某公司质量代表专项培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,机加结构件品质控制,康讯质量部,深圳市中兴通讯股份有限公司质量代表培训,康讯质量部,目录,1.质量代,表,表的相,关,关规定,2.中兴采,购,购产品,的,的验证,3.文件的,发,发放与,管,管理,4.合格供,方,方的资,格,格评定,及,及监督,管,管理,5.供应商,的,的品质,控,控制过,程,程及要,求,求,6.检验标,准,准,7.我公司,的,的接口,关,关系,质量代,表,表的定,义,义,由供应,商,商推荐,的,的有较,好,好素质,、,、具有,一,一定专,业,业基础,和,和质量,控,控制工,作,作经验,，,，经过,中,中兴公,司,司培训,、,、考核,认,认证合,格,格的人,员,员。,质量代,表,表不仅,仅,仅是检,验,验，应,该,该为管,理,理人员,，,，在供,应,应商内,部,部享有,最,最终判,别,别、协,调,调各部,门,门处理,相,相关问,题,题的特,权,权。,质量代,表,表的相,关,关规定,质量代,表,表的职,责,责：,理解和,熟,熟悉中,兴,兴公司,的,的质量,目,目标、,检,检验规,范,范和标,准,准，能,够,够,根据中,兴,兴公司,的,的要求,对,对供应,商,商的品,质,质进行,控,控制和,管,管理；,质 量,代,代表对,于,于所供,中,中兴的,材,材料质,量,量负直,接,接责任,。,。,质量代,表,表的管,理,理：,各供应,商,商的质,量,量代表,由,由康讯,质,质量部,统,统一编,号,号（等,同,同于康,讯,讯,质 量,部,部的QC号）,由康讯,质,质量部,统,统一发,给,给检验,章,章。,对质量,代,代表每,月,月实施,记,记分排,名,名，末,位,位淘汰,，,，其每,月,月排名,情,情,况 在,电,电子商,务,务网上,予,予以公,布,布。连,续,续三个,月,月排名,最,最后的,质,质量代,表,表,必须取,消,消资格,。,。,中兴采,购,购产品,的,的验证,流程：,验证识,别,别,内检产,品,品,外检产,品,品,接收并,出,出送检,清,清单,仓储部,按送检,清,清单上,网,网,检验科,结束,打验收,单,单入库,退,货,货,检,验,验,检验科,是否让,步,步接受,康讯质,量,量部,供方,供应部,仓储部,元器件,筛,筛选,筛选合,同,同,质量部,、,、供方,筛选实,施,施,供方,筛选验,收,收,质量部,凭验收报告、合格证接收,康讯仓储部,通知供方填写验收报告,康讯供应部,接收检验科外检产品明细,康讯供应部,贴合格证，向供方交验收报告,检验科,接收供应部验收报告,检验科,结束,返工,外检,检验科,供方,YES,NO,OK,NG,OK,NG,采购产,品,品验证,组,组织机,构,构和职,责,责:,康讯技,术,术一部,康讯质,量,量部,IQC,康讯供,应,应部,康讯仓,储,储部,负责对,市,市场合,同,同中有,元,元器件,监,监制、,筛,筛选要,求,求的在,供,供方技,术,术质量,保,保证协,议,议中提,出,出相应,条,条款要,求,求。,负责市,场,场合同,中,中元器,件,件采购,产,产品的,监,监制,负责提,供,供采购,产,产品的,检,检验和,试,试验标,准,准。,市场合,同,同要求,中,中元器,件,件外协,筛,筛选工,作,作；,采购产,品,品的验,证,证。,负责按,物,物料代,码,码规定,的,的要求,进,进行采,购,购及采,购,购产品,在,在供方,验,验证（,以,以下简,称,称“外,检,检”）,的,的报验,工,工作。,负责采,购,购产品,接,接收、,送,送检、,入,入库工,作,作,采购产,品,品的验,证,证,验证的,具,具体程,序,序:,1.,采购产,品,品所需,验,验证活,动,动的识,别,别,在,采购过,程,程中应,根,根据合,同,同和具,体,体产品,验,验收的,必,必要性,来,来规定,其,其验证,活,活动的,方,方式和,要,要求，,如,如在采,购,购信息,的,的验收,协,协议中,规,规定采,购,购产品,监,监制、,筛,筛选、,在,在公司,验,验证、,到,到供方,验,验证等,。