第三部分在线合同的法律问题

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,第三部分 在线合同的法律问题,吴伟光,作者保留全部版权,1,一、概,要,要；,二、形,式,式要求,对,对在线,合,合同的,障,障碍及,其,其消除,三、自,动,动形成,的,的合同,是,是否有,效,效,四、在,线,线合同,什,什么时,候,候成立,投,邮,邮主义,还,还是到,达,达主义,？,？,五、在,线,线合同,在,在哪里,成,成立,还是,有,有意义,的,的问题,吗,吗？,六、在,线,线合同,的,的内容,如,何,何确定,？,？,七、在,线,线合同,中,中对消,费,费者的,几,几种保,护,护措施,2,一、何,为,为电子,商,商务,广东,省,省电子,交,交易管,理,理条例,（初,稿,稿）,第3条,（,（1）,电,电子商,务,务：“,指,指通过,电,电子网,络,络进行,的,的产品,及,及服务,的,的贸易,活,活动的,过,过程，,主,主要包,括,括信息,搜,搜寻、,订,订货与,支,支付以,及,及运输,三,三个阶,段,段。”,3,第3条,（,（2）,“,“电子,网,网络”,是,是指基,于,于电子,通,通信系,统,统形成,的,的信息,网,网络，,包,包括电,话,话系统,、,、传真,系,系统、,电,电视系,统,统、电,子,子支付,及,及货币,流,流通系,统,统、电,子,子数据,交,交换（EDI,）,）和计,算,算机网,络,络等。,第3条,（,（4）,“,“电子,记,记录”,指,指储存,或,或者以,其,其他形,式,式固定,在,在电子,化,化媒介,上,上的可,感,感知的,信,信息。,4,联合国,电,电子商,务,务模范,法,法,UNCITRALMODELLAWONELECTRONICCOMMERCE,GENERAL ASSEMBLY RESOLUTION51,/,/162 OF 16 DECEMBER 1996,（United NationsCommissiononInternational Trade Law),5,Article 1,.,.Sphereofapplication,*,*,This Lawapplies to anykind of information in theform of adatamessage usedinthe contextofcommercialactivities.,6,Thetermcommercial shouldbegivenawide interpretationsoastocovermatters arisingfromallrelationshipsofa commercialnature,whether contractual or not.Relationshipsofa commercialnature include, butarenot limitedto, thefollowingtransactions:anytradetransactionfor thesupplyorexchangeofgoodsorservices;distributionagreement;commercial representation or agency;factoring;leasing;constructionofworks,;,; consulting,;,; engineering;licensing,;,; investment,;,; financing;banking;insurance;exploitationagreement or concession,;,; joint ventureand other forms of industrialorbusinesscooperation,;,; carriage of goods or passengersbyair,sea, railorroad,7,Datamessagemeansinformationgenerated, sent, received or storedbyelectronic,optical or similarmeansincluding,butnot limitedto, electronicdatainterchange,(,(EDI),electronicmail,telegram,telexortelecopy,;,;,8,欧盟电,子,子商务,指,指令,Directive on electroniccommerce,(18,),) Information societyservicesspana widerangeofeconomicactivitieswhichtake place on-line,;,; these activitiescan,inparticular,consist ofselling goods on-line; activitiessuchasthedeliveryofgoodsassuchortheprovision of services off-line arenotcovered;informationsocietyservicesarenot solelyrestricted to services givingrise to on-linecontractingbut also, in so farasthey representaneconomicactivity,extend to services which arenotremuneratedbythosewho receivethem,such as those offering on-lineinformationorcommercialcommunications,orthoseproviding