团队建设第二期详细概述dyti

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,LOGO,LOGO,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,团队建设第二期,SYNNEX SJ TC TEAM,概述,团队行为活动,1,时间管理,2,职场心态,3,箴言及其他,4,从第二期开始，我将针对工作中出现的一些问题进行分享，而不会,继续如第一期一样进行更多销售技巧的分享，旨在培养一支极富战,斗力的销售团队。,竞赛,竞赛,两组对抗，各选出队长两名,按照“,1,、,2,、,3,、,4,”报数，时间最短者胜利,失败方由队长承担责任，处罚队长俯卧撑倍增方式,竞赛中除队长可以与裁判交流外，任何队员禁止交头接耳，否则队长承担责任，处罚队长俯卧撑,每轮比赛后有,3,分钟讨论时间,七轮比赛处罚俯卧撑数量为,2,个、,4,个、,16,个、,32,个、,64,个、,122,个、,244,个,活动分析,责任在于谁,责任谁承担,你在失败中处于什么角色,你在活动中取得什么感悟,时间管理,中国人的时间观,一寸光阴一寸金，,寸金难买寸光阴 ！,学海无涯，人生有崖！,逝者如斯夫，不舍昼夜！,中国人最早认识了时间管理的重要性。,时间管理,西方人的时间观,时间就是金钱,是最高贵而有限的资源,浪费自己时间等同于自杀,浪费别人时间等同于谋杀,时间管理,职场人的错误时间观,我还年轻，时间多得很,我的时间是最不值钱的,我的时间不用管理，没那么严重,时间等于多少钱,算算自己现在一分钟多少钱,价值体现,时间管理懈怠,价,值,价格,价格（薪酬）会得到相应降低,会导致因压力压迫被动努力提升价值,不再适合目前工作职位,结,果,价值体现,时间管理出色,价值,价格,价格（薪酬）会得到相应提升,价值会被激励得到再提升,进入良性循环,结,果,时间管理定义,将事项组织化,将任务化成工作清单,整理事情的方法,时间管理工具,练 习,我们将通过一个练习和一套自测题来了解什么是时间管理。请先完成下面这个小练习，在后面我们将以它作为讲解实例。,假设现在是星期一的晚上，你要计划未来五天的日程，面前是这五天要做的事情：,习题,1,你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生,2,星期六是一个好朋友的生日,-,你还没有买礼物和生日卡,3,你有好几个月没有回家，也没有写信或打电话,4,有份夜间兼职不错，但必须在周二或三晚面试（,19,点前），估计要,1,小时。,5,明晚,8,点有个,1,小时长的电视节目，与你的工作有密切关系,6,明晚有一场演唱会,7,你要在星期五交计划书之前把它复印一份,8,你想好好洗个澡,9,你负责的项目小组将在明天下午,6,点钟开会，预计,1,小时,10,大家明天晚上聚餐,11,本周五之前有些材料恐怕整理不完了，要在下星期一之前整好，约需,4,小时,12,你收到一个朋友的信,1,个月了，没有回信，也没有打电话给他,13,你邀请恋人后天晚上来你家烛光晚餐，但家里什么吃的也没有,14,下个星期二，你要参加一次业务考试,15,你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗,16.,外地一个朋友邀请你周末去玩，你需要整理行李,一周时间安排表,周二,周三,周四,周五,周六,8,：,00-9,：,00,9,：,00-11,：,00,11,：,00-13,：,00,13,：,00-15,：,00,15,：,00-17,：,00,17,：,00-19,：,00,19,：,00-21,：,00,21,：,00-23,：,00,时间管理的五个步骤,任何有效的时间管理系统包含以下五个步骤：,1,明确你的,价值观,2,确定你的,目标,3,对你的目标按,优先级,排序,4,明确你的,任务,5,对任务按,优先级,排序,价值观,是我们想和做的基本原则，它是进行时间安排的最基本的因素。