,。,康讯技,术,术一部,负,负责提,供,供采购,产,产品的,信,信息并,提,提供采,购,购产品,的,的验证,标,标准。,2.合同要,求,求元器,件,件监制,和,和筛选,a.技术一,部,部要在,招,招标或,技,技术质,量,量保证,协,协议中,对,对供方,提,提出监,制,制和筛,选,选要求,，,，明,确,确筛选,达,达到的,技,技术要,求,求。,b.技术一,部,部按协,议,议要求,及,及时赴,元,元器件,承,承制单,位,位，对,生,生产线,、,、检测,设,设备、,生,生产工,艺,艺、质,量,量保证,措,措施及,关,关键工,序,序进行,监,监制。,c.供方能,满,满足合,同,同筛选,技,技术要,求,求的，,尽,尽量安,排,排进行,出,出厂前,的,的筛选,；,；筛选,条,条件及,检,检验判,据,据依据,顾,顾客合,同,同要求,。,。,d.对于列,入,入合同,要,要求的,元,元器件,库,库房材,料,料没有,筛,筛选过,，,，检验,科,科均应,进,进行外,协,协筛选,；,；检验,科,科与筛,选,选单位,签,签订筛,选,选合同,，,，明确,技,技术要,求,求，筛,选,选验收,合,合格后,，,，办理,接,接收。,3.内检,a.查验供,方,方提供,的,的合格,文,文件,康,康,讯,讯质量,部,部进料,检,检验科,接,接受仓,储,储部送,来,来的接收送,检,检清单（表QR74.3010-2002A-02，统,计,计员立,即,即在网,上,上录入,流,流水号,，,，检验,员,员根据,采,采购产,品,品的具,体,体检验,标,标准识,别,别验证,方,方法：,查,查验供,方,方提供,的,的合格,文,文件、,进,进货检,验,验或需,外,外检报,告,告。,b.根据检,验,验条件,和,和供方,以,以往质,量,量水平,确,确定：A）全检B）抽检C）免检,c.认证试,用,用材料,技,技,术,术一部,工,工程师,填,填写小批量,试,试用单，并提,供,供标准,或,或样品,交,交检验,科,科。检,验,验员在,合,合格包,装,装上贴小批量,合,合格证标识，,库,库房应,优,优先发,放,放小批,量,量试用,材,材料，,并,并在小批量,试,试用单上填写,试,试用数,量,量、单,板,板名称,、,、计划,跟,跟踪号,等,等。生,产,产部工,艺,艺科、,品,品管科,负,负责过,程,程试用,记,记录，,并,并在小,批,批量试,用,用单上,注,注明板,号,号范围,，,，在单,板,板上贴XP-M标签，,以,以便跟,踪,踪试用,结,结果。,d.检验员,根,根据材,料,料标准,和,和检验,作,作业指,导,导书对,样,样品进,行,行检测,或,或试验,，,，将结,果,果填入STEEP2001中，检,验,验结果,经,经上级,确,确认，,若,若合格,，,，将样,品,品和接收送,检,检清单送交仓,储,储部接,收,收组，,并,并在来,料,料的大,包,包装箱,上,上贴条,码,码合格,证,证。若,不,不合格,，,，送检,单,单上合,格,格数量,划,划“O”，检验,员,员填写材料检,验,验不合,格,格通知,单,单，经工,程,程师确,认,认后，,将,将样品,、,、接收送,检,检清单、材料检,验,验不合,格,格通知,单,单一起送,接,接收组,，,，在包,装,装箱上,贴,贴不合,格,格标签,，,，由接,收,收组负,责,责将不,合,合格品,隔,隔离并,将,将材料检,验,验不合,格,格通知,单,单送技术,一,一部和,供,供应部,，,，采购,员,员通知,供,供方退,货,货或办,理,理让步,接,接收。,e.对开发,选,选用新,品,品材料,，,，无验,收,收标准,可,可由开,发,发人员,确,确认是,否,否入库,。,。检验,员,员遇到,无,无标准,或,或需技,术,术一部,判,判定，,如,如验收,单,单上有,几,几种材,料,料，可,将,将待判,定,定材料,“,“合格,数,数”项,划,划“O”，将材,料,料置于,技,技术部,处,处理状,态,态。