tools allowing forsearch, accessandretrieval of data;,9,informationsociety services alsoincludeservicesconsisting of thetransmissionofinformationvia acommunicationnetwork,inprovidingaccess to acommunicationnetwork or in hostinginformationprovidedbyarecipientofthe service,;,;television broadcastingwithinthe meaningofDirective EEC/89/552and radio broadcastingarenot information societyservicesbecausethey arenotprovidedatindividualrequest;bycontrast,serviceswhicharetransmittedpointtopoint, suchasvideo,-,-on,-,-demand or theprovisionofcommercialcommunicationsbyelectronic mailare information societyservices,;,;,10,theuse of electronicmailorequivalent individualcommunicationsfor instance by naturalpersonsactingoutsidetheirtrade,businessorprofessionincludingtheiruse fortheconclusionofcontractsbetweensuch personsisnot an information societyservice;the contractual relationshipbetween an employee andhisemployerisnot an information societyservice;activities which by their verynature cannotbecarried outata distance andbyelectronic means,such as thestatutoryauditingofcompanyaccountsormedical advicerequiringthe physical examination of apatientarenot information societyservices,.,.,11,何谓“在线合,同,同”（on-linecontract,）,）,“电子合,同,同”（electroniccontract,）,）、,“远距离,合,合同”（distance contract）,在这里,认,认为在,线,线合同,主,主要是,指,指合同,方,方利用Internet或,者,者这种,相,相类似,的,的开放,的,的网络，为了,买,买卖货,物,物或者,提,提供服,务,务而订,立,立的合,同,同。Internet这种,自,自由、,开,开放和,没,没有统,一,一管理,人,人的特,点,点使得,在,在线合,同,同不同,于,于其他,的,的电子,合,合同或,者,者远距,离,离合同,。,。,12,“电子合,同,同”（electroniccontract）,广东,省,省电子,交,交易管,理,理条例,（初,稿,稿）2001,/,/9/17中,第,第3条,（,（10,）,）表明,：,：“指,全,全部或,者,者部分,以,以电子,记,记录的,形,形式生,成,成的合,同,同。”,13,远距离,合,合同,（,（,distancecontracts,）,欧盟,远,远距离,合,合同指,令,令,Directive97,/,/7/ECoftheEuropeanParliamentandofthe Councilof20May 1997onthe protectionofconsumers in respectofdistancecontracts,14,distancecontract means anycontractconcerning goods or services concludedbetween asupplierand aconsumerunderanorganizeddistancesalesorservice-provisionscheme runbythesupplier, who,for thepurpose of thecontract,makesexclusive useofoneormoremeansofdistancecommunicationuptoandincluding themomentatwhichthe contract is concluded;,15,“在线,合,合同”,（,（on-linecontract,）,）,主要是,指,指通过,网,网络设,施,施而成,立,立的合,同,同。意,义,义比较,狭,狭窄。,16,在线合,同,同可以,有,有两种,方,方式,第一种,是,是利用电子邮,件,件订立的,合,合同。,电,电子邮,件,件可以,与,与普通,邮,邮件有,相,相同的,功,功能，,缔,缔约方,可,可以通,过,过电子,邮,邮件进,行,行多次,的,的交流,和,和讨价,还,还价，,这,这与电,话,话，传,真,真等工,具,具没有,什,什么本,质,质的区,别,别。,17,第二种,合,合同是,所,所谓的,“,“点击成,交,交合同”(click-wrapcontract,),)。这,种,种合同,是,是通过Internet在,服,服务者,和,和用户,之,之间形,成,成的。,词义来,源,源于shrink-wrap contract,18,二、形,式,式要件,的,的要求,对,对在线,合,合同的,障,障碍及,其,其消除,在线合,同,同的法,律,律效力,首,首先遇,到,到的障,碍,碍便是,各,各国传,统,统的合,同,同法对,合,合同的,形,形式上,的,的要求,。,。,通过电,子,子形式,签,签订的,合,合同是,否,否满足,“,“书面,形,形式”,的,的要求,？,？,19,TheGuidetothe EnactmentoftheUNCITRALModelLaw on ElectronicCommerce,1、以,无,无纸信,息,息的形,式,式传输,法,法律意,义,义上的,信,信息可,能,能由于,法,法律上,对,对这样,的,的信息,的,的使用,的,的障碍,或,或者由,于,于他们,的,的法律,上,上的效,力,力和有,效,效性的,不,不确定,性,性而受,到,到损害,。,。,2、在,一,一些国,家,家因为,存,存在的,法,法律中,没,没有包,括,括电子,商,商务的,应,应用而,使,使得有,关,关信息,交,交流和,储,储存的,法,法律变,得,得过时,和,和不恰,当,当。在,一,一些特,定,定的案,例,例中，,现,现存的,法,法律对,于,于使用,现,现代的,通,通讯技,术,术给予,明,明确的,或,或者暗,含,含的限,制,制，例,如,如规定,使,使用“,书,书面”,（,（written),、,、“签,名,名的”,（,（signed）或,者,者“原,始,始”（original）,的,的文档,。,。,20,我国,合,合同法,第10条规,定,定“当,事,事人订,立,立合同,，,，有书,面,面形式,、,、口头,形,形式和,其,其他形,式,式。,法律、,行,行政法,规,规规定,采,采用书,面,面形式,的,的，应,当,当采用,书,书面形,式,式。当,事,事人约,定,定采用,书,书面形,式,式的，,应,应当采,用,用书面,形,形式。,”,”,21,合同,法,法第11条,规,规定：,“,“书面形,式,式是指合,同,同书、,信,信件和数据电,文,文（包括,电,电报、,电,电传、,传,传真、,电,电子数,据,据交换,和,和电子,邮,邮件）,等,等可以有形地表现所,在,在内容,的,的形式,。,。”,22,立法资,料,料表明,这一条,主,主要的,目,目的在,于,于“确,认,认电子,合,合同的,有,有效性,，,，除非,另,另有协,议,议，可,以,以通过,数,数据电,文,文订立,合,合同，不得以,采,采用数,据,据电文,的,的形式,为,为理由,否,否定其,法,法律效,力,力、有,效,效性或,可,可执行,性,性；不得,以,以其采,用,用数据,电,电文的,形,形式为,理,理由否,认,认其证,据,据效力,。,。”,23,借款合,同,同,我国,合,合同法,第12章规,定,定的有,名,名合同,为,为借款,合,合同。,其第197条,规,规定“,借,借款合,同,同采用,书,书面形,式,式，但,是,是自然人,之,之间借款另,有,有约定,的,的除外,。,。”,企业之,间,间借款,合,合同可,以,以使用,电,电子形,式,式？,24,租赁合,同,同,合同法,第,第13,章,章第215条,：,：租赁,期,期限六,个,个月以,上,上的，,应,应当采,用,用书面,形,形式。,当,当事人,未,未采用,书,书面形,式,式的，,视,视为不,定,定期租,赁,赁。,25,融资租,赁,赁合同,第二百,三,三十七,条,条 融,资,资租赁,合,合同是,出,出租人,根,根据承,租,租人对,出,出卖人,、,、租赁,物,物的选,择,择，向,出,出卖人,购,购买租,赁,赁物，,提,提供给,承,承租人,使,使用，,承,承租人,支,支付租,金,金的合,同,同。,第二百,三,三十八,条,条 融,资,资租赁,合,合同的,内,内容包,括,括租赁,物,物名称,、,、数量,、,、规格,、,、技术,性,性能、,检,检验方,法,法、租,赁,赁期限,、,、租金,构,构成及,其,其支付,期,期限和,方,方式、,币,币种、,租,租赁期,间,间届满,租,租赁物,的,的归属,等,等条款,。,。,融资租,赁,赁合同,应,应当采,用,用书面,形,形式。,26,第二百,七,七十条建设工,程,程合同,应,应当采,用,用书面,形,形式。,第三百,三,三十条,技,技术,开,开发合,同,同是指,当,当事人,之,之间就,新,新技术,、,、新产,品,品、新,工,工艺或,者,者新材,料,料及其,系,系统的,研,研究开,发,发所订,立,立的合,同,同。,技术开,发,发合同,包,包括委,托,托开发,合,合同和,合,合作开,发,发合同,。,。,技术开,发,发合同,应,应当采,用,用书面,形,形式。,当事人,之,之间就,具,具有产,业,业应用,价,价值的,科,科技成,果,果实施,转,转化订,立,立的合,同,同，参,照,照技术,开,开发合,同,同的规,定,定。,27,欧盟的,电子,商,商务指,令,令,要求各,成,成员国,立,立法允,许,许合同,可,可以以,电,电子形,式,式签订,，,，并且,特,特别要,求,求有关,合,合同缔,结,结的过,程,程的法,律,律即不,能,能阻止,电,电子合,同,同的有,效,效使用,，,，也不,能,能因为,合,合同的,电,电子形,式,式而剥,夺,夺其法,律,律效力,。,。,28,成员国,有,有权决,定,定对于,以,以下种,类,类合同,可,可以有,所,所例外,：,：,1、有关不,动,动产的,创,创设权,利,利或者,转,转移权,利,利的合,同,同，但,是,是房屋,租,租赁合,同,同除外,。,。