定 6Sigma项目需,改,改进的,先,先后顺,序,序.,24,RPN的缺点,危险严,重,重程度,只,只是一,个,个指导,方,方针,我,我们,必,必须同,时,时考虑,是,是否符,合,合常识,直,觉,觉和逻,辑,辑.,设想:,有,有,两,两个RPN的分数,是,是 160,和,和 200.,尽管两,个,个失效,模,模式都,要,要求采,取,取行动,模,式,式A要求马上行动以,防,防人员,受,受伤,虽,虽然,其,其RPN较低.,决定行,动,动顺序,时,时，是,否,否易于,实,实施也,应,应考虑,失效模式,严重性,发生频率,探测能力,RPN,A,10,4,4,160,B,4,10,5,200,25,分数总,结,结,26,表格,第,二,二部分,:,:,措,措施及,过,过往数,据,据,第二部,分,分的措,施,施是为,了,了解决,项,项目的,问,问题,27,表格,推,荐,荐措施,FMEA的要点,是,是提出,改,改正措,施,施.,如,如对,某,某一个,原,原因未,采,采取行,动,动,应,应注明,.,.应,先,先针对,危,危险度,高,高的项,目,目采取,措,措施.,28,表格,负,责,责人,队伍应,在,在须采,取,取的措,施,施及负,责,责人方,面,面达成,一,一致.,并,并包,括,括完成,日,日期.,29,表格,已,采,采取的,措,措施,列出实际采取的,措,措施.,措,措施,落,落实时,常,常会改,变,变.列,出,出措施,完,完成实,施,施的日,期,期.,30,表格,重,新,新计算,采取行,动,动后需,对,对严重,性,性,发,发生频,率,率,探,探测能,力,力重新,打,打分.新的RPN值决定,了,了是否,需,需要采,取,取新的,行,行动消,除,除问题,产,产生的,根,根源.,应采取,能,能减少,失,失效发,生,生或提,高,高探测,能,能力的,措,措施.,31,控制规,划,划简介,控制规,划,划是:,工艺所,有,有控制,措,措施的,总,总结.,识别控