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单击此处编辑母版标题样式,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,向案例学习比向理论学习更重要,向经验借鉴意识,向经验请教意识,我们必须在各种各样,的情况环境下向经,验请教，指导我们能,从许多事例中引伸到,隐含的规律。,达芬奇,1,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,全息而彻底地沟通沟通魔术,案例解决了,沟通的人性障碍,2,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,理解,参与,投入,挖掘潜力,快乐,激情,主动,3,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,科学管理是一场全面的心理革命,不是计算成本的新制度,不是支配工人的计划,不是对工人动作的分析,不是一大批管理表格,不是谈到科学管理时人们所想到的任何方法。,这些方法只是科学管理的有益辅助手段。,工人进行一场全面的心理革命,要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一场心理革命。,管理者进行一场心理革命,对工人的问题和责任上进行一场心理革命。,没有双方全面的心理革命，科学管理就不存在,4,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,“做”与“管”的哲学,“做”,受制于人,“管”,操之在我,我已无能为力,试试看有没有其他可能性,我就是这样一个人,我可以选择不同的作风,他使我愤怒,我可以控制自己的情绪,他们不会接受的,我可想出更有效的表达方式,我被迫、不得已,我能选择恰当的回应,我不能,我选择,我必须,我情愿,如果,我打算,我很难做到,我一定努力去完成,变人的劣根性为积极性的魔方,5,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,在战争中学习战争,毛泽东,现 场,互 动,案 例,即 时,工作现场变,为培训现场,将管理考核变为培训单,将专业会变成培训会,以工作中出现的案例,到现场即时培训,变老师,/,领导为教练,将索赔单变为培训单,利用各种培训形式,（研讨会,/,成果发布会,/,小组会）,现场培训，,培养员工务实精神,案例培训，,培养实战型人才,即时培训，,培养员工解决问题,的紧迫性和时效性,互动培训，,碰撞出闪光的火花,练,线路,训,培,现场,试点,能本管理下,培训即管理,工作学习化，学习工作化,6,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,执行经理如何将自己的愚蠢合理化的？,复杂化可让我们的工作看上去很重要；,复杂化被用来证明资金、时间和其他资源投入更合理；,复杂化允许我们对未来的工作晚点插手去做；,当我们不能立即回答问题时，复杂化能给我们提供借口；,复杂化是我们在做实际事时，拖拖拉拉的有效措辞；,复杂化能帮助我们避开最让人害怕的事情：对结果负责；,复杂化可以提高我们的权威性；,复杂化可以培育我们的官僚气质,7,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,回归管理的真谛简单,案例测评,假如你在过河时,电梯故事,简单是一种人性化,简单是一场信息革命,简单不是单纯,简单是一种思维方式,8,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,在管理推进中：错比对更重要,经理人愈能承认错误，他成功的可能性愈大。,承认错误是一个人力量的源泉。,美国田纳西银行前总经理,L,特利,9,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,优秀是卓越的大敌也是执行力的大敌,只因为优秀，所以糟糕,行有不顺，反求诸己,贤人以他人为师，圣人以己为师,10,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,与成功的愿望做对抗的素质表现,自以为是,忙就是好,官僚习气,心气浮躁,心态不正,归罪于外,雇佣思想,心理脆弱,局限思考,被动行事,自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见,“忙”就是“盲”；“忙就是好人”,官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等,注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入,总认为自己付出的多，得到的少,问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境,公司不是我的；不关我事；我需管那么多么,没有逆境商和挫折商；高层讧事，中层讧人,“一亩三分地”外不管，责任仅仅在自己的领地,等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动,11,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,6,大常见问题,只知其理、不善其行、嘴高手低,不善始善终、虎头蛇尾,敷衍、拖沓、松散、马虎,无事生非、做无用工和负效劳动,做不到位、做事总是欠缺一点,“三胡”现象,-,胡弄、胡干、胡说,12,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,优秀是卓越的大敌,13,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,14,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,成绩归队员，失误归自己,15,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,执行经理的大问题意识,发现不了问题，就是最大的问题。,终端的问题就是领导的问题。,“事”是人的“镜子”，“员工”是“干部”的镜子。,掩盖问题，就是制造危机,重复发生的问题就是作风的问题,没有问题，就没有机遇,16,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,解决之道基本管理道场机制,17,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,执行,有力,的意识,全力以赴,专家意识,细节功夫,到位理念,18,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,执行,“有力”,四步走,一一计划,环环讲细,步步落实,事事到位,如何干好？（办法）,19,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,每天,5,个必须与个机制,每天必须要有成就欲，每天必须要有成就感,每天必须去发现、研究、解决问题，做不到就是失职。,每天必须给每位员工创造良好的创新空间。,每天必须要有创新的行为，要亲自做因果图。,每天管理日志必须做，并且要做到位。