IPTV业务质量监测及视频分析方案培训课件

,智慧网络 深度业务感知,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,智慧网络 深度业务感知,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2019年12月11日星期三4时19分28秒,#,IPTV业务质量监测及视频分析方案(iSA),2,目录,IPTV运维,现,现状及,需,需求分,析,析,IPTV服务,质,质量保,障,障方案,iSA,系,系统监,测,测优势,iSA,系,系统案,例,例介绍,IPTV运维,现,现状,3,运维人,员,员,客服人,员,员,机顶盒,用,用户,视,频,频质量,下,下降,打,电,电话向,客,客服人,员,员投诉,派,单,单至运,维,维人员,人,工,工进行,故,故障定,位,位排除,向,客,客服反,馈,馈,进,行,行客户,回,回访,用户使,用,用情况,？,？,被动式,运,运维,4,IPTV运维,面,面临的,挑,挑战,无法客,观,观评价,当,当前网,络,络对IPTV,业,业务的,支,支持情,况,况,无法给,出,出指导IPTV业务,持,持续优,化,化的关,键,键指标,缺乏故,障,障定界,定,定位工,具,具,无法定,界,界是哪,个,个网络,层,层次的,问,问题,难以界,定,定是否,需,需要上,门,门排除,故,故障，,导,导致无,效,效上门,用户体,验,验不可,知,知,无,无法实,施,施主动,运,运维或,主,主动关,怀,怀,缺乏有,效,效预警,手,手段减,少,少用户,投,投诉和,沉,沉默用,户,户流失,IPTV用户,投,投诉率,高,高,被动式,运,运维的,不,不足,IPTV运维,需,需求分,析,析,5,主动运,维,维，端,到,到端的IPTV质量,监,监控,出现问,题,题能快,速,速故障,定,定界,家庭终,端,端故障,远,远程诊,断,断,全网的,质,质量指,标,标量化,分,分析,反映用,户,户的真,实,实体验,关键需,求,求分析,目录,6,IPTV运维,现,现状及,需,需求分,析,析,IPTV服务,质,质量保,障,障方案,iSA,系,系统监,测,测优势,iSA,系,系统案,例,例介绍,iTV,服,服务质,量,量保障,端,端到端,方,方案,7,直播频道质量监测,终端质量监控,iTV,平台质量监测,承载网质量监控,iSA,产,产品简,介,介,产,产品,组,组合,8,固定式,设,设备,BA1000,：,：视频,分,分析探,针,针获取,网,网络性,能,能和视,频,频流质,量,量指标,VA2000,：,：对视,频,频源200路,流,流进行,全,全面监,控,控,移动式,设,设备,SA2001,：,：独立,设,设备，,从,从网络,节,节点或,本,本地引,入,入视频,源,源进行,质,质量分,析,析,iSA,视,视频,监,监测设,备,备,BA1000,网,网络探,针,针,VA2000,视,视频分,析,析仪,SA2001,离,线,线式视,频,频分析,系,系统,BA1000,iSA,产,产品简,介,介 VA2000,9,产品特,点,点,支持两,个,个1000M,网,网口，,同,同时分,析,析200路2,.,.5MB视频,流,流,支持主,、,、被动,方,方式,(,(镜像,分光,器,器)、,主,主动方,式,式(IGMP,组,组播),获,获取,视,视频流,完整3层视,频,频质量,解,解析，,音,音视频,主,主观体,验,验MOS综合,评,评价,TS层,:,:TR101290P1,/,/P2,视,视频,质,质量,码,码率,以,以及MDI分,析,析,PES,层,层:I/P,/,/B帧,损,损害/,主,主观体,验,验分析,ES层,:,:黑,场,场,静,静帧,IP/RTP,网,网络报,文,文分析,:,:重,复,复报文,乱,序,序报文,等,等,可定制,报,报警参,数,数，Email实时,发,发送报,警,警信息,自动存,储,储发生,故,故障时,的,的视频,文,文件及,报,报警参,数,数,支持远,程,程视频,播,播放功,能,能，可,远,远程播,放,放正在,传,传输的,节,节目,规范支,持,持,视频标,准,准:H,.,.264/MPEG2-TS,MPEG4part2/part10,AVS,网络标,准,准:UDP,/,/TCP/IP,RTP,RTSP,IGMPv2/v3,ICMP,SNMP