,时间管理的五个步骤,上一节练习中的事件可以分为几个类别：,健康,看牙医，洗澡，等等,家庭,给家里打电话，等等,友谊,买礼物，回信，参加聚餐，,拜访朋友，等等,爱情,准备烛光晚餐，等等,工作,简报，电视节目，会议，,整理材料，考试，等等,金钱,夜间兼职的面试，等等,兴趣,看演唱会，等等,时间管理,重看一遍你对这些事件的排序，可以清楚地看出你把哪一项放在首位，把哪些放在无关紧要的地方，这就是你的价值观。,目标是我们的需求和愿望,我们想得到什么。它们应该直接源于我们的价值观。,周末的冲突？,星期二和星期三晚上的冲突？,工作,/,金钱,/,兴趣，如何排序，也完全取决于你的价值观和目标。,任务（工作）的类型,拿出一张白纸，画出一棵树，如下：,在树根处写上你认为最重要的价值，在树干处写上你的目标，在几个主枝中写上你的主要任务，在叶子和细枝旁写上各种次要任务，完成这幅图。,价值观,次要任务,价值观,次要任务,次要任务,主要任务,主要任务,主要任务,目标,主要任务,任务（工作）分类,面对纷繁复杂的任务，如何才能迅速准确地判断它们对你有多重要，从而对它们进行选择和排序呢？按不同的标准，任务可以分为紧急任务和重要任务，在此基础上，你就能快速而准确地分辨出哪些是主要任务，哪些是次要任务了。,紧急任务,：如果不能按期完成，它对你或别人的价值会减少甚至消失。,重要任务,：如果它成功地完成，你或别人将取得很大的收益。带来的收益越高，这项任务的重要程度越高。,任务（工作）分类,紧急任务和重要任务有四种不同的组合：,1, 紧急并且重要的任务,这些任务应具有最高的优先级，应该从现在就开始做。,2, 紧急但不重要的任务,这些任务现在需要时间，但优先级比紧急且重要的任务要低。,3, 重要但不紧急的任务,它们的优先级不是最高的，但应该在你的时间表中占重要位置。,4, 既不紧急又不重要的任务,你真的需要做这些事情吗？,任务（工作）分类,重要紧急,危机紧急的问题,有限期的任务,会议准备事项,危机任务,重要不紧急,准备事项,预防工作,价值观的澄清,关系的建立,真正的休闲充电,授权自主管理,新的机遇,紧急不重要,干扰,一些电话,一些信件、报告,许多紧急事件,许多凑热闹的活动,日常事务,不紧急不重要,细琐、忙碌的工作,无关紧要的信件、电话,“,逃避性,”,活动,看太多的电视,繁琐碎事,紧急,不紧急,重要 不重要,时间管理四象限,任务（工作）分类,3,紧急不重要,1,重要紧急,2,重要不紧急,4,不且不,1,5%,3,0,%,5%,50,%,紧急,不紧急,重要 不重要,不,良,时,间,分,配,最佳时间分配,1,重要紧急会出错,重要,&,不紧急,重要,&,紧急,2,重要不紧急,3,紧急不重要,4,未雨绸缪、安排到位、程序合理的局面是很多重要工作你会,发现得心应手并会让你感觉到紧张导致出错,荷花池定律,荷花池定律,29,天,28,天,27,天,26,天,25,天,正确的方法,良好的心态,事情最终达成需要,更多的时间，而保,持坚韧坚持坚强才,会得到最终完美结果，,因此过程中的种种,风雨都是为了那一刻,的绽放,如何将时间具体化,20,岁,以前的生命，您的主控性不高,!,40,岁,以,后,的生命，健康,和家庭影响占,主因,!,可善加利用的只,有,20-40,岁间,20,年，,仅,剩,1/4,！,国人平均寿命,男,72,女,76,震惊的事实,1/3,睡,觉,(8/24),1/3,工作,与学习,1/3,自己,运,用,(,含,恋爱,、聊天、吃早餐、上,厕,所、,堵车、看电视、聚会,),所以,1/4*1/3=1/12,就是您剩下的,可控时间,了,!,也就是：,20,年*,365,天*,24,小,时,/3=58,400(,小,时,),你,认,真想,过,自己剩下,1/12,的生命,吗,？,没使用时间管理的结果,无价值的事会涨满生命中宝贵的时段,半途而废和时间不够的压力无处不在,一定会成为别人时间管理的一部分,没使用时间管理的结果,沒有目,标,的箭！永,远,射不到靶心！,时间管理结束语,我们每一个人曾经都是和时间赛跑的胜者，我们每一个人曾经都把握住了自己的命运，我们每一个人都将面对同样的挑战与困难，希望我们依然是那个速度最快的人！,学习简单的智慧,在万米高空有一个破损的热气球，有三位科学家，但是为了安全必须仍掉一个科学家,一位是环保专家，他能解决环境污染问题；,一位是原子专家，他能有效防止全球性核战争；,一位是粮食专家，他能解决未来人类百亿人口的吃饭问题。,你的选择？