,2、法律规,定,定法院,、,、公共,机,机关或,者,者具有,公,公共机,关,关职能,的,的行业,介,介入的,合,合同；,3、在他们,的,的贸易,、,、商业,或,或者职,业,业目的,之,之外的,自,自然人,或,或者法,人,人所提,供,供的保,证,证合同,(,(contractofsuretyship)或者担,保,保合同,(,(contractoncollateral securities,),)；,4、婚姻法,或,或者家,庭,庭法所,规,规范的,合,合同。,29,联合,国,国的电,子,子商务,模,模范法1996,Article 6,.,.Writing,(1)Where thelawrequiresinformationtobeinwriting,thatrequirementismetbyadata messageifthe information containedtherein isaccessiblesoastobeusableforsubsequent reference.,30,(2)Paragraph,(,(1)applieswhether therequirementtherein is in theform of an obligationorwhetherthelaw simplyprovidesconsequencesfor theinformationnotbeinginwriting.,(3)Theprovisions of thisarticledonotapplytothe following:,.,.,.,.,.,31,美国的,统一,电,电子交,易,易法,不能仅,仅,仅因为,合,合同的,形,形式是,电,电子记,录,录形式,的,的而否,认,认合同,的,的法律,效,效力或,者,者强制,力,力。,“如果,法,法律要,求,求记录,是,是书面,形,形式的,，,，则电,子,子记录,满,满足这,样,样的法,律,律。”,32,技术中,性,性原则,（,（TechnologyNeutrality）,以上的,法,法律都,有,有一个,目,目标便,是,是对于,纸,纸面的,文,文件和,电,电子信,息,息的平,等,等待遇,原,原则；,（,（equaltreatment to users of paper-based documentationand electronicinformation,),),也称为,“,“功能,平,平等”,（,（functionalequivalent)或,者,者“技,术,术中性,”,”。,33,问题解,决,决了吗,？,？,什么是,“,“有形,”,”？标,准,准是什,么,么？,1、将,声,声音录,音,音是有,形,形吗？,将,将声音,数,数字化,之,之后是,有,有形吗,？,？,有,有形是,指,指可见,（,（visible）,吗,吗？,2、仅,仅,仅在屏,幕,幕上显,示,示是有,形,形吗？,例,例如click-wrapcontract,?,?,34,传统法,律,律上要,求,求“有,形,形或者,书,书面”,的,的意义,以下是,一,一些没,有,有穷尽,的,的理由,：,：,1、保,证,证这里,有,有一个,有,有形的,（,（tangible,),)证据,来,来证明,当,当事人,双,双方约,束,束自己,的,的意图,的,的本质,和,和存在,；,；,2、帮,助,助合同,双,双方注,意,意到他,们,们成立,合,合同的,后,后果；,3、提,供,供一个,完,完全可,以,以阅读,（,（legible）,的,的文本,。,。,4、提,供,供一个,不,不会经,过,过一段,时,时间便,变,变化了,的,的文本,，,，为交,易,易提供,一,一个永,久,久的记,录,录；,35,5、使,得,得文本,能,能够复,制,制以便,每,每一方,都,都持有,一,一个相,同,同数据,内,内容的,复,复本；,6、通,过,过签名,来,来对数,据,据进行,认,认证（authentication),;,;,7、提,供,供一个,对,对于法,院,院和公,共,共机关,都,都能接,受,受的形,式,式；,8、对,于,于合同,双,双方的,意,意图进,行,行最后,确,确定，,对,对此确,定,定提供,一,一个记,录,录；,36,9、允,许,许以简,便,便的方,式,式将数,据,据存储,在,在一个,有,有形的,形,形式中,；,；,10、,为,为了财,会,会、税,收,收和管,理,理的目,的,的而提,供,供控制,和,和一系,列,列的审,计,计；,11、,为,为了满,足,足有效,的,的需要,，,，使得,法,法律上,的,的权利,和,和义务,得,得以存,在,在。,37,UNCITRALMODELLAWON ELECTRONICCOMMERCE1996,Article 6,.,.Writing,(1)Where thelawrequiresinformationtobeinwriting,thatrequirementismetbyadata messageifthe information containedtherein isaccessiblesoastobeusableforsubsequent reference.,38,从这一,条,条款中,我,我们可,以,以理解,到,到模范,法,法不是,要,要求在,所,所有的,情,情况下,电,电子形,式,式都能,满,满足书,面,面形式,的,的可信,度,度要求,。,。而是,注,注意到,信,信息的可复制,和,和可读这样一,个,个基本,的,的理念,。,。,在这一,条,条款提,供,供了一,个,个客观,准,准则，,即,即信息,必,必须能,够,够接触从而能,够,够为随后的,参,参考而使用,。,。