v2,支持单,播,播,组,组播,广,广播网,络,络协议,标,标准,支持Syslog,Telnet/SSH,iSA,产,产品简,介,介 BA1000,10,产品特,点,点,支持100/1000M以,太,太网口,支持主,/,/被动,方,方式同,时,时对20路2.5MB视,频,频流的,测,测量分,析,析，支,持,持轮询,方,方式对,超,超过百,路,路视频,流,流的测,量,量分析,视频损,伤,伤分析,:,:TR101290 视,频,频质量,，,，码率,以,以及媒,体,体封包,指,指标MDI分,析,析,IP/RTP,网,网络报,文,文分析,:,:重,复,复报文,，,，乱序,报,报文等,支持ping,和,和traceroute,拨,拨测进,行,行网络,连,连通性,探,探测,支持RFC2544,网,网络测,试,试:网,络,络吞吐,量,量、延,时,时、丢,帧,帧率，,网,网络抖,动,动等,BA1000,规范支,持,持,视频标,准,准:H,.,.264/MPEG2-TS,MPEG4part2/part10,AVS,网络标,准,准:UDP,/,/TCP/IP,RTP,RTSP,IGMPv2/v3,ICMP,SNMP v2,支持单,播,播,组,组播,广,广播网,络,络协议,标,标准,支持Syslog,Telnet/SSH,iSA,产,产品简,介,介 SA2001,离线分,析,析系统,以,以一致,的,的、可,配,配置的,方,方式，,检,检测基,于,于文件,的,的数字,视,视频音,频,频内容,，,，检查,文,文件的,正,正确性,可以检,查,查出各,种,种视频,故,故障,马赛克,黑屏,静帧.,亮度不,达,达标,掉色,可以检,查,查出各,种,种音频,故,故障,静音,弱音,音量过,高,高过低,11,iSA,功,功能简,介,介,终,终端,质,质量监,测,测 1,12,终端质,量,量监测,运行于iTV,机,机顶盒,上,上的监,测,测模块QosMon,对,对终,端,端机顶,盒,盒上的iTV,业,业务进,行,行实时,监,监测，,主,主要分,为,为两大,类,类监测,功,功能:,实时监,测,测机顶,盒,盒收看,的,的视频,流,流的质,量,量情况,，,，包括,反,反映QoS的,参,参数VSTQ,、,、Loss、MDI,等,等和反,映,映QoE的参,数,数MOS、以,及,及视频,流,流内容,层,层的详,细,细参数,信,信息,实时监,测,测机顶,盒,盒收视,的,的EPG操作,行,行为，,分,分析IPTV,业,业务的,质,质量状,况,况（如,频,频道切,换,换时长,、,、页面,响,响应时,长,长等）,，,，以及,各,各业务,使,使用行,为,为或各,节,节目收,看,看行为,等,等,iSA,功,功能介,绍,绍,终,终端,监,监测质,量,量 2,13,终端质,量,量监测,实时质,量,量监测,:,:对,当,当前机,顶,顶盒播,放,放视频,质,质量进,行,行实时,查,查询以,及,及监测,分,分析,实时质,量,量告警,:,:在,视,视频质,量,量低于,阈,阈值以,及,及EPG操作,时,时长超,过,过阈值,时,时进行,主,主动告,警,警,机顶盒,历,历史记,录,录分析,:,:对,机,机顶盒,的,的历史,使,使用质,量,量记录,进,进行波,形,形图展,示,示，便,于,于对故,障,障机顶,盒,盒进行,历,历史记,录,录分析,重点客,户,户服务,:,:对于,重,重点用,户,户划分VIP,分,分组，,对,对其进,行,行重点,质,质量监,测,测保障,iSA,功,功能介,绍,绍 iTV业务,平,平台监,测,测,14,业务平,台,台监测,功,功能,在机顶,盒,盒侧对EPG,、,、VOD的交,互,互情况,进,进行实,时,时监测,，,，对顶,盒,盒与EPG服,务,务器、VOD,服,服务器,交,交互的,质,质量情,况,况进行,测,测量分,析,析，全,面,面记录EPG,服,服务器,、,、VOD 服,务,务器的,性,性能响,应,应状况,。