计划工作概述

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/9/30,*,*,第三章 计划工作概述,学习目标,本章点晴,走进管理,主要内容,管理实训,返回,2021/9/30,1,学习目标,知识点,1,、了解计划的,概念及任务,，理解计划,工作,的,性质,；,2,、理解,计划工作的种类与程序,，掌握,计划工作,的步骤与方法；,3,、掌握,计划工作的原理。,技能点,1,、,形成工作学习生活中制定计划,；,2,、管理创新能力,3,、决策的能力,4,、编制计划书的能力。,5,、能简单运作目标管理。,返回,2021/9/30,2,本章点晴,计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。,哈罗德孔茨,返回,2021/9/30,3,走进管理,有一名18岁的高中学生，她在高中的时候去看了一部电影，那部电影描述的是法国巴黎铁塔。她对这部电影印象非常深刻，她就给自己许下了一个承诺等她毕业的时候她一定要去巴黎参观一下巴黎铁塔。结果高中毕业就去忙着考大学，她的梦想是在高中就酝酿而成的，大学四年她就一直对自己期许，等她大学毕业以后去一趟。大学四年很快就过去了，但是她的梦想并没有实现。当大学毕业以后，她就急于找一份安定的工作，当她找到工作时，她又说等她工作稳定的时候她一定要去巴黎。而在她工作稳定的时候，她又开始谈恋爱了。谈了恋爱她又给自己做了一个许诺，等她结婚一定要去一趟巴黎，结果结婚以后就是家里的柴米油盐酱醋茶，接着她怀孕了。她又想等她生了小孩再去巴黎玩。但是生了小孩以后，她的目标也转移了开始忙于照顾先生，处理家里的事情，还要去照顾小孩。,她又给自己做了一个许诺，等孩子长大了，她一定去巴黎玩。这个梦想一直到她的孩子结婚生子。有一天这个女人已经老态龙钟了，说了一句话：嗨，我这一辈子最渴望的就是有天去巴黎玩。而这个时候她已经躺在病床上了。,返回,2021/9/30,4,主要内容,第一节 计划工作的含义,第二节 计划的种类与程序,第三节 计划工作原理,返回,2021/9/30,5,第一节 计划工作的含义,计划工作的概念：,通过预测，权衡需要与可能，提出目标及落实目标的途径。,计划工作的任务：5W1H,计划工作的性质：,1、目的性,2、首位性,3、普遍性,4、效率性,5、创造性,返回,2021/9/30,6,第二节 计划的种类与程序,计划的种类,1、按计划的形式分,规则,（最简单形式的计划）,哈罗德,孔茨,计划层次体系,使命,目标,战略,政策,方案（综合性的计划）,程序,预算（数字化的计划）,规则（最简单形式的计划）,抽象,具体,下一页,返回,2021/9/30,7,2、按职能分类（企业的职能，如，销售、生产、财务、人事、供应等）,3、按期限分类（长期计划、中期计划、短期计划）,计划工作的程序,估量机会,确定目标,确定提供条件,拟定可选方案,评价备选方案,选择方案,拟定辅助计划,编制预算,下一页,上一页,返回,2021/9/30,8,计划工作的方法,（1）运筹学方法,（2）滚动式计划方法,具体计划,比较具体计划,比较粗略计划,2000,2001,2002,2003,2004,具体计划,比较具体计划,比较粗略计划,2001,2002,2003,2004,2005,绩效分析,绩效分析,实际执行中的经验,2000实际完成情况,加强或改善措施,2001实际完成情况,计划本身的原因,五年计划调整的措施方案选择,（3）计划-规划-预算方法,返回,2021/9/30,9,第三节 计划工作的原理,限定因素原理（木桶原理）,许诺原理,灵活性原理,改变航道原理,返回,2021/9/30,10,部 分,内 容,说 明,1、计划导入,（1）封面,计划书的脸面，应充满魅力,（2）前言,表明计划者的动机及计划者的态度,（3）目录,计划书的目录,2、,计划概要,（4）计划概要,概述计划书的整体思路与内容,3、,计划背景,（5）现状分析,明确计划的出发点，说明计划的必要性及其前提,4、,计划意图,（6）目的、目标设定,确定计划的目的、目标，说明计划的意义,5、,计划方针,（7）概念的形成,明确计划的方向、原则，规定计划的内容,6、,计划构想,（8）确定实施策略的结构,明确计划实施的结构及其组织保证，提高计划的效果,（9）具体实施计划,计划的具体内容，将实现目标的方法具体化,7、,计划设计,（10）确定实施计划,实施计划所需时间、费用、售货员及其他资源；预测计划可能获得的效果,8、附录,（11）参考资料,附加的与计划相关的资料，增加计划的可信度,计划文书的构成,返回,2021/9/30,11,计划书的构成样例,新商品计划书,进入市场计划书,促销活动计划书,（店内促销,）,会议计划书,返回,2021/9/30,12,1、形成商品的概念,（1）命名；（2）包装、设计。,2、目标市场（使用者、购买者、推荐者等）,3、竞争商品,（1）竞争商品；（2）类似商品。,4、本企业商品的市场定位,5、顾客化基本战略（顾客计算机信息系统）,6、产品制造方法（产品图纸、基本功能、安全性等）,7、产品用途（使用场所、使用机会、使用方法）,8、渠道,（1）营销渠道；（2）维修服务。