领导工作概述cdzl

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,第八章,领导工作,Leading,领导的含义和本质,领导者和管理者之间的差异,领导的权力,领导的影响,三大领导理论,学习目标,第八章 领导工作,结构框图,领导品质理论,领导行为理论,领导权变理论,领导的含义,领导与管理的区别,领导的权力,领导的影响,领导工作遵循的原理,领导概述,领导理论,领 导,第八章 领导工作,【,思考,】,1.,领导者与非领导者有何不同？,2.,如果你想做一个领导者，你应该怎样做？,3.,领导者是与生俱来的，还是后天形成的？,第八章 领导工作,一、领导概述,名词：,领导者（,Leader,）,动词：,领导者从事的活动,(Leading),领导：,带领和指导下属实现共同的组织目标的各种活动的过程。,领导者：,致力于实现这一过程的人,二、,领导者,与,管理者,的区别与联系,管理者：,拥有合法权力进行奖励和惩罚，对下属的影响来自于职位赋予的正式权利。,领导者：,可以是任命的，也可以在群体中自发产生，既有正式权力，又有非正式权力。,一个人可能同时是管理者和领导者，但管理者和领导者可能分离,领导是一种影响力或者说,是对下属施加影响的过程,运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；,镇国家，抚百姓，给粮饷，吾不如萧何；,连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信；,三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。,三、领导的作用,领导者必须具备的三个要素：,（,1,）领导者必须有下属或追随者,（,2,）领导者拥有影响追随者的能力或力量,（,3,）领导行为具有明确的目的，可以通过影响下属来实现组织的目标,三、领导的作用,领导的,作用,指挥作用,协调作用,激励作用,四、领导权力的来源（,Raven,）,领导的权力,正式权力,非正式权力,法,定,权,奖,励,权,强,制,权,专,长,权,品,质,权,权力测定表,这个人可以为难他人，但你总避免惹他生气,这个人可以给人特殊利益，和他关系密切大有好处,考虑到他的职位和你的职责，这个人有权期望你服从法规要求,这个人的知识和经验值得你尊重，在一些事上你服从他的判断,你喜欢这个人，并乐于为他做事,当你试图挥师前进的时候，最可怕的是回头发现身后空无一人,-,富兰克林,D,罗斯福,现代领导理论围绕两个基本问题：,谁可以成为领导者？,寻找领导的特质，提供,甄选,领导者的基础。,如何成为一个有效的领导者？,研究领导行为和领导情境，以,训练,人们成为领导者。,第二节 领导理论,五、领导理论,领导,品质理论,领导,行为理论,领导,权变理论,主要领导理论,有效性取决于领导者个人特征,有效性取决于领导者行为和风格,有效性取决于领导者被领导者和环境,领导品质理论,传统领导品格理论：,认为领导者的品质和性格是,天生的,，由遗传决定的。,现代领导品格理论：,认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过,教育训练,加以培养和改造的。,1,、劝告、训练与培训下属。,2,、有效地与下属沟通，让下属知道对他们的期望。,3,、建立标准的工作要求，愿意改进工作方法。,4,、了解下属人员及其能力，给予下属参与决策的机会。,5,、不论情况好坏，都应让下属了解真情。,6,、下属工作好时，及时给予表扬。,7,、了解企业的士气状况，并能鼓舞士气。,哈佛商学院的格利纳通过对,300,人的调查研究，整理出有效的领导者应具备的重要特质：,第二节 领导理论,日本人的有效领导观,十项品德 十项能力,A.,使命感,A.,思维决策能力,B.,责任感,B.,规划能力,C.,依赖感,C.,判断能力,D.,积极性,D.,创造能力,E.,忠诚老实,E.,洞察能力,F.,进取心,F.,劝说能力,G.,忍耐性,G.,对人理解能力,H.,公平,H.,解决问题能力,I.,热情,I.,培养下级能力,J.,勇气,J.,调动积极性能力,第二节 领导理论,研究结果,具备某些品质确实能提高领导成功的可能性，但没有一种品质是成功的保证。,领导行为,/,风格理论,既然,品质理论不能成功地找出有效领导者的特征，管理学家们转而研究领导者的各种行为，希望找出成功领导者的行为特征。从上一世纪的,40,年代开始至,60,年代，研究工作转向了对,领导者偏好,的行为风格的研究。,第二节 领导理论,领导行为理论着重分析领导者的领导行为和领导风格对领导有效性的影响，目的是找出所谓最佳的领导行为和风格。,领导行为理论主要包括：,勒温理论,四分图理论,管理方格图理论,领导行为连续统一体理论,第二节 领导理论,以权力定位为基本变量，认为存在三种不同类型的领导工作作风。