,。,支持以,下,下交互,流,流程的,跟,跟踪分,析,析,时移流,程,程,点播基,本,本流程,EPG,访,访问,流,流程,iSA,功,功能介,绍,绍 EPG 监,测,测,15,EPG,性,性能监,测,测功能,实时EPG性,能,能监测,:,:对,用,用户操,作,作时机,顶,顶盒与,各,各EPG服务,器,器交互,进,进行监,测,测分析,，,，全面,快,快速反,映,映各EPG服,务,务器响,应,应性能,以,以及业,务,务服务,性,性能,实时EPG质,量,量告警,：,：一旦,机,机顶盒,与,与EPG交互,时,时长或,切,切换频,道,道时长,超,超过阈,值,值，实,时,时主动,告,告警,EPG,无,无操作,监,监测：,对,对长时,间,间无操,作,作的机,顶,顶盒进,行,行主动,告,告警，,以,以全方,位,位了解,机,机顶盒,使,使用情,况,况,EPG,质,质量报,警,警,EPG,性,性能监,测,测,EPG,无,无操作,监,监测,iSA,功,功能简,介,介,点,点播,拨,拨测,点播节,目,目主动,拨,拨测,视频分,析,析仪模,拟,拟机顶,盒,盒收看,点,点播节,目,目与媒,体,体服务,器,器的交,互,互流程,，,，主动,发,发起RTSP,交,交互，,实,实现对,点,点播节,目,目视频,内,内容质,量,量的拨,测,测。点,播,播拨测,的,的质量,监,监测包,括,括：,RSTP交互,时,时长与,成,成功情,况,况,点播节,目,目视频,流,流的视,频,频质量,情,情况,反映用,户,户QoE的MOS,视频内,容,容层各,项,项参数,TR101290各,项,项参数,、,、MDI各参,数,数,网络时,延,延、丢,包,包率、,抖,抖动,点播视,频,频流拨,测,测功能,可,可同时,对,对多个,点,点播节,目,目进行,拨,拨测，,还,还可以,和,和直播,频,频道监,测,测同时,进,进行,16,iSA,功,功能简,介,介,直,直播,节,节目源,监,监测,17,直播节,目,目视频,源,源监测,功,功能,视频分,析,析仪实,时,时监控,直,直播频,道,道视频,源,源的视,频,频流质,量,量状况,；,；,支持MPEG2-TS/MPEG4/H264,/,/AAC等多,种,种主流,音,音视频,格,格式,支持多,达,达200路视,频,频流同,时,时实时,监,监控,支持被,动,动式镜,像,像、分,光,光获取,单,单播视,频,频流、IGMP组播,加,加入方,式,式获取,频,频道组,播,播视频,流,流,提供视,频,频流MOS-VQ质,量,量、TR101-290、PCRJitter,、,、Packet Loss,、,、Throughput，,还,还有MDI媒,体,体传输,质,质量指,标,标，视,频,频流速,率,率,封,封包丢,失,失,网,网络带,宽,宽利用,率,率等多,种,种参数,图形化,方,方式实,时,时显示,直,直播频,道,道节目,源,源质量,波,波动情,况,况,支持自,动,动报警,，,，支持,通,通过SMS、Email实,时,时发送,报,报警信,息,息,目录,18,IPTV运维,现,现状及,需,需求分,析,析,IPTV服务,质,质量保,障,障解决,方,方案,iSA,系,系统监,测,测优势,iSA,系,系统案,例,例介绍,iSA,系,系统监,测,测优势,视频格式支持,H.264/MPEG2 TS/RTP/UDP/IP/以太 协议栈,H.264/MPEG2 TS/RTP/UDP/IP/VLAN/以太 协议栈,H.264/MPEG2 TS/RTP/TCP/IP/以太 协议栈,H.264/MPEG2 TS/R