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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,12月份质量分析会议,主持:品质部,/,李海德,编制日期:,201,5,.,1,.3,电话:15875001856,一、,质量目标完成率,二、,来料品质,三、,制程品质,四、,成品品质,五、,品质异常,六、,退货数据,七、,客户投诉,八、,重大质量事故,九、,生产质量目标评比,十、,各部门建议(,5,分钟),目录,第一章,质量目标完成率,为了完善公司品质部的质量管理体系的有效运行。全面提升领航总厂质量管理及服务客人为目标,。针对公司客,户,投,诉,多,品质下滑严重的现状。201,4,年品质部根据公司的经营方针,与产品定位,制定各车间达成的质量目标。根据201,4,年品质部12月份,的,检验,数据,,统计,分析如下:,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,12月份质量目标达成率,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,第二章,来料品质,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,前三项不合格供应商分析,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,底片冲压,深浅不一致,色差明显,、混装。,芯片不一致,,参数不达标,木林森不良供应商纠正预防,措施,第1项:,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,蓝极不良供应商纠正预防,措施,第2项:,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,双鑫不良供应商纠正预防措施,第3项:,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,小 结,从12月份采购部各物料看:,已改善问题:,1,、26W、36W太阳节能球泡铝件,变形、托盘不平问题,已作改善,本月现未,出现不良现象,。,2、,创辉电解混装问题,已作改善,现未发现不良现象,。,3、,COB灯珠已有用聚科灯珠改善,不亮、色差明显好转。,仍然存在,问题,:,1、银钻天花灯铝件不吻合,车间组装困难。,2、,超薄筒灯铝件底片冲压深浅不一致、面环色差明显、混装现象未能解决,。,3、灯盘PC罩长度、开口尺寸不稳定,来料异常。,4、来料铝材变形、刮花比例大,困扰品质与生产。,12月份对采购部,仍然存在的品质问题,给予批评,要求采购部在1月内对仍然存在的问题给予联系供应商改善,品质部对车间材料异常问题未把关好,作自我检讨,1月份将重点要求改善铝件不吻合、铝材变形、刮花问题。,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,第三章,制程品质,12月各车间生产直通率:,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,12月份一车间支架质量目标直通率要求:,95%,通过柏拉图分析如下,从以上图表可以分析出来:累计影响度接近,80%,的是灯珠不亮、掉线、耐压漏电前三项,应重点控制此项目,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,作业过程流水作业不畅,材料,设备,人员,环境,方法,贴片加工不良,灯珠虚焊、贴歪,灯条灯珠不亮,切灯条损伤灯珠,作业不规范,玻纤板来料不良,断线路,人员岗位操作不协调,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,材料,设备,人员,环境,方法,冷却时间太短,脱焊掉线,线耳掉线,掉线,模具异常,电线难上锡,存放后有氧化,材料,设备,人员,环境,虚焊、假焊,焊线未自检,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,12月份二车间灯带质量目标直通率要求:,95%,通过柏拉图分析如下,从以上图表可以分析出来:累计影响度接近,80%,的是灯珠不亮、线路板短路断路、掉线前三项,应重点控制此项目,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,材料,设备,人员,环境,方法,包装方式及运输不当,灯珠不亮,加工商贴片未控制好,灯珠虚焊、贴歪,焊线时未作检查将不良品选出,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,材料,设备,人员,环境,方法,包装方式及运输压断,线路板短路断路,线路板材质不良,铜泊断路、短路未选出,不能顺其自然分开时未小心检查,分灯条损坏,用力过大撕断,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,12月份三车间质量目标直通率要求:,97%,通过柏拉图分析如下,从以上图表可以分析出来:累计影响度接近,80%,的是磁环错脚掉脚、虚焊连焊、掉线前三项,应重点控制此项目,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,材料,设备,人员,环境,方法,下锡时间、手法不对,存放久有氧化,员工未认真作自检,磁环错、掉脚,插件未检查脚位插错,漏铜点掉脚,下锡未认真自检,磁环上锡效果差,时间太快、板不放平,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,补焊人员未自检,材料,设备,人员,环境,方法,补焊时将虚焊连焊的选出重新过波峰,1人补2条拉,波峰焊异常,技术员未及时调整,虚焊连焊,补不赢,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,12月份四车间质量目标直通率要求:,98%,通过柏拉图分析如下,从以上图表可以分析出来:累计影响度接近,80%,的是灯珠不亮、驱动掉线、正负极焊反不亮前三项,应重点控制此项目,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,作业安装前灯板没测试,材料,设备,人员,环境,方法,灯珠虚焊、贴反,铝基板漏电,堆放损伤灯珠,灯珠不亮,作业不规范死灯珠,物料来料问题死灯珠,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