,英国历史学家诺思科特,帕金森以他深邃的思想洞察出了其中的原因：“,事情增加是为了填满完成工作所剩的多余时间,。”,如何看待他们？,三重境界,1.,看山是山 看水是水,2.,看山不是山 看水不是水,3.,看山还是山 看水还是水,针对一起做诺基亚的竞争对手,你们持哪种态度？,蝴蝶效应,1979,年,12,月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。,从科学的角度来看，“蝴蝶效应”反映了混沌运动的一个重要特征：系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。,丢失一个钉子，坏了一只蹄铁 坏了一只蹄铁，折了一匹战马 折了一匹战马，伤了一位骑士 伤了一位骑士，输了一场战斗 输了一场战斗，亡了一个帝国,看似一些极微小的事情却有可能,造成集体内部的分崩离析,你愿意做那个钉子吗？,团队中最易被淘汰的人,八类最易被淘汰的人,现代职场人的基础,IQ,EQ,AQ,智商 情商 逆商,SQ/DQ/WQ/FQ/HQ/MQ/LQ/CQ,情商为何物,情 商,气质是生来就有的，是有着先天性的。情商是靠外侧，更多是后天可以塑造的，是介于性格和行为方法之间,是可以被锻炼和培养出来的。所以，情商应该成为更多人得主要学习和成长的方向 。,情商为何物,“,高,IQ,，低,EQ”,现象,不能委曲求全,不能顾全大局,不能适应环境,不能统治情绪,阐述当今社会的现实情况早就了很多人的心态已经属于失常，更无法谈及情商的提高。这是和价值观有关的，所以，高智商低情商的情况大量涌现，双高的人们将成为倍受欢迎的稀缺资源。,爬山的三种结果,AQ,IQ,EQ,具备了,IQ,和,EQ,，叫做具备了爬山的条件，但面对挫折的勇气和毅力是爬向顶峰的重要条件。,爬一座白雪皑皑的山，前路漫漫，我们要向登顶就会用到三个商，,IQ,是用理性的判断和类比自己的能力。,EQ,是给自己制定目标，然后自我激励，咬牙坚持。,AQ,是面对困难时，能够展现出来的应对能力。实际能够解决问题的能力。,逆商为何物,AQ=,逆商,A,：,Adversity,一个人面对逆境的能力和衡量尺度,低,高,低,高,逆境程度,高,AQ,中,AQ,低,AQ,希望和改变结果的能力,逆商是一种能力，改变逆境环境中事情的能力。,团队角色定位,类型,典型特征,积极特性,能容忍的弱点,协调人,Coordinator,沉着；自信；有抑制力,对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄；甚为客观,在智能及创造力方面并非超常,智多星,Plant,有个性；思维深刻；不拘一格,才华横溢；富有想象力，智慧；知识渊博,高高在上；不重细节；不拘礼仪,塑造家,Shaper,思维敏捷；开朗；主动探索,有干劲，随时准备向传统、向低效率、向自满自足挑战,好激起争端，爱冲动，易急噪,监督员,Monitor Evaluator,清醒；理智；谨慎,判断力强；分辨力强；讲求实际,缺乏鼓动力和激发他人的能力,外交家,ResourceInvestigator,性格外倾；热情；好奇；联系广泛；消息灵通,广泛联系人的能力；不断探索新事物；勇于迎接新挑战,事过境迁，兴趣马上转移,实干家,CompanyWorker,保守；顺从；务实可靠,有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力,缺乏灵活；对没有把握的主意不感兴趣,凝聚者,Team Worker,擅长社交；温和；敏感,有适应周围环境及人的能力；能促进团队的合作,在危急时刻优柔寡断,善后者,Finisher,勤奋有序；认真；有紧迫感,持之以恒；理想主义；追求完美,常拘泥于细节，不洒脱,个性归属,了解自己是个困难而艰苦的过程，比了解周围的人,都要难上加难。而自己的真实面目，往往又都和自己所,认为的会大相径庭。自己是否敢于面对自己，敢于把最,真实的事实放到自己面前就成为了一个非常需要勇气的,事情。