资源描述
,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1/20/2016,#,突,破,圈,制造三部品质圈,QCC成员架构,成员,职称,职务介绍,工作分配,张建波,圈长,生产课,-,副课,协调工作和进度追踪,肖祥海,辅导员,制造三部副理,技术指导和方向指引,陈,晓艳,圈员,SMT,组,-,组长,资料整理,姚书钦,圈员,设备组,工程师,方案分析和效果确认,杨子荣,圈员,物料组,-,组长,方案宣传,晁强,圈员,DIP,组,-,组长,方案执行和效果汇报,张磊,圈员,后焊组,-,组长,方案执行和效果汇报,成员介,绍,绍,张建波,肖祥海,姚书钦,陈晓艳,张磊,晁强,杨子荣,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,QCC之口号,立足,新起点,开创,新局面,我们的,口,口号是,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,圈活动,计,计划,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,主题筛,选,选,预选,主题,评价,项目,重要性,紧迫性,经济效益,可操作性,全员参与,投票票数,投票结果,降低,FQC&PQC,品质异常之人为因素,9,9,8,8,9,43,通过,减少,SMT,手摆料数量,7,6,4,6,4,27,减少,SMT,换线工时,7,5,6,3,5,26,降低后,焊作业工时,4,4,8,6,7,29,降低物料损耗费用,7,8,9,6,6,36,评分,方式,：,9,人投票，,1,票,1,分,大家通,过,过对数,据,据的分,析,析和投,票,票，最,终,终确定,以,以“降低FQC,&,&PQC品质异,常,常之人,为,为因素”,作为此,次,次QCC活动的,主,主题。,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,主题选,定,定理由,1.建立完,善,善的培,训,训流程,，,，制作,相,相关课,件,件和试,题,题，通过考,核,核后才,能去线,上,上上岗,作,作业,2.开线阅,读,读SOP，由分,组,组长或,组,组长以,上,上不定,时,时抽查,，,，确认,员,员工,对SOP作业内,容,容的理,解,解程度,，,，发现SOP错误，,做,做相应,奖,奖励,3.建立物,料,料过期,预,预警提,醒,醒功能,，,，提醒,作,作业人,员,员，做,到,到提前,处,处理,4.定义最,小,小生产,量,量，集,中,中生产,，,，减少,换,换线频,率,率，提,升,升品质,稳,稳定性,本次QCC主题主,要,要针对,以,以下范,围,围展开,活,活动,选定理,由,由,1.与今年KPI的目标,一,一致,2.为目前,产,产线最,紧,紧急，,最,最迫切,需,需要改,善,善的项,目,目,3.高阶主,管,管要求,改,改善的,项,项目,4.从数据,上,上分析,，,，现阶,段,段可以,短,短时间,内,内得到,改,改善的,项,项目,5.可以提,升,升员工,士,士气，,增,增进工,作,作积极,性,性,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,现状分,析,析,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,现状分,析,析,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,现状分,析,析,日期,次数,累计不良率,1,月,19,7.8%,2,月,6,10.2%,3,月,22,19.2%,4,月,34,33.1%,5,月,34,46.9%,6,月,30,59.2%,7,月,55,81.6%,8,月,45,100.0%,平均次数,30,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,挑战降幅,60%,目标降幅,40%,设定目,标,标,我们的,目,目标,本期目,标,标设定,每,每月18笔，降,低,低12笔,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,为何品,质,质异常,中,中人为,因,因素居,高,高不下,要因分,析,析,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,人,技能不,熟,熟练,线体不,平,平衡需,增,增加人,员,员,支援人员作,业,业,没有学,过,过该技,能,能,没有定,期,期培训,没有培,训,训机制,作业方,法,法不对,未按文,件,件作业,文件写,的,的不清,楚,楚,阅读文,件,件不够,细,细心,不用治,具,具作业,寻找治,具,具太费时,干部管,理,理事务,太,太多,机,操机不,当,当,对作业,内,内容不,熟,熟悉,没人教导,不良点,漏,漏检,作业员,复,复判负,荷,荷太大,误判点,太,太多,料,焊点不,良,良多,材料入,库,库不及,时,时,材料特,采,采太多,PMC物料送,检,检不及,时,时,物料拒,焊,焊,物料过,期,期，员,工,工无法,提,提前预,知,知,法,重工率,高,高,作业文,件,件错误,员工积,极,极性差,没有成,就,就感,制程临,时,时变更,频,频繁,特采频,繁,繁,制程设,计,计不在,最,最优化,返修率,高,高,RD采规