,人员,方法,焊线掉线,接灯珠正负极虚焊掉线,驱动掉线,焊接驱动时将不良选出,材料,设备,人员,环境,驱动进仓时掉线,测试不认真,三车间补焊漏补线,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,12月份五车间质量目标直通率要求:,99%,通过柏拉图分析如下,从以上图表可以分析出来:累计影响度接近,80%,的是铁料模印、掉焊变形、边框歪斜前三项,应重点控制此项目,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,材料,设备,人员,环境,方法,模具磁性大,冲压员过程未按要求作业,过程消磁少,铁料模印,未定时清理杂物,培训教育少,铁料表面有油渍贴模,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,材料,设备,人员,环境,方法,点焊机电流不够,焊点过小,掉焊变形,焊点不牢掉焊,碰焊后堆放不规范变形,点焊机不稳定,材料,设备,人员,环境,铁料有锈斑难上锡,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,12月份六车间质量目标直通率要求:,95%,通过柏拉图分析如下,从以上图表可以分析出来:累计影响度接近,80%,的是灯珠不亮、驱动不亮、正负极接错前三项,应重点控制此项目,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,老化后不良品未标识交维修,材料,设备,人员,环境,方法,三车间老化测试不看功率,驱动镇流器不良,人员责任意识差,培训教育少,LED工程型老化坏IC,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,安装前灯条没选老化测试,材料,设备,人员,环境,方法,老化烧坏灯珠,灯珠贴片虚焊打火,灯珠质量差,灯条灯珠不亮,堆放损伤灯珠,作业不规范,小 结,从12月份各车间制程检查检验看:,已改善问题:,1,、一车间LED支架作业方式已改善,生产过程无堆叠流水拉上。,2、,六车间焊线、老化工序已作培训固定人员作业,掉线不良问题已改善,。,仍然存在,问题,:,1、一车间焊线人员工作自检差,不良品掉线多;线路板起铜皮不良多。,2、二车间灯条生产前未测试,点亮上轴工序作业过快,未能将灯珠贴片贴歪、连焊、,虚焊等不亮选出,半成品不良率高。,3、三车间补焊人员作业不赢虚焊连焊多,测试、老化测不认真,后工序明显投诉不,良品比例大。,4、四车间铝件物料不良异常多,车间人员管理意识差,现场作业堆放混乱,物料工,艺问题多。,5、六车间出现色差现象,仓库库存有3*16W、2*16W色差灯条。,12,月份对生产,一、三、四、六车间仍然存在的品质问题,给予批评,品质部对各工序监管不到位,作自我批评检讨,要求采购部对物料不良给予联系各供应商改进。,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,第四,章 成品品质,12月一次检验进仓合格率:,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,成品进仓检验合格率,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,制程异常处理,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,第六章 退货,数据,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,第六章 退货,数据,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,1、质量问题:,第六章 退货,数据,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,2、其它问题:,小结,已改善问题:,1、灯带已改变不折弯方式钩并连线,改善本断板不良退货现象。,仍存在问题:,1、3*28W灯盘3*16W灯盘,灯罩灯管位偏移、盘头铁料过薄现象未能解决。,2、仓库原恒流COB筒灯,仍有使用烧坏灯珠、驱动现象。,1月份品质部对仍然存在的问题给予查核要求整改善,避免退货,。,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,主要为:,1、灯盘,灯罩灯管位偏移,盘头铁料过薄。,2、灯带,线路断板不亮,。,主要为:,1、镇流器、LED支架、,球泡保质期到。,主要为:,1、客户取消合作。,四、九月客户投诉,第七章 客户投诉,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,四、九月客户投诉,第七章 客户投诉,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,小 结,从12月份客户投诉看:,已改善问题:,1,、上月,超薄筒灯,脏污、变形、掉挂耳问题已,改善,本月无此问题客诉。,仍然存在,问题,:,1、LED,产品,,使用过程死灯珠不亮异常,,导致客诉。,2、,3*28W、3*16W灯盘模具、材料未改好,,灯罩灯管位偏移、盘头下垂,,导致,客诉。,3、江西产品,采购部人员贴条码贴错问题,,,导致客诉。,1月份对客诉的问题要求各部门配合品质分析改正,并认真落实检查效果,品质部重点对仍然存在的问题给予跟进改善成效,减少客诉不良现象。,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,1月份品质部工作重点,:,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,12月份生产质量目标评比,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,第十章 各部门建议,欢迎各部门同事对产品质量的改善提出宝贵的建议,同时欢迎各部门领导与同事对品质部的工作提出需要改进的建议,谢谢!,喜欢品质交流的人可加我哦QQ572206846,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,谢谢大家,!,卓越品质、做世界顶级光源电器领航者,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH,
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