质量环境职业健康安全管理体系培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,ISO9001,、,ISO14001,、,OHSAS18001、,GB/T50430,质量、环境、职业健康安全管理体系,目 录,第一章,管,管,理,理体系,基,基本原,理,理,第二章ISO9001-2008（QMS）理解,第三章ISO14001-2004（EMS）理解,第四章OHSAS18001-2007（OHSMS）理解,第五章GB/T50430,-,-2007理解,第六章,公,公,司,司四标,管,管理体,系,系介绍,第一章,管,管,理,理体系,基,基本原,理,理,质量、,环,环境、,职,职业健,康,康安全,管,管理体,系,系依据,的,的标准,1、GB/T19001,-,-2008idtISO9001：2008,质量管,理,理体系,要,要求,2、GB/T24001,-,-2004idtISO14001：2004,环境管,理,理体系,规,规范,及,及使用,指,指南,3、GB/T28001,-,-2011idtOHSAS18001：2007,职业健,康,康安全,管,管理体,系,系 要,求,求,4、GB/T50430,-,-2007,工程建,设,设施工,企,企业质,量,量管理,规,规范,即OccupationalHealth andSafetyAssessmentSeries18000，简称OHSAS,国家标,准,准的编,号,号：,由国家,标,标准的,代,代号+国家标,准,准发布,的,的顺序,号,号+国家标,准,准发布,的,的年号,（,（采用,发,发布年,份,份的后,两,两位数,字,字）构,成,成。如,：,：GB/T19001,-,-2008,强制性,国,国标（GB）是保障,人,人体健,康,康、人,身,身、财,产,产安全,的,的标准,和,和法律,及,及行政,法,法规规,定,定强制,执,执行的,国,国家标,准,准；,推荐性,国,国标（GB/T）是指生,产,产、交,换,换、使,用,用等方,面,面，通,过,过经济,手,手段或,市,市场调,节,节而自,愿,愿采用,的,的国家,标,标准。,但,但推荐性,国,国标一,经,经接受,并,并采用,，,，或各,方,方商定,同,同意纳,入,入经济,合,合同中,，,，就成,为,为各方,必,必须共,同,同遵守,的,的技术,依,依据，,具,具有法,律,律上的,约,约束性,。,。,国家标,准,准等级,：,：,中华人,民,民共和,国,国标准,化,化法将我国,标,标准分,为,为国家标,准,准、行业标,准,准、地方标,准,准(DB,),)、企业标,准,准(QB,),)四级。,管理标,准,准产生,的,的由来,企业两,类,类标准产品标,准,准、管,理,理标准,40年代末50年代初,美国二,战,战发现,质,质量问,题,题,只有先,进,进的产,品,品技术,标,标准，,而,而没有,一,一套先,进,进的管,理,理标准,予,予以支,持,持，同,样,样无法,保,保证产,品,品先进,。,。,60年代后,期,期70年代,扩散到,欧,欧洲,70年代后,期,期,英国向ISO提出报,告,告,一个企,业,业产品,标,标准可,以,以是多,种,种多样,的,的，但,管,管理标,准,准只能,有,有一个,。,。否则,会,会造成,效,效率和,管,管理的,下,下降。,过程控,制,制关口前,移,移,管理体,系,系图解,OHSAS18001,ISO9001,ISO14001,过程方,法,法,戴明环,（,（PDCA循,环,环）“PDCA”的方法,可,可适用,于,于所有,过,过程。,PDCA,特点,四个阶段,一个不少,大环套小环,环环相扣,每循环一次,质量优一步,P,D,C,A,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,P,：计划,D,：实施,C,：检查,A,：措施,Z D,零缺陷,导 入 前,ISO9001,ISO9004,T Q M,6,八项管,理,理原则,1.,以,以顾,客,客为关,注,注焦点,对任何,企,企业来,说,说，离,开,开了顾,客,客，企,业,业就失,去,去了生,存,存的意,义,义。