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,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,如何做好人际关系的运作,努力是把工作做完,用心是把工作做好。,成功之路的障碍:,观念不对;,努力不够;,方法不对;,反应太慢;,福德不够。,你的生命是操纵在你的手上,不是操纵在生命线上。,一个人是否能有成功的机会,要看他的人脉是否充沛,及与人相处时的人际关系是否运作良好。,人缘是建立人脉的基础;,人脉是建立关系的基石;,关系是成就工作的开始。,EQ五大定义:,认识自我情绪的能力;,妥善管理自己情绪的能力;,了解别人情绪的能力;,自我启发及激励的能力;,人际关系互动管理的能力。,成功的捷径:,拥有成功的条件与优势;,复制成功人的智慧转为创新。,一个人成功的四张王牌,背景,人脉,能力,人缘,企业成功的四张王牌,品质,成本,创新,服务,人缘就是让人看到了喜欢的一种感觉,也就是敬人者人恒敬之。,建立好人缘的基本要素:,脸笑、嘴甜、腰软、热情、仪表,教育乃是在鼓励我们了解自己,了解他人,了解事物和大自然之间的关系。有了关系才有存在的意义,没有了如此认识,一切的关系都将造成冲突和悲哀,教育再好也是徒劳无用的。,人际关系的定义,学理:,人与人相处时所发生的一切活动,双方透过这种互动的联结,而影响双方的行为,进而达到最佳状况的一种运作。,一般:,是指人与人相处时所发生的一种应有的礼节与伦理关系。,简单:,是指人与人相处时是否能很自然的交流。,随缘,随遇而安,广结善缘。,(同流是随缘与认同的表现),宇宙没有一种思想、教义、道德及规范能整合及驾驭全世界的人们,甚至伟大的佛陀、神明与上帝,以及魔力无边的厉鬼,更不要谈所谓的圣贤及平凡的人,人必须要有此认识,现代人的十要,一表人才,两套西装,三杯酒量,四圈麻将,五方交流,六出祁山,七术打马,八口吹牛,九分努力,十分忍耐,人际关系建立不好的原因,人缘不好;,分别心强;,执着情结;,不擅拒绝;,随性主义;,被动情绪;,安全距离;,情绪问题。,随缘-择善,随性-固执,人的个性不要像山上的炸碎石头,每个角度都锐利又刺人;要如海滩小圆石头的光滑,让人摸的很舒服。,五种分别心,信仰分别,省籍分别,身份分别,心情分别,您我分别,四种执着心,自大的执着,无知的执着,自卑的执着,自尊的执着,从退让中体验乐趣,“手把青秧插满天,低头便见水中天。,六把清净方为道,退步原来是向前。”,生活的空间,宽容是性情的空间,体谅是祥和的空间,戒律是自我的空间,单纯是喜悦的空间,人际关系建立的障碍,1.不喜欢主动求人;,2.不擅于拒绝别人;,3.不能充分表达自我;,4.不愿对别人表达情绪。,发脾气影响人群关系的缘由:,自我中心意识太强;,自尊心受损;,自卑感作祟;,好胜心太旺;,缺乏包容的雅量;,不自觉的迁怒;,情绪莫名的居丧。,如何与别人相处?,了解别人是群我之道;,宽容别人是和睦之道;,接纳别人是体谅之道。,如何达到人际关系的和谐?,凡事都从自己作起-反省;,凡事都替别人想想-宽容;,凡事都存感激之心-惜缘;,凡事都想帮助别人-服务。,人际关系的基本法则?,尊重个别差异;,掌握对方要求;,懂得激励别人;,积极做人处事;,保持参与活动。,如何建立良好的人际关系?,让自己杰出或有特色;,适度参与户外活动;,协助他人进步或成功;,规划建立人际网络;,多方面讯息交流;,把握机会主动推销;,定期接触;,负面状况妥善处理。,END,
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