,39,可接触,（,（accessible）,一,一词表,明,明以计,算,算机数,据,据形式,存,存在的,信,信息应,该,该是可,保,保持的,（,（retained,),);,使用（Useable）不,仅,仅指人,工,工的使,用,用也包,括,括计算,机,机处理,；,；,随后的,（,（subsequent),的,的参考,表,表明“,持,持续性,”,”和不,可,可改变,性,性者（durability andnon,-,-alterability）这,样,样一个,态,态度。,40,传统意,义,义上的,原,原件概,念,念的改,变,变,1、如,果,果以传,统,统意义,上,上的原,件,件，即,将,将信息,第,第一次,固,固定上,的,的媒体,，,，那么,在,在这里,将,将没有,原,原件存,在,在，因,为,为任何,的,的信息,数,数据的,接,接受者,总,总是接,到,到一个,复,复制品,；,；,2、在,实,实际的,法,法律争,议,议中，,原,原件又,是,是有意,义,义的，,因,因为很,多,多时候,需,需要出,示,示原件,；,；,41,原件（original）,联合,国,国模范,法,法,Article 8,.,.Original,42,(1)Where thelawrequiresinformationtobepresented or retained in itsoriginalform,that requirement is metbya datamessageif:,(a)thereexists areliableassuranceastotheintegrityoftheinformationfromthetimewhen it wasfirstgeneratedinits final form, as adatamessage or otherwise;and,(b)whereitisrequiredthatinformationbepresented, thatinformationiscapable of being displayedtotheperson to whomitistobepresented.,43,完整性,（,（integrity ）,(a)the criteria forassessingintegrityshallbewhether theinformationhasremainedcompleteand unaltered,apartfromtheadditionofany endorsement andanychange which arisesinthenormal courseofcommunication,storage anddisplay;,44,可靠性,（,（reliability,),),(b)the standard ofreliabilityrequiredshallbeassessedinthelightofthe purposefor which theinformationwasgenerated andinthelightofall therelevantcircumstances.,45,三、自,动,动形成,的,的合同,是,是否有,效,效,电子商,务,务中一,个,个优点,便,便是在,不,不需要,人,人的参,与,与下，,任,任务或,者,者目标,的,的自动,完,完成。,一般认,为,为这种,合,合同的,自,自动形,成,成虽然,没,没有当,事,事人的,直,直接的,意,意思表,示,示，但,是,是是有,效,效的。,理,理由是,双,双方当,事,事人的,事,事先的,授,授权，,使,使得自,动,动形成,的,的合同,代,代表当,事,事人的,意,意思表,示,示。,46,GUIDETOENACTMENTofUNCITRALMODELLAWONELECTRONIC COMMERCE1996,Data messages thatare generatedautomatically by computerswithout directhumaninterventionshould be regarded asoriginating, fromthe legal entityonbehalfofwhichthe computer is operated,.,47,四、合,同,同成立,的,的时间,确定合,同,同成立,的,的时间,的,的意义,在英国,的,的案例Thorntonv.Shoe LaneParking（1971，2QB163,）,）,法官丹,宁,宁勋爵,认,认为自,动,动售票,机,机出票,的,的时间,点,点为合,同,同成立,的,的时间,，,，因此,认,认为在,票,票的背,面,面印有,的,的条款,不,不是合,同,同的一,部,部分。,这,这已经,发,发展成,为,为车票案,例,例原则（the ruleofticket case,）,）,48,我国,合,合同法,第25条规,定,定：“,承,承诺生,效,效时合,同,同成立,。,。”,那么首,先,先要区,分,分什么,是,是要约,与,与承诺,。,。,49,基于网,页,页的广,告,告是要,约,约还是,要,要约邀,请,请,在英国,一,一般认,为,为这种,广,广告是,要,要约邀,请,请（invitationtotreat,）,）。但,是,是有很,多,多的争,论,论。,首先、,先,先例Grainger &Son v,.,. Gough (,1896, AC 325),中,中法院,认,认为通,过,过发行,带,带有价,格,格清单,的,的广告,的,的行为,不,不能构,成,成要约,。,。因为,如,如果构,成,成要约,将,将意味,着,着受到,广,广告的,人,人一旦,承,承诺，,那,那么发,出,出广告,的,的人都,将,将受到,合,合同的,约,约束，,而,而其不,可,可能有,无,无限量,的,的货物,（,（酒）,。,。,50,其次、,这,这一先,例,例被认,为,为同样,可,可以用,在,在电子,商,商务中,，,，但是,如,如果是,关,关于数,据,据的合,同,同的，,那,那么这,一,一“数,量,量有限,”,”的论,点,点将受,到,到置疑,，,，因为,在,在软件,、,、信息,和,和数据,的,的提供,中,中，复,制,制品数,是,是可以,无,无限的,。