,2.,领,领导,作,作用（强调,领,领导的,艺,艺术作,用,用）,领导如,舵,舵手，,企,企业只,有,有订定,了,了正确,的,的发展,方,方向，,公,公司才,能,能健康,的,的发展。,3.,全,全员,参,参与（人尽,其,其用，,人,人尽其,责,责）,管理以,人,人为本,，,，只有,所,所有的,员,员工都,认,认识到,了,了自己,在,在整个,体,体系中,的,的重要,性,性并参,与,与其中,，,，才能,以,以个体,的,的达标,来,来保证,体,体系的,达,达标。,4.,过,过程,方,方法,将相关,的,的资源,和,和活动,作,作为过,程,程进行,管,管理，,可,可以更,高,高效地,得,得到期,望,望的结,果,果,八项管,理,理原则,5.,管,管理,的,的系统,方,方法,针对设,定,定的目,标,标，识,别,别、理,解,解并管,理,理一个,由,由相互,关,关联的,过,过程所,组,组成的,体,体系，,可,可以提,高,高工作,的,的有效,性,性和效,率,率。,6.,持,持续,改,改进,持续改,进,进是组,织,织的一,个,个永恒,目,目标。,7.,基,基于,事,事实的,决,决策方,法,法：,对数据,和,和信息,的,的逻辑,分,分析或,直,直觉判,断,断是有,效,效决策,的,的基础。,8.,与,与供,方,方互利,的,的关系（利益,和,和管理,提,提升的,关,关系）,只有互,惠,惠互利,，,，才能,得,得到供,应,应商更,有,有力的,支,支持，,才,才能更,稳,稳健的,发,发展。,第二章ISO9001-2008,(,(QMS)理解,ISO9001适用范,围,围,证实组,织,织能力,稳定提,供,供满足要求的产品,持续改,进,进质量,体,体系,顾客要,求,求,法规要,求,求,赢得顾,客,客满意,质量管,理,理过程,模,模式,资源管理,（,6,）,测量、分析和改进（,8,）,管理职责,（,5,）,质量管理体系持续改进,客户满意,客户,要求,产品实现,（,7,）,输入,输出,产品,1.,范围,1.2,应用,1.1,总则,2.,引用标准,3.,术语和定义,4.,质量管理体系,4.1,总要求,4.2,文件要求,4.2.1,总要求,4.2.3,文件控制,4.2.4,记录控制,4.2.2,质量手册,ISO9001,：,2008,5.,管理职责,5.2,以顾客为关注焦点,5.4,策划,5.5,职责、权限与沟通,5.3,质量方针,5.1,管理承诺,5.6,管理评审,5.4.1,质量目标,5.4.2,质量管理体系策划,5.5.1,职责和权限,5.5.2,管理者代表,5.5.3,内部沟通,5.6.1,总则,5.6.2,评审输入,5.6.3,评审输出,ISO9001,：,2008,6,资源管理,6.2,人力资源,6.4,工作环境,6.3,基础设施,6.1,资源提供,6.2.1,总则,6.2.2,能力、意识和培训,ISO9001,：,2008,7,产品实现,7.2,与顾客有关的过程,7.4,采购,7.5,生产和服务提供,7.3,设计和开发,7.1,产品实现的策划,7.2.1,与产品有关的要求的确定,7.2.2,与产品有关要求的评审,7.3.2,设计和开发输入,7.3.3,设计和开发输出,7.3.4,设计和开发评审,7.3.5,设计和开发验证,7.3.6,设计和开发确认,7.3.7,设计和开发更改的控制,7.2.3,顾客沟通,7.1,产品实现的策划,7.1,产品实现的策划,7.6,监视和测量装置的控制,7.3.1,设计和开发策划,7.4.1,采购过程,7.4.2,采购信息,7.4.3,采购产品的验证,7.5.1,生产和服务提供的控制,7.5.2,生产和服务提供过程的确认,7.5.3,标识和可追溯性,7.5.4,顾客财产,7.5.5,产品防护,ISO9001,：,2008,8.2,监视和测量,8.4,数据分析,