魔兽争霸产品策略cgyf

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of warcraft,简称,WOW,,由美国暴雪娱乐公司(,Blizzard,)开发的大型多人线上游戏。内测版本,2004,年制作完成,,2005,年正式运营。,2008,年底,付费注册用户超过,1100,万,在线上游戏中市场占有率达到,62%,。经过,2011,年,据暴雪娱乐官方数据,游戏的续费用户从,1200,万下降至,1100,万。,项目背景,暴雪以每年一部资料片的进度发展着游戏,可玩性不断前进,游戏围绕魔兽争霸的故事主线发展剧情。,2004,年底到,2009,年中旬第九城市计算机技术咨询(上海)有限公司为魔兽世界大陆代理商,2009,至今代理商为网易。,项目目的,魔兽世界在线上游戏的市场占有率在不断地下降,在大陆市场不仅有腾讯等代理的日韩线上游戏的等竞争者,同时也有完美公司的,完美世界,和网易自身产品,梦幻西游,等大陆本土游戏竞争。本次项目的目的是研究产品相关营销现状,从而通过改进产品相关营销的不足,达到占有更大的市场的目的。,魔兽世界的市场选择和消费者定位,地理因素,由于通讯行业的发达,魔兽世界作为一款网络游戏产品,可以经由网路传播的特点,使其能够最大程度的扩张,而不受地理因素的限制。因此,魔兽世界的市场不局限于开发公司所在的欧美地区,目前除了欧服、美服以外,还有中服、韩服、俄服、台服多个地区代理,满足了大多数国家和地区的需求。,人口因素,文化方面,魔兽世界的背景设定是传统的西方魔幻架空世界。虽然是西方背景,但是在文化国际化的今天,同样也受到东方玩家的追捧。,个人因素方面,消费者主要是15-30岁年龄段的游戏玩家,职业分布多为大学生、自由职业者和其他收入稳定、时间充裕的人群。,心理因素,作为进入国内的第一批3D网游,满足了广大玩家对画面效果的需求。而角色扮演的游戏性质,满足了玩家的个人英雄情结。游戏内聊天、多人副本等系统的设定满足了玩家网络社交的需要。,行为因素,由于网络游戏的特性,当一名玩家进入游戏后很容易吸引身边的诸多潜在消费者。同时,消费者考虑到在此款产品中的投入,以及游戏中建立的朋友圈后,不会轻易转移至其他产品,从而培养出绝对品牌忠诚者。,当然任何一款游戏都有盛衰兴败,虽然魔兽世界自运营至今已经9年,寿命之长令人乍舌,而且如今的影响力仍然不弱,但是我认为魔兽世界已经走过了他的鼎盛时期,大批质量不低的网络游戏、甚至单机游戏的涌现,使不少消费者品牌忠诚转移。虽然魔兽世界的吸引力逐渐减弱,但仍占据着网络游戏的主流地位,同时开发公司动视暴雪也通过其他产品,诸如星际争霸、魔兽争霸、暗黑破坏神等经典游戏保持着广大消费者对他的忠诚度,在玩家中流传着”暴雪出品,必属精品“的美名。,四、促销,与广告,策略,九城时期为魔兽进军中国市场时期,所以促销的主要目的在于尽快吸引中国玩家,迅速占领市场,扩大魔兽的影响力。这也是魔兽促销的高峰时期。,常规促销手段:,1.“,买点卡,送客户端,”,,,“,买相关礼品,送海报,地图,”,等。因为游戏的收入来源还是要靠游戏点卡,所以这是网游最常见的促销方法。,2.,在杂志、报纸和网络以及公交车上打广告,,,在国内的主流游戏杂志和电脑报刊登出魔兽,世界,的广告。,3.,与其他品牌合作,做周边产品。,曾在,2006,年与飞利浦联合展开“工作娱乐,冲破空间局限”系列活动;在,2007,年与海尔电脑合作“十一”限量版炫酷装备促销活动。,4.,不定期举行各种挑战赛等大型活动。,九城时期为魔兽进军中国市场时期,所以促销的主要目的在于尽快吸引中国玩家,迅速占领市场,扩大魔兽的影响力。这也是魔兽促销的高峰时期。,1.,跨界,合作,2005-2006,年“可口可乐”与魔兽世界的广告联合可谓是当年异业合作的经典之作了。两个公司分别在自身的宣传活动中加如了对方的宣传元素,例如可口可乐广告中出现魔兽世界中的一些镜头,魔兽世界游戏中推出了喝可口可乐送游戏时间的活动等等。,2.,把现实的商品促销结合成为游戏内部的促销活动,玩家可以从虚拟社会中得到现实社会真正的实惠,这种形式相较之下更受玩家的欢迎。玩家会觉得他们在虚拟社会中的努力得到了认可和证明。魔兽也曾与必胜客合作,只要玩家在在线游戏“宠物王”中打怪,就有机会获得从怪物身上掉下来的必胜客赠餐券,打折甚至免费吃比萨,。,九城的特色促销:,新代理商网易的促销方式,网易接手后,由于停服事件,魔兽在线人数有所下降。为抓牢老玩家并延长游戏生命周期,需要推出一系列促销手段。,未开服前就推出“免费畅游魔兽世界”活动以拉回老玩家。,2010,年开展绑定安全令牌送,2000,分钟游戏时间的活动,2011,年,1,2,月,在线购买点卡且单笔满,30,元有机会抽奖获得“霜之哀伤”浴巾一条,官网更新“招募新战友”活动专题页面。战友招募系统是台湾及其他地区魔兽世界常用的一种促销手段,主要目的是通过现有用户拉进新用户,玩家可以通过该活动获得经验三倍、珍贵坐骑以及召唤队友技能等,但之前从未在大陆地区开展过。开通战网增值服务,加速副本,和资料片,开放时间。,不难看出,这以上所有的促销活动其实都是在挽救转换代理商、停服时间过长等事件过后游戏人数下降局面以及推广网易在接手后开发的安全令牌等新产品。,3.,博客营销推广,九城将视线瞄准了独具互动效果的博客,并选择新浪网作为营销活动的平台。,2007,年伊始九城联手新浪游戏频道隆重推出,“,感动艾泽拉斯,”,首届魔兽世界博客大赛。大赛广泛收录玩家个人博客中描写魔兽世界游戏内外生活点滴的心情文章,“,感动艾泽拉斯,首届魔兽世界博客大赛,”,活动,证明了博客作为新媒体营销工具的价值。使用博客等新媒体营销工具将是未来营销发展的必然趋势,抓住这个趋势并在此基础上有所创新,当同行业者还在徘徊之时,,“,魔兽,”,已经率先成功踏上了博客营销的征途,并取得了非凡的效果。,作为暴雪公司旗下的又一经典力作,魔兽世界一上市就得到了广泛的支持,玩家数目一度超过3万人,可谓在中国一时间掀起了一股“魔兽狂潮”。针对中国玩家普遍的收入水平和价格接受能力,参照了过去几款网络游戏的收费方式。魔兽世界推出了“免费赠送客户端,购买点卡进行游戏”的价格策略。即免费获得游戏一周的体验时间,之
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