,。,第三、,这,这一先,例,例还是,可,可以适,用,用电子,商,商务中,的,的，因,为,为受到,版,版权的,限,限制，,上,上面的,软,软件、,信,信息和,数,数据也,不,不是可,以,以无限,量,量提供,的,的。,51,第四、,与,与基于,纸,纸面的,广,广告不,同,同，在,电,电子商,务,务中供,应,应商一,般,般不愿,将,将他们,的,的广告,视,视为是,一,一种要,约,约，因,为,为供应,商,商不总,是,是愿意,与,与任何,的,的人订,立,立合同,，,，例如,在,在有些,国,国家和,地,地区的,法,法律不,利,利于供,应,应商的,情,情况下,，,，可能,就,就不愿,成,成立合,同,同。,因此一,般,般认为,网,网页上,的,的广告,应,应该认,为,为是要,约,约邀请,。,。,52,但是在,通,通过网,页,页下定,单,单，在,自,自动答,复,复而没,有,有人工,参,参与的,情,情况下,，,，这种,网,网页广,告,告是否,是,是要约,呢,呢？,在英国,的,的案例Thorntonv.Shoe LaneParking（1971，2QB163,）,）中丹,宁,宁勋爵,认,认为在,自,自动售,票,票机，,购,购票人,将,将钱放,入,入机器,中,中，合,同,同便成,立,立，购,票,票人不,能,能拒绝,。,。即机,器,器的所,有,有人将,机,机器准,备,备好等,待,待收钱,的,的状态,便,便构成,了,了要约,。,。,53,有学者,认,认为可,以,以将这,一,一案例,类,类比用,到,到网络,的,的自动,答,答复的,情,情形下,。,。,但是也,有,有观点,认,认为网,络,络自动,答,答复可,以,以制作,得,得更加,复,复杂和,高,高级，,例,例如可,以,以选择,排,排除特,定,定区域,的,的定单,，,，此时,将,将这种,具,具有自,动,动答复,功,功能的,网,网上广,告,告视为,要,要约邀,请,请更合,适,适。,54,大陆法,系,系国家,这种网,页,页上的,广,广告（webvertisement）,有,有可能,构,构成要,约,约。,一般认,为,为构成,一,一项要,约,约应该,具,具备一,下,下几个,要,要件，,一是要,约,约必须,具,具有订,立,立合同,的,的意图,；,；,二是要,约,约的内,容,容必须,确,确定和,完,完整；,三是要,约,约必须,向,向要约,人,人希望,与,与之订,立,立合同,的,的人发,出,出。,55,欧盟电,子,子商务,指,指令,Article 11,Placing of theorder,1.MemberStates shall ensure,except whenotherwise agreedbyparties whoarenot consumers, thatincaseswherethe recipientoftheserviceplaceshis order throughtechnologicalmeans,the followingprinciples apply:,- theservice provider hastoacknowledgethereceiptoftherecipientsorderwithout undue delay andbyelectronic means,- theorderandthe acknowledgementofreceipt aredeemedtobereceivedwhenthepartiestowhom theyare addressedareabletoaccessthem.,56,有学者,认,认为,可以将,“,“the recipients order”理,解,解为要,约,约（offer)；,将“acknowledgementofreceipt”理,解,解为承,诺,诺(acceptance,),)。,57,我国合,同,同法,第十四,条,条 要,约,约是希,望,望和他,人,人订立,合,合同的,意,意思表,示,示，该,意,意思表,示,示应当,符,符合下,列,列,规定：,（一）,内,内容具,体,体确定,；,；,（二）,表,表明经,受,受要约,人,人承诺,，,，要约,人,人即受,该,该意思,表,表示约,束,束。,第十五,条,条 要,约,约邀请,是,是希望,他,他人向,自,自己发,出,出要约,的,的意思,表,表示。,寄,寄送的,价,价目表,、,、,拍卖公,告,告、招,标,标公告,、,、招股,说,说明书,、,、商业,广,广告等,为,为要约,邀,邀请。,商业广,告,告的内,容,容符合,要,要约规,定,定的，,视,视为要,约,约。,58,对于网,页,页上的,广,广告，,由,由于网,页,页的互,动,动性，,与,与其说,是,是广告,还,还不如,说,说是商,店,店的陈,列,列。在,网,网页上,你,你可以,虚,虚拟的,检,检验货,物,物，有,些,些产品,例,例如软,件,件甚至,可,可以让,你,你来使,用,用它们,的,的样品,，,，于是,你,你可以,立,立即向,他,他们发,出,出购买,的,的要约,而,而不用,离,离开虚,拟,拟的商,店,店。,我,国,国的合,同,同法理,论,论认为,商,商品标,价,价陈列,是,是一种,要,要约行,为,为。,59,投邮主,义,义(postalrule)与,到,到达主,义,义的区,别,别,对于以,电,电子邮,件,件方式,订,订立的,在,在线合,同,同有英,美,美法系,的,的学者,认,认为投,邮,邮主义,仍,仍然使,用,用。,投邮主,义,义的主,要,要目的,在,在于保,护,护受要,约,约人，,因,因为“,英,英美法,认,认为要,约,约人在,要,要约被,承,承诺之,前,前的任,何,何时候,都,都可以,撤,撤回要,约,约。