,“非典”机制,“狼羊”机制,“道场”机制,20,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,三、创新氛围是前提三公三心,三公,公平、公正、公开,创造透明的人际关系,公平,在机制下人人平等，按制度严格实施,公正,搭建一个机制平台，按制度严格实施,公开,将解决问题的结果公开公示，置于群 众监督之下,三心,热心、诚心、知心,换员工的铁心,解决疾苦要热心,批评错误要诚心,做思想工作要知心,用三心换来员工以企业的铁心,21,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,人本激励法-10/10法则,优秀员工,合,格,员,工,试用员工,22,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,23,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,无论是天之娇子，还是豪门权贵，都要被制造成枪膛里的“一颗子弹”。,经受炼狱般的折磨才有望叩开胜利之门,进入西点军校必须进行,脱胎换骨的“重塑手术”,24,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,西典军校的荣誉准则,每个学员绝不说谎、欺骗、或者偷窃，也决不容忍其他人这样做。,25,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,爱,心,与,低,能,26,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,自 我 塑 造 法则,优秀者，自己雕塑自己,卓越者，不仅仅自己能雕塑自己，他影响着人们的自我塑造,27,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,只有认真经历每一天,经历,不等于,财富,实现高绩效与其说是一个目标，倒不如说是一个历程。,28,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,解决之道之三,通过抓人来抓事，通过抓事来抓人,一,.,案例管理法与管理创新,二,.8+1,行为流程,三,.,简单的背后,四,.,变劣根性为积极性的哲学,29,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,解决之道之四 强势文化与高效能执行力,核心内容,文化发展,比利润增长,更重要,一,.,人的本性决定一切,二,.,卓越领导力与强势企业文化,三,.,重塑人性的强势文化魔方,四,.,提升执行力的,10+1,操作要点,五颠覆现行管理悖论的,9,大变革,六,.,高效能执行力机制,30,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,人的本性决定一切决定人的本性的是哲学形成人的本性的是文化,我们今天就要,重塑人的本性,31,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,“麻将”是一个变态哲学家“玩人”的工具,32,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,心理结构与行为机制,人的任何行为，都有一定的心理基础。,探讨行为规律，必须首先探讨心理规律。,研究执行行为，必须研究执行的心理机制。,33,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,行为的内在力量机制,超 我,外在力量的内化,习俗 激励 道德 伦理 法律,社会理想等，不跟社会冲撞,自 我,现实原则；采取行动,满足需求,本 我,本能需要 制造需要,快乐原则 愿望满足,最大力量,本身无力,原始力量,34,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,文,如何,化？,教化,内化,内化于心,习化,外化,外化于行,习惯,是文化的具体表现,传统,是习惯的传承力量,训练有素、思维有素、行为有素的组织习惯积聚,35,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,“善胜者，民也”,-,孙子,领导者的任务就是创造一个合适的环境，在此环境下，每个人都可创建自己的才智、提升自己的素质，发挥自己的才干，赢得更高的生命价值。,36,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,中国人的心理结构与行为机制的特点,超,我,自 我,本 我,37,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,每个都生活在人际关系网中。,每个人都是一个结点；,都有横向关系和纵向关系,重塑人性的强势文化魔方,人们生活在人际关系网中,两种关系和角色：,家庭关系,家庭角色,社会关系,社会角色,两种存在中，都没有“自我”,人,人,人,人,人,人,人,人,人,人,人,训练有素的,训练有素的,训练有素的,人,思 想,行 为,第,5,级经理人,直面残酷的人,训练有素的文化,先人后事,刺猬理念,技术加速器,飞轮,积蓄力量,实现跨越,!,从优秀走向卓越,革命意味着转动车轮,伊戈尔,斯特拉文斯基,39,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,惟有效能至上主义者持续强胜,效果,效率,效能,A,C,B,40,版权所有者：江广营JGY625VIP.SINA.CON,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,10月-24,10月-24,Wednesday,October 2,2024,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,01:50:29,01:50:29,01:50,10/2/2024 1:50:29 AM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,10月-24,01:50:29,01:50,Oct-24,02-Oct-24,12,、故人江海别，几度隔山川。,01:50:29,01:50:29,01:50,Wednesday,October 2,2024,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,10月-24,10月-24,01:50:29,01:50:29,October 2,2024,14,、他乡生白发，旧国见青山。,02 十月 2024,1:50:29 上午,01:50:29,10月-24,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十月 24,1:50 上午,10月-24,01:50,October 2,2024,16,、行动出成果，工作出财富。,2024/10/2 1:50:29,01:50:29,02 October 2024,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,1:50:29 上午,1:50 上午,01:50:29,10月-24,9,、没有失败，只有暂时停止成功！。,10月-24,10月-24,Wednesday,October 2,20
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