移动办公信息化解决方案42950

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,-,*,-,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,移动办公信息化解决方案,山东联通集团客户部,二,OO,九年十二月,目录,移动办公简介,一,移动办公解决方案,二,移动办公实现功能,三,四,移动办公市场分析,什么是移动办公？,随着互联网的发展和电子商务的普及，越来越多公司的员工已经不仅仅是坐在办公室里处理日常事务，象出差员工、家庭办公等多种类型的远程访问公司内部资源和应用的需要变得十分的迫切。同时，这种网络连接的发生也为企业网络引入了新的安全威胁，但是目前的网络安全方案又是十分的昂贵和复杂。目前的企业极需要一种简单实用的解决方案，可以安全的实现远程员工、合作伙伴乃至客户对企业内部网络资源的访问，而又不会为企业网络带来新的安全风险。,安全高效的远程办公接入,安全高效的互联网应用,概述,手机办公系统就是,利用手机的移动信息化软件，通过安全的技术手段，建立起手机与电脑互联互通的办公自动化应用系统，摆脱时间和地点的局限，随时随地都可以处理公务。这是继计算机无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。,移动办公是基础型的信息化产品，山东联通自主研发的移动办公产品主要实现各单位日常工作事务的自动化、规范化处理，是单位信息化建设中很重要的建设内容。,移动办公,统 一 信 息 展 示 门 户,实现价值：,（,1,）规范协作流程：使客户内部的协作办公流程更加清晰、规范，提高工作效率；（,2,）提高信息流转效率：通过信息交换平台实现单位之间信息的快速流转；通过短信、即时消息、电子邮件等功能的及时提醒，确保信息的迅速阅知、及时办理；（,3,）实现移动办公；（,4,）降低办公成本；（,5,）整合信息资源、实现事务处理全过程管理和监控,拓展办公空间，处理公务不再受到时间和地点的限制，即使身在外地，也可掌握企业的资讯。,提高办公效率，重要公文不再因负责人出差而迟迟得不到处理。,减少办公成本，不用花费长途奔波的成本，工作照常进行。,范围广泛，凡是有手机信号的地方，都可以进行移动办公。,系统稳定，优质的网络信号保障，运行可靠值得信赖。,数据安全性高，客户的数据全部采用加密传输。,不改变客户原有系统使用习惯和业务流程，除了应用终端（如手机、,PDA,等）的变化，办公软件的使用和客户平时用到的一样。,移动办公的优势,目录,移动办公简介,一,移动办公解决方案,二,移动办公实现功能,三,四,移动办公市场分析,项目背景,需求强烈,随着经济和社会的发展，越来越多的人已经不能只是坐在办公室里来处理日常事务，他们需要有一种新的、随时随地的方法去访问单位内部资源，这种需要正变得越来越迫切。,网络支持,3G,网络的高带宽为实现无线办公应用铺平了道路；,终端支持,智能手机的发展为无线办公提供终端工具,建设目标,人人在线,时时在线,处处在线,事事在线,设计原则,稳定性,灵活性与可扩展性,经济性,易用性,与联通手机业务绑定,建设意义,对用户而言,提高办公效率；,降低办公成本；,提高监控和管理能力；,提升单位形象。,对联通而言,是“策反”高端用户的利器；,是发展“集团客户”的必要手段；,是增加客户粘性的法宝；,是拓展新业务的抓手。,网络架构,系统配置,硬件配置,移动办公服务器：,1,台,接口服务器：,1,台,备份服务器：,1,台,注：可以根据实际情况压缩或者扩展服务器数量，小型用户可以考虑共用,1,台服务器。,操作系统及中间件,操作系统：,windows 2003 server,数据库系统：,MYSQL,Web,服务器：,TOMCAT,接口方式,移动办公同协同办公的互动是通过接口的方式实现。接口由客户提供。接口的类型可以包括数据库、,Webservice,等。,省系统集成公司提供接口规范。,注：接口类型和接口方法可以根据用户实际情况另行协商。,移动办公展示,公文处理：,企业领导、管理层人员通过手机随时随地登录,OA,系统对日常办公模块中的工作文档进行签收与处理，浏览文档（包括正文和附件）、浏览他人意见、填写意见和提交后续环节继续处理。,信息互动：,信息互动用来帮助企业与领导之间的沟通与互动的信息交流。服务器统一将公告、通知（日程安排、会议通知）等发送到手机上，企业领导即时得到各种内部通知信息，从而有效地提高了信息传递的效率。,移动办公安全产品,E,盾移动办公产品是在任何地点（,anywhere,），任何时间（,anytime,），采用任意接入方式（,anyway,），都可以远程访问企业内部任意网络应用（,anything,），实现信息时代安全的移动办公。移动办公安全产品由集团中网公司开发并提供支持。,手机用户,Internet,企业信息化系统,OA,ERP,EMAIL,GPRS,电脑,+E,盾（,3G,上网卡）,+,远程,OA,手机移动办公,WCDMA,移动办公安全产品,电脑版远程办公解决方案,SSL VPN,网关,+E,盾（硬件版）,VPN,软件客户端,+E,盾（运营版）,SSL VPN,网关,+,集成安全,SD,卡的,3G,上网卡（含联通,CA,数字证书和加密芯片）,手机版移动办公解决方案,手机办公运营平台,+,手机,+,安全卡（含数字证书和加密芯片）企业侧适配器,移动办公安全产品模式一电脑版,(,包括,3G,上网卡,),产品组成：,VPN,接入,+CA,认证体系,+E,盾终端（上网卡）。,产品功能：,随时随地随手访问企业资源，通过,E,盾（上网卡）,+,数字证书实现的高安全的认证方式。,独特优势：,将需要访问的内网业务资源与,e,盾客户端绑定，可实现点击一个业务按钮即可完成远程安全接入，并直达内网业务应用，整个过程全部自动完成，使用简便。,硬件版,运营版,联通侧,用户侧,封装,SD,卡或嵌入,SIM,3G,上网,SD,插槽,用户界面及使用流程,启动客户端,建立连接,办公邮箱,e,盾（,iPASS,）,终端,3G,上网卡,SDKey,用户可以插入,3G,上网卡，点击“移动办公”按钮，输入,PIN,码，自动连接,VPN,，进入内网后，可以使用相关内网应用。,用户可以插入,iPASS,终端，输入,PIN,码，客户端软件会自动启动，点击客户端上的相应业务，将自动连接,VPN,并进入内网，可以使用相关内网应用。,运营商搭键支撑多企业共享、不同企业间相互安全隔离的手机,OA,共享平台,通过定制的客户端软件,实现通常在,PC,上展现内容能够适配到各种手机终端进行显示；,CA,证书（客户端软件内置证书、,SIMKey,或,SDkey,）实现加密、数字签名、身份鉴别功能；,手机和服务器自己建立安全加密联接，保证信道中传输的传输安全。,客户端软件,SIM,卡中内置,CA,证书,SMS/MMS,/WAP,增加手机访问途经,手机移动办公共享平台,广域网,/,局域网,GPRS/WCDMA,企业,A,企业,B,移动办公安全产品模式,-3G,手机版,用户界面及使用流程,启动客户端,办公主界面,综合办公,用户启动手机中自带的移动办公客户端软件，并输入保护,PIN,码，完成数字证书认证后，登录办公主界面。,点击不同的按钮，进入相应的办公页面。,在关键流程通过数字签名方式保证办公安全。,目录,移动办公简介,一,移动办公解决方案,二,移动办公实现功能,三,四,移动办公市场分析,移动办公,移动办公，即无论何时何地,只要在手机信号覆盖的地方，您就可以利用手机、,PDA,、笔记本电脑等移动终端设备通过短信、,WAP,、,GPRS,、,WCDMA,等多种方式，集团客户基于,VPDN,高速安全的移动无线网络访问单位内部,OA,系统。客户能够通过移动终端随时随地地接入公司或者单位内部的,OA,系统，实现公文处理、邮件提醒和集团通讯录查询等功能。,远程安全接入：不改变用户现有网络结构，通过,VPDN,随时随地、安全高效地访问单位内网信息资源，实现安全移动办公。,灵活的实现方式：可采用硬件或软件实现方式满足用户安全接入内网需求。,多终端支持：支持,PC,、手机等移动设备远程安全接入内网办公系统。,安全可靠：基于,PKI/CA,、安全接入网关、以及高安全级别的,iPSSS,（硬件,USBKey,）和全卡（带,CA,认证功能的,SIM,卡）终端等技术手段，安全可靠。,合法举证：中国联通电子认证服务机构（权威第三方）签发的数字证书，可作为合法有效的法律凭证，受国家,电子签名法,的保护,WVPDN,MPLS VPN,产品功能,产品功能,24,产品功能一览表,系统管理,组织架构,权限设置,系统个性化设置,系统参数设置,流程类型,办公,发文,/,收文,公告,/,通知,待办事宜,站内邮件,日程管理,会议室管理,车辆管理,学习讨论区,通讯录,其他功能,核心功能,图形工作流定制,表单定制,移动办公技术,文档处理控件,签章管理,短信模块,SNA,部署,集群,/,负载均衡,Ajax,信息处理技术,多类型数据库接入,产品功能便捷的流程编辑器,图形化在线设计器,分支,/,汇聚,/,回退,/,自由流,/,提醒,/,催办,/,条件分支,/,自动执行,/,委托,对流程进度监控,流程实例化管理,支持流程多版本,与表单定制功能缝整合,产品功能表单定制,支持常用审批单的定制,在线可视化设计,自定义流水号样式,自定义下拉列表内容,普通打印,套打,产品功能灵活设置组织架构,多岗位设置,多角色授权,岗位级别,排序,分级管理,混合授权,混合选择,产品功能完善的文档处理,文档类型,Office2000/2003/2007,等版本,支持,WPS,文档编辑,支持正文模板,套红,痕迹保留等,扩展功能,支持手写签名,全文批注,电子签章,产品功能短信即时通知,短信通知,支持,SP,接入,及短信猫,个人提醒,批量通知,即时,/,定时发送,异常,重发,定制服务,为了更好的满足客户的需要，集成公司将提供个性功能的定制服务。定制的范围包括,：,对产品功能的修改定制；,对产品功能以外的个性功能的定制开发。,目录,移动办公简介,一,移动办公解决方案,二,移动办公实现功能,三,四,移动办公市场分析,目标客户群,从业务角度讲，移动办公系统是基础型的应用，具有一定的通用性，适合于各种类型用户。重点客户群如下：,分支机构较多的企业用户；,频繁出差的各类用户；,有多年办公自动化应用经验的各类用户；,文件流转比较集中的政府部门；,有一定无线应用系统使用经验的各类用户。,产品卖点,卖点,描述,可扩展性强,包括基础,OA,平台，可以根据用户需求灵活定制,3G,的独特优势,利用联通最成熟的,WCDMA,技术，实现高速度的,3G,上网和最安全的移动办公应用,一站式服务,为企业“移动办公”提供一揽子解决方案，一站式服务,品牌和服务,强大运营品牌及规模优势，完善的服务体系,业务模式,销售方式根据市场需要灵活定制,可以根据实际情况，收取一次性项目费用,可以按期收取功能服务费,可以与宽带专线业务或,3G,业务进行打包,销售及服务实施,销售,地市公司进行前期客户接触；,根据实际需要，省集成公司提供现场或者远程售前技术支持；,地市公司与省集成公司一起根据用户需求制定移动办公方案和报价策略。,合同签署,地市公司与客户签署合同，或者由省集成公司与客户签署合同。,服务实施,前期项目由集成公司工程师现场实施，地市公司工程师现场配合；,后续项目由地市公司工程师现场实施，省集成公司工程师远程支持。,售后,地市公司负责客户一级服务响应；,省集成公司负责客户服务后台响应（功能调整、新需求开发等）。,其他,项目运作和维护过程中出现的问题，各方应随时沟通，及时提出合理的解决方案。,典型案例,政府行业,临沂市市政府,威海市市政府,菏泽鄄城县政府,兖州市委组织部