这,对,对要约,人,人的拘,束,束是很,少,少的。,因此英,美,美法系,对,对承诺,生,生效时,间,间采取,投,投邮主,义,义，目,的,的在于,平,平衡要,约,约人与,受,受要约,人,人之间,的,的利益,关,关系。,60,英国EntoresLtd v,.,. Miles FarEastern Corp,.,.19552 QB 326,原告在,伦,伦敦通,过,过电传,（,（telex,）,）向在,荷,荷兰的,被,被告的,公,公司的,代,代理人,发,发了一,个,个要约,，,，这个,要,要约通,过,过原告,在,在伦敦,的,的电传,机,机所接,收,收的电,传,传而得,到,到承诺,。,。问题,是,是合同,是,是否是,在,在英国,成,成立。,法,法院认,为,为合同,是,是在伦,敦,敦成立,的,的。,在本案,中,中丹宁,勋,勋爵认,为,为：在,整,整个普,通,通法国,家,家法律,很,很清楚,地,地表明,在,在通过,邮,邮递订,立,立合同,的,的情形,，,，将信,件,件投入,邮,邮筒的,一,一瞬间,合,合同便,成,成立，,投,投邮地,也,也是合,同,同的成,立,立地。,但,但是对,于,于通过,电,电话和,电,电传,61,订立的,合,合同，,法,法律却,没,没有明,确,确的原,则,则。通,过,过这些,方,方式的,联,联络是,即,即时的,（,（instantaneous）,，,，应该,有,有不同,的,的规定,。,。,在所有,的,的情形,中,中，我,一,一直坚,持,持，一,个,个发送,承,承诺的,人,人如果,承,承诺没,有,有被收,到,到，或,者,者有理,由,由知道,没,没有被,收,收到，,那,那么他,必,必须重,新,新发送,。,。,62,如果发,送,送人有,理,理由相,信,信承诺,已,已经到,达,达，而,是,是由于,要,要约人,的,的过错,造,造成他,没,没有接,收,收到承,诺,诺，则,认,认为他,已,已经接,收,收到承,诺,诺。,我的结,论,论是在,当,当事人,之,之间有,关,关及时,性,性的通,讯,讯和有,关,关邮递,的,的规则,是,是不同,的,的。合,同,同只有,在,在要约,人,人收到,承,承诺时,生,生效，,合,合同的,成,成立地,是,是承诺,的,的接收,地,地。,63,英国的BrinkibonLtd v,.,. StahagStahlundStahlwarenhandelgesellschaftmbH,19821,All ER 293中,，,，买方,，,，一家,英,英国公,司,司，通,过,过从伦,敦,敦到维,也,也纳的,电,电传接,收,收了承,诺,诺。问,题,题是合,同,同是否,在,在英国,成,成立，,使,使得排,除,除维也,纳,纳的管,辖,辖权。,法,法院认,为,为合同,在,在维也,纳,纳成立,。,。,遵循了Entores Ltdv.MilesFarEasternCorp.先,例,例,64,Fraser,勋,勋爵在,此,此案中,认,认为坚,持,持到达,主,主义的,原,原因是,：,：,1、自,从,从Entoresv.Miles,一,一案实,施,施以来,没,没有产,生,生严重,的,的后果,和,和收到,工,工业界,的,的抱怨,；,；,2、一,旦,旦信息,到,到达要,约,约人的,电,电传机,上,上，就,没,没有理,由,由不相,信,信信息,没,没有交,给,给邀约,人,人，因,为,为他有,责,责任安,排,排在他,的,的办公,室,室中的,信,信息的,处,处理事,宜,宜；,3、试,图,图发送,信,信息的,人,人可以,知,知道信,息,息是否,发,发送成,功,功，而,接,接受信,息,息的人,很,很难知,道,道，因,此,此承诺,人,人应该,更,更有责,任,任来保,证,证信息,被,被接受,到,到。,65,即时性,（,（Instantaneousness）,及时性,并,并不是,案,案件中,的,的关键,，,，关键,是,是在双,方,方都没,有,有过错,的,的情形,下,下如何,分,分配风,险,险。,66,电子邮,件,件订立,合,合同中,的,的到达,主,主义,有学者,根,根据以,上,上的案,例,例认为,应,应该在,电,电子邮,件,件订立,的,的合同,中,中适用,到,到达主,义,义：,1、因,为,为法院,在,在上面,的,的案件,中,中限缩,投,投邮主,义,义的适,用,用的范,围,围的目,的,的，没,有,有必要,在,在电子,邮,邮件领,域,域扩大,投,投邮主,义,义的适,用,用范围,；,；,2、邮,件,件进入,接,接受人,可,可以得,到,到的范,围,围便是,到,到达，,例,例如邮,件,件服务,器,器，而,无,无需下,载,载到接,受,受人的,计,计算机,上,上；,3、但,是,是不能,认,认为邮,件,件到达,的,的地点,是,是合同,成,成立的,地,地点，,因,因为可,能,能与合,同,同没有,任,任何的,关,关系。,67,欧盟电,子,子商务,指,指令,Article11,theorderand theacknowledgementofreceiptaredeemed to be received whenthe partiestowhomthey areaddressedare abletoaccess them,.,.,68,UNCITRALMODELLAWONELECTRONICCOMMERCE,Article15,(,(4),Unlessotherwise agreedbetween theoriginator andtheaddressee,a datamessageisdeemedtobedispatchedattheplacewherethe originatorhas itsplaceofbusiness,and is deemedtobereceivedattheplacewherethe addresseehasits place of business.,69,投邮主,义,义适用,到,到电子,邮,邮件订,立,立的合,同,同上,第一，,电,电子邮,件,件不是,象,象电话,、,、电报,或,或者传,真,真一样,具,具有即时性。