8.5,改进,8.3,不合格品控制,8.1,总则,8,测量、分析和改进,8.2.2,内部审核,8.2.4,产品的监视和测量,8.2.3,过程的监视和测量,8.2.1,顾客满意,8.5.1,持续改进,8.5.3,预防措施,8.5.2,纠正措施,ISO9001,：,2008,产品,检验,客户,客户调,查,查,意见分,析,析,防护,标识,隔离,纠正,纠正措,施,施,让步接,收,收,交付记,录,录,验收记,录,录,监测,设备,检验记,录,录,鉴定记,录,录,标识,生产,检验,工作环,境,境,作业方,法,法,材料,设施设,备,备,人员,培训计,划,划,效果评,价,价,作业指,导,导书,管理制,度,度,信息（,合,合同）,供应商,选,选择评,价,价,阶段评,价,价,检验、,检,检修维,护,护,检查,外包,信息（,合,合同）,选择评,价,价,过程监,督,督,阶段评,价,价,生产过,程,程记录,售后服务,合同,合同评,审,审,合同签,订,订,质量体,系,系文件,表格记录,作业指导书,程序文件,手册,决策全,公,公司的,品,品质方,向,向，期,望,望大家,应,应该做,什,什么,相互沟,通,通应由,那,那一部,门,门、哪,些,些人，,做,做哪些,事,事，及,做,做完后,流,流向哪,一,一部门,详细描,述,述某一,个,个特定,作,作业是,如,如何进,行,行的。,定,定义产,品,品或服,务,务可接,受,受的标,准,准,用来印,证,证该产,品,品或服,务,务是依,照,照所订,定,定的要,求,求来发,展,展及制,造,造的,第三章ISO14001-2004(EMS)理解,产品或,服,服务,能源，,燃,燃料,废水,废物,产品,服务,废气,排放,原材料,噪声排,放,放,企业与,环,环境,环境绩效,贸易伙伴,顾客,社会社区,员工,投资人,保险业者,媒体,绿色团体,政府主管,ISO14001系统解,决,决企业,环,环境管,理,理问题,的,的良方,企业的,环,环境压,力,力,4.3规划(,策划),4.3,.,.1环境因,素,素,4.3,.,.2法律和,其,其他要,求,求,4.3,.,.3目标和,指,指标,4.3,.,.4环境管,理,理方案,4.2EMS方针,4.5,检查和,纠,纠正措,施,施,4.5,.,.1监测和,测,测量,4.5,.,.2不符合,、,、纠正,和,和预防,措施,4.5,.,.3记录,4.5,.,.4环境管,理,理体系,审,审核,4.4,实施和,运,运行,4.4,.,.1组织机,构,构和职,责,责,4.4,.,.2培训，,意,意识与,能,能力,4.4,.,.3信息交,流,流,4.4,.,.4环境管,理,理体系,文,文件,4.4,.,.5文件控,制,制,4.4,.,.6运行控,制,制,4.4,.,.7应急准,备,备和响,应,应,4.6管理评,审,审,PLAN,DO,CHECK,ACTION,持续改,善,善,EMS,标,标准要,素,素内容,和,和框架,结,结构,环境因,素,素对相,关,关方的,影,影响,环境因,素,素主要,污,污染方,向,向,第四章OHSAS18001-2007(OHSMS)理解,职业安,全,全管理,现,现状,2011年，全,国,国发生,各,各类事,故,故34万起，死,亡,亡7.5万人,全国50多万个,厂,厂矿存,在,在不程,度,度的职,业,业危险,源,源，实,际,际接触,粉,粉尘、,毒,毒物和,噪,噪声等,职,职业危,险,险源的,职,职工有2500万人以上,据ILO统计数,字,字，全,球,球每年,发,发生各,类,类伤亡,事,事故约2.5,亿,亿起,实施OHSAS的必要,性,性,企业自,身,身发展,的,的需要,全球经,济,济一体,化,化推波,助,助澜,标准一,体,体化倾,向,向（非,关,关税贸,易,易壁垒,）,）,劳工标,准,准问题,（,（WTO的一道,难,难题）,4.3策划,4.3,.,.1危险源,辨,辨识、,风,风险评,价,价和控,制,制措施,的,的确定,4.3,.,.2法律法,规,规和其,他,他要求,4.3,.,.3