,4.外检,采购产,品,品在供,方,方验证,必,必须在,采,采购信,息,息中规,定,定验证,活,活动的,安,安排并,规,规定采,购,购产品,放,放行的,方,方法，,需,需要时,到,到供方,处,处进行,生,生产过,程,程检验,。,。,a.检验科,根,根据合,同,同信息,和,和采购,信,信息制,定,定外检,产,产品明,细,细并提,供,供给供,应,应部。,b.,康讯供,应,应部在,进,进料点,前,前至少,三,三个工,作,作日通,知,知质量,部,部检验,科,科外检,。,c.对于结,构,构件，,康,康讯供,应,应部在,通,通知质,量,量部的,同,同时通,知,知供方,填,填写中兴通,讯,讯外检,产,产品验,收,收报告,d.康讯质,量,量部检,验,验科接,到,到报告后，应,在,在二个,工,工作日,内,内到供,方,方对采购,产,产品进,行,行检验,和,和试验,，,，将检,测,测结果,填,填写在材料检,验,验记录和报告上，将,报,报告交,给,给供方,，,，在合,格,格采购,产,产品或,包,包装上,贴,贴合格,证,证。供,方,方凭合格证和报告向康讯,仓,仓储部,交,交付。,e.对判为,不,不合格,的,的产品,，,，康讯,质,质量部,检,检验员,填,填写材料不,合,合格通,知,知单，经质,检,检技术,员,员或工,程,程师确,认,认，通,知,知供方,、,、康讯,供,供应部,和,和技术,一,一部，,供,供方对,不,不合格,品,品返工,后,后重新,从,从5.3,.,.2程序开,始,始。让,步,步接收,执,执行不合格,控,控制程,序,序Q/ZXZ 83.1010。,文件的,发,发放与,管,管理,技术文,件,件：正式归,档,档文件,、,、临时,文,文件;图纸、,技,技术通,知,知单、,技,技术,文件更,改,改单、,标,标准色,板,板。,1.,康讯文,控,控中心,是,是向供,应,应商提,供,供中兴,公,公司批,量,量采购,的,的技术,资,资料的唯一接,口，任何其,他,他部门,或,或个人,所,所提供,资,资料都,视,视为无,效,效文件,。,。,2.各事业,部,部结构,工,工艺部,开,开发样,机,机、产,品,品试制,时,时可向,供,供应商,提,提供研,发,发图纸,，,，,但不能,作,作为批,量,量加工,的,的依据,。,。,文件的,发,发放与,管,管理,文件的,发,发放与,管,管理,文件的,发,发放方,式,式,1.技术一,部,部材料,工,工程师,根,根据打,样,样的需,求,求 填,写,写技术文,件,件申领,表,表(I),2.供应各,部,部业务,员,员根据,中,中标，,供,供货需,求,求、询,价,价等,情,情况填,写,写技术文,件申领,表,表(I),3.资料员,将,将接收,的,的“技,术,术通知,单,单”及,所,所附文,件,件交相,关,关业务,员,员传阅,，,，业,务员根,据,据业务,填,填写技术文,件,件申,领,领表(I),一日内,返,返回资,料,料员;对于,技术更,改,改通知,单,单及附,文,文件由,资,资料员,根,根据发,放,放记录,直,直接发,放,放。,4.资料员,按,按申领表规定的,发,发放时,限,限、发,放,放内容,，,，填写技术文,件发放,登,登记表(I)表，将技,术,术文件,发,发放相,关,关供方,签,签收，,同,同时将,供,供,方已签,收,收的发 放,表,表复印一,份,份给供,方,方，供,方,方接到,技,技术文,件,件后审,核，若,有,有疑问,需,需在一,日,日内提,出,出。,文件的,发,发放方,式,式,5.供方可,凭,凭康讯,业,业务员,发,发出的,“,“询价,单,单”做,为,为申领,表,表向资,料,料员申,请,请图纸,。,。,6.PCB类材料,资料员,将,将接收,的,的PCB启用通,知,知单或,更,更改单,，,，下发PCB业务员,签,签收；,业务员,根,根据采,购,购需求,填,填写技术文,件,件申领,表,表（II）资料员,按