,9、市场导入策略,（1）销售促进策略；（2）市场导入手段，等等。,10、广告计划（广告活动计划）,11、价格（关于成本、价格等）,12、开发推进（设计、试制、原材料等）。,返回,新商品计划书,返回,2021/9/30,13,1、主要商品,（1）对象商品的概要；（2）商品群展开,2、目前市场状况,（1）所售商品分析；（2）销售状况分析。,3、今后的方针与安排,4、商品对象（目标）,（1）商品目标；（2）商品市场。,5、分销渠道分析,6、进入市场所存在的问题,7、广告宣传计划,8、营业系统,9、个别工具的设计案,（1）样品方案；（2）价格表,进入市场计划书,返回,2021/9/30,14,1,、计划的名称,（1）活动名称（2）副标题,2、计划的目的（销售促进等）,3、计划的主题（活动主题）,4、对象商品,5、计划的内容（如：赠品种类、赠品的赠送方法）,6、计划的对象（目标顾客）,7、计划的目标（来店客人数、促销期间销售量等）,8、促销场所（店内）,9、促销时间,10、店内装饰,11、制品种类（广告传单、POP、卡片等）,12、通知方法（广告等）,13、运营计划,（1）店内任务安排（2）与以往计划的区别,14、计划的效果（顾客数、销量以外的预期效果）,促销活动计划书（店内促销,）,返回,2021/9/30,15,1、计划的名称,2、计划的目的,3、计划的主题,4、计划的内容,（1）整个会议（2）个别计划,5、会议的目标人员及人数,6、会议场所,7、会议日期,8、会场设计,（1）会场设计（2）个别展示（3）展示品准备,9、制品种类（广告、节目单、民意测验等）,10、宣传方法,11、运营计划,（1）任务分配（报名、进行、闭会）（2）人员计划,12、计划的效果（费用计划、预想效果等）,13、相关者一览表（主办者、协办者等）,会议计划书,返回,2021/9/30,16,封面,目录,结论概要,开设饮食店的场所、条件；营销战略观点；实际运营观点；开店后的计划。,1、前言：前提条件和条件设定；调查分析方法；本报告构成概要,2、物品概要,3、都市条件,位置、区域；人口迁移；收入水平；城市规模；饮食市场；市场前景。,4、开设条件：场所条件、位置、环境、道路及交通,5、商业环境条件,商业范围设定；商业范围人口；商业范围内商业设施；竞争状况；未来状况；商业环境条件概要。,6、结论,各条件的概念；对所有条件的判定；店铺提案；潜在月销售额测算,7、资料集,周边环境图示；周边竞争图示；城市关系图示；商业范围内人口资料。,“美味”饮食店商业环境调查计划书,返回,2021/9/30,17,管理游戏,关于本人自己的合同,形式：,个人完成,时间：,515分钟,道具：,如下面所示格式，信封、固体胶水,场地：,教室,目的：,1,帮助学员将培训所得的知识运用到工作中去。,2,培养良好的生活和工作习惯。,返回,2021/9/30,18,程序：,1,在培训的总结阶段，促使学员将注意力放到以下两个方面：,(1),将培训获得的新知识、新技能或新态度运用到工作中去的必要性。,(2),要成功做到这一点的困难所在。,2,简短地介绍一下签订一份自我改变的合同的优点，以及一份好的合同必须符合哪些条件,管理游戏,返回,2021/9/30,19,3,将合同的格式发给每位学员，给大家一些时间来填写完整。,4,最后请大家将信装入信封，并封好，在信封上写上自己的联系地址。,5,讲师将每位学员信封收上来，并告诉大家，他们会在30天后收到这封信。,分享：,1,哪些因素会阻碍你实施你所向往的改变？,2,为保证你成功实施计划，你准备采取哪些步骤？,管理游戏,返回,2021/9/30,20,总结：,1,以下因素会阻碍你实施你所向往的改变，比如：主管没有给予足够的支持，时间有限，材料不相关等。,2,为保证成功实施计划，你可以采取以下步骤，比如：寻找伙伴或借助团队的力量，寻求你的主管的支持和帮助，参加后续课程等。,3,学会找出让自己无法进行计划的原因，并下决心改掉它。,4,制定合适的计划，这样会容易坚持下去。,5,养成一个好的习惯，会受益终生。,注意：一定要坚持下去。,管理游戏,返回,2021/9/30,21,关 于 本 人 自 己 的 合 同,心 理 合 同：,这份心理合同是我对自己的一个承诺，我一定要有所改变。,合 同 条 件：,1、,对存在的问题的清醒认识(如：我每天抽30支香烟，这会导致癌症)。,2、,渴望改变(我希望戒烟)。,3、,宣言(我一定要在30天里停止抽烟)。,a),宣言措辞清晰。,b),具有可执行性。,c),有具体时间期限。,管理游戏,返回,2021/9/30,22,4、,对改变进程的回顾计划(我计划每天少抽一支烟，我会在桌前放一张大表，计算我每天所抽的香烟，提醒我每天的定额)。,5、,可观的奖励。如果我成功戒烟了，而且坚持6个月，我要奖励自己到_度假。,指 导 说 明：,给你自己写一封信，向自己作出一个承诺，作为这次培训课程的成果。请在最后签名将这封信放进信封，写上自己的地址。我们会在30天内将这封信寄给你。,管理游戏,返回,2021/9/30,23,亲爱的_：,_,_,签名：,日期：,管理游戏,返回,2021/9/30,24,