,个性的探测,六种个性,家长,严父,CP,(Critical parent),严厉，严格，严肃，批判，处罚，责骂，价值观，高标准，规矩，规范，传统，责任，看重成绩，重视结果，驾驭型的，老虎型,慈母,NP,(nurturing parent),爱护，呵护，溺爱，护短，关怀，照顾，同理心，生活化，帮助，说项，温暖，和谐,成人,成人,A,(Adults),理性，尊重，平和，注重级别，标准，规矩，责任，条例，观察者和调停者，,理性多于感性,小孩,天真小孩,NC,（,nature child,）,自然，天真，探索，创 意，不在乎别人感受，乐观，顺乎自然，不设限，不设防。,叛逆小孩,RC,（,rebellious child,）,不守规矩，不听话，不受摆布，搞破坏，捣蛋，挑战，胆大，创意，探索，反抗,乖小孩,CC,(comforming child),守规矩，听话，不捣蛋，礼貌，缺乏自信，创意，胆小，为别人马首是瞻，做财务的多,吃蛋糕：我大男人，我才不吃,还是让给别人吃吧,谁更需要，就应该是谁来吃，如果我需要，我也要拿来吃,这个好吃，怎么没人吃呢，吃了它,你们以为我会吃？,我不,想吃，可不敢吃,电梯间的故事,你工作的那栋大楼，有一部全市最忙的电梯。在上下班高峰时期，就和公共汽车差不多，人挤人。,一天清晨上班，在电梯前遇见了公司的人力资源总监，说笑间，电梯来了，我们随人群一拥而进。每个人转转身子，做了些调整，找到了一种相对融洽的关系。,这时，一只胳膊从人缝中穿过来，出现在人力资源总监的鼻子头前。他扭头望去，一个小伙子隔着好几个人，伸手企图按电梯的电钮。他够的非常辛苦，好几个人刚刚站踏实的身子不得不前挺后撅，发生了一阵小小的骚动。,那个人力资源总监问道：“你要去哪一层？”“,9,层。”有人立即帮他按好楼层。小伙子没有说谢谢。,到了下午下班，碰巧又遇见那个人力资源总监。“还记得早上电梯里那个要去九楼的小伙子吗？”他问我。,“当然记得，是来应聘的吧？”你回答，“九层，人力资源部所在地。”“没错。挺好的小伙子，可是我没要他。”,“为什么？”,电梯间的故事,职场素质,综合表现,缺,缺少合作精神,不寻帮助,缺,没有心存感激,冷面帮助,缺,缺乏同理心,不顾他人感受,缺,八种言行破坏你的人际关系,有好事不通报,进出不会告知,不说可说的私事,明知而推说不知,有麻烦不求助,喜欢嘴巴占便宜,拒绝同事的小吃,和一人咬耳朵,人的八个特性,人性的八个特点，用在你们的客户身上同样适用,职场人心态失衡的诱因,看别人的工作总是那样的轻松？,英国伦敦大学神经学研究所的研究员寻找了志愿者来做一个实验。他被要求挑拣重量介于,50,850,克,的黑色小盒子，同时把这个过程录下来。然后再请,12,名志愿者一边看录像，一边也来挑拣盒子。结果发现一个有趣的现象：当志愿者拿起盒子时，他们都,判断,录像中志愿者所举起来的,同样重量,的盒子要比自己所举的轻，平均感觉,轻了,61,克,。,第一诱因,别人轻松,职场人心态失衡的诱因,不为别人成绩而真诚的鼓掌，失落和不悦就会萦绕四周。,是的，当我们没有成功时，我们应该真诚地为走向成功的人鼓掌；当我们走向成功时，更要学会为别人鼓掌。相互鼓掌才能相互提高，当你善于为别人鼓掌时，才会获得更多人的喝彩。,第二诱因,隐藏赞扬,人生四条鱼,?,于,?,于,?,于,?,于,善,迫,勇,乐,人生四条鱼,人生四条鱼,目前水准,能,力,金,字,塔,分享箴言,马云：建立自我，追求忘我。 永远相信边上的人比你聪明。 最优秀的模式往往是最简单的东西。 这个世界不是因为你能做什么，而是因为你该做什么？,牛根生：朴素的传播自己 做正确的事，再把事情做正确。,史玉柱：人在成功的时候是学不到东西的，人在顺境的时候，在成功的时候，,沉不下心来，总结东西自然是很虚的东西。只有失败的时候，总结的,教训才是深刻的，才是真的。,李嘉诚：我生自有其沉浮，每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤，,只有这样，你才能体会到什么叫做成功，什么叫做真正的幸福。,推荐的书,羊皮卷,记载了太多犹太人的商业智慧，只要你学会一部分，你就可以不再为金钱担忧。,J.P.,摩根,我想我的财富思想来源于,羊皮卷,，犹太祖先的睿智给我以最大的财富启示。,约翰,洛克菲勒,许多人试图从未来寻得一个发财的机会，而事实上，,羊皮卷,早就为大家记载了无数的致富哲学。,乔治,索罗斯,Thank You !,成功路上最重要的是你自己给予内心的力量,-Avalon,