,1,、专制型领导：完成工作目标，但士气低下,2,、民主型领导：完成工作目标，有积极主动性,3,、放任自流型领导：完不成工作目标，效率最低,(一）勒温（,Levin,）理论,第二节 领导理论,从下属对领导行为描述中收集要素，最终归纳为：以人为重（关怀维度）和以工作为重（结构维度）,（二）四分图理论,俄亥俄州立大学,高关系低工作,低关系低工作,低关系高工作,高关系高工作,以工作为重,以人为重,第二节 领导理论,1.1,贫乏型管理,9.1,任务型管理,1.9,俱乐型管理,5.5,中间型管理,9.9,团队型管理,对工作的关心程度,对人的关心程度,低,高,高,5.5,1.1,9.1,1.9,9.9,第二节 领导理论,（三）管理方格论,Black&Mouton,管理方格图理论提出了一种衡量管理者所处领导型态的模式，可使管理者较清楚的认识到自己的领导行为，并指出改进的方向。,美国学者坦南鲍姆,(R.Tannenbaum),与施密特,(W.H.Schmidt),认为，领导方式多种多样，从专制型到民主型之间，存在多种过渡形式。,基于这种认识，他们提出了“领导行为连续统一体理论”。,（四）领导行为连续统一体理论,第二节 领导理论,领导行为连续一体,以领导为中心的领导行为,以下属为中心的领导行为,领导权力的运用,(,主管人员自由区,),下属的自主范围,(,非主管人员自由区,),领导者作出决策由下属执行,领导者作出并向下属推行其决策,领导者作出决策并允许提出问题,领导者提出决策设想交下属讨论修改,领导者提出问题征求意见后作出决策,领导者规定界限由团体作出决策,领导者允许下属在规定界限内行使决策权,第二节 领导理论,研究结果,在确定领导行为类型与群体工作绩效之间的一致性上获得有限的成功。缺乏对影响成功和失败的情境因素考虑。,Herb,Kelleher,三、领导权变理论,领导的有效性,=f,（领导者,被领导者,环境）,即,Z=f(L,F,S),第二节 领导理论,主要权变理论：,1,、费德勒权变模型,2,、应变领导模式理论,3、路径目标理论,Fiedler,权变模型,与下属相互作用的领导风格,情境对于领导的影响程度,LPC,（,Least Prefered Co-worker,）,调查问卷,-,确定领导风格,回想一下你自己最难共处的一个同事（在工作中最难相处）,64,分：关系导向型,57,分：任务导向型,三个环境因素,上下级关系：,领导者对下属信任、信赖和尊重程度,任务结构：,工作任务的程序化程度,职位权力：,领导者拥有权力影响程度,第二节 领导理论,费 德 勒 模 型,序号,1 2 3 4 5 6 7 8,关系取向,高,LPC,低,任务取向,上下级关系 好 好 好 好 差 差 差 差,任务结构 高 高 低 低 高 高 低 低,职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱,情 境 有利 有利 有利 适中 适中 适中 不利 不利,第二节 领导理论,Paul Hersey,和,Kenneth Blanchard,提出的应变领导模式，是由关系行为、任务行为和成熟度组成的三维领导理论。,四种领导方式：,命令式、说明式、参与式、授权式,下级的成熟度分为四个等级：,不成熟、稍成熟、较成熟、成熟,2,、应变,/,情境领导模式理论,第二节 领导理论,命令式,S1,（低关系,高任务）：领导者决策，强调指挥和控制，不重视人际关系和激励。,说明式,S2,（高关系,高任务）：领导者决策，但重视人际关系，采用激励手段调动下属积极性。,参与式,S3,（高关系,低任务）：领导者与下属共同参与决策，并采用激励手段，鼓励群体积极性。,授权式,S4,（,低关系,低任务）：领导者授权给下属，由其独立自主开展工作，完成任务。,四种领导方式,第二节 领导理论,四种成熟程度,不成熟,(M1):,下属缺乏接受和承担任务的能力和愿望,既不能胜任又缺乏自信。（无能力且不愿意）,稍成熟,(M2):,下属愿意承担任务,但缺乏足够的能力,有积极性但缺乏技能。（无能力但愿意）,较成熟,(M3):,下属有完成任务的能力,但没有足够的动机和愿望。（有能力但不愿意）,成熟,(M4):,下属有能力承担任务，并且愿意独立完成任务。（有能力并愿意）,第二节 领导理论,M,4,M,3,M,2,M,1,第二节 领导理论,3,、路径目标理论,Robert House,认为领导者的主要职责就是为下属设置目标，并为其提供实现目标的有效路径。,该理论提出了四种领导方式：,支持型 参与型,指导型 成就型,第二节 领导理论,Path-goal theory,第二节 领导理论,领导理论新进展,变革型领导与交易型领导,魅力型领导,领导,-,成员交换理论,自我领导,团队领导,诚信领导,生物学？,-5-,羟色胺,or,睾丸甾酮,leader-member exchange theory,（,LMX,）,第二节 领导理论,演讲完毕，谢谢观看！,