具有,即,即时性,的,的通讯,工,工具，,发,发送者,可,可以立,即,即知道,他,他们的,传,传送是,否,否成功,。,。电子,邮,邮件却,不,不同，,它,它只是,被,被发送,到,到了电,子,子邮箱,中,中。当,然,然发送,者,者可以,向,向接受,者,者要求,接,接收收,据,据，但,是,是这种,接,接受收,据,据也不,是,是即时,性,性的，,这,这与挂,号,号信一,样,样。,70,第二，,与,与电话,和,和传真,系,系统相,比,比，电,子,子邮件,更,更加脆,弱,弱。在,技,技术上,电,电子邮,件,件是被,分,分成不,同,同的“,包,包”（packets）,通,通过,不,不同的,路,路径传,送,送的，,发,发送者,无,无法保,证,证这些,包,包能够,同,同时到,达,达甚至,是,是全部,到,到达。,鉴,鉴于此,，,，在电,子,子邮件,的,的方式,下,下，更,应,应该适,用,用投邮,主,主义。,71,点击成,交,交合同,（,（click,-,-wrapcontract）,而对于,点,点击成,交,交合同,，,，有学,者,者认为,投,投邮主,义,义不能,应,应用。,理由在,于,于这种,合,合同是,由,由超文,本,本形式,缔,缔结的,。,。在点,击,击成交,合,合同中,，,，服务,者,者与客,户,户之间,的,的通讯,联,联系是,即,即时的,，,，就像,通,通过电,话,话两人,交,交谈一,样,样，只,是,是现在,是,是通过,机,机器。,联,联系的,双,双方只,要,要有一,方,方下线,（,（off-line,）,）,另,另一方,就,就会立,即,即注意,到,到。,这主要,得,得益于,一,一种称,为,为“校验,和,和”（checksum）的自检,机,机制。,72,“校验,和,和”（checksum）,Chechsum,是,是SUMmation CHECK的首,字,字母缩,写,写。它,是,是数据,通,通信中,的,的一种,差,差错检,验,验技术,，,，把一,段,段数据,中,中的“1”的,个,个数相,加,加，其,和,和与该,数,数据一,同,同传输,，,，并由,接,接受计,算,算机加,以,以检验,。,。如果,和,和不同,，,，则传,输,输中可,能,能出现,的,的差错,，,，需要,重,重新传,输,输。,73,通过这,种,种机制,，,，一旦,数,数据传,送,送没有,到,到达或,者,者不相,匹,匹配，,则,则发送,人,人和接,受,受人在,几,几秒钟,之,之内便,可,可以知,道,道。,由于这,种,种即时性,(,(instantaneous)，使得,到,到达主,义,义成为,适,适用的,唯,唯一可,能,能。,74,电子,商,商务指,令,令建议书,草,草案中，,对,对于电,子,子合同,成,成立的,时,时间有,较,较明确,的,的规定,。,。,第11,条,条规定,：,：“各,成,成员国,应,应该在,立,立法中,规,规定，,除,除非职,业,业性的,双,双方一,致,致同意,将,将其排,除,除，并,且,且在要,求,求接受,者,者通过,技,技术方,式,式来明,确,确表示,其,其对服,务,务提供,者,者的要,约,约的接,受,受的情,形,形下，,例,例如通,过,过点击,按,按钮，,下,下面的,原,原则将,适,适用：,75,合同成,立,立当,1）服,务,务的接,受,受者通,过,过电子,方,方式从,服,服务的,提,提供者,处,处接到,了,了接受者,的,的承诺,的,的收到,通,通知，并且,2）服,务,务的接,受,受者对,此,此收到,通,通知进,行,行了确认；,当合同,的,的双方,能,能够接,触,触到收,到,到通知,或,或者确,认,认书时,则,则认为,收,收到通,知,知已经,被,被收到,，,，确认,书,书已经,被,被给予,。,。,服务提,供,供者的,收,收到通,知,知和服,务,务接受,者,者的确,认,认书必,须,须尽快,的,的发出,。,。”,76,从这一,规,规定中,我,我们可,以,以知道,合,合同成,立,立的时,间,间为服,务,务的接,受,受者收,到,到承诺,收,收到的,通,通知并,且,且对其,进,进行了,确,确认的,时,时间。,77,第一、,何,何种形,式,式的表,达,达才能,构,构成承,诺,诺收到,的,的通知？,此条款,中,中只规,定,定了电,子,子方式,。,。但是,在,在网上,交,交易时,我,我们经,常,常遇到,这,这样的,表,表达，,例如当,顾,顾客点,击,击“提交”或者,类,类似按,钮,钮时，,页,页面上,通,通常会,显,显示“提交成,功,功”、“完成”或者,“,“祝贺你”等字,样,样，此,时,时是否,可,可以认,为,为是承,诺,诺收到,通,通知？,78,第二是,服,服务接,受,受者可,否,否已不,作,作为的,方,方式发,出,出确认,书,书，,即如果,服,服务的,接,接受者,没,没有立,即,即对他,的,的提交,进,进行撤,销,销或者,修,修改则,可,可以认,为,为他们,已,已经进,行,行了确,认,认？,79,最终的,结,结果是,在,在通过,的,的电,子,子商务,指,指令,中,中电子,合,合同成,立,立的时,间,间没有任,何,何的规,定,定。,80,我国,合,合同法,在起,草,草时也,考,考虑到,了,了信息,技,技术对,合,合同法,提,提出的,新,新问题,。,。,其第16条规,定,定：“,要,要约到,达,达受要,约,约人时,生,生效。,采,采用数,据,据电文,形,形式订,立,立合同,，,，收件,人,人指定,特,特定系,统,统接收,数,数据电,文,文的，,该,该数据,电,电文进,入,入该特,定,定系统,的,的时间,，,，视为,到,到达时,间,间；未