要,求,求不够,明,明确,物料匹,配,配性差,散料多,业务订,单,单量不,稳,稳定，,量,量少,要因分,析,析,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,第一要因,第二要因,第三要因,第四要因,第五要因,要因评价,投票得票结果,选定真正要因,人员,技能不熟练,支援人员作业,线体不平衡需增加人员,岗位技能不足,2,培训方法不全面,没有标准的培训机制,/,5,作业方法不对,不用治具作业,寻找治具太费时,治具太多，摆放混乱,7,未按文件作业,文件写的不清楚,阅读文件不够细心,0,设备,操机不当,不良点漏检,误判点太多,作业员复判负荷太大,3,对作业内容,不熟练,培训方法不全面,没有标准的培训机制,4,材料,焊点不良多,材料特采太多,材料入库不及时,PMC,物料送检不及时,1,物料拒焊,物料过期,，无法提前处理,物料太多，人员管理漏失,6,返修率高,散料多,业务订单量不稳定，量少,/,7,物料匹配性差,RD,采规要求不够明确,物料匹配性差,0,方法,重工率高,作业文件错误,员工,积极性差,没有成就感,3,制程临时变更频繁,制程,设计缺陷,制程设计没有标准,4,参与投,票,票人数,总,总数7人，4票以上,定,定位真,因,因,真因求证,技能不熟练,调查法,：,通过对全车间员工的调查，发现基本上线上员工只拥有当前从事岗位上的作业技能。有计划，标准化的，多能工训练迫在眉睫。,结论,技能不熟练是真因,真因求,证,证（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,真因,真因求证,对作业内容不熟悉，缺乏培训,调查法,：,7,月份，从学校召进来一大批学生工，进入车间后，简单的上岗培训后，就分组上就业，导致,7,月份，产线,FQC,PQC,异常突增。,结论,对作业内容不熟悉，缺乏培训,真因求,证,证（二,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,真因,从1至7月FQC,&,&PQC数据看,，,，7月份突,然,然陡增,真因求证,寻找治具太费时,调查法,：,10,月份生产,CPIM SW,时，被,PQC,稽核到插座焊接歪斜，原因是员工没有使用治具作业。问其原因是花了半个小时，都没找到治具，所以就,结论,寻找治具太费时,真因求,证,证（三,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,真因,生三现,有,有使用,的,的治工,具,具，共,有,有414pcs,真因求证,物料过期，员工无法提前预知，提前处理，导致使用过期物料,验证法,：,使用一批特采进来的过期物料，统计生产良率。,结论,使用过期物料，生产品质下降,真因求,证,证（四,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,真因,过期物,料,料往往,存,存在着,品,品质风,险,险，且,往,往往不,良,良都发,生,生在焊,点,点的品,质,质上，,人,人员查,核,核到的,几,几率非,常,常小，,造,造成不,可,可控制,的,的品质,隐,隐患，,最,最重要,的,的是打,击,击员工,士,士气,第一期,海,海报,第二期,海,海报,制定对,策,策,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,专案项目,改善方向,改善内容,培训流程标准化,新进人员培训机制,文管发行,制造三部员工培训作业规范,正式员工技能培训机制,系统化管控,钢网管控,通过系统,自动预警及储位管控及张力,治工具管控,通过系统可以查到治具的储位，数量和状态,物料过期管控,通过系统,自动预警,减少换线次数,按机种类型分类，制定最小生产量标准,确认订单，合并相同机种排程,评估,MOQ,产品,Cost,Down,减少过多的人工作业项目,制作载具，取消高温胶带,后焊料移,DIP,，,DIP,料移,SMT,，减少人工作业内容,对策实,施,施,培训流程不,够,够规范,化,化，不够标,准,准化,对策实,施,施（一,）,）,真,因,因,标 准,化,化,效果确,认,认,P,D,C,A,制定，,标,标准的,培,培训流,程,程图,发行SOP,指定，,技,技能训,练,练负责,人,人,制作，,对,对应的,培,培训教,材,材和试,题,题,定义，,各,各岗位,培,培训科,目,目,改善前，拥有两项技能以上的员工占,32.5%,改善后，拥有两项技能以上的员工占,67.5%,对策实,施,施（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,公共课程一,共,共13节，新进员,工,工在正,式,式上岗,作,作业前,必,必须完,成,成公共,课,课程，,且,且需通,过,过考核。,1.公共课,程,程主要,是,是讲解,，,，车间,的,的纪律,，,，车间,日,日常注,意,意事项,，,，车间,的,的管理,制,制度安,全,全生产,等,等。,专业课,程,程一共47节，有,针,针对性,的,的岗位,训,训练。,1.专业课,程,程主要,是,是讲解,各,各个岗,位,位需要,的,的技能,要,要求，,再结合,理,理论和,实,实操训,练,练，达,到,到符合,相,相应岗,位,位要求,。,。,培训考查方,式,式为：,笔,笔试、,口,口试、,实,实际操,作,作、心,得,得报告,。,。