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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台,战斗型团队,之,有效授权,领导对权力的管理，是指领导运用科学方法和手段，对权力的运行进行监督、控制的一种手段。,或者是领导对行使职权所进行的权力管理活动。,它是领导运用职权，对本身和下属所从事的各种权力事务，及其后果所进行的监督、检查、考核、评价等等，因而有着按固定程序行使职权所不能达到的效果和作用。,领导行使职权并不仅仅是行使法定权、强制权、影响权、专长权等的固定活动，而且还包括运用职权监督、考察下属行使职权的权力活动，即管理下属的权力效应的过程。,有效授权的重要性,实现领导目标的需要,满足下属的自我归属感,提高领导效率的需要,授权的类型,口头授权与书面授权,随机授权与计划授权,个人授权与集体授权,长期授权与短期授权,逐级授权与越级授权,授权的四个阶段,第一阶段、制约授权,对象：刚进公司缺乏工作经验的新员工,也是控制授权 或者不放心,方法：,交给他们最基本的事务性工作；,对他们的行为进行实时监督检查，促使他们尽快熟悉工作过程和技能.,第二阶段：不充分授权,适应对象：,具有相当经验但技能还欠缺的员工,方法：,主管可将非常重要工作交给他做，如接待团购的顾客、处理一些顾客投诉、制定本区域的销售计划、分析总结等,。,第三阶段：弹性授权,表面是很授权，实际只是试探，关键时刻可以把权力收回！,适应对象：有一定工作经验，和技能的部下，,重点培养对象。,方法：,不定时交给部下一些具有挑战性工作；,给他们相当的工作支持；,表面很信任，暗中访查,。,第四阶段：充分授权,充分信任、可以让做甩手掌柜！,适应对象：,部门（公司）的骨干员工，通过考察的责任心较强的管理者,方法：,对这类员工，只需把任务交给他，就可以信马由缰，让其自由发挥,。,授权的原则,适当原则,可控原则,带责原则,信任原则,整体原则,考绩原则（考核）,任何的任务的完成，授权原则都不是独立存在的。,例如：炮轰坂田指挥部的李云龙的授权！,授权应注意的问题,要选好“授权者”,只有选对人才能做对事！,选对人必须考虑的几个问题：,（,1,）准授权人具有什么样的能力、特长和工作经验？他最擅长承担何种工作？是否可以担任管理职责？,（,2,）准授权人目前担任的工作与拟授权的工作关系是否紧密？目前工作绩效如何？,（,3,）准授权人应该按排到何种工作才尽可能的调动他的热情和潜力？,（,4,）哪项工作对准授权人最富有创造性？他对哪项工作最关心、最感兴趣？,一,理想的准授权人,大公无私的奉献者,不循私情的忠诚者,善于团队协作者,善于独立处理问题者,勇于创新的开拓者,那些犯过非本质的或是偶尔犯错并渴求改过机会者,二 要谨防反授权,上司把下属的事情的做了是最典型的！,领导的原因,（,1,）不善于授权，缺乏授权的经验和气度，毫无,“,宰相肚里能撑船的,”,风范。,（,2,）思想认识跟不上形势，宁肯自己多做也不愿授权下属：对下属不够信任，非得自己亲自动手才踏实：担心大权旁落，自己被架空。,（,3,）官僚主义严重，喜欢揽权，个人主义，使得下属无相应的决策权，因而不得不事事向领导请示汇报。,（,4,）对反授权者来者不拒，权力授出后还事必躬亲，一一过问。（给小报告者可乘之机）,下属原因,（,1,）不求有功，但求无过。,（,2,）没有信心和能力不足。,（,3,）思想素质差，只求谋官，不想干事，只想讨好八方，不愿自冒风险，怕承担责任，把矛盾上交，搞不好责任在上面，自己可当,“,太平官,”,。,三 要防止授权失衡、失控。（越权）,1,、不该决定的问题，擅自决定。,2,、不该管理事情，插手管理。,3,、不该执行的任务，越俎代庖,越权的表现,1,、下属先斩后奏，把本不该自己决定的事定了，然后汇报，迫上司就范，认为反正是,“,木已成舟,”,。,2,、斩也不奏，封锁消息，独断专行。,3,、设好圈子，片面反映情况，让上级钻，出了问题责任由上级承担。（越权术）,4,、向领导的领导请示，或向多个领导请示，既多头请示。（尚方宝剑）,四 要防止弃权，把握必要的权力,决策权,指导权,检查权,监督权,修改权,财务权,人事权,五 因事择人，视能授权。,1,、唯才授权，唯德授权，唯能授权。,2,、切记不能,“,任人唯亲,”,。,3,、切记不能,“,唯功授权,”,。,4,、切记不能,“,资历授权,”,。,5,、切记不能,“,拍脑袋授权,”,六 明确授权,授权一定要明确，牢记,“,3,个,W,、,2,个,H,”,WHO,什么人？,WHAT,什么事？,WHERE,什么地点？,HOW,什么时间？,什么标准？,七、越权的危害,1,、有害于工作的正常秩序,2,、有害于调动积极性,3,、有害于团队的建设,4,、有害于本职工作的完成,5,、有害于最终绩效的完成,八、如何防止越权,1,、明确职责范围,2,、进行一级管理一级的教育,3,、为下属排忧解难,4,、疑人不用，用人不疑。,5,、提高权力自控能力,6,、坚决按流程制度办事,7,、自我角色定位，在权力范围内活动。,8,、提高自身修养、业务技能、领导艺术,。,九、授权控制,授权弃权,，,授出权力不加以控制，轻则影响公司绩效的完成，重则可能造成严重的后果。有效的授权控制是绩效最后完成的强有力保障。,1,、目标控制,（,1,）跟据工作目标和绩效标准进行过程控制。,如果目标任务很大、周期很长，可把目标分解,成几段，分期段检查。,（,2,）建立定期反馈制度。,受权人必须定期向上级反馈工作进展；,对工作进程的重大事项进行说明；,保证授权按预定轨道进行。,2,、态度支持,（,1,）主管授权不是能不能，而是肯不肯的问题。,（,2,）主管一定要端正心态，让部下大胆去尝试；,（,3,）对部下的轻微错误，要有宽容态度；,（,4,）尽量不干涉下属的具体工作；,（,5,）信任员工。,3,、奖惩措施,（,1,）适时褒奖员工取得的业绩，充分肯定其,出色成绩；,（,2,）对不足部分提出意见和指导；,（,3,）授权撤回。,（,4,）下属行为已远远偏离原来轨道，甚至给,公司造成了严重损失；,（,5,）下属能力太低，根本无法完成任务,从记叙文六要素想起的,时间、地点、人物、事件、过程、结果,
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