品管圈汇报(ppt 43页)32245

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,提高骨科术后患者康复锻炼落实率,骨一科,张 亚 军,品管圈组成,豆敏娟,高媛,蒋攀攀,刘敏,刘珊珊,圈长,杨娇娇,辅导员,张亚军,雷华萍,何蕾,薛晓静,骨力圈的形成圈名的确定,圈名的确定过程,骨力圈,圈名的意义,“骨力”与“鼓励”谐音,代表,正向、激励、鼓舞,之意。,圈徽的意义,骨力圈,一双紧握的手代表了圈员们能彼此相互支持和鼓励，以持续提升护理质量为共同目标，其外形似一颗心，寓意通过一双双紧握的手把科室成员的心牢牢地联系在一起；外层形似爱心又似字母“,E”,即“,encourage”,鼓励之意。,一双紧握的手形似一颗心,形似爱心又似字母“,E”,即“,encourage”,鼓励之意,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,1.,主题选定,骨力圈,主题选定,骨力圈主题选定,提高骨科术后患者康复锻炼落实率,衡量指标：,骨科术后患者康复锻炼落实率,选题理由,对院方而言：,提高优质护理内涵，减少医疗,纠纷发生，提高服务质量，确保护理安全,2,对患者而言：,减少术后并发症,，,促进患肢功能,的全面恢复,，,3,对同仁而言：,加强康复护理的意识,，,提高护理,质量,1,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,2.,拟定活动计划书,骨力圈,品管圈活动甘特图,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,3.,现状把握,查 检 表,柏 拉 图,现状把握,骨科术后患者康复锻炼落实率改善前查检表,现状把握,现状把握,2016,年,05,月,16,日至,2016,年,06,月,11,术后患者康复锻炼落,实情况,进行查检,汇总，术后出院患者,112,人，康复锻炼规范落实,45,人。,现状把握,柏拉图分布结果显示，,缺乏护士指导、缺乏护士督导、不了解相关知识,占,80.60,%,，,依二八定律,，将,此,三,大情况列为本期活动的重点,。,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,4.,目标设定,目 标 设 定,目标值设定,目标值,=,现况值,+,改善值,=,现况值,+(1-,现况值,),圈能力改善重点,=40.18%+,（,59.82%,80%,80.60%,）,=40.18%+38.57%,=78.75%,设定理由,依据选题过程之圈能力得,5,分，本题之圈能力应为,76100%,，但因考虑本圈为第一圈，如目标设定太高，完成困难，会打击圈员的积极性，故综合考虑将圈能力设定为,80%,。,改善重点为护士在缺乏护士指导、缺乏护士督导、不了解相关知识，其累计百分比为,80.60%,63.89%,目 标 设 定,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,5.,解 析,真因验证,真因验证,柏拉图分布结果显示，,护士自身专业知识缺乏，护士宣教方法单一、不到位，没有术后康复指导规范流程,占,80.80,%,，,依二八定律,，,此,三项,为,改善前落实率低的真因。,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,6.,对策拟定,提高骨科术后患者康复锻炼落实率对策拟定表,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,7.,对策实施与检讨,对策实施,对策实施,对策实施,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,8.,效果确认,效果确认,有形成果,2016,年,09,月,12,日至,2016,年,10,月,09,日对改善后,术后患者康复锻炼落,实情况,进行查检,汇总，术后出院患者,109,人，康复锻炼规范落实,93,人。,改善后柱状图,改善后柏拉图,改善前后柏拉图对比,效果确认,有形成果,目标达成率,=,（改善后改善前）,/,（目标值改善前）,100,=,（,85.32,40.18,）,/,（,78.75,40.18,）,100,=117.03%,进步率,=,（改善后改善前）,/,改善前,100,=,（,85.32,40.18,）,/40.18,100,=11.23%,说明：由圈员自我评分，每项最高,5,分，最低,1,分。,效果确认,无形成果,效果确认,雷达图,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,9.,标 准 化,PDCA,循环,A,（,处理,）,标准化：,形成髋,、膝、脊柱,术后,患者,康复锻炼流程,QCC,活动的步骤,1.,主题选定,2.,拟定活动计划书,3.,现状把握,4.,目标设定,5.,解 析,6.,对策拟定,7.,对策实施与检讨,8.,效果确认,9.,标 准 化,10.,检讨与改进,有效果,计 划,Plan,实 施,Do,确 认,Check,处 置,Action,无效果,10.,检讨与改进,检讨与改进,展 望,谢 谢,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH,