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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,小集團圈活動,訓,練教,材,(1),WMS 委員會製,小集團圈活動的目的,提高企業,的業績,為,了,公,司,為,自,己,創造富有意義,的工作場所,WMS 委員會製,小集團圈,活動的基本步驟流程,(沒有效果時),2.目標設定,3.活動計劃擬定,4.現狀把握,5.要因分析,6.對策擬定,10.檢討及今後計劃,1.主體選定,7.對策實施與檢討,8.效果確認,9.標準化,WMS 委員會製,小集團圈,活動的基本步驟流程與PDCA的關係,(沒有效果時),2.目標設定,3.活動計劃擬定,4.現狀把握,5.要因分析,6.對策擬定,10.檢討及今後計劃,1.主體選定,計劃(P),7.對策實施與檢討,實施(D),8.效果確認,確認(C),9.標準化,處理(A),活動的基本步驟摘要,項目,NO.,活動順序,活動內容,提出資料,0,圈的成立,成立日期、圈名、圈徽、工作性質、,圈長、圈員、輔導員,小集團圈活動,報告書,9,標準化,將改善成果之方法列入標準化,10,檢討與改善,得失探討及下次主題選定,小集團圈成果,報告書及發表,資料,WMS 委員會製,1,主題選定,以 P.Q.C.D.S.M.E.為考量,找出身邊的問題、不良,2,目標設定,目標明確、可量化、具挑戰性,8,效果確認,利用圖表量化表示前後比較,3,活動計劃擬定,預定工作進度項目及期限,4,現況把握,以 三現 收集情報、以 5W2H 表示,5,解析,以 5Why 方式追求真正要因並驗證之,6,擬訂對策,利用V.I.Q 提出解決方案,7,對策實施,每一對策需以 P-D-C-A循環,作中間檢討與確認,小集團圈,會議記錄表,1.主題選定,：以 P.Q.C.D.S.M.E.為考量,找出身邊的問題、不良,P 生產 Q 品質,C 成本 D 交期 S 安全 M 士氣 E 環保,選 定 主,題,的,基,準,1.依公司目標的管理方向,2.主管的方針，上司的提示及指引,3.浪費、不良、勉強的問題,4.提高效率、品質方面,5.考慮可自行解決的問題,6.身邊有關的問題,7.不要涉及太大的範圍或 太長的活動期間,WMS 委員會製,主題選定,：以 P.Q.C.D.S.M.E.為考量,找出身邊的問題、不良,選 定 主,題,的,理,由,1.全體圈員有興趣參與的,2.全員具共通性且能通力合作的,3.能定量化，儘可能以數據表示的,4.主題對本圈、對公司的重要程度,5.表達方式宜力求具體且實際,6.可行的、能完成的,7.成本低、效益大的,WMS 委員會製,2.目標設定,目 標 設 定 的,方 法,1.根據公司或部門方針及計劃,2.達成目標的可能性、時間性,3.能量化的，具體的,4.能夠評價的、肯定的,6.具有挑戰性的,5.以活用的統計方法來決定目標，,(如柏拉圖、長條圖、推移圖或其他圖表應用),WMS 委員會製,3.活動計劃擬定,1.依活動的步驟擬定管制項,2.決定活動期限(以週為單位),3.以虛線表示預定進度,4.以實線表示實際進度,5.儘可能依進度進行，如有 落後時，,宜設法趕上進度,WMS 委員會製,4.現況把握,：以,三現,收集情報，,以,5W2H,表示,5W2H：,W,hat 什麼,W,ho 誰,W,here 地方,W,hen 時間,W,hy 為什麼,H,ow,如何,H,ow much 是多少,三現：,現場 親自至發生不良工程,現物 觀察不良品的正常與異常的差異,現象 事實掌握不良發生的狀態,WMS 委員會製,5.解析,：以 5Why方式追求,真正要因並驗證之,Why 為 什 麼？,？,WMS 委員會製,解析,：以,魚骨圖,方式,追求真正要因,？,魚骨圖(特性要因圖),定義：一個問題的特性受到一些要因的影響時，我們將這些要因加以層別式的整理，反覆且深入的分析成為有相互關係而且有條理的圖形，這個圖形稱為特性要因圖，因形狀如同魚骨頭，,又叫,魚骨圖,(如圖)。,WMS 委員會製,？,WMS 委員會製,解析,：以,魚骨圖,方式,追求真正要因,問題特,性,大要因,大要因,大要因,中要因,小要因,中要因,小要因,中要因,中要因,小要因,中要因,小要因,小要因,小要因,大要因,中要因,小要因,中要因,小要因,小要因,？,機器設備,x,x,不良,率高,方法,材料,人,WMS 委員會製,解析,：以,魚骨圖,方式,追求真正要因,4M：,Man 人 Machine 機械設備 Material 材料 Method 加工方法,？