,对策实,施,施（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,01.正式员,工,工在原,有,有技能,，,，生效,时,时间达到3个月后，并生产,效,效率达,到,到95%，达成,率,率98%，可以提出申,请,请，其,它,它岗位技能。,02.学员被,安,安排学,习,习相应,岗,岗位的,理,理论课程。,03.通过理,论,论考核,后,后，学,员,员会被,安,安排实,操,操训练,，,，届时,会,会有专,人,人一旁,指,指导，,在,在规定,的,的时间,内,内完成,学,学习并,能,能通过,实,实操考,试,试。,04.学员通,过,过理论,和,和实操,考,考核后,，,，由直,接,接主管,填,填写技能评,鉴,鉴表，经推,行,行干事,确,确认，,部,部门主,管,管审核,和,和核准,后,后，再,由,由部门,助,助理交,于,于人事,。,。人事,会,会根据,实,实际情,况,况，更,新,新该员,工,工上岗,证,证上的,技,技能项,对策实,施,施（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,1.培训总,干,干事：,a.负责整,个,个培训,小,小组的组建,b.制定训,练,练方向,和,和目标,c.负责培,训,训资料,的,的审核,d.负责稽,核,核训练,进,进度与,目,目标达成,2.推行干,事,事：,a.负责部,门,门教育,训,训练资,料,料整合,b.协助安,排,排教育,训,训练的执行,c.配合培,训,训总干,事,事做好,教,教育训,练,练的稽核,d.定期更,新,新部门,教,教育训,练,练信息,e.提前准,备,备培训,教,教材及,其,其它书,面,面资料,。,。（如,培,培训签,到,到表，笔试试,卷,卷，培训成,效,效评估,表,表等）,3.培训干,事,事：,a.负责授,课,课课件,的,的编写,b.负责按,训,训练计,划,划进行,授,授课，,并,并提供,课,课后的,各,各项资,料,料。（,如,如，培,训,训签到,表,表，笔,试,试试卷,、,、培训,成,成效评,估,估表、,实,实操成,绩,绩单）,对策实,施,施（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,公共课程一,共,共13节，新进员,工,工在正,式,式上岗,作,作业前,必,必须完,成,成公共,课,课程，,且,且需通,过,过考核。,1.公共课,程,程主要,是,是讲解,，,，车间,的,的纪律,，,，车间,日,日常注,意,意事项,，,，车间,的,的管理,制,制度安,全,全生产,等,等。,专业课,程,程一共47节，有,针,针对性,的,的岗位,训,训练。,1.专业课,程,程主要,是,是讲解,各,各个岗,位,位需要,的,的技能,要,要求，,再结合,理,理论和,实,实操训,练,练，达,到,到符合,相,相应岗,位,位要求,。,。,培训考查方,式,式为：,笔,笔试、,口,口试、,实,实际操,作,作、心,得,得报告,。,。,序号,授课对象,公共课,岗位理论课,岗位实操课,授课总时长（天）,课程,节,数,授课,时,数,课程,节,数,授课,时,数,课程,节,数,授课,时,数,1,备料员,13,8.5,7,6,3,16,4,2,印刷机操作员,13,8.5,3,1.5,6,16,3.5,3,贴片机操作员,13,8.5,4,3,4,32,5.5,4,AOI,测试员,13,8.5,1,1,2,16,3.5,5,插件员,13,8.5,2,2,1,8,2.5,6,组装员,13,8.5,2,3,1,4,2,7,目检员,13,8.5,2,1,3,16,3.5,8,焊接手,13,8.5,3,1.5,3,24,4.5,对策实,施,施（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,员工培,训,训现场,对策实,施,施（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,考试核,考,考核通,过,过后，,培,培训推,行,行干事,会,会向人,事,事部，,申,申请相,应,应的技,能,能牌，,可,可以正,式,式上岗,DIP技能牌,焊接技,能,能牌,对策实,施,施（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,合影,集体活,动,动,个人风,采,采,个人风,采,采,对策实,施,施（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,优秀学,员,员,集体合,影,影,对策实,施,施,寻找治,具,具太费时，,能,能不用,就,就不用,了,了,对策实,施,施（二,）,）,真,因,因,标 准,化,化,效果确,认,认,P,D,C,A,对现有,治,治工具,分,分类，,数,数量清,点,点,导入系,统,统管控,对整理,完,完的治,工,工具，,统,统一编,号,号,导入系,统,统管控,，,，按料,号,号查询,对策实,施,施,使用过,期,期物料,，,，生产,品,品质下,降,降,对策实,施,施（二,）,）,真,因,因,标 准,化,化,效果确,认,认,P,D,C,A,每颗物料,的,的REELID刷入系,统,统,切入系,统,统管控,设置提前二个月,预,预警过期,邮件提,醒,醒预警,，,，确保,过,过期料,受,受控,物料进现场,仓,仓，刷,入,入REELID信息,邮件预,警,警,对策实,施,施,减少换,线,线次数,对策实,施,施（三,）,）,真,因,因,标 准,化,化,效果确,认,认,P,D,C,A,将现有机,种,种分成,主,主板、,大模组,、,、小模,组,组并定,义,义起订,量,量,每月定,期,期跟生,管,管确认,未,未来3个月的,订单明,细,细，合,并,并同机,种,种排程,类别,MOQ,数量,主板,250,大模组,650,小模组,2000,改善前,的,的稼动,率,率为*76.1%,改善后,的,的稼动,率,率为*86.1%,对策实,施,施,减少过,多,多的人,工,工作业,项,项目,对策实,施,施（四,）,）,真,因,因,标 准,化,化,效果确,认,认,P,D,C,A,将DIP软脚零件移,到,到SMT打件，,取消了,剪,剪脚作,业,业,将DT401设备的Socket料，移,到,到CM402设备上,，,，降低,瓶,瓶颈,通过工,时,时的Cost Down，原先,标,标准工,时,时41.2min，现在,是,是25.2min，降低16min，按照,生,生三费,率,率计算,出,出，节,省,省了?,待改善,单,单发行,65,472,日期,次数,平均值,1,月,19,30,2,月,6,3,月,22,4,月,34,5,月,34,6,月,30,7,月,55,8,月,45,9,月,20,13,10,月,12,11,月,11,12,月,8,效果确,认,认（一,）,）,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,改善后,34,34,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,效果确,认,认（二,）,）,Objective,Date,Jan,Feb,Mar,Apr,May,Jun,Jul,Aug,Sep,Oct,Nov,Dec,IPQC,不良笔数,不良笔数,12,5,14,30,26,27,25,34,29,13,12,9,目标笔数,12,12,12,12,12,12,12,12,12,12,12,12,改善前,的,的月平,均,均为*22笔,改善后,的,的月平,均,均为*11笔,改善前,改善中,35,35,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,效果确,认,认（三,）,）,改善前,的,的月平,均,均批退,率,率为*6.8,%,%,改善后,的,的月平,均,均批退率,为,为*2.9,%,%,改善中,改善后,改善前,Objective,Date,Jan,Feb,Mar,Apr,May,Jun,Jul,Aug,Sep,Oct,Nov,Dec,FQC,批退率,批退率,6.6%,5.1%,4.1%,3.8%,11.8%,5.1%,11.1%,11.6%,2.8%,2.5%,3.0%,3.1%,目标,2.0%,2.0%,2.0%,2.0%,2.0%,2.0%,2.0%,2.0%,2.0%,2.0%,2.0%,2.0%,36,36,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,无形成,果,果,注：圈,员,员7人，对6项进行,投,投票，,每,每人一,票,票，将,改,改,善,善前,与,与改善,后,后每人,每,每项投,票,票之平,均,均票数,进,进行对,比,比。,QCC,活动之无形成果展现,Items,开展,QCC,活动前,开展,QCC,活动后,A,B,C,D,E,F,G,平均,A,B,C,D,E,F,G,平均,1,对,QCC,手法的了解及运用,3,2,3,2,3,2,4,3,6,7,7,6,7,6,7,7,2,提升了团队,凝聚力,5,4,3,5,4,3,3,4,7,5,5,7,6,7,6,6,3,生产作业规范化程度,5,4,5,6,4,5,5,5,6,7,6,7,6,5,7,6,4,掌握了处理,问题的方法,4,4,5,5,4,4,5,4,7,5,7,6,7,6,7,6,5,提高了工作成就感,3,3,4,3,2,3,4,3,7,7,5,7,6,7,6,7,6,增强了质量,意识,5,4,3,4,5,4,5,4,6,7,7,5,7,6,7,6,37,37,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,标准化,系统化,标准化,文管中心发行文件,9220000007Z,制造三部员工培训作业规范,系统化管控,钢网管控,治工具管控,物料过期管控,38,遗留问题,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,1,由于是首次进行,QCC,小组活动，活动经验不足，还需要进一步学习，下期将轮换圈长，使得每位成员都得到成长的机会,2,通过本次活动，我们发现人工作业项目太多，就容易出现漏失，所以，如何减少人工作业项目，是我们后续要进一步改善的重点,3,车间内员工的自律性还不够强，说明我们的标准化程度还不够深，为此，我们还在制做一些标准,SOP,，目前有在计划编写有,22,份。用标准，用要求，提升每个员工的执行力。,39,组圈,圈名口号,圈会计划,主题筛选,选定理由,现状分析,设定目标,要因分析,制定对策,对策实施,效果确认,标准化,后续改善,1,降低物料损耗费用,2,减少人工作业项目,3,减少,SMT,换线工时,4,如何提高执行力,下期活,动,动计划,结束语,Thanks,
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