,老舊,調整不當,保養不好,模具,機器設備,設計不良,供應商,濕度,顆粒,材 料,太大,太小,太高,太低,WMS 委員會製,X,不良,率高,X,不良,率高,解析,：以,魚骨圖,方式,追求真正要因,？,xx不良率高,請假多,經驗不足,疏忽,人,精神不集中,新手,臨時替換,高,低,溫度,快,速度,操作標準不好,作業,方 法,包裝問題,慢,WMS 委員會製,解析,：以,魚骨圖,方式,追求真正要因,未照作業標準,xx不良率高,？,注意事項：,1.探討特性要因圖時，可用,腦力激盪法,，原則為：,1.1 嚴禁批評他人的構想和意見,1.2 意見愈多愈好,1.3 歡迎自由奔放的構想,1.4 順著他人的創意或意見發展自己的創意,解析,：以,魚骨圖,方式,追求真正要因,WMS 委員會製,？,2.繪製特性要因圖時，重點應放在,為什麼會有這種原因,，,並依 5W2H 的方法逐一列出：,2.1 Why (為什麼必要),2.2 What (目的為何),2.3 Where (在何處做),2.4 When (何時做),2.5 Who (誰來做),2.6 How (如何做),2.7 How Much(做多少),解析,：以,魚骨圖,方式,追求真正要因,WMS 委員會製,6.對策擬訂,1.要全員共同參與共同思考,提出對策的注意事項：,WMS 委員會製,2.對策要考慮具體可行，避免抽象籠統,3.要符合經濟效益,4.要以圈員能力能解決的為範圍,5.要考慮執行者之接受性及時效性,6.對策必須考慮長久有效，並且可持續效果,對策擬訂,1.說明要解決的問題,擬訂對策的步驟：,WMS 委員會製,2.思考解決問題的時間,3.提出改善的構想,4.決定改善的最佳方案,5.指派負責執行圈員及排定進度,6.呈請主管核定後據以實施,對策擬訂,想到時,3.提出改善的構想,WMS 委員會製,構 想,從各角度，各觀點去思考,立即記錄,愈多愈好,應用 5W2H 的方法,應用腦力激盪的方法,應用改善 12 要點,應用檢討 4M 問題,對策擬訂,：,WMS 委員會製,應用 5W2H 的方法,Where,Who,When,What,Why,How,How,Much,對策擬訂,：,WMS 委員會製,應用改善 12 要點,應用腦力激盪的方法,應用檢討 4M 問題,調換,順序,平行與直列,共通與差異,附加,與削除,擴大與,縮小,集中,與,分散,合併與分離,正常與例外,變數與定數,正與反,代替與滿足,剔除,計劃,實施,處置,確認,P,D,C,A,7.對策實施及檢討,WMS 委員會製,1.掌握改善動態,2.對策檢討,進度 可否趕上,數據 完不完整,(改善前、中、後),對策 具不具體，有無發生困擾,效果 可否產生預期效益,圈長,輔導,督促,支援,改善結果數據化,改善效果不佳時,再次解析,重提對策,讓主管了解對策實施情形,8.效果確認,1.進行改善成果檢討,WMS 委員會製,有形效果,改善前後的比較,目標達成率,效益計算,可用推移圖、柏拉圖,了解達成百分率,換算為金額,無形效果,以文字細述確實產生的效果，如,士氣,學習意願,人際關係,工作態度,手法技巧的變化,管理績效,9.標準化,1.集團圈在標準化中所扮演的角色,WMS 委員會製,有標準,沒有標準,標準不合理,實施,制定,修訂,不遵守,再教育,10.檢討及改進,活動結束後，,必須將活動過程中之優缺點，,提出來讓全體取得共識，,以作為今後努力的方針，,並整理本次活動各項資料，,以做為爾後活動的參考。,同時，,大家努力的心血亦能獲得上級的肯定。,WMS 委員會製,確認 C,處置 A,活動步驟與QC手法之活用,WMS 委員會製,階,段,手法,活動步驟,QC 七手法之活用,9.標準化,10.檢討與改善,計劃 P,1.主題選定,2.目標設定,8.效果確認,3.活動計劃擬定,4.現況把握,5.解析,6.擬訂對策,實施 D,7.對策實施,柏拉圖,特性要因圖,查檢表,直方圖,管制圖,散佈圖,圖表,特別有用,可 用,(甘 特 圖 ),QC手法與其特徵,WMS 委員會製,QC 七手法,柏拉圖,特性要因圖,查檢表,直方圖,管制圖,散佈圖,圖表,掌握重點問題或原因,整理原因與結果的關係,使數據容易記錄、總計及整理，掌握異常事物初出現狀況,掌握數據變異的形態,判斷製程狀況為正常或異常,掌握相對應的數據間的關係,掌握數據的時間性動向，以管理製程,特 徵,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH,
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